Wie man ein Betrüger wird (damit man sie überlisten kann)

Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem Shortform zu „The Confidence Game“ von Maria Konnikova. Shortform die weltweit besten Zusammenfassungen und Analysen von Büchern, die Sie lesen sollten.

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Wie werden Menschen zu Betrügern? Wie läuft ein Betrugsmanöver ab?

Betrüger werden alles in ihrer Macht Stehende tun, um Sie zu manipulieren. In Wahrheit gehen die meisten von ihnen jedoch nach denselben fünf Schritten vor. Sie können sich diese Schritte aneignen, um zu erkennen, wann Sie betrogen werden, und die Folgen zu vermeiden.

Lies weiter, um zu erfahren, wie man selbst zum Betrüger wird, damit man nicht selbst betrogen wird.

Die Elemente eines Betrugs und warum sie funktionieren

In ihrem Buch „The Confidence Game“ behauptet Maria Konnikova, dass ein Betrug zehn Schlüsselelemente umfasst (die Vorbereitung, das Spiel, die Falle, die Geschichte, die Überzeugungsarbeit, den Zusammenbruch, den Abschied, die Berührung, den Abhaken und die Nachbereitung). Wir haben diese Elemente zu fünf allgemeinen Schritten zusammengefasst, die Ihnen zeigen, wie man ein Betrüger wird: eine verwundbare Person (das Opfer) identifizieren und deren Wunsch herausfinden, das Vertrauen des Opfers gewinnen, das Opfer zu einer Handlung überreden, testen, wie weit man das Opfer unter Druck setzen kann, und schließlich entkommen und sicherstellen, dass das Opfer nichts verrät.

Insgesamt behauptet Konnikova, dass der Betrüger während des gesamten Betrugs natürliche menschliche Instinkte ausnutzt – Instinkte, die sich im Allgemeinen entwickelt haben, um uns in irgendeiner Weise zu helfen. Er nutzt auch unser angeborenes Verlangen aus, an uns selbst zu glauben und daran, dass uns Gutes widerfahren kann, weil wir es verdienen. Im weiteren Verlauf dieses Abschnitts werden wir erläutern, wie sich jede dieser Taktiken entfaltet und welche menschlichen Vorurteile dazu führen, dass wir dem Betrüger in die Hände spielen.

(Shortform : Obwohl Konnikova sagt, dass Betrüger die menschliche Natur ausnutzen und daher jeder für Betrugsmaschen anfällig ist, identifizieren einige Studien Personengruppen, die besonders anfällig für Finanzbetrug sind. Dazu gehören Männer, die mindestens 70 Jahre alt sind, sowie Menschen, die eher bereit sind, Risiken einzugehen, Verkaufsgespräche begrüßen, eher unaufgeforderte Anrufe annehmen und Reichtum als Zeichen für Erfolg betrachten.)

Schritt 1: Das Ziel identifizieren und einschätzen

Dieser erste Schritt erfordert, dass der Betrüger Sie (das Opfer) genau einschätzt. Konnikova erklärt, dass dies unter anderem darin bestehen kann, Ihre Stimmung zu erkennen, Beobachtungen darüber anzustellen, wie Sie gerne wahrgenommen werden möchten (beispielsweise darauf zu achten, ob Sie offenbar viel Zeit in Ihr Äußeres investiert haben), oder sich auf Details zu konzentrieren, wie Ihren Beruf oder Ihre Herkunft.

All diese Details helfen dem Betrüger bei den folgenden Schritten, indem sie Ihre unausgesprochenen Wünsche offenbaren, die der Betrüger dann ausnutzen kann, um Ihr Vertrauen zu gewinnen. Wenn der Betrüger beispielsweise feststellt, dass Sie ein Student mit geringem Einkommen sind, könnte er daraus schließen, dass Sie besonders anfällig dafür sind, wenn Ihnen jemand einen schnellen und einfachen Weg zum Geldverdienen anbietet.

