Stammesführerschaft: Buchsynopse & wichtige Erkenntnisse

Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem Shortform Buchführer zu "Tribal Leadership" von Dave Logan, John King und Halee Fischer-Wright. Shortform hat die weltweit besten Zusammenfassungen und Analysen von Büchern, die Sie lesen sollten.

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Was ist ein Stamm? Wie entwickeln sich Stammeskulturen? Was macht ein Stammesführer?

In ihrem Buch Tribal Leadership behaupten Dave Logan, Halee Fischer-Wright und John King, dass der Erfolg oder Misserfolg von Organisationen von der Stärke ihrer Stämme abhängt - Gruppen von Individuen mit gemeinsamen sozialen Normen und Arbeitsweisen. Sie argumentieren, dass Sie Ihre Organisation verbessern können, indem Sie die Kultur dieser Stämme fördern. Wenn Sie ihre Strategien umsetzen, so die Autoren, werden Sie sowohl Ihr Endergebnis als auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verbessern.

Werfen Sie einen Blick auf unseren Überblick über das Buch und sehen Sie, was Sie auf Ihre eigene Organisation und Führung anwenden können.

Synopse der Stammesführerschaft

Logan, King und Fischer-Wright bringen unterschiedliche Fachkenntnisse mit. Logan ist leitender Dozent an der USC Marshall School of Business und mit seinem Unternehmen CultureSync als Unternehmensberater tätig, während King Führungskräfte in Führungsfragen coacht. Fischer-Wright ist approbierter Arzt und ehemaliger Unternehmensberater. Das Buch Stammesführerschaft fasst ihr gemeinsames Fachwissen in den Bereichen Unternehmensführung, Leadership und kultureller Wandel zusammen. 

Unser Überblick beginnt mit der Vorstellung des "Stämme"-Rahmens - was ein Stamm ist, wie sich Stammeskulturen in fünf Stufen entwickeln und was ein Stammesführer tut. Wir werden einen Blick darauf werfen, was die Stufen sind und wie sie funktionieren, bevor wir die Eigenschaften jeder der fünf Stammesstufen detailliert beschreiben und wie man die nächste Stufe erreicht.

Menschen koordinieren sich in Stämmen

Die Autoren erklären, dass Menschen instinktiv Stämme bilden -mit anderen Worten, wir haben uns so entwickelt, dass wir uns in mittelgroßen Gruppen von Gleichgesinnten organisieren. Ein Stamm ist eine Gruppe von 20 bis 150 Menschen, die sich gegenseitig leicht erkennen und im Allgemeinen gut miteinander auskommen. Ein Stamm ist eine soziales Netzwerk, bevor es eine Arbeitsgruppe ist. Die Menschen, an die Sie sich beispielsweise in Krisen instinktiv wenden, gehören zu Ihrem Stamm. Eine Organisation kann mehrere Stämme haben.

Die Autoren sind der Meinung, dass die Stärke der Stämme einer Organisation die Stärke der Organisation bestimmt. Die Stärke eines Stammes wiederum hängt von seiner Kultur ab - wiedie Mitglieder sprechen, sich auf Werte beziehen und Beziehungen aufbauen. Wenn ein Stamm zum Beispiel aus ehrgeizigen, werteorientierten Teamplayern besteht, wird er einen positiven Beitrag zur Organisation leisten. 

Shortform Hinweis: Die Autoren geben zwar keine Quelle für diese Zahl an, aber die Obergrenze von 150 entspricht der "Dunbar-Zahl", einer theoretischen Obergrenze für die Anzahl der engen Beziehungen, die ein Mensch unterhalten kann. Dunbar berechnete diese Zahl, indem er die Gehirngröße von Primaten mit der Gruppengröße verglich, und für Menschen stellte er fest, dass Jäger- und Sammlergemeinschaften "fast genau 150" Mitglieder umfassten).

Die Stammeskultur entwickelt sich in fünf Stadien

Die Autoren sagen, dass Stämme sich in fünf verschiedenen Phasen entwickeln:

  • Stufe 1: Kampf ums Überleben -Stämme der Stufe1 (z. B. Gangs) bilden sich aus Menschen, die in unterprivilegierte Verhältnisse hineingeboren wurden. 
  • Stufe 2: Resignierte Mittelmäßigkeit -Stämme der Stufe2 sind müde und von ihrer Arbeit abgekoppelt. Sie erzielen durchschnittliche Ergebnisse, sind wenig innovativ und leben für die Wochenenden.
  • Stufe 3: Überleben des Stärkeren -Stämme der Stufe3 sind wettbewerbsfähige Netzwerke ehrgeiziger, karriereorientierter Personen. Sie erzielen großartige Ergebnisse, haben aber Schwierigkeiten, zusammenzuarbeiten.
  • Stufe 4: Einheitliche Teamarbeit -Stämme der Stufe4 arbeiten als Team und sind produktiv, innovativ und mit ihrer Arbeit verbunden.

Darüber hinaus erwähnen die Autoren eine fünfte Phase, in der Teams "weltverändernde Innovationen" durchführen, räumen aber ein, dass die Erforschung dieser Phase zum Zeitpunkt der Veröffentlichung den Rahmen von Tribal Leadership sprengen würde. 

