Este artigo é um trecho do guiaShortform sobreShortform “Public Speaking for Success”, de Dale Carnegie. Shortform os melhores resumos e análises do mundo sobre os livros que você deveria ler.
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Como falar em público pode ajudá-lo a superar outros medos que você tem na vida? O que você deve fazer no dia da sua palestra? O que você deve ter em mente ao iniciar e encerrar uma palestra?
No livro “Como Falar em Público para Ter Sucesso”, Dale Carnegie afirma que falar em público é a única habilidade capaz de lhe trazer mais sucesso, oportunidades e realização do que qualquer outra. Você pode mudar os corações e as mentes das pessoas, inspirar ações, melhorar seus relacionamentos e ter sucesso na vida e no trabalho.
Continue lendo para ter uma visão geral deste livro clássico sobre oratória e descubra por que ele continua sendo relevante.
Visão geral do livro “Como falar em público para ter sucesso”, de Dale Carnegie
Em “Como Falar em Público para o Sucesso”, Dale Carnegie defende que qualquer pessoa pode aprender a falar com confiança e desenvoltura, independentemente da experiência prévia ou do medo tão comum de falar em público. Seguindo suas lições, diz Carnegie, você estará no caminho certo para dominar sua voz e o palco.
Carnegie foi um escritor e palestrante mais conhecido por seu best-seller de 1936 Como Fazer Amigos As Armas da Persuasão . Menos conhecido é o fato de que ele, na verdade, começou sua carreira na área de oratória — iniciando-se como professor de oratória no ensino médio, lançando posteriormente um curso de oratória na YMCA e, por fim, fundando o Instituto Dale Carnegie para atender à demanda por suas aulas.
Nossa visão geral baseia-se na edição atualizada de 2006 do livro *Public Speaking for Success* (publicado originalmente em 1926 como *Public Speaking: A Practical Course for Business Men*). Embora a edição atualizada inclua lições básicas de inglês sobre gramática, ortografia e dicção, nossa visão geral concentra-se no cerne das lições clássicas de oratória de Carnegie. Vamos apresentá-las em três seções:
- Parte 1: Por que falar em público é importante e como superar o medo de subir ao palco
- Parte 2: Como escolher um tema, desenvolver suas ideias e decorar seu discurso
- Parte 3: Como se preparar no dia do evento, iniciar seu discurso, manter a atenção do público e encerrar de forma memorável
Por que aprender a falar em público?
Para começar, vamos explicar por que Carnegie afirma que falar em público é uma habilidade tão valiosa. Também discutiremos como superar o medo de falar em público e começar a dominar o palco.
Tenha sucesso na vida e no trabalho
Segundo Carnegie, falar em público pode trazer mais benefícios do que qualquer outra habilidade para a vida. Carnegie sugere que oradores eficazes mudam a mente e o coração das pessoas, influenciam o debate sobre questões sociais e culturais, impulsionam o crescimento das empresas e muito mais.
Mais especificamente, tornar-se um orador habilidoso pode lhe proporcionar:
As Armas da Persuasão ação: Carnegie afirma que saber falar bem pode melhorar sua posição social, o que, segundo ele, determina seu sucesso profissional. Grandes oradores conseguem fazer amizade e influenciar colegas, influenciar decisões e construir reputações notáveis em suas áreas de atuação.
As Armas da Persuasão casa: segundo Carnegie, falar em público nada mais é do que comunicação eficaz em grande escala; portanto, isso também ajudará você a melhorar o relacionamento com amigos e familiares.
Desenvolva sua autoconfiança
Além de aumentar sua influência, aprender a falar em público também vai aumentar sua autoconfiança, pois exige que você supere o que, para a maioria das pessoas, é um medo significativo. Ao fazer isso, você vai descobrir do que realmente é capaz. E, segundo Carnegie, essa autoconfiança recém-adquirida vai se refletir em outras áreas da sua vida.
Antes de começar a aprender essa habilidade, reserve um tempo para enfrentar qualquer medo que você possa sentir de falar em público. Carnegie argumenta que é perfeitamente possível superar esse medo e que é totalmente natural sentir medo no início. Aprender a falar com confiança diante de grandes grupos não é um talento inato, mas uma habilidade que todos precisam aprender. Segundo Carnegie, até mesmo oradores famosos, como Abraham Lincoln, tiveram dificuldades no começo.
