Este artículo es un extracto de la guíaShortform sobreShortform «Hablar en público para triunfar», de Dale Carnegie. Shortform los mejores resúmenes y análisis del mundo sobre los libros que deberías leer.
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¿Cómo puede ayudarte hablar en público a superar otros miedos que tengas en la vida? ¿Qué debes hacer el día de tu discurso? ¿Qué debes tener en cuenta al comenzar y al terminar una charla?
En «Hablar en público para triunfar», Dale Carnegie afirma que hablar en público es la única habilidad que puede proporcionarte más éxito, oportunidades y satisfacción que cualquier otra. Puedes influir en los corazones y las mentes de las personas, inspirarles a actuar, mejorar tus relaciones y triunfar en la vida y en el trabajo.
Sigue leyendo para conocer esta obra clásica sobre la oratoria y descubre por qué sigue siendo tan popular.
Resumen de «Hablar en público para triunfar», de Dale Carnegie
En Hablar en público para triunfar, Dale Carnegie sostiene que cualquiera puede aprender a hablar con confianza y aplomo, independientemente de su experiencia previa o del miedo, tan común, a hablar en público. Según Carnegie, si sigues sus lecciones, estarás en el buen camino para hacer tuyas tu voz y el escenario.
Carnegie fue un escritor y conferenciante famoso sobre todo por su éxito de ventas de 1936 Cómo ganar amigos e Influencia . Menos conocido es el hecho de que, en realidad, se inició en el mundo de la oratoria: comenzó como profesor de oratoria en el instituto, más tarde puso en marcha un curso de oratoria en la YMCA y, finalmente, fundó el Instituto Dale Carnegie para satisfacer la demanda de sus clases.
Nuestro resumen se basa en la edición actualizada de 2006 de *Public Speaking for Success* (publicada originalmente en 1926 con el título *Public Speaking: A Practical Course for Business Men*). Aunque la edición actualizada incluye lecciones básicas de inglés sobre gramática, ortografía y dicción, nuestro resumen se centra en lo esencial de las clásicas lecciones de oratoria de Carnegie. Las presentaremos en tres secciones:
- Parte 1: Por qué es importante hablar en público y cómo superar el miedo a subir al escenario
- Parte 2: Cómo elegir un tema, desarrollar tus ideas y memorizar tu discurso
- Parte 3: Cómo prepararse el mismo día, iniciar el discurso, captar la atención del público y terminar de forma memorable
¿Por qué aprender a hablar en público?
Para empezar, explicaremos por qué Carnegie afirma que hablar en público es una habilidad tan valiosa. También hablaremos de cómo superar el miedo a hablar en público y empezar a sentirnos cómodos sobre el escenario.
Triunfa en la vida y en el trabajo
Según Carnegie, hablar en público puede reportar más beneficios que cualquier otra habilidad para la vida. Carnegie sostiene que los oradores eficaces logran cambiar la mentalidad y los sentimientos de las personas, influyen en el debate sobre cuestiones sociales y culturales, impulsan el crecimiento de las empresas y mucho más.
En concreto, convertirte en un orador público competente puede aportarte:
Influencia el ámbito laboral: Carnegie afirma que saber hablar bien puede mejorar tu posición social, lo que, según él, determina tu éxito profesional. Los grandes oradores pueden entablar amistad e influir en sus compañeros, influir en las decisiones y labrarse una reputación excelente en sus respectivos campos.
Influencia el ámbito doméstico: Según Carnegie, hablar en público no es más que una forma de comunicación eficaz a gran escala, por lo que también te ayudará a mejorar las relaciones con tus amigos y familiares.
Crea confianza en ti mismo
Aprender a hablar en público no solo te ayudará a aumentar tu influencia, sino que también reforzará tu confianza, ya que te obliga a superar lo que para la mayoría de las personas supone un miedo considerable. Al hacerlo, te demostrarás a ti mismo de lo que eres realmente capaz. Y, según Carnegie, esa nueva confianza en ti mismo se extenderá a otros ámbitos de tu vida.
Antes de empezar a aprender esta habilidad, tómate tu tiempo para enfrentarte a cualquier miedo que puedas sentir a hablar en público. Carnegie sostiene que es perfectamente posible superar ese miedo y que es totalmente natural sentirlo al principio. Aprender a hablar con seguridad ante grandes grupos no es un talento innato, sino una habilidad que todo el mundo tiene que aprender. Según Carnegie, incluso oradores famosos como Abraham Lincoln tuvieron dificultades al principio.