Die Welt der Entwicklungsstufenmodelle

Mit diesen fünf Stufen treten die Autoren in den Bereich der Erwachsenenentwicklung ein, einem Wissenschaftszweig, der versucht zu modellieren, wie sich Menschen bis ins junge Erwachsenenalter und während des gesamten Lebens entwickeln. Dieser Bereich knüpft an die Arbeit von Psychologen an, die sich mit der kindlichen Entwicklung befasst haben, wie z. B. Jean Piaget, der eine Theorie der kognitiven Phasen der Kindheit entwickelt hat.

Entwicklungsmodelle gehen davon aus , dass es bestimmte, diskrete Phasen gibt, die Menschen im Laufe ihres Lebens durchlaufen - Phasen, die wir messen, beschreiben und überprüfen können. Die Theoretiker beschreiben auch verschiedene Entwicklungslinien, z. B. die kognitive, soziale und geistige Entwicklung. Unter Die lauschende Gesellschafterklärt Hanzi Freinacht, dass es bereichsspezifische und bereichsübergreifende Entwicklungsmodelle gibt. Stammesführung ist ein bereichsspezifisches Modell - es versucht zu erklären, wie sich Individuen, Stämme, Kultur und Führungskräfte in einem geschäftlichen Kontext entwickeln. 

Jede dieser fünf Phasen weist mehrere Schlüsselmerkmale auf:

  • Markierung 1: Stammesmitglieder sprechen eine gemeinsame Sprache. Menschen in jeder Stammesstufe verwenden Wörter und Ausdrücke, die für diese Stufe charakteristisch sind. Die Autoren stellen fest, dass diese Sprachgewohnheiten ihre Werte zum Ausdruck bringen - egal, ob sie diese verhöhnen oder hochhalten. 
  • Markierung #2: Stammesmitglieder bauen Beziehungen auf, die sich daraus ergeben, wie sie Werte sehen und wie sie sprechen. Zum Beispiel bauen Menschen auf Stufe 3 Zweierbeziehungen auf, weil sie Macht und Kontrolle schätzen.
Spiraldynamik und Stammesführerschaft

In Spiral Dynamicslegen Don Beck und Chris Cowan ihr Modell der Entwicklungsstufen dar - ein Modell, von dem die Autoren von Tribal Leadership ausgehen. In Spiral Dynamics entspricht jede Stufe einem "Werte-Mem" (unterschieden durch Farben) oder einem kohärenten Wertesystem (einer Weltanschauung).

Eine Person in einer bestimmten Stufe bringt ihr Werte-Mem durch ihre charakteristischen Verhaltensweisen, Einstellungen, Überzeugungen, Problembereiche usw. zum Ausdruck. In diesem Leitfaden haben wir den Schwerpunkt darauf gelegt, wie die Sprache eines Stammes seine Werte ausdrückt, da die Autoren von Tribal Leadership es im Gegensatz zu Spiral Dynamics vermeiden, irgendetwas "Inneres" der Person, wie z.B. Überzeugungen oder Einstellungen, zu diskutieren.

Stammesführer entwickeln den Stamm

Nach Ansicht der Autoren verbessert die Stammesführerin ihren Stamm, indem sie einzelne Personen nach und nach coacht, bis der gesamte Stamm eine höhere Stufe erreicht hat. Sie lernt, die beiden Schlüsselmerkmale jeder Kulturstufe zu erkennen, und nutzt diese, um die Stämme in ihrer Organisation zu identifizieren und mit der Verbesserung ihrer Kulturen zu beginnen. Dann coacht ein Stammesführer die Menschen einzeln durch die beiden zentralen Coaching-Möglichkeiten jeder Stufe: Ändern der Sprache und der Beziehungen des Einzelnen .

  • Erstens, seine Sprache ändern. Den Autoren zufolge zeigt die Sprache einer Person, wie sie die Realität sieht. Indem Sie seine Sprache ändern, helfen Sie ihm, seine Sicht der Dinge anzupassen.
  • Zweitens: Ermutigen Sie ihn, Beziehungen aufzubauen. Starke Beziehungen machen einen starken Stamm aus, und der Aufbau von Beziehungen hilft einem Stammesmitglied, seinesgleichen zu erkennen und Unterstützung zu erhalten. 

Die Autoren behaupten, dass , wenn ein Stammesführer genügend Menschen hilft, ihre Stufe zu erhöhen, der gesamte Stamm in die nächste Stufe "kippen" wird. Einige Stammesmitglieder werden sich vor anderen auf eine höhere Stufe begeben, aber sobald der Stammesführer die kritische Masse an aufstrebenden Individuen geschaffen hat, wird die gesamte Kultur eine höhere Stufe erreichen. 

Kritische Masse und der Schwungrad-Effekt

Die Autoren berufen sich bei ihren Vorstellungen von kulturellem Wandel und der Beziehung zwischen Führungskraft und Stamm auf ein grundlegendes Prinzip - den Aufbau von Schwung - in zwei Formen:

Schaffen Sie eine kritische Masse: Wenn Sie genügend Energie für die nächste Stufe aufbringen, schaffen Sie eine sich selbst verstärkende Rückkopplungsschleife. Mit anderen Worten: Bringen Sie genügend Leute an Bord, und sie werden den kulturellen Wandel auch dann weiter vorantreiben, wenn Sie aufhören, den Stamm aktiv voranzutreiben.