Para superar seu medo, use as quatro táticas de Carnegie:
Tática nº 1: Visualize-se tendo sucesso. Em outras palavras, imagine a versão de si mesmo que você deseja se tornar. Mantenha essa visão com firmeza e, com o tempo, você chegará lá.
Tática nº 2: Pratique com regularidade. A confiança vem com a experiência; por isso, procure oportunidades para falar em público. Comece com grupos pequenos, mesmo que sejam apenas familiares ou amigos. Com o tempo, você vai se sentir mais à vontade e estará pronto para desafios maiores.
Tática nº 3: Persista mesmo durante os períodos de estagnação. Carnegie explica que não adquirimos novas habilidades de forma linear — ao contrário, aprendemos aos poucos e com altos e baixos. Lembre-se disso quando achar que está estagnado e persista até sua próxima grande onda de crescimento.
Tática nº 4: Comprometa-se e leve adiante. Se você não desistir, alcançará o sucesso na oratória naturalmente. Acredite em si mesmo, pratique, seja persistente e você se tornará um orador competente.
Preparando seu discurso
Depois de decidir aproveitar os benefícios de falar em público e não deixar que o medo o impeça de seguir em frente, você precisará começar a preparar um discurso. Os melhores discursos, afirma Carnegie, são preparados minuciosamente com antecedência. Dedicar tempo para elaborar seu discurso com cuidado garantirá que você o apresente com facilidade, entusiasmo e desenvoltura.
Para ajudá-lo a alcançar esse objetivo, vamos detalhar as estratégias de Carnegie para escolher o tema, definir o objetivo do seu discurso, estruturar suas ideias e memorizar o que você vai dizer.
Como escolher um tema e desenvolver suas ideias
Segundo Carnegie, um discurso impactante combina razão e emoção para realmente tocar o público. Para isso, Carnegie recomenda que você:
- Conheça seu tema, suas ideias e sua argumentação como a palma da sua mão.
- Envolva-se emocionalmente com o argumento que você quer defender.
Quando você compreender completamente e sentir profundamente o seu tema, fará um discurso que simplesmente funciona. Suas emoções irão impulsionar e dar vida à sua apresentação, enquanto suas informações sólidas como uma rocha irão persuadir até mesmo os públicos mais inteligentes e exigentes.
Carnegie afirma que, para alcançar essa combinação de conhecimento e envolvimento emocional, é preciso escolher um tema pelo qual você já tenha um forte interesse. Isso garante que você fale com paixão suficiente. Além disso, escolha o tema com a maior antecedência possível — semanas ou até meses antes — para que tenha tempo de sobra para se preparar.
A partir daí, dê tempo para que suas ideias se desenvolvam. A chave para desenvolver suas ideias, diz Carnegie, é mantê-las constantemente em mente. Reflita sobre elas enquanto toma café da manhã ou a caminho do trabalho. Discuta-as com a família e os amigos. Pense nelas ao adormecer ou durante caminhadas. Ao longo de todo esse processo, mantenha um caderno no qual você anote e reflita sobre suas ideias. Isso ajudará você a encontrar e desenvolver conexões, bem como novas direções a serem exploradas dentro do seu tema. À medida que suas ideias se desenrolam, certifique-se de não limitar o que você anota. Quando chegar a hora de escrever seu discurso, você terá uma abundância de material a partir do qual poderá destilar um ponto de vista claro e focado.
Além disso, Carnegie recomenda estas táticas para desenvolver suas ideias:
- Faça perguntas sobre o seu tema. Questione seu próprio ponto de vista, questione outras perspectivas, questione o que é dado como certo.
- Pesquise seu tema. Primeiro, desenvolva seu raciocínio. Depois, procure livros que ofereçam tanto detalhes quanto uma visão geral do tema. Esclareça todos os fatos e pontos de vista para estar totalmente preparado.
Foque seu discurso em um objetivo principal
Depois de desenvolver suas ideias, reflita sobre o objetivo do seu discurso. Todos os discursos, afirma Carnegie, têm um dos quatro objetivos principais:
- Para esclarecer e educar
- Para convencer as pessoas de uma posição
- Para inspirar as pessoas a agirem
- Para cativar e entreter
Nas quatro seções a seguir, explicaremos como alcançar cada um desses objetivos.
Independentemente do seu objetivo principal, algumas estratégias sempre funcionam. Carnegie enfatiza que você deve sempre:
Encante a si mesmo antes de encantar o público: interesse-se tanto pelas suas ideias que o público não tenha como deixar de perceber seu entusiasmo e sua convicção.