Para superar tu miedo, aplica las cuatro tácticas de Carnegie:
Estrategia n.º 1: Visualízate triunfando. En otras palabras, imagina la persona en la que quieres convertirte. Mantén esa visión con firmeza y, con el tiempo, lo conseguirás.
Estrategia n.º 2: Practica con constancia. La confianza se gana con la experiencia, así que busca oportunidades para hablar en público. Empieza con grupos pequeños, aunque solo sean familiares o amigos. Con el tiempo, te harás más valiente y estarás listo para dar un paso más.
Táctica n.º 3: No te rindas ante los estancamientos. Carnegie explica que no adquirimos nuevas habilidades de forma lineal, sino que aprendemos a trompicones. Recuerda esto cuando te preocupe haberte estancado y sigue adelante hasta tu próximo gran avance.
Estrategia n.º 4: Comprométete y lleva tus planes a cabo. Si no te rindes, alcanzarás el éxito en la oratoria de forma natural. Cree en ti mismo, practica, persevera y te convertirás en un orador competente.
Cómo preparar tu discurso
Una vez que hayas decidido aprovechar las ventajas de hablar en público y no dejar que el miedo te frene, tendrás que empezar a preparar un discurso. Según Carnegie, los mejores discursos son aquellos que se preparan a fondo con antelación. Dedicar tiempo a desarrollar tu discurso a fondo te garantizará que lo pronuncies con soltura, entusiasmo y aplomo.
Para ayudarte a conseguirlo, te explicaremos en detalle las estrategias de Carnegie para elegir el tema, definir el objetivo de tu discurso, estructurar tus ideas y memorizar lo que vas a decir.
Elegir un tema y desarrollar tus ideas
Según Carnegie, un discurso eficaz combina la razón y la emoción para llegar de verdad al público. Con ese fin, Carnegie aconseja que:
- Conoce tu tema, tus ideas y tu argumento como la palma de tu mano.
- Implícate emocionalmente en el argumento que quieras defender.
Cuando comprendas a fondo y sientas de verdad el tema que vas a tratar, darás un discurso que funcionará a la perfección. Tus emociones impulsarán y darán vida a tu intervención, mientras que tu información, sólida como una roca, convencerá incluso a los públicos más inteligentes y exigentes.
Carnegie afirma que, para lograr esa combinación de conocimientos y compromiso emocional, hay que elegir un tema que ya te apasione. Así te aseguras de hablar con la suficiente pasión. Además, elige el tema con la mayor antelación posible —semanas o incluso meses antes— para que tengas tiempo de sobra para prepararte.
A partir de ahí, dale tiempo a tus ideas para que maduren. La clave para desarrollar tus ideas, según Carnegie, es tenerlas siempre presentes. Reflexiona sobre ellas mientras desayunas o de camino al trabajo. Coméntalas con tu familia y amigos. Piensa en ellas mientras te vas a dormir o das un paseo. Durante todo el proceso, lleva contigo un cuaderno en el que anotes y reflexiones sobre tus ideas. Hacerlo te ayudará a encontrar y desarrollar conexiones, así como nuevas direcciones que explorar dentro de tu tema. A medida que tus ideas vayan surgiendo, asegúrate de no limitar lo que anotas. Cuando llegue el momento de escribir tu discurso, tendrás abundante material del que extraer un punto de vista claro y concreto.
Carnegie recomienda además estas estrategias para desarrollar tus ideas:
- Haz preguntas sobre el tema. Cuestiona tu propio punto de vista, cuestiona otras perspectivas, cuestiona las ideas preconcebidas.
- Investiga tu tema. En primer lugar, desarrolla tus ideas. A continuación, busca libros que te ofrezcan tanto detalles como una visión general del tema. Aclara todos los datos y puntos de vista para estar completamente preparado.
Centra tu discurso en un objetivo principal
Una vez que hayas desarrollado tus ideas, piensa en el propósito de tu discurso. Según Carnegie, todos los discursos tienen uno de estos cuatro objetivos principales:
- Para aclarar y educar
- Convencer a la gente de una postura
- Para animar a la gente a pasar a la acción
- Para cautivar y entretener
En las cuatro secciones siguientes, explicaremos cómo alcanzar cada uno de estos objetivos.