Schaffen Sie einen Schwungradeffekt: Indem die Führungskraft ihren Stamm entwickelt und inspiriert, gewinnt sie das gegenseitige Wohlwollen und die Bemühungen der Stammesmitglieder. Wenn sie das kulturelle Schwungrad mit ihren Bemühungen "antreibt", "schiebt" auch der Stamm mit, und mit der Zeit entsteht eine sich selbst erhaltende Rückkopplungsschleife, die die Leiterin und den Stamm weiter entwickelt. 

Stufe 1: Das Leben ist ein Kampf

Die Autoren erklären, dass die Menschen in Stufe 1 die Welt als eine harte, von Hunden gefressene Umgebung sehen. Ihr Leben ist im Allgemeinen grausam und strafend, und sie werden sowohl unglücklich als auch hart. 

Für die Person auf Stufe 1 war es nie einfach. Er ist wahrscheinlich in Armut aufgewachsen und war kriminellen Einflüssen ausgesetzt. Personen der Stufe 1 werden oft kriminell oder haben schwere Laster, wie z. B. eine Drogenabhängigkeit. Aus diesem Grund haben Personen der Stufe 1 Schwierigkeiten, einen Arbeitsplatz zu finden - die Autoren geben an, dass sie nur 2 % der Arbeitskräfte ausmachen. Stufe 1 hat zwei Merkmale:

  • Marker 1: Die Sprache spiegelt das Elend wider. Den Autoren zufolge dreht sich die Sprache der Stufe 1 um die Vorstellung, dass das Leben grundsätzlich ungerecht ist - dassdas Spiel manipuliert ist. Vor diesem Hintergrund sehen Menschen der Stufe 1 Werte als Lügen an, um Menschen benachteiligt und schwach zu halten. Für sie ist die Wahrheit, dass das Leben ungerecht und grausam ist. 
  • Marker #2: Beziehungen sind angespannt oder zerbrochen. Für Personen in höheren Stadien ist das Alles-ist-gut-Verhalten von Stufe 1 oft zu viel, so dass die Person in Stufe 1 leicht Freunde und Arbeit verliert.

Shortform Hinweis: Die Stufe 1 von Tribal Leadershipentspricht der "beigen" Stufe oder dem "Werte-Mem" aus Spiral Dynamics. Auf der beigen Stufe geht es dem Menschen in erster Linie ums Überleben, und er lebt weitgehend aus dem Instinkt heraus. Im Allgemeinen ist er bestrebt, seine physiologischen Bedürfnisse - Nahrung, Wasser, Unterkunft, Sex - zu befriedigen, und kann sich nicht viel Gedanken um seine Selbstentfaltung machen. In Anbetracht dessen macht es Sinn, dass Menschen der Stufe 1 das Leben nicht als hell, offen oder voller Potenzial sehen).

Pfade zu Stufe 2: Verzweiflung überwinden

Die Autoren erklären, dass ein Stammesführer eine Person von Stufe 1 zu Stufe 2 coachen kann, indem er die beiden wichtigsten Coaching-Möglichkeiten nutzt: 

  • Möglichkeit Nr. 1: Tauschen Sie die Sprache der Stufe 1 gegen die der Stufe 2 aus. Helfen Sie dem Menschen der Stufe 1 zu sehen, dass das Leben für manche Menschen funktioniert. Wenn er das sieht, wird er erkennen, dass das Leben nicht durchgängig schrecklich ist und dass es eines Tages auch für ihn funktionieren könnte.
  • Möglichkeit Nr. 2: Helfen Sie ihm, Beziehungen zu einem Stamm auf einer höheren Stufe aufzubauen. Der Beitritt zu einem Stamm einer höheren Stufe - z. B. einer Freiwilligengruppe oder einer religiösen Gemeinschaft - gibt einem Menschen der Stufe 1 die Unterstützung, die er braucht, um seine Laster zu überwinden und seine Verhaltensweisen der Stufe 1 zu ändern. 

Nach Ansicht der Autoren kennzeichnen drei Veränderungen einen erfolgreichen Übergang von Stufe 1 zu Stufe 2:

  • Veränderung Nr. 1: Sprachwandel. Die Person der Stufe 1 drückt nicht mehr aus, dass das Leben grundsätzlich ungerecht ist, sondern sie beginnt zu sagen, dass ihr Leben speziell schlecht ist. 
  • Veränderung #2: Müde Resignation. Die Autoren erklären, dass er oft resignieren wird: Er ist unglücklich darüber, dass sein Leben noch nicht funktioniert hat, aber er sieht, dass es funktionieren kann.
  • Veränderung #3: Soziale Verschiebungen. Wenn er sich in Richtung Stufe 2 bewegt, lässt der Mensch der Stufe 1 seine Beziehungen zu Menschen der Stufe 1 hinter sich. 
Entwickeln Sie eine Coaching-Gewohnheit

Während die Autoren Coaching nicht in allen Einzelheiten erklären, bietet Michael Stanier eine einfache Lösung in Die Coaching-Gewohnheit: Entwickeln Sie eine tägliche Gewohnheit, Ihre Teammitglieder zu coachen. Konkret empfiehlt Stanier gute Fragen zu stellen und mehr zuzuhören als zu reden. Drei von Staniers Fragen lassen sich am besten auf Stufe 1 anwenden:

"Was haben Sie auf dem Herzen?"- Damitwird das Gespräch sanft eröffnet.

"Sonst noch etwas?"- Damitwerden Menschen ermutigt, Dinge zu sagen, die ihnen vielleicht schwer fallen.

"Wie kann ich Sie unterstützen?"- Damitwird vermittelt, dass Sie die Person hören, sehen und ihr helfen wollen.

