Este artículo es un extracto del Shortform del libro «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva», de Stephen Covey. Shortform los mejores resúmenes del mundo de los libros que deberías leer.
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Los 7 hábitos tienen como objetivo lograr la máxima eficacia en tu vida, centrándose en principios fundamentales para obtener los mejores resultados a largo plazo. El equilibrio entre P y PC es uno de esos principios fundamentales.
El equilibrio P/PC es una forma de aprovechar el tiempo de la manera más eficaz posible. La «P» significa «producción» y «PC» significa «capacidad de producción»; y si quieres seguir produciendo, o consiguiendo resultados, tienes que seguir invirtiendo en tu capacidad de producción, que es lo que te permite obtener esos resultados.
Parte de este equilibrio radica en la capacidad de obtener resultados y gestionar tu rendimiento. No te conviene dedicar mucho tiempo a algo que apenas te reporta resultados. El equilibrio entre P y PC puede ayudarte a alcanzar este equilibrio para ser lo más eficaz posible.
¿Qué es el equilibrio P/PC?
Hay una diferencia importante entre eficiencia y eficacia: la eficiencia consiste en hacer lo máximo en el menor tiempo posible, mientras que la eficacia consiste en centrar los esfuerzos en llevar a cabo las tareas más importantes.
La clave de la eficacia reside en encontrar el equilibrio entre los resultados a corto plazo y los resultados a largo plazo: invertir demasiado en uno de ellos reduce el otro.
En otras palabras, la eficacia depende del equilibrio entre P y PC.
- P es la obtención de los resultados deseados.
- PC es la capacidad de producción, es decir, lo que genera los resultados.
Piensa en el equilibrio entre precio y coste en términos de la fábula de Esopo sobre la oca que ponía huevos de oro: un granjero descubrió un día que su oca había puesto un huevo de oro macizo. Estaba encantado —y sorprendido— cuando, al día siguiente, la oca puso otro huevo de oro. Esto continuó día tras día. Con el tiempo, el granjero se volvió codicioso e impaciente, y un día mató a la oca, pensando que abriría el cuerpo y recogería todos los huevos de oro de una vez. Pero cuando miró dentro de la oca muerta, estaba vacía. No había huevos de oro (P), y ahora tampoco quedaba ninguna oca para producirlos (PC).
El granjero valoró más los huevos de oro que la oca —o la «P» más que el «PC»— y ese desequilibrio acabó dejándole sin ninguno de los dos.
Debes invertir continuamente en el mantenimiento del PC si quieres seguir obteniendo el P. Cuando te impacientas y presionas para obtener resultados a corto plazo (más P), corres el riesgo de desgastar el mecanismo que genera esos resultados (PC). Fíjate en los ejemplos siguientes. ¿Logran un equilibrio entre P y PC?
- Ejemplo 1: Una empresa compra una nueva máquina y la hace funcionar a pleno rendimiento, sin detenerla ni siquiera para descansos o mantenimiento. La producción genera grandes beneficios, pero, al cabo de un tiempo, la máquina empieza a desgastarse y a averiarse. Ahora la empresa tiene que invertir en reparar la máquina, lo que supone una pérdida de tiempo y dinero aún mayor que si hubiera realizado un mantenimiento periódico; comprar una máquina nueva para sustituirla puede ahorrar algo de tiempo, pero es una opción costosa. Los costes aumentan y los beneficios disminuyen.
- Ejemplo 2: Gastas demasiado dinero en comprar una casa grande y un coche bonito, lo que te deja con muy poco dinero para pagar las cuotas del coche y la hipoteca y mantener ese alto nivel de vida a largo plazo. Al final, no te alcanza y acabas peor de lo que empezaste: sin casa ni coche, y con muy poco dinero para cubrir tus necesidades básicas.
Hay tres tipos de activos que tienen la capacidad (PC) de producir cosas (P): los activos físicos, los financieros y los humanos. Los ejemplos 1 y 2 anteriores muestran cómo se aplica el equilibrio P/PC a los activos físicos y financieros, pero ¿qué es un activo humano?
Los activos humanos son las relaciones que mantenemos con otras personas. Mantener el equilibrio entre lo personal y lo profesional en las relaciones es aún más importante, no solo porque estas son fundamentales para tu vida y tu eficacia, sino también porque, a menudo, son las personas las que determinan tu acceso a los activos físicos y financieros.
Se puede considerar el matrimonio como un ejemplo del equilibrio entre P y PC. El matrimonio aporta beneficios a ambas personas, entre los que se incluyen el apoyo psicológico y emocional, así como ventajas legales y económicas: ingresos dobles, declaración conjunta de la renta, prestaciones sanitarias compartidas y el reparto de los gastos de alquiler o hipoteca y otros gastos domésticos. Sin embargo, si ambos cónyuges descuidan el mantenimiento de la salud de su relación, corren el riesgo de que el matrimonio se rompa y de perder todos los beneficios que conlleva.
Los recursos humanos también deben ser una prioridad para las organizaciones: piensa en lo importantes que son los clientes y los empleados para una empresa.
Las empresas de éxito dedican una enorme cantidad de esfuerzo y energía a fomentar la confianza y la fidelidad de sus clientes. Si una empresa —ya sea del sector manufacturero, minorista o alimentario— sacrifica la calidad de su producto para obtener más beneficios (P), pone en peligro la fidelidad de sus clientes y la continuidad de su negocio (PC). Ambos aspectos son necesarios para mantener un equilibrio entre P y PC.
Las mejores empresas también invierten en sus empleados ofreciéndoles buenos salarios y prestaciones, creando una cultura empresarial estimulante, proporcionándoles una amplia formación y mediante otras medidas. Los directivos de estas empresas son conscientes de que los empleados son los responsables de generar ventas, prestar un servicio al cliente de alta calidad, fabricar productos de calidad y realizar otras tareas necesarias para generar beneficios (P). Cuando se hace correctamente, las empresas más eficaces también pueden alcanzar un equilibrio entre P y PC.
El uso de los métodos de equilibrio entre el trabajo y la vida personal facilita el éxito tanto en los negocios como en la vida. Se trata de un método que te permite alcanzar la máxima eficiencia sin sacrificar tu bienestar ni otros aspectos de tu vida.
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Esto es lo que encontrarás en nuestro resumen completo de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» :
- Cómo priorizar las cientos de tareas que tienes para centrarte en las una o dos que realmente importan
- La forma correcta de resolver cualquier desacuerdo o discusión
- Cómo evitar el agotamiento y tener éxito durante más de 20 años