Independientemente de cuál sea tu objetivo principal, hay algunas estrategias que siempre funcionan. Carnegie destaca que siempre debes:
Cautiva a ti mismo antes de cautivar al público: interesate tanto por tus ideas que el público no pueda evitar contagiarse de tu entusiasmo y convicción.
Repite con frecuencia tus puntos clave: Carnegie explica que escuchar una idea repetida con frecuencia convence a la gente de que es cierta. Asegúrate de variar la forma de expresarte para disimular las repeticiones y mantener la atención de tu público.
Opta por explicaciones concretas: las palabras concretas ilustran las ideas de una forma mucho más «memorable» y tangible que las palabras abstractas. Compara la frase abstracta «medía más de dos metros» con la más concreta «¡era tan alto que se le rozaba la cabeza con el techo!».
Objetivo n.º 1: Aclarar y educar
Sea cual sea tu objetivo, la claridad es fundamental; sin embargo, esto es especialmente cierto en el caso de los discursos que pretenden informar al público sobre temas complejos o importantes.
Según Carnegie, la claridad es responsabilidad del orador, no del público. Dicho de otro modo, considera que es culpa tuya si el público no consigue seguir lo que quieres decir. Para asegurarte de que te expresas con total claridad, utiliza las siguientes estrategias:
- Expresa tus ideas de forma concisa. A nivel de la frase, revisa cada idea hasta eliminar todo lo superfluo y dejar que el punto central quede claro. A nivel del discurso, adapta tu argumento al tiempo disponible; de lo contrario, no podrás explicar adecuadamente cada idea.
- Relaciona tus argumentos con conceptos que les resulten familiares. Cuando expliques temas desconocidos —por ejemplo, los chatbots con IA—, relaciónalos con conceptos tangibles y cotidianos.
- Adapta tu lenguaje al público. Si tu público es técnico, no dudes en utilizar jerga específica del sector. Si tu público es más general, utiliza un lenguaje tan sencillo que hasta un niño pueda entenderlo.
- Ilustra los conceptos abstractos. Utiliza tablas, imágenes o gráficos para aclarar tus argumentos al explicar cifras, datos u otros conceptos abstractos.
- Resume tu argumento. Tras las secciones más largas o al final de tu discurso, ofrece resúmenes que recuerden a tu público los puntos principales.
Objetivo n.º 2: Convencer
Cuando quieras convencer a un público de algo, Carnegie recomienda que utilices el entusiasmo, la firmeza y la repetición (además de un argumento bien estructurado) para que tu idea cale en sus mentes. Esto funciona porque, según Carnegie, a la gente le cuesta más encontrar objeciones inteligentes a una idea que simplemente aceptarla.
Carnegie afirma que, a menos que tus ideas tengan fallos evidentes, la gente suele creerte sin más. Teniendo esto en cuenta, puedes elaborar un discurso persuasivo: 1) inculcando repetidamente tus ideas al público, y 2) abordando activamente cualquier duda u objeción. Con este fin, Carnegie recomienda las siguientes tácticas:
- Habla con mucho entusiasmo. El entusiasmo es contagioso y se transmitirá de los oradores apasionados a su público.
- Busca los puntos débiles de tus ideas. Piensa de antemano en las posibles objeciones y, a continuación, abórdalas en tu discurso para disipar las dudas.
- Cita a autoridades. Busca citas de personas conocidas que respalden tus argumentos: la gente tiende a creer más fácilmente a los expertos reconocidos.
Objetivo n.º 3: Impulsar la acción
Una de las cosas más poderosas que puede lograr un discurso es motivar a la gente a actuar. Carnegie recomienda un proceso de cuatro pasos para alcanzar este objetivo:
- Empieza con una introducción impactante para captar la atención del público (más adelante te explicaremos cómo hacerlo).
- Gánate la confianza del público. Preséntate destacando los aspectos más importantes de tu trayectoria, experiencia y cualificaciones. A continuación, habla con sinceridad y basándote en tu propia experiencia, en lugar de recurrir a conceptos abstractos.
- Desarrolla tu argumento. Presenta una idea cada vez y desarrolla cada idea posterior de forma lógica hasta llegar a tu conclusión. A continuación, responde a las objeciones —tantas como puedas— para demostrar que no te asusta el escrutinio.
- Apela a las emociones de las personas, ya que estas nos mueven más que la razón. Puedes apelar a deseos como el beneficio personal, la seguridad, la felicidad y la autoestima, o a ideales morales o patrióticos, como la justicia, la igualdad, la libertad y la fe.
