Resumo em PDF:Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, de Stephen R. Covey

Deseja melhorar sua vida? Está com dificuldades em sua vida pessoal ou profissional, em suas interações com outras pessoas, no equilíbrio de sua vida ou no propósito de sua vida?

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes oferecem uma abordagem de dentro para fora para melhorar a si mesmo e sua vida. Esse método envolve examinar e ajustar seu caráter, seus motivos e a forma como você vê o mundo para mudar seu comportamento e sua interação com os outros. Saiba como concentrar melhor seu tempo, definir sua missão pessoal e construir relacionamentos produtivos com outras pessoas.

(continuação)...

Hábito 3: Priorizar o importante em vez do urgente

Descrição do hábito

Priorize seu tempo e suas ações para cumprir sua declaração de missão pessoal.Shortform NotaShortform : Para ajudá-lo a aplicar os conselhos de Covey, incluímos estratégias organizacionais mais adiante neste guia, a partir da abordagem mais detalhada e sistemática descrita em A Arte de Fazer Acontecer.)

Por que é importante

Para priorizar as tarefas que terão o maior impacto positivo em sua vida, Covey promove uma matriz de gerenciamento de tempo originalmente projetada pelo presidente Eisenhower que categoriza as tarefas com base em sua urgência e importância (o que significa que elas contribuem para suas metas, valores e declaração de missão pessoal). A matriz tem quatro categorias de tarefas, às quais Covey se refere como quadrantes:

1. Categoria 1: Urgente e importante - As crises e os problemas dessa categoria consomem seu tempo e o distraem da prevenção de crises futuras, criando um ciclo vicioso.
2. Categoria 2: Não urgente, mas importante - É aqui que você deve dedicar a maior parte do seu tempo, pois inclui atividades que podem ser facilmente adiadas, mas que trazem grandes benefícios a longo prazo (como exercícios).
3. Categoria 3: Urgente, mas não importante - Essas atividades geralmente são coisas que outras pessoas querem que você faça, mas que não são importantes para você.
4. Categoria 4: Nem urgente nem importante - Essas atividades de lazer e entretenimento não contribuem em nada para sua vida, e as pessoas eficientes tendem a evitá-las.

Desenvolver habilidades de gerenciamento de tempo para complementar as ferramentas

Pesquisas sugerem que essa matriz é uma ferramenta útil, mas não desenvolve todas as três habilidades necessárias para o gerenciamento eficaz do tempo, sendo que cada uma delas é igualmente importante:

• Consciência de que seu tempo disponível é limitado - a matriz não mede a precisão de suas estimativas de tempo para as tarefas, nem melhora a forma como você aloca seu tempo limitado.

• Organização do seu tempo por meio de definição de metas, planejamento e programação - a matriz é mais eficaz nessa categoria porque o ajuda a priorizar as tarefas mais importantes para programá-las adequadamente.

• Adaptação do seu tempo durante a execução das tarefas, principalmente quando você é interrompido e precisa mudar as prioridades - a matriz melhora potencialmente a adaptação ao fornecer um sistema para avaliar as prioridades rapidamente se o seu trabalho for interrompido por uma solicitação urgente.

Como fazer

Covey afirma que o planejamento semanal é a maneira mais eficaz de gerenciar seu tempo e atingir suas metas: Um cronograma semanal é estreito o suficiente para garantir que as tarefas importantes sejam realizadas prontamente e é amplo o suficiente para ser flexível quando surgem imprevistos.

Siga estas etapas para criar seu plano semanal:

1. Identifique suas funções (como funcionário ou voluntário).
2. Identifique uma ou duas metas que você deseja atingir para cada função na próxima semana.
3. Designe um dia para realizar cada meta.
4. Reserve tempo para atividades que o renovem e revitalizem. (Mais sobre isso no Hábito 7).
5. Reserve um tempo livre e não programado para o inesperado.
6. Quando as coisas surgirem inesperadamente, avalie como elas se encaixam em seus objetivos e cronograma.

Priorize e faça as coisas acontecerem

O Hábito 3 adota uma abordagem mais abrangente para o gerenciamento do tempo, mas a A Arte de Fazer Acontecer (GTD) oferece conselhos mais específicos sobre como reunir, avaliar, organizar e lidar com o fluxo incessante de e-mails e demandas. As cinco etapas do sistema GTD são:

• Capture todos os problemas, ideias, lembretes e tarefas em uma bandeja interna designada.

• Esclareça o que você precisa fazer com cada item: jogá-lo fora, mantê-lo como referência, delegá-lo, fazê-lo, programá-lo ou guardá-lo para reconsiderar mais tarde.

