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Solicitar descuentoÚltima actualización: 23 de abril de 2025
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LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
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Licencia de uso
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Dispositivos Apple y Android
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Arbitraje vinculante
Cualquier controversia entre las partes (excepto aquellas controversias expresamente excluidas a continuación) se resolverá de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje será administrado por National Arbitration and Mediation («NAM»).
La parte que desee solicitar el arbitraje deberá enviar primero a la otra parte una notificación por escrito de la disputa («Notificación»). La Notificación a la Empresa deberá enviarse por correo postal o mensajería urgente a Shortform, Inc., 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958. La Notificación debe incluir (a) su nombre, dirección y dirección de correo electrónico; (b) si tiene una cuenta y cómo y cuándo la creó, así como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados a dicha cuenta; (c) una descripción de la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa, incluidos los hechos relevantes relacionados con su uso del Sitio; (d) una explicación de la reparación específica que se solicita, incluyendo el total de los daños y perjuicios que se reclaman, si los hubiera, y el fundamento para el cálculo de los daños y perjuicios; (e) su declaración firmada personalmente en la que se verifique la exactitud del contenido de la Notificación; y (f) si ha contratado a un abogado, su declaración firmada en la que autoriza a la Empresa a revelar información personal sobre usted a su abogado si fuera necesario para resolver su reclamación. La Notificación también debe ser individualizada, lo que significa que solo puede referirse a su disputa y no a la de ninguna otra persona. También acepta que, después de enviar la Notificación, a petición de la Empresa, participará personalmente en una conversación telefónica con la Empresa para facilitar la resolución de su reclamación antes de que se inicie el arbitraje. La Empresa también acepta participar en una conversación telefónica si usted lo solicita. Si usted y nosotros no llegamos a un acuerdo para resolver la reclamación en un plazo de 60 días tras la recepción de la Notificación, usted o nosotros podremos iniciar un procedimiento de arbitraje (si usted o nosotros enviamos a la otra parte una Notificación incompleta, el plazo de 60 días comenzará a contar solo después de que se haya recibido una Notificación completa, y si usted o nosotros solicitamos una conversación telefónica, el plazo de 60 días comenzará a contar solo después de que se haya producido la conversación). El cumplimiento de esta Notificación previa al arbitraje y de los procedimientos de resolución de disputas es una condición previa para iniciar el arbitraje.
Cualquier arbitraje se llevará a cabo ante un árbitro único de conformidad con las normas aplicables de la NAM, incluidas las Normas y procedimientos generales de resolución de disputas y las Normas y procedimientos de resolución de disputas por presentación masiva, según corresponda. Las normas de la NAM y la información adicional sobre la NAM están disponibles en www.namadr.com. Al aceptar quedar vinculado por estos Términos, usted: (1) reconoce y acepta que ha leído y comprendido las normas de la NAM, o (2) renuncia a su oportunidad de leer las normas de la NAM y a cualquier reclamación de que las normas de la NAM son injustas o no deben aplicarse por cualquier motivo. Usted y nosotros acordamos que la parte que inicie el arbitraje debe presentar una certificación firmada a NAM en la que se indique que ha cumplido con la Notificación previa al arbitraje y los procedimientos de resolución de disputas, antes de iniciar el arbitraje.
CUALQUIER CONTROVERSIA DE ESTE TIPO SE SOMETERÁ A ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS NI LAS DEMANDAS COLECTIVAS, Y USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN NO PRESENTAR NINGUNA RECLAMACIÓN COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.
Se celebrará una conferencia administrativa con NAM en cada procedimiento de arbitraje, y usted y un representante de la empresa deberán comparecer en la conferencia administrativa por teléfono. Si usted ha iniciado el arbitraje y no comparece en la conferencia administrativa, independientemente de si su abogado asiste, NAM cerrará administrativamente el procedimiento de arbitraje sin perjuicio, a menos que usted demuestre una causa justificada por la que no pudo asistir a la conferencia. Si nosotros iniciamos el arbitraje y un representante de la Empresa no comparece en la conferencia administrativa, independientemente de si nuestro abogado asiste, NAM cerrará administrativamente el procedimiento de arbitraje sin perjuicio, a menos que demostremos una causa justificada por la que el representante no pudo asistir a la conferencia. Cada parte será responsable de sus propios honorarios de abogados y costos incurridos en dicho arbitraje, a menos que el árbitro imponga sanciones o determine que el fondo de la reclamación, la defensa o la reparación solicitada es frívola o se ha presentado con un propósito indebido, en cuyo caso el árbitro podrá ordenarle a usted o a la Compañía que paguen los honorarios de abogados o los costos de la otra parte.
La responsabilidad del pago de las tasas de arbitraje (incluidas las tasas de presentación, arbitraje y audiencia) se regirá por las normas de la NAM, a menos que usted reúna los requisitos para una exención de tasas en virtud de la legislación aplicable, en cuyo caso usted acepta ofrecernos la opción de pagar al árbitro antes de iniciar cualquier otra forma de resolución de disputas, incluido el litigio. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Cook, Illinois, o, si puede demostrar que el arbitraje en el condado de Cook, Illinois, le supondría una carga excesiva, el árbitro podrá celebrar el arbitraje en el condado donde usted resida. Usted y un representante de la empresa deberán asistir al arbitraje. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes, sin posibilidad de apelación o revisión.