Wenn Sie diese Fragen richtig einsetzen, können Sie eine Beziehung zu einer Person der Stufe 1 aufbauen, die wahrscheinlich noch nie Unterstützung erfahren hat, und Sie können sie zu einer gesünderen Lebensweise führen.

Stufe 2: Resignierte Mittelmäßigkeit

Die Autoren erklären, dass es sich bei der Kultur der Stufe 2 um eine apathische Stimmung handelt, die durch Passivität und Desinteresse an der anstehenden Arbeit gekennzeichnet ist. Diese Kultur findet man häufig in Postämtern, Einzelhandelsketten und anderen niederen Tätigkeiten. 

In einer Kultur der Stufe 2 ist jeder auf das Negative fixiert und lässt zu, dass seine Umstände ihn definieren. Da Negativität ansteckend ist, führt dies zu einer Abwärtsspirale, die zu einer dauerhaft unglücklichen Atmosphäre führt. Wie bei Stufe 1 gibt es auch bei Stufe 2 zwei Hauptmerkmale:

  • Marker 1: Mitleid erregende Sprache. In einem Stamm der Stufe 2 sagen die Autoren, dass Menschen sich über Dinge beklagen, wie z. B. darüber, wie das Management sie schlecht behandelt, und sie beklagen oft die Schwerfälligkeit des Unternehmens.
  • Markierung #2: Schwache Beziehungen. Da es in Phase 2 hauptsächlich um Mitleid geht, wachsen die Beziehungen der Menschen nicht über die Unterstützung des gemeinsamen Meckerns hinaus.
Robert Kegans Entwicklungsstufen

Stufe 2 der Stammesführung entspricht Robert Kegans Modell der ethischen, sozialen und kognitiven Entwicklung. Der Klarheit halber bezeichnen wir sie als "den Gemeinschaftsmodus". Stufe 2 besteht im gemeinschaftlichen Modus, in dem der Einzelne sich selbst so versteht, wie andere ihn sehen. Die Menschen halten sich kollektiv an Gruppennormen und vermeiden Tabus.

Da die Gruppennormen im Vordergrund stehen, zeigen die Menschen in einem Büro der Stufe 2 Solidarität, wenn sich jemand über die Arbeit beschwert. Kegans Modell macht deutlich, warum Kulturen der Stufe 2 eine niedrige Messlatte der Mittelmäßigkeit aufrechterhalten: Im gemeinschaftlichen Modus ist es sehr schwierig, den Status quo zu durchbrechen. Dies würde bedeuten, dass man viele seiner Beziehungen verliert und ausgegrenzt wird.

Wege zur Stufe 3: Ehrgeiz wecken

Um Einzelpersonen auf Stufe 3 zu coachen, müssen Sie die wenigen finden, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln, und mit ihnen unter Anwendung der drei Schritte der Autoren in Einzelgesprächen arbeiten:

  • Schritt 1: Sprechen Sie mit der Sprache der Stufe 3. Dies wird der Person der Stufe 2 helfen, die Einstellung der Stufe 3 zu lernen und zu verinnerlichen, und sie wird beginnen, ihre Fähigkeiten zum Erfolg zu erkennen.
  • Schritt #2: Zeigen Sie der Person, dass Sie sie wertschätzen. Da die Person der Stufe 2 häufig vom Management desillusioniert ist, müssen Sie ihr Vertrauen gewinnen. Die Autoren empfehlen, dass Sie herausfinden, was sie tut und was sie erreicht hat. 
  • Schritt #3: Fördern Sie Zweierbeziehungen. Die Person der Stufe 2 muss bessere Beziehungen aufbauen, um aufzusteigen. Ermutigen Sie sie, neue Freundschaften zu suchen, insbesondere mit Menschen, die auf Stufe 3 sind. 

Zwei wesentliche Änderungen kennzeichnen den erfolgreichen Übergang von Stufe 2 zu Stufe 3, so die Autoren:

  • Veränderung Nr. 1: Die Person der Stufe 2 beginnt, die Sprache der Stufe 3 zu verwenden. Anstatt auszudrücken, dass ihr Leben beschissen ist, erkennt sie ihr eigenes Potenzial - und drückt das mit Worten wie "Ich bin großartig, ich kann es auf jeden Fall schaffen" aus.
  • Veränderung #2: Die Person der Stufe 2 nimmt die Stimmung der Stufe 3 an. Nun, da sie begonnen hat, ihre eigenen Fähigkeiten zu erkennen und ihr Selbstvertrauen zu entwickeln, wird die Person der Stufe 2 die für die Stufe 3 charakteristische Wettbewerbseinstellung annehmen.
Ermutigen Sie zu nichtlinearer Entwicklung

Stammesführung stellt eine lineare Progression auf den Stufen innerhalb eines Unternehmens dar. Doch während wir uns Karrieren lange Zeit als das Erklimmen von Sprossen auf einer Leiter vorgestellt haben, ist ein linearer Karriereweg nicht immer sinnvoll. Stattdessen müssen die Arbeitnehmer von heute lernen, sich in einer unvorhersehbaren, sich ständig verändernden Landschaft von Möglichkeiten zurechtzufinden und einen weniger direkten Weg zu beruflichem Erfolg und Erfüllung zu finden.