• Organizar cada item: Arquive os itens de referência e os itens a serem reconsiderados, entregue os itens delegados, escreva os itens de ação em uma lista de tarefas e coloque os itens programados em um calendário.

• Revise seu calendário e sua lista de tarefas com frequência; seu calendário determina a estrutura de seus dias e semanas, enquanto sua lista de tarefas informa o que deve ser feito entre os compromissos agendados.

• Envolver-se com a tarefa; em outras palavras, realize-a.

Em vez de criar uma agenda semanal, como Covey recomenda, o sistema GTD enfatiza uma revisão semanal para atualizar listas de tarefas e calendários e revisar os compromissos agendados e as prioridades para a semana seguinte.

Hábito 4: buscar benefícios mútuos

Descrição do hábito

Ao enfrentar um problema ou negociar com alguém, sempre se esforce para encontrar uma solução mutuamente benéfica.

Por que é importante

Enquanto os Hábitos 1-3 se concentram na eficácia pessoal, Covey diz que os Hábitos 4-6 se concentram na construção do sucesso interdependente (ou colaborativo) por meio de relacionamentos sólidos e interações eficazes.

O Hábito 4 é o primeiro passo: Abordar cada interação como uma oportunidade de encontrar um resultado mutuamente benéfico, o que Covey chama de mentalidade "ganha/ganha".

• Descrição: Essa mentalidade valoriza a cooperação em vez da competição - o sucesso de uma pessoa não vem às custas do sucesso de outra.
• Benefícios: Fortalece o relacionamento entre as pessoas envolvidas - melhorando a qualidade de futuras colaborações - e leva a soluções mais inovadoras.

Shortform NotaShortform : Embora a ideia de encontrar uma solução mutuamente benéfica pareça atraente, o treinador de negociação Jim Camp argumenta que o ganha/ganha muitas vezes pressiona ambas as partes a se apressarem para chegar a um acordo, em vez de regatear o necessário para chegar ao melhor negócio).

Como fazer

Depois de adotar a mentalidade certa e sentar-se para negociar ou trabalhar em conjunto, como você realmente chega a uma solução mutuamente benéfica? Covey oferece estas dicas:

1. Tente entender a perspectiva da outra pessoa. Explicaremos como fazer isso no Hábito 5.Shortform NotaShortform : Em vez de simplesmente entendê-la, Negocie Como Se Sua Vida Dependesse Disso o autor Chris Voss promove mudar a perspectiva da outra pessoa a seu favor).
2. Descreva as maiores preocupações de cada pessoa da forma mais objetiva possível.Shortform NotaShortform : Voss sugere uma tática de "empatia calculada", na qual você menciona os sentimentos da outra pessoa para aumentar a confiança e o relacionamento com o objetivo de conseguir o que deseja).
3. Identifique quais resultados constituem uma "vitória" para cada pessoa.Shortform NotaShortform : Voss diz que os desejos e medos geralmente distraem as pessoas do que elas realmente querem nas negociações).
4. Determine uma nova solução que atinja esses resultados.Shortform NotaShortform : Getting to Yes os autores Roger Fisher e William Ury sugerem o uso de critérios objetivos, comovalores de mercado, para medir como uma solução beneficia cada lado).

Hábito 5: Ouça e entenda o outro primeiro

Descrição do hábito

Ao se comunicar com outras pessoas, Covey recomenda que você tente entender a perspectiva delas antes de pedir que entendam a sua.

Por que é importante

Covey ressalta que não é possível chegar a uma solução mutuamente benéfica sem antes entender os interesses da outra pessoa. Isso requer ouvir com empatia, ou seja, esforçar-se para entender as perspectivas da outra pessoa, interpretando o que ela está dizendo e também como ela se sente.Shortform NotaShortform : Pesquisas posteriores descobriram que, além da empatia, a escuta eficaz envolve dar respostas construtivas e de apoio).

Como fazer

Covey sugere que você pratique a escuta empática com estes exercícios:

• Observe as pessoas para praticar a interpretação de sinais não verbais. Observe uma interação de longe. O que você consegue perceber sobre as emoções das pessoas com base apenas em sua linguagem corporal?
• Pratique a troca de pontos de vista. Em um debate ou negociação, tente descrever a situação sob a perspectiva da outra pessoa. Em seguida, explique seu ponto de vista pela perspectiva dela .
• Peça feedback a um amigo ou membro da família. Explique o conceito de ouvir com empatia e peça que lhe digam, em uma semana, o quanto você os ouviu com empatia.

Estratégias específicas para ouvir com empatia

Os exercícios de Covey permitem que você pratique a escuta empática, mas ele não fornece muitas estratégias específicas. Complemente os exercícios de Covey com estas estratégias práticas para ouvir com empatia do Crisis Prevention Center:

• Sinalize que está ouvindo com sua linguagem corporal e gestos como acenos de cabeça.

