Este artículo es un extracto del resumen de Shortform de "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" de Stephen Covey. Shortform tiene los mejores resúmenes del mundo de los libros que debería leer.
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Los 7 hábitos tienen como objetivo crear la máxima eficacia en tu vida centrándose en principios básicos para producir los mejores resultados a largo plazo. El equilibrio P/PC es uno de esos principios básicos.
El equilibrio P/PC es una forma de utilizar tu tiempo de la manera más eficaz posible. «P» significa «producción» y «PC» significa «capacidad de producción», y si quieres seguir produciendo u obteniendo resultados, tienes que seguir invirtiendo en tu capacidad de producción, que es lo que te permite obtener esos resultados.
Parte de este equilibrio es la capacidad de obtener resultados y gestionar tu rendimiento. No querrás dedicar mucho tiempo a algo para obtener resultados mínimos. El equilibrio P/PC puede ayudarte a alcanzar este equilibrio para ser más eficaz.
¿Qué es el equilibrio P/PC?
Hay una diferencia importante entre eficiencia y eficacia: la eficiencia consiste en hacer el máximo en el menor tiempo posible, mientras que la eficacia consiste en centrar tus esfuerzos en hacer las cosas más importantes.
La clave de la eficacia es equilibrar los resultados a corto plazo con los resultados a largo plazo: invertir demasiado en uno reduce el otro.
En otras palabras, la eficacia depende del equilibrio entre P y PC.
- P es la producción de los resultados que deseas.
- PC es la capacidad de producción, o lo que produce los resultados.
Piensa en el equilibrio P/PC en términos de la fábula de Esopo sobre la gallina de los huevos de oro: un granjero descubrió un día que su gallina había puesto un huevo de oro macizo. Estaba encantado, y sorprendido cuando, al día siguiente, la gallina puso otro huevo de oro. Esto continuó día tras día. Con el tiempo, el granjero se volvió codicioso e impaciente, y un día mató a la gallina, pensando que abriría su cuerpo y recogería todos los huevos de oro de una vez. Pero cuando miró dentro de la gallina muerta, estaba vacía. No había huevos de oro (P) y ahora tampoco quedaba ninguna gallina para producirlos (PC).
El granjero valoró más los huevos de oro que la gallina —o el P que el PC— y el desequilibrio finalmente le dejó sin ninguno de los dos.
Debes invertir continuamente en mantener el PC si quieres seguir cosechando el P. Cuando te impacientas y presionas para obtener resultados a corto plazo (más P), corres el riesgo de desgastar el mecanismo que está creando los resultados (PC). Considera los ejemplos siguientes. ¿Logran un equilibrio entre P y PC?
- Ejemplo 1: Una empresa compra una nueva máquina y la utiliza a plena capacidad, sin detenerla ni siquiera para descansar o realizar tareas de mantenimiento. La producción genera grandes beneficios, pero, al cabo de un tiempo, la máquina comienza a desgastarse y a averiarse. Ahora la empresa tiene que invertir en repararla, lo que supone una pérdida de tiempo y dinero aún mayor que si hubiera realizado un mantenimiento incremental; comprar una máquina nueva para sustituirla puede ahorrar algo de tiempo, pero es una opción costosa. Los costes aumentan y los beneficios disminuyen.
- Ejemplo 2: Gastas demasiado dinero en comprar una casa grande y un coche bonito, lo que te deja poco dinero para pagar las cuotas del coche y la hipoteca y mantener ese alto nivel de vida a largo plazo. Al final, te quedas corto y acabas peor que al principio: sin casa ni coche y con poco dinero para cubrir tus necesidades básicas.
Hay tres tipos de activos que tienen la capacidad (PC) de producir cosas (P): físicos, financieros y humanos. Los ejemplos 1 y 2 anteriores muestran cómo se aplica el equilibrio P/PC a los activos físicos y financieros, pero ¿qué es un activo humano?
Los activos humanos son las relaciones que mantenemos con otras personas. Es aún más importante mantener el equilibrio P/PC en las relaciones, no solo porque estas son importantes para tu vida y tu eficacia, sino también porque las personas suelen controlar tu acceso a los activos físicos y financieros.
Se puede considerar el matrimonio como un ejemplo del equilibrio P/PC. El matrimonio aporta beneficios a ambas personas, incluyendo apoyo mental y emocional, así como beneficios legales y financieros: doble ingreso, impuestos conjuntos, beneficios de salud compartidos y alquiler/hipoteca compartidos y otros gastos domésticos. Pero si ambos cónyuges descuidan el mantenimiento de la salud de su relación, corren el riesgo de que el matrimonio se rompa y de perder todos los beneficios que conlleva.
Los activos humanos también deben ser una prioridad para las organizaciones: piense en lo importantes que son los clientes y los empleados para una empresa.
Las empresas exitosas dedican una enorme cantidad de esfuerzo y energía a generar confianza y fidelidad entre sus clientes. Si una empresa, ya sea de fabricación, venta al por menor o alimentación, compromete la calidad de su producto para obtener más beneficios (P), pone en peligro la fidelidad de sus clientes y la continuidad de su negocio (PC). Ambos son necesarios para mantener el equilibrio entre P y PC.
Las mejores empresas también invierten en sus empleados ofreciéndoles buenos salarios y prestaciones, creando una cultura empresarial enriquecedora, proporcionándoles una amplia formación y mediante otros métodos. Los ejecutivos de estas empresas entienden que los empleados son los responsables de realizar las ventas, proporcionar un servicio al cliente de alto nivel, fabricar productos de calidad y realizar otras tareas necesarias para generar beneficios (P). Cuando se hace correctamente, las empresas más eficaces también pueden lograr un equilibrio entre P y PC.
El uso de los métodos de equilibrio P/PC facilita el éxito en los negocios y en la vida. Es un método que te permite alcanzar la máxima eficiencia sin sacrificar tu bienestar ni otros aspectos de tu vida.
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Esto es lo que encontrará en nuestro resumen completo de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva :
- Cómo priorizar los cientos de tareas que tiene para centrarse en una o dos que realmente importan
- La forma correcta de resolver cada desacuerdo y discusión
- Cómo evitar quemarse y tener éxito durante más de 20 años