Objetivo n.º 4: Entretener e informar
No siempre es necesario educar, persuadir o incitar a la acción; en cambio, Carnegie afirma que se puede hablar simplemente para entretener o informar al público sobre un tema interesante. Para ello, puedes recurrir a cualquiera de las técnicas que hemos comentado hasta ahora, así como a las siguientes estrategias:
- Aporta algo nuevo. A todos nos encanta que nos sorprenda con información nueva e inesperada.
- Apela al interés personal de la gente. ¿Por qué son importantes tus ideas para tu público? ¿Cómo influyen en sus vidas, sus ambiciones o su futuro?
- Recurre a historias de interés humano. A la gente también le encantan las historias sobre otras personas: sus triunfos, fracasos, dificultades y éxitos. Plantea solo unos pocos puntos y dedica la mayor parte del tiempo a ilustrarlos con historias y ejemplos.
Estructura y organiza tus ideas
Ahora que has empezado a desarrollar tus ideas y a orientarlas hacia un objetivo principal, empieza a definir la estructura de tu discurso. Según Carnegie, tu discurso necesita una introducción clara, un hilo conductor bien definido y una conclusión impactante. Aunque no hay reglas fijas para concretar los detalles dentro de este marco, Carnegie ofrece las siguientes plantillas para que las adaptes a tus necesidades:
- Plantilla n.º 1: Empieza por tus premisas; expón tu argumento; invita a la acción.
- Plantilla n.º 2: Llama la atención sobre un problema; presenta tu solución; anima a actuar.
- Plantilla n.º 3: Capta la atención del público; demuestra tu credibilidad; expón tus argumentos; anima a la acción.
Independientemente de la plantilla que elijas como punto de partida, Carnegie también recomienda que te esfuerces por que tu discurso sea conciso y centrado. Elige dos o tres puntos clave que quieras tratar sobre tu tema y, a continuación, perfílalos hasta que transmitan tu argumento de forma clara y convincente.
Por último, Carnegie sugiere dictar el discurso para explorar diferentes formas de organizar las ideas. Habla en voz alta a una grabadora como si estuvieras pronunciando el discurso, y empezarás a descubrir mejores formas de encajar las ideas entre sí. Transcribe lo que has dictado para editarlo en un procesador de textos y repite este proceso hasta que estés seguro de la estructura.
Memorizar tu discurso
Una vez que hayas definido la estructura de tu discurso, desde lo general hasta lo particular, puedes empezar a memorizarlo. Carnegie afirma que esto no significa necesariamente aprenderse de memoria cada palabra y cada frase; más bien, puedes ahorrar tiempo y mejorar tu forma de expresarte si te familiarizas a fondo con tu argumento y luego hablas de forma improvisada. Cuando conozcas tu discurso lo suficientemente bien, esto te ayudará a pronunciarlo con convicción, emoción y autenticidad.
Hablar de forma improvisada es posible porque, según Carnegie, nuestra memoria es bastante buena cuando utilizamos las técnicas adecuadas. Recomienda tres reglas para utilizar la memoria de forma eficaz.
Regla n.º 1: Deja una impresión duradera
Por regla general, los recuerdos se fijan mejor cuando se tiene una impresión clara y vívida de lo que se quiere recordar. Carnegie aconseja que simplemente te concentres intensamente en una imagen mental, como una flor en flor, hasta que se desarrolle con todo detalle. Utiliza todos tus sentidos para concentrarte y sentir, saborear, oír, oler y ver la imagen.
Regla n.º 2: Relaciona libremente tus recuerdos
Una vez que tengas una imagen clara de cada una de tus ideas, empieza a entrelazarlas. Según Carnegie, el cerebro es una máquina asociativa: creamos y accedemos a los recuerdos vinculándolos entre sí con otros recuerdos. Por lo tanto, para memorizar mejor tu discurso, toma esas imágenes que has creado y únelas entre sí como si se tratara de una especie de «viaje por carretera» a través de tus ideas. Da forma a las imágenes creando una secuencia narrativa, asociando cada punto con una parada a lo largo del camino.
Regla n.º 3: Practica mediante la repetición
Una vez que hayas creado imágenes vívidas y las hayas relacionado entre sí, practica el recuerdo de esos momentos. Practicar mediante la repetición es como recorrer el mismo camino hasta que queda bien marcado y libre de obstáculos. Sin embargo, no practiques todos los días; en su lugar, hazlo a intervalos de unos días y ve aumentando esos intervalos con el paso del tiempo. Diversos estudios han demostrado que esto refuerza los recuerdos en la misma medida que la práctica diaria, pero en aproximadamente la mitad de tiempo.
