Die Kunst des Verhandelns: 11 Schritte zum geschäftlichen Erfolg

Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem Shortform zu „The Art of the Deal“ von Donald J. Trump. Shortform die weltweit besten Zusammenfassungen und Analysen von Büchern, die Sie lesen sollten.

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Was sind die 11 Schritte aus „The Art of the Deal“? Was kann man aus Donald Trumps Herangehensweise an Geschäftsverhandlungen lernen?

Im Jahr 1987 verfasste Donald Trump ein Buch über elf Grundsätze, die ihn bei seinen geschäftlichen Entscheidungen geleitet haben. Die elf Schritte aus „The Art of the Deal“ fassen diese Grundsätze im Zusammenhang mit Trumps Immobilienprojekten zusammen.

Lesen Sie weiter, um mehr über die 11 Schritte aus Donald Trumps Buch „The Art of the Deal “ zu erfahren.

Die Kunst des Verhandelns: 11 Schritte zum geschäftlichen Erfolg

Trump liebt es, Geschäfte abzuschließen. Gewinne motivieren ihn, doch die Herausforderung und der Spaß am Aushandeln von Geschäften treiben ihn noch mehr an. Neben seiner natürlichen Begabung führt er seinen Erfolg auf die elf Schritte in „The Art of the Deal“ zurück.

Grundsatz Nr. 1: Sich hohe Ziele setzen

Der erste der elf Schritte aus „The Art of the Deal“ lautet: Sich hohe Ziele setzen. Viele Menschen schränken ihre Ziele ein, weil sie Angst davor haben, große Entscheidungen zu treffen, und letztendlich Angst vor dem Erfolg haben.

Während sein Vater in Brooklyn und Queens Wohnungen für Menschen mit niedrigem und mittlerem Einkommen baute, hatte Trump stets die glamouröseren und rentableren Gebäude in Manhattan im Visier.

Um groß zu denken – und Großes zu erreichen –, braucht man absolute Konzentration. Viele erfolgreiche Geschäftsleute verfügen über eine „kontrollierte Neurose“, einen fast schon zwanghaften Antrieb und eine zielstrebige Entschlossenheit, die sie in ihre Arbeit einfließen lassen. 

Grundsatz Nr. 2: Auf das Schlimmste vorbereitet sein

Ganz gleich, wie optimistisch Sie hinsichtlich eines Geschäfts sind – Sie müssen auf die Möglichkeit vorbereitet sein, dass es scheitern könnte. Wenn Sie vorsichtig vorgehen und sich auf den schlimmsten Fall vorbereiten, sichern Sie sich den Erfolg, auch wenn das bedeutet, dass Sie sich mit etwas weniger zufrieden geben müssen, als Sie ursprünglich angestrebt hatten.

Mit anderen Worten: Wenn du bei jedem Schlagversuch einen Home Run anstrebst, wirst du oft einen Strikeout kassieren. Wenn du jedoch das Beste aus jedem Wurf machst, kannst du stetige Fortschritte erzielen, indem du die erste, zweite und dritte Base erreichst. 

Beim Bau eines Casinos in Atlantic City verzögerte Trump die Bauarbeiten, bis seine Glücksspiellizenz genehmigt war, obwohl er in der Zwischenzeit Finanzierungskosten für die Immobilie zahlen musste. Er hätte mit dem Bau beginnen können, während er auf die Lizenz wartete, aber wenn er keine Genehmigung erhalten hätte, hätte er Millionen an Baukosten verloren. Die Zahlung der Finanzierungskosten kostete ihn kurzfristig zwar etwas mehr, aber es lohnte sich, um das Risiko zu vermeiden, noch mehr zu verlieren. (Wir werden in Kapitel 8 noch näher auf das Projekt in Atlantic City eingehen.)

Grundsatz Nr. 3: Halten Sie einen Notfallplan bereit

Habe immer einen Plan B, einen Plan C und sogar einen Plan D – und hänge dich nicht zu sehr an einen bestimmten davon. 