(Shortform : In „Surrounded by Idiots“beschreibt Thomas Erikson verschiedene Beobachtungen (in Bezug auf Körpersprache, Stimmmerkmale und Schreibstil), anhand derer man den Persönlichkeitstyp einer Person erkennen kann, um die Kommunikation zu verbessern. Allerdings sind dies auch genau die Details, die ein Betrüger beobachten und gegen Sie nutzen könnte, indem er seinen Kommunikationsstil so anpasst, dass sein Verkaufsgespräch (und seine Persönlichkeit) ansprechender wirkt. Erikson sagt beispielsweise, dass eine Person, die markante Handgesten und intensiven Augenkontakt einsetzt, einen aggressiven Persönlichkeitstyp hat. Dies deutet darauf hin, dass ein Betrüger bei dieser Person überzeugender wirken würde, wenn er im Gespräch direkt auf den Punkt kommt und seine Meinung entschlossen vertritt.)

Schritt 2: Das Vertrauen des Ziels gewinnen

Der nächste Schritt des Betrugs, erklärt Konnikova, besteht darin, die Informationen aus dem ersten Schritt zu nutzen, um Ihr Vertrauen zu gewinnen. Der Betrüger bedient sich dabei dreier Hauptmittel, die automatisch dazu führen, dass wir jemandem eher vertrauen: Ähnlichkeit, Vertrautheit und emotionale Appelle.

Wenn der Betrüger Ähnlichkeiten ausnutzt, spiegelt er möglicherweise die Eigenschaften, Interessen oder Erfahrungen wider, die er bei Ihnen beobachtet hat. Er könnte zum Beispiel vorgeben, denselben Studienabschluss wie Sie zu haben oder in derselben Stadt gelebt zu haben. Das bringt Sie auf subtile Weise dazu, dem Betrüger zu vertrauen, weil Sie sich so ähnlich sind – mit anderen Worten: Wenn Sie sich selbst für vertrauenswürdig halten, gehen Sie davon aus, dass diese andere Person, die Ihnen so ähnlich ist, ebenfalls vertrauenswürdig sein muss.

Um ein Gefühl der Vertrautheit zu wecken, gibt der Betrüger möglicherweise vor, ein Freund eines Freundes zu sein. Dies spricht Ihr Selbstverständnis als guter Menschenkenner an, indem es suggeriert: Wenn die Person bereits über einen gemeinsamen Freund mit Ihnen verbunden ist, verdient sie Ihr Vertrauen. Oder er gibt vor, bei derselben Firma wie Sie zu arbeiten, und inszeniert eine zufällige Begegnung, bevor er bei Ihrem zweiten Treffen den Betrug in Gang setzt. Da er ein „Bekannter“ ist, mit dem Sie bereits eine positive Erfahrung gemacht haben, neigen Sie automatisch eher dazu, ihm zu vertrauen.

Konnikova weist darauf hin, dass sowohl Ähnlichkeit als auch Vertrautheit schon mit sehr wenigen Hintergrundinformationen vorgetäuscht werden können. Je mehr wir jemandem vertrauen, desto mehr Informationen geben wir zudem preis, was dem Betrüger einen noch größeren Vorteil bei der Manipulation verschafft.

Abschließend erklärt Konnikova, dass Betrüger Ihr Vertrauen gewinnen, indem sie an Ihre Gefühle appellieren. Insbesondere wenn Ihnen jemand eine traurige Geschichte erzählt, wird Ihr Einfühlungsvermögen geweckt, und Sie neigen eher dazu, Ihre Wachsamkeit zu verlieren und dieser Person zu vertrauen.

Schritt 3: Die Zielperson dazu bewegen, etwas zu tun

Konnikova schreibt, dass Betrüger, sobald sie einen ausgemustert und sein Vertrauen gewonnen haben, einen dazu überreden werden, etwas zu tun. Dies erreichen sie, indem sie eine Handlung attraktiver erscheinen lassen und gleichzeitig alle möglichen Gründe ausräumen, diese Handlung nicht auszuführen– Taktiken, die Psychologen als „Alpha“ bzw. „Omega“ bezeichnen.