A efectos de una administración eficiente, en caso de que se presenten veinticinco (25) o más demandas de arbitraje sustancialmente similares por parte de, o con la asistencia o coordinación de, el mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organización («Presentación masiva»), las partes acuerdan que (1) NAM (u otro proveedor de arbitraje seleccionado por las partes o por el tribunal si NAM no está disponible) administrará la Presentación masiva en lotes de 25 por lote (si, después de la agrupación, quedan menos de 25 demandas, el lote final estará compuesto por las demandas restantes); (ii) se designará un árbitro único y diferente para cada lote (a menos que las partes acuerden lo contrario), seleccionado de conformidad con las normas aplicables de NAM; (iii) no se podrán presentar, tramitar ni resolver otras demandas de arbitraje que formen parte de la presentación masiva hasta que se haya presentado, tramitado y resuelto el lote anterior de 25, (iv) las tasas de arbitraje asociadas a una demanda de arbitraje incluida en una presentación masiva solo se evaluarán después de que la demanda de arbitraje se haya incluido en un conjunto de procedimientos por lotes y que dicho lote se haya designado adecuadamente para su presentación, tramitación y resolución; y (vi) que el proceso por etapas de procedimientos por lotes, con cada conjunto incluyendo 25 demandas, continuará hasta que cada demanda (incluida la suya) sea resuelta o zanjada de otro modo.
Usted acepta cooperar de buena fe con nosotros y con el proveedor de arbitraje para implementar dicho enfoque por lotes u otro enfoque similar con el fin de proporcionar una resolución eficiente de las reclamaciones, incluido el pago de tasas administrativas y de presentación únicas para lotes de reclamaciones. Cualquier desacuerdo entre las partes en cuanto a si se aplica el procedimiento de arbitraje por lotes o en cuanto al proceso o procedimiento para agrupar por lotes se resolverá mediante un árbitro procesal designado por NAM. El procedimiento de arbitraje por lotes establecido en el presente documento no se interpretará en modo alguno como una autorización para el arbitraje colectivo de ningún tipo. Nos reservamos el derecho de presentar defensas únicas para cada demandante en relación con este proceso, y usted se reserva todos los derechos de presentar reclamaciones, hechos y defensas únicos en relación con sus reclamaciones. Si bien NAM agrupará las reclamaciones por lotes con fines organizativos, no las consolidará para decidir sobre el fondo del asunto y decidirá cada caso individualmente en función de sus méritos. Si su solicitud de arbitraje se incluye en la Presentación masiva, sus reclamaciones permanecerán suspendidas hasta que se decida, se retire o se resuelva su solicitud de arbitraje.
Tiene derecho a excluirse del arbitraje vinculante en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta sección de resolución de disputas, escribiendo a: Shortform, Inc., 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958. Para que sea efectiva, la notificación de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante. AL RENUNCIAR AL ARBITRAJE VINCULANTE, USTED ACEPTA RESOLVER LAS CONTROVERSIAS DE FORMA INDIVIDUAL EN UN TRIBUNAL UBICADO EN EL CONDADO DE COOK, ILLINOIS. USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CADA PARTE PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES (YA SEA EN UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE) ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y ACUERDAN NO PARTICIPAR EN NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA LA OTRA PARTE COMO DEMANDANTE, RECLAMANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, CONSOLIDADA, PRIVADA, DEL FISCAL GENERAL O REPRESENTATIVA.
Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía podrá solicitar inmediatamente cualquier medida cautelar provisional o preliminar ante cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger sus derechos o propiedad (incluidos los derechos de propiedad intelectual). En ningún caso se iniciará ninguna disputa presentada por cualquiera de las partes relacionada de alguna manera con el sitio más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si alguna cláusula de esta disposición (excepto las cláusulas de renuncia a demandas colectivas y de presentación masiva y procesamiento por lotes anteriores) se considera ilegal o inaplicable, dicha cláusula no se aplicará, pero todas las disposiciones aplicables seguirán siendo válidas. Si se determina que la cláusula de renuncia a demandas colectivas es ilegal o inaplicable, toda esta disposición será inaplicable y la disputa será resuelta por un tribunal. Si se determina que la cláusula de presentación masiva y procesamiento por lotes es ilegal o inaplicable, la renuncia a demandas colectivas seguirá siendo aplicable, pero el resto de esta disposición será inaplicable y la disputa será resuelta por un tribunal.
Excepciones al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante: (a) cualquier Controversia que tenga por objeto hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte, o que se refiera a la validez de dichos derechos; (b) cualquier Controversia relacionada con, o derivada de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Controversia entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en calidad de representante en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante: (a) cualquier Controversia que tenga por objeto hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte, o que se refiera a la validez de dichos derechos; (b) cualquier Controversia relacionada con, o derivada de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
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