Die meisten Geschäfte scheitern, daher hängt Ihr langfristiger Erfolg davon ab, wie flexibel Sie sind und ob Sie bei Bedarf den Kurs ändern können. Wenn Sie auf Ihren Plan B zurückgreifen müssen, verschwenden Sie keine wertvolle Zeit damit, sich eine Alternative auszudenken und zu überlegen, wie Sie diese angehen sollen – Sie haben sie nämlich die ganze Zeit schon im Hinterkopf gehabt. 

Als Trump ein großes, unbebautes Grundstück in Manhattan erwarb, war sein ursprünglicher Plan, Wohnraum für mittlere Einkommensschichten zu errichten. Als jedoch die städtischen Zuschüsse für den sozialen Wohnungsbau ausblieben, griff er geschickt auf seinen Ersatzplan zurück, auf dem Gelände ein Kongresszentrum zu errichten. (Mehr zum Kongresszentrum an der 34. Straße in Kapitel 5.)

Grundsatz Nr. 4: Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Erfolgreiche Menschen kennen ihre Zielgruppe. Das gilt für Filmregisseure, Autoren, Verkäufer und Immobilienentwickler gleichermaßen. Wann immer Sie ein Produkt entwickeln oder an andere Menschen vermarkten, müssen Sie wissen, an wen Sie sich richten, was diese Menschen wollen und wie sie denken. 

Trump ist der Ansicht, dass das Verständnis für die Zielgruppe eine Art Instinkt ist – und dass er diesen Instinkt besitzt. Aus diesem Grund stützt Trump seine Entscheidungen selten auf Marktforschungsumfragen oder Berater; stattdessen bittet er Menschen, denen er vertraut, die Meinungen anderer einzuholen, und entscheidet sich letztendlich nach seinem Bauchgefühl. 

Ebenso schenkt Trump Kritikern wenig Beachtung. So gefielen den Kritikern beispielsweise die Größe und die Gestaltung des Trump Tower nicht (wie wir in Kapitel 7 noch näher erläutern werden), doch Trump war zuversichtlich, dass das Gebäude seine Zielgruppe – Mieter und Käufer – ansprechen würde. 

Grundsatz Nr. 5: Halten Sie sich ein Druckmittel bereit

Bei Verhandlungen gibt es eine unvermeidliche Machtdynamik: Befindet man sich in einer Position der Stärke, kann man die andere Seite dazu bringen, mehr Zugeständnisse zu machen. Manchmal versetzen einen die Umstände ganz natürlich in eine Machtposition – aber manchmal kann man Macht gewinnen, indem man die andere Person glauben lässt, sie habe die Macht. 

Wenn Sie die Sichtweise, die Wünsche, die Bedürfnisse und die Schwächen der Gegenseite verstehen, können Sie das Geschäft so präsentieren, dass es wie eine Win-Win-Situation erscheint. Sie müssen keine Abstriche machen, sondern lediglich die Sache anders formulieren. Sie müssen kreativ sein und in der Lage sein, das Angebot zu verkaufen. Das Verständnis für Ihre Gegenseite ist genauso wichtig wie das Verständnis für Ihr Publikum. 

Als Trump beispielsweise die New Yorker Stadtplanungskommission dazu drängte, seine Pläne zur Sanierung des Commodore Hotels zu genehmigen, brachte er die Eigentümer des Commodore dazu, die Schließung des Hotels anzukündigen. Dies half ihm dabei, die Stadt davon zu überzeugen, dass es im besten Interesse der Stadt liege, die Pläne zu genehmigen und das Hotel wieder zu eröffnen, anstatt das Gebäude leer stehen und mit Brettern vernagelt zu lassen.

Grundsatz Nr. 6: Kaufe Gutes und mache es noch besser

Bei „Lage, Lage, Lage“ geht es nicht darum, die beste Lage zu einem überhöhten Preis zu kaufen – es geht darum, ein Schnäppchen für eine Lage zu machen, die man durch Marketing und Psychologie aufwerten kann. 