Wenn Sie die Coaching-Taktiken von Tribal Leadershipanwenden, helfen Sie Ihren Mentees zu verstehen, dass sie nicht unbedingt eine lineare Karriere verfolgen müssen. Ermutigen Sie sie, übertragbare Fähigkeiten zu entwickeln, wie z. B. Schreib- oder Produktivitätsfähigkeiten, so dass sie bei der Suche nach einer Stelle mehr Möglichkeiten haben. Schließlich sollten Sie den Ehrgeiz eines Mitarbeiters wecken, indem Sie herausfinden, was ihn motiviert, und ihm regelmäßig Feedback geben. Auf diese Weise können Sie sie mit Aufgaben betrauen, die ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und ihr helfen, ihre Leistungen klar zu erkennen. 

Stufe 3: Das Überleben des Stärkeren

Die Autoren beschreiben Stufe 3 als die Domäne der "Einzelkämpfer", in der große Egos um Macht und persönliche Erfolge ringen. Es ist die am weitesten verbreitete Kultur, in der die meisten Fachleute einen Großteil ihrer Karriere verbringen. Stufe 3 ist sehr individualistisch, so dass die Mitglieder sich nicht als Stamm sehen. Dennoch teilen sie eine bestimmte Kultur: Haifischähnlicher Wettbewerb, Machtpolitik und hoher Ehrgeiz.

Shortform Hinweis: Jüngste Trends deuten darauf hin, dass die Zusammenarbeit den Wettbewerb am Arbeitsplatz ablöst. Etwa 88 % der Millennials geben an, dass sie Zusammenarbeit dem Wettbewerb vorziehen. Für die Mitarbeiter der Jahrtausendwende sind Glück und allgemeine Erfüllung wichtiger als beruflicher Erfolg, so dass viele Jahrtausendwende direkt in Stufe 4 wechseln, um den erbitterten Wettbewerb in einem Arbeitsumfeld der Stufe 3 zu vermeiden). 

Die Autoren erklären, dass Stufe 3 zwei verschiedene Marker hat:

  • Marker 1: "Ich zuerst"-Sprache. Stufe 3 zeichnet sich durch eine egozentrische Sprache aus, und die meisten Sätze beginnen mit "ich". Personen der Stufe 3 sagen: "Ich kann es am besten" oder " Ich werde es schon schaffen". Da ein Mensch der Stufe 3 sich selbst an erster Stelle schätzt, bevorzugt er seine eigenen Ziele, Ideen und Ambitionen, während er die anderer oft außer Acht lässt. 
  • Marker #2: Machtpolitik. Der Mensch der Stufe 3 hortet und kontrolliert Informationen durch persönliche Beziehungen. Er verlässt sich auf den Klatsch und Tratsch von Spionen in niedrigeren Unternehmenspositionen und wendet viel Energie auf, um alles unter seiner Kontrolle zu halten. Dieses angespannte, von Politik geprägte Umfeld verhindert eine effektive Teamarbeit.

Shortform AnmerkungShortform : In Spiral Dynamicsbeschreiben Don Beck und Chris Cowan ein "orangefarbenes" Werte-Mem, das der Stufe 3 von Tribal Leadershipentspricht. "Orangefarbene" Menschen streben danach, sich selbst zu verbessern, und sie nutzen rationales, strategisches Denken, um zu dominieren und zu gewinnen. Am Arbeitsplatz können Personen der Stufe 3 antagonistisch und schwierig sein, aber sie erkennen an, dass Individualismus zur Innovation beiträgt - denken Sie an Menschen wie Steve Jobs, der gezeigt hat, was kühner individueller Ehrgeiz bewirken kann).

Wege zu Stufe 4: Teamarbeit fördern

Die Autoren beschreiben zwei wichtige Coaching-Möglichkeiten, um Personen beim Übergang von Stufe 3 zu Stufe 4 zu unterstützen. Arbeiten Sie in Einzelgesprächen mit Personen der Stufe 3, die bereit sind, den Wechsel zu vollziehen.

  • Chance Nr. 1: Förderung der zwischenmenschlichen Zusammenarbeit. Eine Person der Stufe 3 kann ihren antagonistischen Individualismus überwinden, indem sie lernt, andere mit Respekt und Würde zu behandeln. Ermutigen Sie ihn, offenes Feedback durch Umfragen einzuholen, transparent zu kommunizieren und die einzigartigen Fähigkeiten seiner Mitarbeiter anzuerkennen.
  • Möglichkeit Nr. 2: Zeigen Sie die Grenzen von Stufe 3 auf. Da Ergebnisse für die Person der Stufe 3 am wichtigsten sind, betonen Sie, dass die Stufe 4 effizienter ist als die Stufe 3. Zeigen Sie ihm, dass die Arbeit in einem Team seinen Aktionsradius erweitert und ihm seine Zeit zurückgibt.

Shortform Hinweis: Die Autoren fassen ihre Coaching-Taktiken zwar nicht in einem Gesamtsystem oder Rahmen zusammen, doch sollten Sie bedenken, dass Sie möglicherweise kein einzelnes Coaching-System benötigen. Stellen Sie stattdessen eine Vielzahl von Werkzeugen und Techniken in einem Coaching-"Werkzeugkasten" oder einem Repertoire zusammen, das Sie ständig erweitern können. Sie könnten zum Beispiel die Techniken der Autoren mit den Strategien von Kim Scott aus Radikale Offenheitkombinieren, in dem sie argumentiert, dass Chefs Beziehungen besser managen können, indem sie sich persönlich kümmern und direkt herausfordern. Indem Sie Tipps und Taktiken aus verschiedenen Quellen kombinieren, können Sie eine Reihe von Fähigkeiten entwickeln, die auf Ihre eigenen Bedürfnisse zugeschnitten sind).

