Este artículo es un extracto del resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva», de Stephen Covey, publicado en Shortform . Shortform ofrece los mejores resúmenes del mundo de los libros que deberías leer.
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Los 7 hábitos tienen como objetivo lograr la máxima eficacia en tu vida, centrándose en principios fundamentales para obtener los mejores resultados a largo plazo. El equilibrio entre P y PC es uno de esos principios fundamentales.
El equilibrio P/PC es una forma de aprovechar el tiempo de la manera más eficaz posible. La «P» significa «producción» y «PC» significa «capacidad de producción»; y si quieres seguir produciendo, o consiguiendo resultados, tienes que seguir invirtiendo en tu capacidad de producción, que es lo que te permite obtener esos resultados.
Parte de este equilibrio radica en la capacidad de obtener resultados y gestionar tu rendimiento. No te interesa dedicar mucho tiempo a algo que te reporta resultados mínimos. El equilibrio entre P y PC puede ayudarte a alcanzar este equilibrio para ser lo más eficaz posible.
¿Qué es el equilibrio P/PC?
Existe una diferencia importante entre eficiencia y eficacia: la eficiencia consiste en hacer lo máximo en el menor tiempo posible, mientras que la eficacia consiste en centrar los esfuerzos en llevar a cabo las tareas más importantes.
La clave de la eficacia reside en encontrar el equilibrio entre los resultados a corto plazo y los resultados a largo plazo: invertir demasiado en unos reduce los otros.
En otras palabras, la eficacia depende del equilibrio entre P y PC.
- P es la obtención de los resultados que deseas.
- PC es la capacidad de producción, es decir, aquello que genera los resultados.
Piensa en el equilibrio entre precio y coste (P/PC) en términos de la fábula de Esopo sobre la oca que ponía huevos de oro: un granjero descubrió un día que su oca había puesto un huevo de oro macizo. Estaba encantado —y sorprendido— cuando, al día siguiente, la oca puso otro huevo de oro. Esto continuó día tras día. Con el tiempo, el granjero se volvió codicioso e impaciente, y un día mató a la oca, pensando que, al abrirle el cuerpo, podría recoger todos los huevos de oro de una vez. Pero cuando miró dentro de la oca muerta, estaba vacía. No había huevos de oro (P) y ya no quedaba ninguna oca que los produjera (PC).
El granjero valoró más los huevos de oro que la oca —o la «P» más que el «PC»— y ese desequilibrio acabó por dejarle sin ninguno de los dos.
Debes invertir continuamente en el mantenimiento del PC si quieres seguir obteniendo el P. Cuando te impacientas y presionas para conseguir resultados a corto plazo (más P), corres el riesgo de desgastar el mecanismo que genera esos resultados (PC). Analiza los ejemplos siguientes. ¿Logran un equilibrio entre P y PC?
- Ejemplo 1: Una empresa compra una nueva máquina y la hace funcionar a plena capacidad, sin detenerla ni siquiera para descansos o mantenimiento. La producción genera grandes beneficios, pero, al cabo de un tiempo, la máquina empieza a desgastarse y a averiarse. Ahora la empresa tiene que invertir en reparar la máquina, lo que supone aún más pérdida de tiempo y dinero que si hubiera realizado un mantenimiento periódico; comprar una máquina nueva para sustituirla puede ahorrar algo de tiempo, pero es una opción costosa. Los costes aumentan y los beneficios disminuyen.
- Ejemplo 2: Gastas demasiado dinero en comprarte una casa grande y un coche bonito, lo que te deja muy poco dinero para pagar las cuotas del coche y la hipoteca y mantener así ese alto nivel de vida a largo plazo. Al final, no te alcanza y acabas peor de lo que empezaste: sin casa ni coche, y con muy poco dinero para cubrir tus necesidades básicas.
Hay tres tipos de activos que tienen la capacidad (PC) de producir cosas (P): los activos físicos, los financieros y los humanos. Los ejemplos 1 y 2 anteriores muestran cómo se aplica el equilibrio P/PC a los activos físicos y financieros, pero ¿qué es un activo humano?
Los activos humanos son las relaciones que mantenemos con otras personas. Mantener el equilibrio entre lo personal y lo profesional en las relaciones es aún más fundamental, no solo porque estas son importantes para tu vida y tu eficacia, sino también porque, a menudo, son las personas las que controlan tu acceso a los activos físicos y financieros.
Se puede considerar el matrimonio como un ejemplo del equilibrio entre P y PC. El matrimonio aporta beneficios a ambas personas implicadas, entre los que se incluyen el apoyo psicológico y emocional, así como ventajas legales y económicas: ingresos dobles, declaración conjunta de la renta, prestaciones sanitarias compartidas y el reparto de la renta o la hipoteca y otros gastos del hogar. Sin embargo, si ambos cónyuges descuidan el mantenimiento de la salud de su relación, corren el riesgo de que el matrimonio se rompa y de perder todos esos beneficios que conlleva.
Los recursos humanos también deben ser una prioridad para las organizaciones: piensa en lo importantes que son los clientes y los empleados para una empresa.
Las empresas de éxito dedican un enorme esfuerzo y energía a fomentar la confianza y la fidelidad de sus clientes. Si una empresa —ya sea del sector manufacturero, minorista o alimentario— sacrifica la calidad de su producto para obtener más beneficios (P), pone en peligro la fidelidad de sus clientes y la continuidad de su negocio (PC). Ambos son necesarios para mantener un equilibrio entre P y PC.
Las mejores empresas también invierten en sus empleados ofreciéndoles buenos salarios y prestaciones, creando una cultura empresarial que fomenta el desarrollo, proporcionando una amplia formación y mediante otros métodos. Los directivos de estas empresas comprenden que los empleados son los responsables de generar ventas, ofrecer un servicio al cliente de alto nivel, fabricar productos de calidad y realizar otras tareas necesarias para generar beneficios (P). Cuando se hace correctamente, las empresas más eficaces también pueden alcanzar un equilibrio entre P y PC.
El uso de los métodos de equilibrio entre trabajo y vida personal facilita el éxito tanto en los negocios como en la vida. Se trata de un método que te permite alcanzar la máxima eficiencia sin sacrificar tu bienestar ni otros aspectos de tu vida.
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Esto es lo que encontrarás en nuestro resumen completo de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» :
- Cómo priorizar las cien tareas que tienes para centrarte en la única o las dos que realmente importan
- La forma correcta de resolver cualquier desacuerdo y discusión
- Cómo evitar el agotamiento y tener éxito durante más de 20 años