Por último, Carnegie recomienda combinar las técnicas anteriores para crear una narración mental que marque el recorrido de tu discurso. Para ello, numera cada punto de tu discurso. A continuación, crea una imagen mental clara para cada número. Vincula esas imágenes a cada punto correspondiente y, después, encadenalas en una historia mental basada en tus imágenes. Ensaya esa historia y recordarás los puntos fácilmente y en el orden correcto.
Cómo pronunciar tu discurso
Una vez que hayas preparado, pulido y memorizado tu discurso, es hora de ponerte en marcha y pronunciarlo. En esta sección, analizaremos las recomendaciones de Carnegie para los últimos preparativos, cómo lograr una introducción impactante, cómo mantener la atención del público y cómo terminar de forma memorable.
Cómo prepararse para el día de tu discurso
Ahora que te has esforzado en preparar tu discurso, querrás estar listo para el gran día. Carnegie recomienda que descanses bien antes de hablar: duerme bien por la noche para recargar energías a nivel mental, físico y emocional. Además, para evitar la confusión mental, no comas antes de hablar.
Justo antes del día del evento, conviene asegurarse de que el escenario esté bien preparado. Carnegie aconseja retirar todo el desorden y el mobiliario, salvo un atril discreto, para minimizar las distracciones. Si no dispones de escenario, basta con despejar de objetos la zona que vas a ocupar; además, ten en cuenta que hablar al mismo nivel que el público hace que el evento resulte más personal y acogedor.
En cuanto a la sala en sí, intenta que su tamaño se adapte al número de asistentes. Para un público reducido, reserva una sala pequeña; para un público más numeroso, reserva una sala grande. Si los asistentes están dispersos y poco agrupados, Carnegie aconseja pedirles que se reúnan en el centro. Esto ayuda a crear una dinámica de grupo, lo que facilita la interacción con el público y su persuasión.
Carnegie recomienda que, justo antes del discurso, te vistas y arregles bien. Tener un aspecto adecuado te ayudará a expresarte con soltura y a causar una buena impresión en tu público. Justo antes de subir al escenario, repasa el discurso una vez más y ensaya lo que te has memorizado.
Cómo comenzar tu discurso
Ha llegado el momento de dar tu discurso, así que, ¿cómo puedes captar la atención y cautivar a tu público desde el primer momento? Según Carnegie, el secreto es sencillo: sentir lo lo que tienes que decir y, a continuación, habla desde el corazón en lugar de desde la cabeza.
Al haberte preparado con antelación, has estudiado a fondo el tema y has aclarado todos los datos. Sin embargo, los datos no convencen; lo que convence es la emoción. Así que, cuando llegue el momento de hablar, hazlo con pasión, emoción y mucho entusiasmo. Si no has logrado que tu discurso despierte un fuerte interés emocional, tu público se dará cuenta y perderá rápidamente el interés: la gente se da cuenta cuando realmente no te importa lo que estás diciendo.
En términos más prácticos, Carnegie recomienda las siguientes estrategias para iniciar con éxito tu discurso:
- Anímate. Justo antes de tu discurso, recarga energías. Da unos saltos, agita los puños en el aire: siente tus convicciones y deja que te animen y te den fuerzas.
- Mantén una postura erguida y actúa con seguridad. Sube al escenario con aplomo y presencia, y recuérdate a ti mismo que estás bien preparado, que crees firmemente en tus ideas y que estás aquí para informar a un público que ha venido a escucharte.
- Adáptate al público. Si se trata de un público especializado, puedes empezar con términos e ideas que les resulten familiares, como un chiste de Richard Feynman para un grupo de físicos.
Capta la atención del público
Más allá de estos consejos generales, Carnegie explica que hay que captar la atención del público. La gente suele ser impaciente, por lo que hay que captar su atención muy rápidamente, y la mejor forma de lograrlo es con una introducción que se haya preparado de antemano para maximizar las posibilidades de éxito. Carnegie propone las siguientes técnicas:
- Sé conciso. Reducí la introducción a una o dos frases concisas y contundentes como máximo. Después, lanzate de lleno a tu discurso.
- Despierta la curiosidad. Las personas son curiosas por naturaleza: aprovecha su deseo de saber más con una afirmación impactante, información novedosa o una pregunta cautivadora.