Dazu müssen Sie die Vorzüge erkennen, die Sie hervorheben können. Ein Blick aufs Wasser beispielsweise verleiht einem Standort großes Potenzial, selbst wenn die Nachbarschaft in einem schlechten Zustand ist. Selbst wenn Sie nicht über die Mittel verfügen, die Nachbarschaft zu verändern, können Sie Ihr Marketing auf diese Vorzüge ausrichten und das Image eines einzigartigen Standorts am Wasser schaffen.

Wenn Sie gut vermarkten und es schaffen, einflussreiche, wohlhabende und modebewusste Menschen anzuziehen, dann haben Sie den Standort bereits aufgewertet; vermutlich werden weitere Veränderungen folgen. Mit anderen Worten: Marketing lässt einen Standort attraktiver attraktiver erscheinen lässt, was zu Veränderungen führt, die den Standort tatsächlich den den Standort noch begehrenswerter machen. 

Grundsatz Nr. 7: Fördern 

Seien Sie Ihr eigener PR-Manager. Sie kennen Ihr Produkt am besten, also machen Sie bekannt, wie großartig es ist, denn es spielt keine Rolle, wie gut Ihr Produkt ist, wenn niemand davon weiß. 

Die Werbung für Ihre Arbeit über die Medien ist kostengünstiger als herkömmliches Marketing: Print- oder Rundfunkwerbung kostet Geld, aber wenn die Zeitung einen Artikel über Ihr Projekt veröffentlicht, kostet das nichts. Außerdem stehen die Menschen Werbung eher skeptisch gegenüber als einem Bericht einer unabhängigen dritten Partei. 

Streben Sie keine negative Berichterstattung an, sondern nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil, falls sie doch auftritt. Schlechte Publicity sorgt für mehr Aufmerksamkeit, und wenn Sie sie geschickt einsetzen, kann das Ihrem Geschäft zugutekommen. 

Nutzen und verstehen Sie die Presse. Die Medien wollen eine gute Geschichte, und Sie können eine gute Geschichte noch besser machen, wenn Sie ihr ein Element der Neuartigkeit, Kühnheit oder Kontroverse hinzufügen; Trump befürwortet das, was er als „wahrheitsgemäße Übertreibung“ oder harmlose Übertreibung bezeichnet. (Shortform : Tony Schwartz, der Ghostwriter des Buches, hat gesagt, dass Trump das Lügen damit rechtfertigte, es als „wahrheitsgemäße Übertreibung“ zu bezeichnen.)

Wenn Sie mit der Presse sprechen, sollten Sie genau wissen, welche Geschichte Sie vermitteln wollen. Selbst wenn ein Reporter eine schwierige Frage stellt, können Sie Ihre Antwort immer positiv formulieren. Präsentieren Sie sich mit Begeisterung und Selbstbewusstsein, das andere mitreißen kann. Kennen Sie Ihr Publikum und wissen Sie, was es sehen und hören möchte. 

Grundsatz Nr. 8: Kämpfe, wenn du glaubst, im Recht zu sein

Je erfolgreicher du wirst, desto mehr Menschen werden aus Neid und Boshaftigkeit versuchen, dich zu Fall zu bringen – deshalb musst du für dich selbst einstehen. Hab keine Angst, für das zu kämpfen, was du für richtig hältst, auch wenn du dabei manche Leute vor den Kopf stößt. Du wirst vielleicht nicht immer gewinnen, aber wenn du für deine Überzeugungen einstehst, gibst du dir selbst eine Chance auf den Sieg und kannst zuversichtlich sein, dass du alles getan hast, was in deiner Macht stand.

Trump kämpft sogar dann, wenn es ihn mehr kostet, als er dadurch gewinnen könnte. Er empfiehlt nicht unbedingt jedem, diesen Ansatz zu verfolgen, führt dies jedoch auf seine Persönlichkeit zurück. 