Die Autoren beschreiben drei Veränderungen, die einen erfolgreichen Übergang zu Stufe 4 kennzeichnen:

  • Veränderung Nr. 1: Wechsel zu einer teamorientierten Sprache. Die Person der Stufe 3 wird beginnen, die Erfolge ihres Teams zu würdigen und ihre eigene Rolle herunterzuspielen.
  • Veränderung #2: Stärkere Beziehungen. Er wird die Vorteile transparenter Drei-Personen-Beziehungen erkennen und damit beginnen, ein stärkeres Netzwerk aufzubauen. 
  • Veränderung #3: Gesteigerte Effektivität. In dem Maße, in dem der Einzelne der Stufe 3 Teamarbeit und die Macht von Netzwerken für sich entdeckt, wird er beginnen, mit weniger persönlichem Einsatz mehr zu erreichen.

Shortform Hinweis: In Team der Teamserklärt Stanley McChrystal, wie man die kleinen Einheiten (z. B. Teams oder Stämme), aus denen die Organisation besteht, stärkt, wenn man Menschen entwickelt, die einander vertrauen und ein gemeinsames Ziel verfolgen. In der Ausbildung der Navy SEALs verbringen die angehenden SEALs sechs Monate in Gruppen von fünf bis acht Personen und lernen, klar zu kommunizieren, einander zu vertrauen und als Einheit zu agieren. Das Vertrauen und die gemeinsame Zielsetzung der SEALs schaffen ein starkes, geeintes Team, und das gleiche Prinzip kann auch in Ihren Organisationen starke Teams oder Stämme schaffen).

Stufe 4: Einheitliche Teamarbeit: Der Stamm steht an erster Stelle

Nach Angaben der Autoren weist knapp ein Viertel der modernen Arbeitnehmerschaft eine Kultur der Stufe 4 auf. Wie die vorangegangenen Stufen weist auch die Stufe 4 zwei charakteristische Merkmale auf: ihre Sprache und ihre Beziehungen. 

Marker #1: Stammesorientierte Sprache. In einer Kultur der Stufe 4 herrscht eine Stimmung der Kameradschaft und Authentizität vor. Stammesmitglieder und Führungskräfte haben das Gefühl, dass sie großartige Arbeit leisten, und sie bringen dies offen zum Ausdruck - Führungskräfte danken ihrem Stamm für jeden Erfolg, während Stammesmitglieder die Führungskraft loben. Diese Sprache drückt auch die Werte des Stammes aus, die die Mitglieder auf eine gemeinsame Mission ausrichten.

Shortform Hinweis: Die Beschreibung eines Stammes der Stufe 4 durch die Autoren erinnert an die Kameradschaft einer Sportmannschaft, in der der Erfolg des Teams ausdrücklich davon abhängt, wie gut sich die Teammitglieder mit sich selbst und untereinander fühlen. In diesem Sinne nutzen einige kollaborative Unternehmen Retrospektiven unter dem Motto "Sport", um ihre Arbeit zu überprüfen und sich auszurichten, da der Sport eine Fülle von teambildenden Übungen und Weisheiten bietet, aus denen man schöpfen kann).

Kennzeichen #2: Starke, vernetzte Beziehungen. Für eine Person der Stufe 4 steht der Stamm an erster Stelle, daher ist sie immer bestrebt, starke Beziehungen aufzubauen oder Leute vorzustellen, von denen sie glaubt, dass sie gut zusammenarbeiten könnten. Die Autoren erklären, dass diese Beziehungen in der Regel drei Mitglieder haben.

Shortform Hinweis: Das McKinsey-Institut schlägt vor, dass ein erfolgreicher organisatorischer Wandel oft dadurch erreicht wird, dass man sich auf die informellen Netzwerke innerhalb des Unternehmens konzentriert, anstatt zu versuchen, die verschiedenen Abteilungen und Teams eines typischen Organigramms umzustrukturieren. Sie argumentieren, dass diese Netzwerke bestimmen, was getan wird, ähnlich wie die Autoren es mit Stämmen halten).

Legen Sie Ihre Werte und Ziele fest

Den Autoren zufolge muss ein Stamm seine Grundwerte festlegen und leben und ein Ziel finden, um sich auf Stufe 4 zu stabilisieren. Wenn der Stamm über ein solides Wertefundament und ein inspirierendes Ziel verfügt, kommt er zusammen und wird bei der Arbeit effektiver und innovativer.