Repita os pontos-chave com frequência: Carnegie explica que ouvir uma ideia repetida muitas vezes leva as pessoas a acreditarem que ela é verdadeira. Certifique-se de variar a forma como se expressa para disfarçar as repetições e manter a atenção do público.
Dê preferência a explicações concretas: palavras concretas ilustram ideias de uma maneira muito mais “marcante” e tangível do que palavras abstratas. Compare a afirmação abstrata “ele tinha sete pés de altura” com a mais concreta: “ele era tão alto que a cabeça dele roçava no teto!”
Objetivo nº 1: Esclarecer e educar
Independentemente do seu objetivo, a clareza é fundamental — no entanto, isso é particularmente verdadeiro no caso de discursos que buscam informar o público sobre temas complexos ou importantes.
Segundo Carnegie, a clareza é responsabilidade de quem fala — e não do público. Em outras palavras, considere que a culpa é sua se o público não conseguir acompanhar o que você quer dizer. Para garantir que você seja perfeitamente claro, use as seguintes táticas:
- Expresse suas ideias de forma sucinta. No nível da frase, revise cada ideia até que os detalhes supérfluos sejam eliminados e o ponto principal fique claro. No nível do discurso, adapte sua argumentação ao tempo disponível — caso contrário, você não conseguirá explicar adequadamente cada ideia.
- Relacione seus argumentos a conceitos familiares. Ao explicar temas desconhecidos — como, por exemplo, chatbots de IA —, relacione-os a conceitos concretos do dia a dia.
- Adapte sua linguagem ao público. Se o seu público for técnico, sinta-se à vontade para usar jargões específicos do setor. Se o seu público for mais geral, use uma linguagem simples o suficiente para que até uma criança possa entender.
- Ilustre conceitos abstratos. Use tabelas, imagens ou gráficos para esclarecer seus argumentos ao explicar números, dados ou outros conceitos abstratos.
- Reitere seu argumento. Após seções longas ou ao final de todo o seu discurso, faça resumos que relembrem os pontos principais para o público.
Objetivo nº 2: Persuadir
Quando você quiser convencer um público a adotar determinada posição, Carnegie recomenda que você use entusiasmo, convicção e repetição (além de um argumento bem estruturado) para fixar sua ideia na mente deles. Isso funciona porque, segundo Carnegie, as pessoas têm mais dificuldade em encontrar objeções bem fundamentadas a uma ideia do que simplesmente aceitá-la.
Carnegie afirma que, a menos que suas ideias apresentem falhas evidentes, as pessoas geralmente acreditarão no que você diz. Diante disso, é possível elaborar um discurso persuasivo: 1) reforçando repetidamente suas ideias para o público; e 2) abordando ativamente quaisquer dúvidas ou objeções. Para isso, Carnegie recomenda as seguintes táticas:
- Fale com muito entusiasmo. O entusiasmo é contagiante e se espalhará dos palestrantes apaixonados para o público.
- Identifique os pontos fracos das suas ideias. Pense com antecedência em possíveis objeções e, em seguida, aborde-as em seu discurso para dissipar as dúvidas.
- Cite autoridades. Encontre citações de pessoas conhecidas que apoiem seus argumentos — as pessoas tendem a acreditar mais rapidamente em especialistas reconhecidos.
Objetivo nº 3: Inspirar a ação
Uma das coisas mais poderosas que um discurso pode fazer é motivar as pessoas a agir. Carnegie recomenda um processo de quatro etapas para alcançar esse objetivo:
- Use uma introdução impactante para chamar a atenção do público (explicaremos como fazer isso a seguir).
- Conquiste a confiança do público. Apresente-se destacando os pontos principais sobre sua trajetória, experiência e qualificações. Em seguida, fale com sinceridade e com base em sua própria experiência, em vez de recorrer a conceitos abstratos.
- Apresente seu argumento. Apresente uma ideia de cada vez e desenvolva cada ideia subsequente de forma lógica, levando ao seu argumento final. Em seguida, responda às objeções — o máximo que puder — para demonstrar que não tem medo de ser questionado.
- Apele para as emoções das pessoas, que nos movem mais do que a razão. Você pode apelar para desejos como ganho pessoal, segurança, felicidade e autoestima, ou para ideais morais ou patrióticos, como justiça, igualdade, liberdade e fé.
