Arquivos de comunicação

Como otimizar os processos de negócios em apenas três etapas

Um grupo de funcionários planejando como otimizar os processos de negócios

Você tem dificuldade para otimizar seus processos de negócios? Como você pode introduzir estrutura em seus processos para que eles funcionem perfeitamente sem sua supervisão constante? Sua empresa tem alguns processos essenciais que a mantêm funcionando — juntos, eles constituem sua “maneira” única de fazer negócios. Para mantê-la funcionando perfeitamente, você precisa otimizar seus processos de negócios de maneira sistemática. Continue lendo para saber como otimizar seus processos de negócios em três etapas simples.

Agenda de reuniões de negócios: quando definir as prioridades da empresa

Funcionários realizando uma reunião de negócios

As reuniões são uma parte essencial da agenda de qualquer empresa. Mas sobre o que exatamente você deve falar durante as reuniões? E qual é o melhor momento para agendá-las? De acordo com Gino Wickman, autor de Traction, você só precisa agendar dois tipos de reuniões ao longo do ano. Essas reuniões são essenciais para garantir que sua empresa esteja no caminho certo e mantenha a visão da empresa. Veja como definir um cronograma ideal de reuniões de negócios, no qual você pode comunicar suas prioridades aos funcionários, de acordo com Wickman.

Gerenciamento de relacionamentos e inteligência emocional

A gestão de relacionamentos é a sua capacidade de usar a autoconsciência, a autogestão e a consciência social em conjunto para construir e manter conexões fortes com outras pessoas. De acordo com Bradberry e Greaves, em Inteligência Emocional 2.0, essa habilidade permite que você tenha conversas difíceis sem prejudicar a confiança, dê feedback que as pessoas realmente ouvem e resolva conflitos de maneiras que fortalecem os relacionamentos. Aqui estão 17 táticas para melhorar sua gestão de relacionamentos.

Ronald Heifetz: Liderança adaptativa e influência política

Três líderes empresariais com influência política lado a lado

De acordo com o pai da liderança adaptativa, Ronald Heifetz, resolver desafios adaptativos requer que você tenha o que ele chama de “influência política”. Quanto mais influência política você tiver, mais poder, apoio e influência terá, e menos as pessoas resistirão a você. Aprender como ganhar influência sobre as pessoas irá ajudá-lo a longo prazo como líder empresarial. Para garantir que sua empresa sobreviva a quaisquer mudanças adaptáveis, aqui estão seis técnicas para aumentar sua influência política.

Inteligência emocional e consciência social: um guia

A consciência social — sua capacidade de interpretar com precisão as emoções dos outros e compreender o que motiva o comportamento deles — é um componente essencial da inteligência emocional que ajuda você a perceber sinais sociais que os outros não percebem. Desenvolver a consciência social é mais complexo do que simplesmente observar os outros, de acordo com a pesquisa de Bradberry e Greaves em Inteligência Emocional 2.0. Aqui está uma visão geral da consciência social e táticas para melhorá-la.

Superando conflitos organizacionais: os 8 passos + mais

Um tabuleiro de xadrez representando o conflito organizacional

Os desafios adaptativos muitas vezes colocam valores e perspectivas em conflito uns com os outros. Em The Practice of Adaptive Leadership (A Prática da Liderança Adaptativa), Ronald Heifetz, Alexander Grashow e Marty Linsky aconselham que você não suprime esse conflito — em vez disso, discuta-o abertamente para que todos possam ver todas as divergências. Discutir abertamente o conflito organizacional não só ajuda a colocar todos em sintonia, mas também é uma forma importante de revelar problemas potenciais. Vejamos algumas maneiras de incentivar as partes em conflito a discutir suas perspectivas abertamente.

4 estratégias de inteligência emocional para melhorar suas habilidades de QE

Quer lidar com as tensões no local de trabalho com mais elegância, tomar melhores decisões sob pressão e construir relações profissionais mais sólidas? Em Inteligência Emocional 2.0, Bradberry e Greaves argumentam que você pode desenvolver essas capacidades melhorando sistematicamente sua inteligência emocional por meio de quatro habilidades essenciais: autoconsciência, autogestão, consciência social e gestão de relacionamentos. Este guia detalha estratégias específicas e comprovadas por pesquisas para desenvolver cada habilidade, desde identificar seus sinais físicos de estresse e gerenciar seu diálogo interno até ler a linguagem corporal e lidar com conversas difíceis que preservam a confiança mesmo durante desacordos.

Compreender os 4 benefícios da inteligência emocional

Desenvolver sua inteligência emocional pode realmente mudar sua vida? De acordo com Bradberry e Greaves, em Inteligência Emocional 2.0, a inteligência emocional (EQ) é a única característica que você pode fortalecer ao longo da vida, tornando-a sua ferramenta mais prática para o autodesenvolvimento — ao contrário do QI e da personalidade, que permanecem praticamente fixos. Compreender os benefícios da inteligência emocional pode transformar a maneira como você lida com relacionamentos, gerencia o estresse e alcança o sucesso. Aqui está uma visão geral.

Como vencer todas as discussões (sem prejudicar os relacionamentos)

Uma imagem estilizada de um homem e uma mulher discutindo

Você já se perguntou como vencer todas as discussões sem prejudicar seus relacionamentos? O segredo é abordar as divergências de forma estratégica: ouvir mais do que falar, fazer perguntas em vez de atacar e encontrar pontos em comum em vez de impor seu ponto de vista. Em Como Fazer Amigos As Armas da Persuasão Dale Carnegie descreve técnicas essenciais para lidar com conflitos de maneira produtiva. Ele enfatiza a importância de manter a calma, ter empatia pelas perspectivas dos outros e estar disposto a admitir quando você está errado. Essas estratégias ajudam a resolver desacordos, preservando — e até fortalecendo — suas conexões com os outros.

Como Fazer Amigos e As Armas da Persuasão Princípios de Pessoas

Quer dominar os princípios de Dale As Armas da Persuasão Como Fazer Amigos As Armas da Persuasão ? O essencial de suas lições se resume a cinco princípios fundamentais. Esses princípios formam a base do influente livro de Dale Carnegie, que já vendeu mais de 30 milhões de cópias em todo o mundo. Seja para lidar com uma discussão tensa ou tentar motivar alguém a melhorar, essas diretrizes mostram como usar a filosofia de Carnegie para construir relacionamentos mais fortes e influenciar outras pessoas de maneira eficaz.

" Anterior