Finden und leben Sie Ihre Werte

Die Autoren bieten diese Taktiken an, um Ihre Werte zu finden und zu leben:

  • Taktik Nr. 1: Erarbeiten Sie Ihre Werte mit dem gesamten Stamm. Veranstalten Sie ein Treffen - oder mehrere - und verwenden Sie offene Fragen, wie z. B. "Was ist für Sie am wichtigsten? Arbeiten Sie mit Ihrem Stamm daran, diese zu formulieren. 
  • Taktik Nr. 2: Sprechen Sie oft über die Werte. Dies ermutigt die Stammesmitglieder, weiter über die Werte nachzudenken und sie werden oft Nuancen, Klarstellungen und Anpassungen vorschlagen. 
  • Taktik Nr. 3: Stellen Sie nach Ihren Werten ein. Testen Sie Ihre Werte in einem Vorstellungsgespräch, indem Sie eine Geschichte erzählen, die einen Ihrer Grundwerte veranschaulicht. Wenn der Gesprächspartner die Pointe der Geschichte artikulieren kann, wissen Sie, dass er diesen Wert versteht.
Werte bilden eine Kernphilosophie

In Gebaut um zu bestehenerklärt Jim Collins, dass Unternehmen, die dauerhaft erfolgreich sind, eine Kernphilosophie haben - Werte, die das Unternehmen durch dick und dünn führen. Um eine Kernphilosophie zu entwickeln, sollten Sie Collins' Schritte beachten:

Erarbeiten Sie Ihre Kernphilosophie mit fünf bis sieben Mitarbeitern, die sie bereits vorleben, anstatt mit dem ganzen Stamm zu arbeiten.

Fassen Sie sich kurz. Wenn Sie Ihre Werte klar und deutlich formulieren, werden sie für alle deutlich.

Beschränken Sie sich auf drei bis sechs Kernwerte. Wenn es mehr sind, handelt es sich nicht mehr um einen wesentlichen Kern, sondern um eine lose Liste. 
Vereinigen Sie sich mit einem lohnenden Ziel

Nach der Festlegung gemeinsamer Werte muss ein Stamm der Stufe 4 einen würdigen Zweckfinden - denNordstern des Stammes oder die übergeordnete Richtung. Die Autoren empfehlen, dieses Ziel eher kühn als realistisch zu formulieren, da Kühnheit die Menschen besser verbindet als ein einfaches, wenig ehrgeiziges Ziel. Sie nennen zwei Wege, um ein würdiges Ziel zu finden: 

  • Methode 1: Fragt, wozu der Stamm arbeitet. Lasst alle ihre Antwort erläutern und diskutiert so lange, bis die Antwort von jemandem für die ganze Gruppe verständlich ist.
  • Methode Nr. 2: Stellen Sie vier Schlüsselfragen. Den Autoren zufolge ermöglicht das Stellen dieser Fragen einer Gruppe, ihre derzeitige Situation zu überprüfen und ein Gefühl dafür zu bekommen, wohin sie sich entwickeln möchte. "Was funktioniert gut?" "Was funktioniert nicht?" "Was können wir tun, damit das, was nicht funktioniert, funktioniert?" "Gibt es sonst noch etwas?"Shortform Hinweis: Diese Fragen sind eine gängige Überprüfungsmethode: Denken Sie über die positiven Aspekte nach, dann über die negativen, und überlegen Sie dann, was zu ändern ist. James Clear zum Beispiel verwendet die gleiche Methode für seine jährliche Überprüfung und fragt: "Was lief gut? Was nicht? Worauf arbeite ich hin?").

Shortform Hinweis: Anstatt mit den Werten zu beginnen, schreibt die Harvard Business Review, dass der Zweck eines Unternehmens an erster Stelle steht. Sie definieren "Zweck" als "die Daseinsberechtigung Ihres Unternehmens" und sagen, dass er als Zentrum eines "Kompasses" fungiert, der die Werte, die Strategie, die Marke und die Vision eines Unternehmens leitet. Ein Zweck sollte das Unternehmen differenzieren und seine Werte aufzeigen: Eine minimalistische, nachhaltige Schuhmarke könnte zum Beispiel für "gesündere Füße und einen gesünderen Planeten" stehen).

Markierungen des Erfolgs: Die Pflege des Stammes

Die Autoren beschreiben drei wesentliche Veränderungen, die eintreten, wenn sich eine Person auf Stufe 4 stabilisiert hat.

  • Veränderung Nr. 1: Auf den Stamm bezogene Sprache. In Stufe 4 verwendet ein Stammesmitglied eine stammesbezogene Sprache, lobt oft sein Team und dankt ihm für alle Erfolge.
  • Veränderung #2: Engagement für die Werte des Stammes. Wenn das Stammesmitglied vor Entscheidungen steht, wird es sich nach den Werten und Zielen des Stammes entscheiden. Den Autoren zufolge wird es dem Stamm Priorität einräumen, indem es dessen Werte so weit wie möglich lebt.
  • Veränderung #3: Proaktive Teamarbeit. Das Stammesmitglied wird schwierige Aufgaben übernehmen, die Teamarbeit erfordern, und es wird sich bemühen, neue Beziehungen aufzubauen. 

Shortform Hinweis: In Team der Teamserklärt Stanley McChrystal, wie er die US Task Force im Irak umgestaltet hat. Wie die Autoren von "Tribal Leadership" betont auch er den Aufbau von Vertrauen und die Ausrichtung der Menschen auf ein gemeinsames Ziel. Indem er diese Prinzipien auf die Task Force anwandte, schuf er eine vernetzte Organisation, die über ein "gemeinsames Bewusstsein" oder eine einheitliche Denkweise verfügte, ähnlich wie die von den Autoren zitierte Stammeseinheit. McChrystal weist darauf hin, dass Organisationsentwicklung ein ständiges Unterfangen ist - Führungskräfte müssen ständig gegen Selbstgefälligkeit ankämpfen und sich stets an das sich verändernde Geschäftsumfeld anpassen).