Objetivo nº 4: Entreter e informar
Nem sempre é preciso educar, persuadir ou inspirar à ação — em vez disso, Carnegie afirma que você pode falar apenas para entreter ou informar o público sobre um tema interessante. Para isso, você pode empregar qualquer técnica que discutimos até agora, bem como as seguintes táticas:
- Ofereça novidades. Todos nós adoramos nos surpreender com informações novas e inesperadas.
- Apele para o interesse próprio das pessoas. De que forma suas ideias são importantes para o seu público? Como elas afetam a vida, as ambições ou a sorte dessas pessoas?
- Use histórias de interesse humano. As pessoas também adoram histórias sobre outras pessoas — seus triunfos, fracassos, dificuldades e sucessos. Apresente apenas alguns pontos e, em seguida, dedique a maior parte do tempo a ilustrá-los com histórias e exemplos.
Estruture e organize suas ideias
Agora que você começou a desenvolver suas ideias e a direcioná-las para um objetivo principal, comece a definir a estrutura do seu discurso. Segundo Carnegie, seu discurso precisa de uma abertura clara, uma linha de raciocínio focada e uma conclusão inspiradora. Embora não haja regras rígidas para definir os detalhes específicos dentro dessa estrutura, Carnegie oferece os seguintes modelos para você adaptar às suas necessidades:
- Modelo nº 1: Comece com suas premissas; apresente seu argumento; faça um apelo à ação.
- Modelo nº 2: Chame a atenção para um problema; apresente sua solução para ele; incentive a ação.
- Modelo nº 3: Cative o público; estabeleça sua credibilidade; apresente seu argumento; incentive à ação.
Seja qual for o modelo que você escolher para começar, Carnegie também recomenda que você procure manter seu discurso sucinto e focado. Escolha dois ou três pontos-chave a serem abordados sobre o tema e, em seguida, refine-os até que transmitam seu argumento de forma vívida e persuasiva.
Por fim, Carnegie sugere que você dite seu discurso para explorar diferentes maneiras de organizar as ideias. Fale em voz alta para um gravador de voz como se estivesse fazendo o discurso, e você começará a perceber maneiras melhores de encaixar as ideias umas nas outras. Transcreva o que ditou para editar em um processador de texto e repita esse processo até ter certeza da estrutura.
Como memorizar seu discurso
Depois de definir a estrutura do seu discurso, do geral ao específico, você pode começar a memorizá-lo. Carnegie afirma que isso não significa necessariamente decorar cada palavra e frase exatamente — em vez disso, você pode economizar tempo e melhorar sua apresentação ao compreender profundamente seu argumento e, então, falar de improviso. Quando você conhecer seu discurso bem o suficiente, isso o ajudará a apresentá-lo com convicção, emoção e autenticidade.
Falar de improviso é possível porque, segundo Carnegie, nossa memória é bastante forte quando usamos as técnicas certas. Ele recomenda três regras para usar a memória de maneira eficaz.
Regra nº 1: Cause uma boa impressão duradoura
Como regra geral, as lembranças ficam mais gravadas quando você tem uma impressão completa e vívida do que deseja lembrar. Carnegie aconselha que você simplesmente se concentre intensamente em uma imagem mental, como uma flor desabrochando, até que ela se revele com detalhes vívidos. Use todos os seus sentidos para se concentrar e sentir, saborear, ouvir, cheirar e ver a imagem.
Regra nº 2: Associe livremente suas memórias
Depois de ter uma imagem forte para cada uma de suas ideias, comece a entrelaçá-las. Segundo Carnegie, o cérebro é uma máquina associativa: criamos e acessamos memórias ao vinculá-las a outras memórias. Portanto, para memorizar melhor seu discurso, pegue essas imagens que você criou e conecte-as como uma espécie de “viagem de carro” por suas ideias. Transforme as imagens em uma sequência narrativa, associando cada ponto a uma parada ao longo do caminho.
Regra nº 3: Pratique por meio da repetição
Depois de criar impressões fortes e interligá-las, pratique relembrar essas memórias. Praticar por meio da repetição é como percorrer o mesmo caminho até que ele fique bem trilhado e livre de obstáculos. No entanto, não pratique todos os dias — em vez disso, pratique em intervalos de alguns dias e aumente esses intervalos com o passar do tempo. Estudos demonstraram que isso fortalece as memórias na mesma medida que a prática diária, em cerca de metade do tempo.