Schritt 4: Bringen Sie Mark dazu, noch einen draufzusetzen

Im nächsten Schritt des Betrugs, so erklärt Konnikova, wird der Betrüger genau ausloten, wie weit er Sie treiben kann, und versuchen, Sie dazu zu bringen, erneut zu investieren oder Ihren Einsatz zu verdoppeln. An diesem Punkt könnte etwas leicht seltsam erscheinen oder schiefgehen – zum Beispiel könnten Sie Anzeichen dafür bemerken, dass der Betrüger nicht der ist, für den er sich ausgibt, oder Sie beginnen, Geld zu verlieren, anstatt das versprochene Geld zu verdienen. In dieser Phase setzt der Betrüger auf Ihre Selbstbedeutungsvoreingenommenheit, Ihren natürlichen Instinkt, kognitive Dissonanz zu reduzieren, und den Irrtum der versunkenen Kosten.

Konnikova behauptet, dass man, wenn man unter dem Einfluss des eigennützigen Vorurteils steht, dem Betrüger in die Hände spielt, indem man sich ausschließlich auf Argumente und Beweise konzentriert, die die bereits getroffenen Entscheidungen rechtfertigen – nämlich dem Betrüger zu vertrauen und eine bestimmte Handlung vorzunehmen, wie zum Beispiel Geld zu investieren. Mit anderen Worten: Man konzentriert sich nur auf das Positive, weil man es vermeiden will, über Verluste nachzudenken und sich dem Bedauern zu stellen.

Laut Konnikova ist kognitive Dissonanz ein ähnliches Phänomen, bei dem man die Geschichte, die man sich selbst erzählt, neu interpretiert, um widersprüchliche Informationen über die Realität mit dem in Einklang zu bringen, was man für wahr gehalten hat. Ein Beispiel: Man glaubte, einen tollen neuen Freund und Geschäftspartner kennengelernt zu haben, doch nachdem man ihm etwas Geld gegeben hat, ist er spurlos verschwunden und sein Telefon ist abgeschaltet. Anstatt logisch eins und eins zusammenzuzählen und zu erkennen, dass man betrogen wurde, könnte man die kognitive Dissonanz verringern, indem man sich einredet, dass es sich lediglich um ein technisches Problem mit dem Telefon handelte und alles in Ordnung ist.

Um zu sehen, wie weit sie dich treiben können, taucht der Betrüger möglicherweise sogar für eine Weile unter, taucht dann mit einer plausiblen Ausrede wieder auf (und bestärkt dich damit erneut in deinem Optimismus, dass du keinen Fehler gemacht hast ), bittet dich um mehr Geld und verschwindet anschließend erneut. Schließlich erklärt Konnikova, dass der „Sunk-Cost-Irrtum“ dazu führt, dass du deine Entscheidungen eher noch verstärkt verfolgst, wenn du mitten in einem Betrug steckst. Der „Sunk-Cost-Fallacy“ ist die Tendenz, einen Weg weiterzuverfolgen, sobald man bereits in ihn investiert hat – und diese Investition kann Zeit, Geld, Mühe oder eine persönliche Beziehung sein. Das ist irrational, denn es ist besser, Verluste zu begrenzen, sobald es Anzeichen dafür gibt, dass man einen Fehler gemacht hat; stattdessen hält man jedoch eher daran fest, in der Hoffnung, dass sich doch noch herausstellt, dass man Recht hatte.

Schritt 5: Flucht und Schweigen wahren

Konnikova schreibt, dass der Betrüger im letzten Teil des Betrugs seinen Trick vollendet und in den meisten Fällen einfach mit dem Geld oder den Waren verschwindet, die er Ihnen abgezockt hat. Ein wesentlicher Teil des Abschlusses des Betrugs besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass Sie keine offizielle Beschwerde einreichen oder anderen von den Taten des Betrügers erzählen. An dieser Stelle, so erklärt Konnikova, setzt der Betrüger stark auf Ihr Schamgefühl und Ihre Verlegenheit darüber, dass Sie hereingelegt wurden, sowie auf die Tatsache, dass Sie Ihren Ruf oder Ihr Selbstbild wahrscheinlich nicht durch das Eingestehen eines Fehlers beschädigen wollen. Sie schreibt, dass diese Tendenzen oft ausreichen, um sicherzustellen, dass die Menschen schweigen, wodurch der Betrüger seinen Trick weiterhin bei neuen Opfern anwenden kann.

Wie man ein Betrüger wird (damit man sie überlisten kann)