Grundsatz Nr. 9: Ein gutes Produkt anbieten

All das Marketing und die großen Töne der Welt nützen nichts, wenn dir die Substanz fehlt, um sie zu untermauern. Du kannst die Leute vielleicht eine Weile lang täuschen, sodass sie dir glauben, aber irgendwann werden sie es merken, wenn du deine Versprechen nicht einhalten kannst. 

Ein starkes Produkt macht den Unterschied zwischen ansprechendem Marketing und echtem Erfolg aus

Als Trump das Commodore Hotel renovierte, drängte er die Banken und die Stadt dazu, sich an dem Projekt zu beteiligen, indem er betonte, dass der Erfolg des Hotels entscheidend für die Wiederbelebung des Viertels und für einen wirtschaftlichen Aufschwung der Stadt sein würde. Er war damals noch ein unerfahrener Bauträger und wusste, dass seine Glaubwürdigkeit davon abhing, das Projekt gut umzusetzen, um seine Versprechen einzulösen.  

Grundsatz Nr. 10: Halten Sie die Kosten niedrig

Zögern Sie nicht, Geld auszugeben, wenn sich die Anschaffung lohnt und Ihrer Arbeit einen echten Mehrwert bringt, aber geben Sie niemals mehr aus, als Sie müssen.

Trump legt bei Auftragnehmern Widerspruch ein, wenn er das Gefühl hat, dass sie ihm auch nur 5.000 Dollar zu viel berechnen – bei einem Millionenprojekt sind das nur ein paar Cent. Aber wenn man genug Cent spart, summieren sie sich zu Dollars in der Tasche. 

Grundsatz Nr. 11: Genieße die Reise

Und schließlich ist der letzte (aber nicht minder wichtige) der elf Schritte aus „The Art of the Deal“ der, sich auf den Prozess zu konzentrieren und nicht auf den materiellen Gewinn. Das Geld ist zweifellos ein Bonus, aber die Freude liegt in der Herausforderung und der Kunst des Verhandelns. Machen Sie sich nicht zu viele Gedanken über die Vergangenheit oder die Zukunft – genießen Sie einfach die Gegenwart.

Die Kunst des Verhandelns: 11 Schritte zum geschäftlichen Erfolg

———Ende der Vorschau———

Hat Ihnen gefallen, was Sie gerade gelesen haben? Lies den Rest der weltweit besten Buchzusammenfassung und -analyse von Donald J. Trumps „The Art of the Deal“ bei Shortform .

Das erwartet Sie in unserer vollständige Zusammenfassung von „The Art of the Deal“ :

  • Was Donald Trump über seine Jugendzeit vor seiner Zeit im Weißen Haus sagt
  • Die 11 Grundsätze, von denen Trump sagt, dass sie seine geschäftlichen Entscheidungen geleitet haben
  • Wie sich das Projekt „West Side Rail Yards“ als Herausforderung für Trump erwies

Darya Sinusoid

Daryas Liebe zum Lesen begann mit Fantasy-Romanen (die „Herr der Ringe“-Trilogie ist nach wie vor ihr absoluter Favorit). Im Laufe der Zeit wandte sie sich jedoch zunehmend Sachbüchern, Psychologiebüchern und Selbsthilfebüchern zu. Sie hat einen Abschluss in Psychologie und eine tiefe Leidenschaft für dieses Fachgebiet. Sie liest gerne wissenschaftlich fundierte Bücher, die die Funktionsweise des menschlichen Gehirns, Geistes und Bewusstseins beleuchten, und überlegt sich, wie sie die gewonnenen Erkenntnisse auf ihr eigenes Leben anwenden kann. Zu ihren Lieblingsbüchern zählen Schnelles Denken, langsames Denken“, „How We Decide“ und „The Wisdom of the Enneagram“.

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