Por fim, Carnegie recomenda combinar as técnicas acima para criar uma narrativa mental que trace o caminho do seu discurso. Para isso, numere cada ponto do seu discurso. Em seguida, crie uma imagem mental forte para cada número. Associe essas imagens a cada ponto correspondente e, depois, junte-as em uma história mental baseada nessas imagens. Ensaie essa história e você conseguirá se lembrar dos pontos com facilidade e na ordem certa.
Como fazer seu discurso
Depois de preparar, aperfeiçoar e memorizar seu discurso, é hora de se preparar e apresentá-lo. Nesta seção, discutiremos as recomendações de Carnegie para fazer os preparativos de última hora, apresentar uma abertura impactante, manter a atenção do público e encerrar de forma memorável.
Preparação para o dia da sua palestra
Depois de se dedicar à preparação do seu discurso, você vai querer estar pronto para o grande dia. Carnegie recomenda que você descanse bem antes do discurso: durma bem à noite para se revigorar mental, física e emocionalmente. Além disso, para evitar a confusão mental, não coma antes de falar.
Pouco antes do dia do evento, certifique-se de que o palco esteja devidamente preparado. Carnegie recomenda remover todos os objetos desordenados e móveis, com exceção de um pódio discreto, para minimizar as distrações. Se você não tiver um palco, basta limpar a área que ocupará, removendo objetos desordenados — e lembre-se de que falar no mesmo nível do público torna o evento mais pessoal e confortável.
Quanto à sala em si, tente adequar seu tamanho ao seu público. Para um público pequeno, reserve uma sala pequena; reserve uma sala grande para um público maior. Se os participantes estiverem espalhados e dispersos, Carnegie diz que você pode pedir que se reúnam no centro. Isso ajuda a criar uma mentalidade de grupo, o que torna mais fácil envolver e persuadir as pessoas.
Carnegie recomenda que, logo antes do discurso, você se vista e se arrume bem. Ter uma aparência adequada ajudará você a se sair bem e a impressionar o público. Logo antes de subir ao palco, releia o discurso mais uma vez e ensaie o que você memorizou.
Como iniciar seu discurso
Chegou a hora de fazer seu discurso — então, como envolver e cativar seu público logo de cara? Segundo Carnegie, o segredo é simples: sentir-se profundamente sinta o que você tem a dizer e, em seguida, fale com o coração, em vez de falar com a cabeça.
Por ter se preparado com antecedência, você estudou o assunto a fundo e esclareceu todos os fatos. No entanto, os fatos não convencem — a emoção é que convence. Portanto, na hora de falar, faça-o com paixão, emoção e muito entusiasmo. Se você não tiver criado um forte envolvimento emocional com seu discurso, seu público perceberá isso e perderá rapidamente o interesse — as pessoas percebem quando você não se importa de verdade com o que está dizendo.
Em termos mais práticos, Carnegie recomenda as seguintes táticas para iniciar seu discurso com sucesso:
- Motive-se. Logo antes do seu discurso, recarregue as energias. Pule um pouco, agite os punhos no ar — sinta suas convicções e deixe que elas o animem e o estimulem.
- Mantenha-se ereto e aja com confiança. Suba ao palco com serenidade e presença de espírito, e lembre-se de que você está bem preparado, comprometido com suas ideias e está aqui para informar um público que veio para ouvi -lo.
- Adapte-se ao público. Se for um público com conhecimentos técnicos, você pode começar com palavras e ideias familiares ao grupo, como uma piada sobre Richard Feynman para um grupo de físicos.
Prenda a atenção do público
Além das orientações gerais acima, Carnegie explica que é preciso cativar a atenção do público. As pessoas costumam ser impacientes, por isso é preciso chamar a atenção delas rapidamente — e a melhor maneira de fazer isso é com uma introdução planejada com antecedência para maximizar suas chances de sucesso. Carnegie apresenta as seguintes técnicas:
- Seja conciso. Refine sua introdução, reduzindo-a a uma ou, no máximo, duas frases concisas e impactantes. Em seguida, siga em frente com seu discurso.
- Desperte a curiosidade. As pessoas são naturalmente curiosas — aproveite esse desejo delas de saber mais com uma afirmação impactante, uma informação inédita ou uma pergunta cativante.
- Apele para o interesse próprio. Se o seu público for prático ou tiver uma mentalidade empresarial, explique como o que você tem a dizer irá melhorar a vida deles ou seus resultados financeiros.