- Apela a su interés personal. Si tu público es de mentalidad práctica o tiene una orientación empresarial, explícales cómo lo que tienes que decir mejorará sus vidas o sus resultados económicos.
- Busca puntos en común. Cuando el tema sea controvertido, empieza hablando con tacto de las experiencias, los valores o los puntos de referencia que compartes con el público. Esto les causará una primera impresión positiva y garantizará que escuchen lo que tienes que decir.
Más allá de saber qué hacer, según Carnegie, también puedes mejorar tu presentación inicial evitando los siguientes errores habituales (y a menudo fatales):
- Empezar con una disculpa. Aunque a menudo se utiliza para parecer humilde, esta técnica hace que el orador parezca incompetente o poco preparado y puede molestar al público.
- Empezar con humor. La mayoría de los oradores no saben contar chistes, por lo que lo más probable es que el público se sienta incómodo y se distancie emocionalmente.
- Una introducción demasiado formal. Las introducciones que parecen sacadas de un guion, demasiado ensayadas o poco naturales pierden fácilmente la atención del público.
Mantener la atención del público
Una vez que hayas captado la atención del público, debes seguir ganándotela. Según Carnegie, puedes lograrlo prestando atención a cómo hablasy no solo a lo que dices. Aunque afirma que no hay reglas fijas, Carnegie recomienda estas técnicas:
- Habla de forma coloquial, como si estuvieras charlando con un amigo íntimo. Esto hará que tu voz suene natural y sincera, y ayudará al público a sentirse más cercano a ti.
- Dirígete a las personas, no a la multitud. Al fin y al cabo, el público está formado por personas, y a la gente, por lo general, le gusta que se le preste atención y se le hable. Mantén el contacto visual; establece vínculos.
- Da rienda suelta a tu individualidad. La verdadera presencia escénica surge cuando una persona auténtica se hace dueña de su propia personalidad. Para dominar de verdad el escenario, habla, muévete y exprésate de la forma que te resulte más natural.
Recuerda también que tu actitud influye en la de tu público; es decir, ellos reaccionan a la emoción que transmites. Para no parecer incómodo o torpe, mantén una postura erguida y las manos relajadas a los lados. Haz gestos con naturalidad, pero evita los movimientos bruscos o espasmódicos. En definitiva, practica para hablar de forma espontánea, auténtica y tal y como solo tú sabes hacerlo.
Cómo concluir tu discurso
Para cerrar un discurso de forma memorable, deja al público con una recapitulación final, contundente y clara de la idea central de tu argumento. Según Carnegie, no existe una fórmula perfecta para lograrlo. No te saldrá muy bien en tus primeros discursos, pero con el tiempo desarrollarás la intuición necesaria para saber cuándo tu mensaje ha quedado claro y cuál es el momento adecuado para terminar.
Por lo general, ese momento llega poco después del punto álgido, o clímax, de tu discurso. Es decir, una vez que hayas llegado al núcleo central de tu argumento, empieza a pensar en cómo concluir el discurso. Esto funciona porque te detendrás mientras tu público aún está disfrutando de tu discurso y les dejarás con ganas de más. Si, por el contrario, alargas demasiado el discurso, perderás su interés.
Carnegie sostiene que , dado que los finales son tan importantes, debes planificarlo palabra por palabra. Escríbelo con antelación, revísalo y pruébalo con amigos y familiares para recabar opiniones. Sigue revisándolo y recabando opiniones hasta que tus colaboradores se sientan claramente conmovidos por el final. Mientras elaboras tu final, ten en cuenta las cinco técnicas de Carnegie:
- Resume tu argumento. Esto refresca la lógica en la mente del público y les ayuda a entender el conjunto.
- Llamada a la acción. Una vez expuestas tus razones, haz una declaración apasionada sobre lo que hay que hacer al respecto.
- Da las gracias a tu público. Si lo sientes de verdad, expresa tu satisfacción, gratitud o lo mucho que has disfrutado hablando ante ellos.
- Utiliza una cita famosa. Si una cita famosa resume tu argumento con más fuerza de lo que tú podrías hacerlo, aprovecha esa circunstancia.
———Fin de la vista previa———
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Esto es lo que encontrarás en nuestro resumen completo de «Public Speaking for Success»:
- Por qué hablar en público es una de las habilidades más importantes que se pueden tener
- Cómo superar el miedo a hablar en público y ganar seguridad
- Cómo documentarse, redactar y pronunciar un discurso memorable