Alle Modelle sind begrenzt

Auch wenn die Entwicklung eines bestimmten Individuums genau so abläuft, wie die Autoren es beschreiben, kann es auch anders sein. Das liegt daran, dass jedes Modell - eine abstrakte Darstellung der Realität, wie das Stammesführungsmodell der Entwicklung - von Natur aus begrenzt ist. Wie die Autoren von Die großen mentalen Modelle Band 1 erklären, erstellen wir Modelle mit begrenzten Informationen aus begrenzten Blickwinkeln. Aus diesem Grund wird jedes Modell nur eine Perspektive auf ein Thema widerspiegeln.

Lassen Sie daher Raum für Fehler, wenn Sie nach diesen Merkmalen in Ihrem Team suchen. Ein bestimmtes Stammesmitglied könnte alle spezifischen Verhaltensweisen zeigen, die der Autor beschreibt, oder nur ein paar. Es ist sehr wahrscheinlich, dass niemand den Übergang zu Stufe 4 auf genau dieselbe Weise vollziehen wird.

Darüber hinaus scheinen die Autoren die Individuation zu vernachlässigen , einen wichtigen Aspekt des psychologischen Wachstums, bei dem der Einzelne zu einer autonomen, selbstbestimmten Person heranreift. Eine Aktualisierung des Stammesführungsmodells könnte die Individuation anerkennen, während das derzeitige Modell vorschlägt, dass Stammesmitglieder sich fast religiös an den Willen des Stammes anpassen. In gewisser Hinsicht ist Konformität gut - sie fördert Harmonie und einfache Interaktionen. Gleichzeitig könnten einige Individuen aus dem Einklang mit einem Stamm fallen, der ihre Einzigartigkeit nicht anerkennen kann, und dies könnte das Gefüge des Stammes mit der Zeit belasten.

Stufe 5: Weltverändernde Innovation

Schließlich erwähnen die Autoren noch eine fünfte Stufe, wobei sie zugeben, dass sie diese erst kurz vor der Veröffentlichung ins Auge gefasst und daher ihre Überlegungen dazu noch nicht entwickelt hatten. Sie spekulieren, dass Stufe 5 die nächste Stufe effektiver und sinnvoller Arbeit ist, und sie behaupten, dass Stufe 5 der Weg ist, auf dem sich Spitzenunternehmen befinden. Die Autoren schlagen vor, dass Stufe 5 die folgenden Qualitäten aufweist:

  • Eine transzendente Mission: Aufbauend auf ihren Werten und ihrem Ziel übernimmt ein Stamm der Stufe 5 eine Mission, die über den reinen Geschäftserfolg hinausgeht, wie z. B. die Abholzung der Wälder zu stoppen oder dafür zu sorgen, dass der ganze Planet sauberes Wasser zu trinken hat.
  • Die Anführer haben eine globale Reichweite: Stammesführer der Stufe 5 erkennen die Grenzen ihres einzelnen Stammes und bemühen sich, verschiedene Stämme zu vereinen, um Projekte zu koordinieren, die die ganze Welt umfassen. Eine solche Führungspersönlichkeit verbindet mehrere Stämme der Stufe 4, die kompatible Werte haben - Werte, die unterschiedlich sind, sich aber ergänzen. 
  • Fast religiöses Engagement für den Stamm: Angesichts ihrer transzendenten, weltverändernden Mission beschreiben die Autoren, dass Stammesmitglieder ein "religiöses" oder spirituelles Licht in ihren Augen haben. Sie empfinden "demütige Ehrfurcht" angesichts der großen Mission, die sie verfolgt haben.

Shortform Hinweis: In einem Interview mit Gallup gibt Logan einige Beispiele von Unternehmen, in denen einige Stämme Stufe 5 erreicht haben, darunter Apple, IBM und Pixar. Die Besonderheit von Stämmen der Stufe 5 besteht darin, dass sie weltbewegende Innovationen hervorbringen, wie z. B. die Entwicklung des iPhones durch Apple oder die grafische Benutzeroberfläche (GUI), die von Xerox PARC eingeführt wurde. Diese Innovationen, so Logan, sind schwer zu quantifizieren, aber sie sind unbestreitbar weltverändernd - versuchen Sie nur, sich ein Leben ohne Smartphone-Technologie oder visuelle, benutzerfreundliche Computerschnittstellen vorzustellen). 

Stammesführerschaft: Buchsynopse & wichtige Erkenntnisse

---Ende der Vorschau---

Gefällt Ihnen, was Sie gerade gelesen haben? Lesen Sie den Rest der weltbesten Buchzusammenfassung und Analyse von Dave Logan, John King und Halee Fischer-Wrights "Tribal Leadership" bei Shortform .

Das finden Sie in unserer vollständigen Zusammenfassung der Stammesführerschaft :

  • Warum Kultur in der Wirtschaft den Unterschied macht
  • Die fünf Phasen der Verbesserung der Kultur einer Gruppe
  • Wie Sie wissen, in welchem Stadium sich Ihre Arbeitskultur befindet

Elizabeth Whitworth

Elizabeth hat eine lebenslange Liebe zu Büchern. Sie verschlingt Sachbücher, vor allem aus den Bereichen Geschichte, Theologie und Philosophie. Der Umstieg auf Hörbücher hat ihre Freude an gut erzählter Belletristik geweckt, insbesondere an Werken aus dem Viktorianischen Zeitalter und dem frühen 20. Jahrhunderts. Sie schätzt ideenreiche Bücher - und ab und zu einen klassischen Krimi. Elizabeth hat einen Blog und schreibt ein Buch über den Anfang und das Ende des Leidens.

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