- Encontre pontos em comum. Quando o assunto for polêmico, comece abordando, com tato, experiências, valores ou pontos de referência compartilhados entre você e o público. Isso causa uma primeira impressão positiva e garante que eles vão ouvir o que você tem a dizer.
Além de saber o que fazer, diz Carnegie, você também pode melhorar sua abordagem inicial evitando os seguintes erros comuns (e muitas vezes desastrosos):
- Começar com um pedido de desculpas. Muitas vezes usada para parecer humilde, essa técnica faz com que os oradores pareçam incompetentes ou despreparados e pode incomodar o público.
- Começar com humor. A maioria dos palestrantes não consegue contar piadas com jeito, então é bem provável que você deixe o público constrangido e o afaste emocionalmente.
- Começar de forma muito formal. Aberturas que parecem ter sido escritas, ensaiadas em excesso e/ou sem graça perdem facilmente a atenção do público.
Manter a atenção do público
Depois de conquistar a atenção do público, é preciso continuar a merecê-la. Segundo Carnegie, isso pode ser feito prestando atenção à maneira como você fala, e não apenas ao que você diz. Embora afirme que não há regras rígidas e inflexíveis, Carnegie recomenda estas técnicas:
- Fale de maneira coloquial, como se estivesse conversando com um amigo próximo. Isso vai trazer um tom natural e sincero à sua voz e ajudar o público a se sentir conectado a você.
- Fale com as pessoas individualmente, não com a multidão. Afinal, o público é composto por indivíduos, e as pessoas geralmente gostam de ser reconhecidas e de que se dirijam a elas. Faça contato visual; crie conexões.
- Deixe sua individualidade fluir. A verdadeira presença de palco vem de uma pessoa autêntica que assume sua personalidade. Para realmente dominar o palco, fale, mova-se e expresse-se da maneira que lhe parecer mais natural.
Lembre-se também de que sua atitude influencia a atitude do seu público — ou seja, eles reagem à emoção que você transmite. Para evitar parecer desconfortável ou desajeitado, mantenha-se ereto e as mãos relaxadas ao lado do corpo. Faça gestos naturalmente, mas evite movimentos bruscos ou espasmódicos. Em suma, pratique falar de forma espontânea, autêntica e do jeito que só você sabe fazer.
Como encerrar seu discurso
Para encerrar um discurso de forma memorável, deixe o público com uma reafirmação final, impactante e clara do ponto principal do seu argumento. Segundo Carnegie, não existe uma fórmula perfeita para conseguir isso. Você não vai conseguir fazer isso muito bem nos seus primeiros discursos, mas, com o tempo, vai desenvolver a intuição de saber quando seu argumento está claro e qual é o momento certo para encerrar.
Geralmente, esse momento surge logo após o ponto alto, ou clímax, do seu discurso. Ou seja, assim que você chegar ao ponto principal e culminante do seu argumento, comece a pensar em encerrar o discurso. Isso funciona porque você vai parar enquanto o público ainda está apreciando o seu discurso e vai deixá-lo querendo mais. Se, ao contrário, você prolongar demais o discurso, perderá o interesse do público.
Carnegie afirma que , como os finais são tão importantes, você deve planejar o seu palavra por palavra. Escreva-o com antecedência, revise-o e teste-o com amigos e familiares para obter feedback. Continue revisando e buscando feedback até que as pessoas com quem você compartilha o texto se sintam claramente emocionadas com o final. Ao elaborar seu final, leve em consideração as cinco técnicas de Carnegie:
- Faça um resumo do seu argumento. Isso reaviva a sua linha de raciocínio na mente do público e ajuda as pessoas a entenderem o quadro geral.
- Chamada à ação. Depois de apresentar seus argumentos, faça uma declaração veemente sobre o que precisa ser feito em relação ao seu tema.
- Agradeça ao seu público. Se você realmente sentir isso, expresse sua satisfação, gratidão ou prazer por ter falado para eles.
- Use uma citação famosa. Se uma citação famosa resumir seu argumento de forma mais contundente do que você mesmo conseguiria, aproveite essa vantagem.
———Fim da prévia———
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Veja o que você encontrará em nosso resumo completo de “Public Speaking for Success”:
- Por que falar em público é uma das habilidades mais importantes que se pode ter
- Como superar o medo de falar em público e adquirir desenvoltura
- Como pesquisar, escrever e proferir um discurso memorável