• Não faça julgamentos. Você não precisa concordar com a outra pessoa, mas deve deixar de lado suas opiniões por tempo suficiente para entender a perspectiva da outra pessoa.

• Parafraseie o que você acha que a outra pessoa está dizendo e pergunte se você está correto.

• Abrace o silêncio. Às vezes, sua presença é suficiente para fazer com que a outra pessoa se sinta apoiada.

• Não encurte a conversa. Certifique-se de que a outra pessoa tenha expressado tudo o que queria dizer.

Hábito 6: Colaborar para criar possibilidades

Descrição do hábito

Covey afirma que colaborar (criar o que ele chama de "sinergia") com outra pessoa permite que você alcance mais do que qualquer um de vocês conseguiria sozinho.

Por que é importante

Covey acredita que a colaboração cria resultados maiores do que a soma das partes, como em 1+1 = 3 ou mais (por exemplo, um cantor mais outro cantor cria uma harmonia). Isso é possível porque o próprio relacionamento agrega valor ao criar a oportunidade de colaboração.

A mentalidade mutuamente benéfica do Hábito 4 e a escuta empática do Hábito 5 promovem a confiança e a boa vontade, que são necessárias para uma comunicação e colaboração eficazes. Covey sugere que o processo de colaboração fortalece o relacionamento, o que beneficia colaborações futuras.Shortform NotaShortform : Pesquisas posteriores revelaram que a conexão entre empatia, confiança e colaboração é neurológica: quando as pessoas se sentem confiáveis, seus cérebros liberam níveis mais altos de oxitocina, o que as torna mais confiáveis e confiantes. Como resultado, em ambientes de alta confiança, as pessoas se tornam mais produtivas e colaborativas).

Como fazer

Para colaborar efetivamente, Covey diz que você precisa de "sinergia interna". Em outras palavras, seja analítico e intuitivo, pois a vida pode ser tanto lógica quanto emocional.

Shortform NotaShortform : para complementar o conselho de Covey, que é bastante abstrato, os gerentes podem usar estratégias específicas para aumentar a confiança e promover a colaboração em suas equipes. Essas táticas incluem incentivar a construção de relacionamentos entre os colegas de equipe, dar às pessoas a liberdade de escolher como trabalhar e comemorar os sucessos de forma pública e imediata).

Hábito 7: Praticar a autorrenovação

Descrição do hábito

O hábito final de Covey, a autorrenovação, mantém seu bem-estar para que você possa continuar a fazer o trabalho dos Hábitos 1-6.

Por que é importante

Covey afirma que manter-se mental e fisicamente saudável evita o esgotamento, apoia a produtividade e, na verdade, melhora sua eficiência e eficácia geral, criando uma espiral ascendente de crescimento. A autorrenovação também o ajuda a manter a disciplina e o foco em suas metas e valores.

Shortform NotaShortform : Um benefício importante que Covey ignora é que a autorrenovação enfraquece os impactos negativos do estresse. Isso reformula o valor do autocuidado: Ele não faz com que você se sinta melhor ao mascarar ou distrair-se de seus problemas, mas sim ao ajudá-lo a superá-los).

Como fazer

Covey aconselha a prática de quatro aspectos da autorrenovação:

1. Físico - Alimente-se bem, faça exercícios e durma o suficiente e relaxe.
2. Espiritual - Isso pode incluir orar, meditar, ler e passar tempo na natureza.
3. Mental - Leia, escreva e exponha-se a novas informações.
4. Social/emocional - Como a saúde emocional está tão intimamente ligada às interações sociais, Covey argumenta que essa forma de autorrenovação vem, na verdade, da prática dos Hábitos 4-6.

Concentre-se no que é mais importante

Os minimalistas desenvolveram categorias semelhantes, não com o propósito expresso de autorrenovação, mas como uma maneira de se concentrar nas coisas mais importantes para eliminar o excesso e viver uma vida mais simples. Entretanto, a organização de sua vida nessas áreas também pode contribuir para a autorrenovação. Minimalismo Os autores Joshua Fields Millburn e Ryan Nicodemus descrevem cinco valores-chave (alguns dos quais se sobrepõem às quatro dimensões de Covey):

• Saúde - Alimente-sebem e faça exercícios.

• Relacionamentos - Abandoneos relacionamentos improdutivos e invista em relacionamentos significativos.

• Paixões - Busqueuma paixão orientada por uma missão em vez de carreira e status.

• Crescimento - Façapequenas mudanças diárias que contribuam para um crescimento substancial ao longo do tempo.

• Contribuir com os outros - Servir asociedade e ajudar os outros a crescer.

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