Este artigo é um trecho do Shortform do livro "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes", de Stephen Covey. Shortform os melhores resumos do mundo dos livros que você deveria ler.
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Os 7 Hábitos têm como objetivo gerar o máximo de eficácia em sua vida, concentrando-se em princípios fundamentais para alcançar os melhores resultados a longo prazo. O equilíbrio entre P e PC é um desses princípios fundamentais.
O Equilíbrio P/PC é uma forma de utilizar o seu tempo da maneira mais eficaz possível. “P” significa “produção” e “PC” significa “capacidade de produção”; e, se você deseja continuar produzindo, ou obtendo resultados, precisa continuar investindo na sua capacidade de produção, que é o que lhe permite alcançar esses resultados.
Parte desse equilíbrio reside na capacidade de obter resultados e gerenciar sua produção. Você não quer perder muito tempo com algo que rende resultados mínimos. O equilíbrio entre P/PC pode ajudá-lo a alcançar esse equilíbrio para ser mais eficaz.
O que é o equilíbrio P/PC?
Há uma diferença importante entre eficiência e eficácia: eficiência é realizar o máximo possível no menor tempo possível, enquanto eficácia é direcionar seus esforços para realizar as tarefas mais importantes.
O segredo da eficácia está em equilibrar os resultados de curto prazo com os de longo prazo — investir demais em um deles prejudica o outro.
Em outras palavras, a eficácia depende do equilíbrio entre P e PC.
- P é a obtenção dos resultados desejados.
- PC é a capacidade de produção, ou seja, o que gera os resultados.
Pense no equilíbrio P/PC em termos da fábula de Esopo sobre a gansa que botava ovos de ouro: um fazendeiro descobriu, certo dia, que sua gansa havia botado um ovo de ouro maciço. Ele ficou encantado — e surpreso quando, no dia seguinte, a gansa botou outro ovo de ouro. Isso continuou dia após dia. Com o tempo, o fazendeiro ficou ganancioso e impaciente e, um dia, matou a gansa, pensando que poderia abrir o corpo e recolher todos os ovos de ouro de uma só vez. Mas, quando olhou dentro da gansa morta, ela estava vazia. Não havia ovos de ouro (P) e, agora, não restava mais gansa para produzi-los (PC).
O fazendeiro valorizou mais os ovos de ouro do que a gansa — ou o P em vez do PC — e esse desequilíbrio acabou por deixá-lo sem nenhum dos dois.
É preciso investir continuamente na manutenção do PC se quiser continuar colhendo os frutos (P). Quando você fica impaciente e pressiona por resultados de curto prazo (mais P), corre o risco de desgastar o mecanismo que está gerando esses resultados (PC). Considere os exemplos abaixo. Eles alcançam um equilíbrio entre P e PC?
- Exemplo 1: Uma empresa adquire uma nova máquina e a opera em plena capacidade, sem sequer parar para descanso ou manutenção. A produção gera muito lucro, mas, após algum tempo, a máquina começa a se desgastar e a apresentar falhas. Agora, a empresa precisa investir na reparação da máquina, o que resulta em ainda mais perda de tempo e dinheiro do que se tivesse mantido uma manutenção regular; comprar uma nova máquina para substituí-la pode economizar algum tempo, mas é uma opção cara. Os custos aumentam e os lucros diminuem.
- Exemplo 2: Você gasta dinheiro demais comprando uma casa grande e um carro bonito, deixando pouco dinheiro sobrando para pagar as prestações do carro e do financiamento imobiliário, necessárias para manter esse alto padrão de vida a longo prazo. Eventualmente, você não consegue arcar com as despesas e acaba em uma situação pior do que a inicial — sem casa e sem carro, e com pouco dinheiro para suas necessidades básicas.
Existem três tipos de ativos que têm a capacidade (PC) de produzir bens (P): físicos, financeiros e humanos. Os exemplos 1 e 2 acima mostram como o equilíbrio P/PC se aplica aos ativos físicos e financeiros, mas o que é um ativo humano?
Os ativos humanos são as relações que mantemos com outras pessoas. É ainda mais importante manter o equilíbrio entre o pessoal e o profissional nas relações, não só porque elas são importantes para a sua vida e para a sua eficácia, mas também porque muitas vezes são as pessoas que determinam o seu acesso aos ativos físicos e financeiros.
Pode-se pensar no casamento como um exemplo do equilíbrio entre P e PC. O casamento traz benefícios para ambas as pessoas envolvidas, incluindo apoio psicológico e emocional, bem como vantagens legais e financeiras — renda dupla, declaração conjunta de imposto de renda, planos de saúde compartilhados e divisão das despesas com aluguel/hipoteca e outros custos domésticos. Mas, se ambos os parceiros descurarem a manutenção da saúde do relacionamento, correm o risco de ver o casamento desmoronar e perder todos os benefícios que ele traz.
Os recursos humanos também devem ser uma prioridade para as organizações: pense na importância que os clientes e os funcionários têm para uma empresa.
As empresas de sucesso dedicam um enorme esforço e energia para construir confiança e fidelidade junto aos seus clientes. Se uma empresa — seja do setor de manufatura, varejo ou alimentício — comprometer a qualidade de seu produto para obter mais lucros (P), ela coloca em risco a fidelidade dos clientes e a continuidade dos negócios (PC). Ambos são necessários para manter um equilíbrio entre P e PC.
As melhores empresas também investem em seus funcionários, oferecendo bons salários e benefícios, criando uma cultura organizacional estimulante, proporcionando ampla capacitação e por meio de outras iniciativas. Os executivos dessas empresas compreendem que os funcionários são essenciais para realizar vendas, prestar atendimento ao cliente de alto nível, fabricar produtos de qualidade e executar outras tarefas necessárias para gerar lucros (P). Quando isso é feito da maneira correta, as empresas mais eficazes também conseguem alcançar um equilíbrio entre P e PC.
A aplicação dos métodos de equilíbrio P/PC facilita o sucesso nos negócios e na vida. Trata-se de um método que permite alcançar a máxima eficiência sem sacrificar o seu bem-estar ou outros aspectos da sua vida.
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