Resumen del libroLa quinta disciplina, por Peter M. Senge

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La quinta disciplina es la guía de Peter Senge para crear lo que él denomina una organización que aprende, y lo que nosotros llamaremos una organización en evolución: una organización que anima a sus miembros a aprender y desarrollar constantemente sus habilidades y, a su vez, a utilizar esas habilidades para mejorar la organización. Estas organizaciones son flexibles, capaces de cambiar y evolucionar con los tiempos al igual que sus miembros, y es más agradable trabajar en ellas que en una organización tradicional con una estructura de poder rígida y jerárquica y normas estrictas. En resumen, una organización en evolución es mejor para todos: es más exitosa y más satisfactoria que una organización tradicional.

Para crear una organización en constante evolución, o convertir una organización existente en una, Senge ofrece cinco prácticas clave (lo que él denomina disciplinas) para empezar a trabajar en tu vida diaria y en la cultura de tu empresa.

Senge es un sistema...

Resumen de La quinta disciplina Disciplina 5: Pensamiento global

A la mayoría de las personas se les enseña a dividir los problemas en partes cuando intentan resolverlos. Esto se debe a que, supuestamente, es más fácil aprender sobre una cosa a la vez y luego unir las piezas para ver cómo funciona todo el sistema. Sin embargo, Senge sostiene que la vida no está compuesta por elementos separados, sino que el mundo está formado por innumerables elementos diferentes que se unen para formar sistemas. Al intentar separar esos elementos entre sí, se tergiversa el funcionamiento del mundo y, por lo tanto, se hace imposible comprender realmente lo que se está observando.

Esta es una de las reglas del pensamiento global de Senge: descomponer un sistema no produce versiones más pequeñas de ese sistema. Por ejemplo, imagina que intentas aprender sobre los coches estudiando un motor: es posible que aprendas más sobre esa pieza del sistema, pero no podrás extrapolar el resto del coche a partir de ella.

(Nota breve: Senge da a entender que no vale la pena estudiar las partes individuales de los sistemas, ya que no te dan una idea clara del sistema en su conjunto. En El comienzo de la infinidad, David Deutsch sostiene lo contrario: Deutsch cree que [todos...

Resumen de La quinta disciplina Disciplina 1: Crecimiento personal constante

Ahora que hemos explicado la disciplina más importante de Senge, exploraremos las otras cuatro disciplinas y cómo se relacionan con el pensamiento global. La primera disciplina es la mejora personal constante: lo que Senge denomina maestría personal.

Para crear una organización en constante evolución, las personas que la integran deben estar dispuestas a aprender. Senge afirma que debemos considerar nuestra vida como un proceso de aprendizaje sin fin y comprometernos con el crecimiento y la superación personal constantes.

Senge afirma que el crecimiento personal requiere dos cosas: objetivos claros por los que luchar y una mentalidad creativa que permita encontrar formas de alcanzar dichos objetivos.

(Nota breve: Aquí, Senge describe lo que el experto en liderazgo Robin Sharma denomina kaizen: la mejora continua. El método de Sharma para practicar el kaizen consiste en hacer una lista de las debilidades que te gustaría superar, como la falta de energía, la mala salud física o la falta de sueño, y afrontar cada problema de frente, uno por uno, superando tus límites un poco más cada día. Por ejemplo, si estás tratando de mejorar tu salud física, podrías...

Resumen de La quinta disciplina Disciplina 2: Mejora constante de la visión del mundo

La segunda de las disciplinas de Senge consiste en mejorar tu capacidad para ver el panorama general mediante la evaluación y actualización constantes de lo que crees saber .

Lo que Senge denomina «modelos mentales» son las creencias y suposiciones profundamente arraigadas que conforman tu visión del mundo. Tu visión del mundo afecta a cómo interpretas tus experiencias y, por lo tanto, influye constantemente en tus pensamientos y comportamientos.

Senge añade que es imposible tener una visión del mundo completamente correcta, ya que todas las visiones del mundo son versiones subjetivas y simplificadas de la verdad. Por eso nos exhorta a examinar y mejorar constantemente nuestras visiones del mundo: para hacerlas más correctas , aunque nunca serán 100 % correctas.

Senge añade que las personas suelen tener grandes ideas sobre cómo mejorar personalmente o mejorar sus organizaciones, pero no las ponen en práctica porque contradicen sus creencias secretas. Por ejemplo, el gerente de una tienda puede tener una idea para organizar un evento divertido que eleve la moral de los empleados y la participación de los clientes, pero nunca la plantea porque supone que los ejecutivos la rechazarán. El gerente podría desafiar esta visión del mundo planteando la idea de todos modos y comprobando si sus creencias son ciertas.

**La ciencia es...

Resumen de La quinta disciplina Disciplina 3: Una misión común

Una misión común —lo que Senge denomina «visión compartida»— se forma cuando las personas orientan sus objetivos personales hacia una meta general. En otras palabras, una organización se une y dice: «Este es el futuro que queremos», y luego cada miembro de esa organización hace todo lo posible por hacer realidad esa visión.

Tener una misión común proporciona a la organización la energía y la perseverancia necesarias para trabajar en pos de sus objetivos a largo plazo. Por el contrario, las organizaciones que no tienen una misión común no trabajan tan duro porque los empleados carecen de esa motivación.

Eso no significa que todos tengan exactamente la misma visión, ni que sacrifiquen sus aspiraciones personales por la misión común. Más bien, las motivaciones personales de cada uno influyen en cómo ven la misión común: cada persona abordará la misión común de una manera ligeramente diferente en función de sus propias experiencias, funciones y visión del mundo. De hecho, a la hora de definir una misión común, Senge aconseja averiguar qué es lo más importante para cada uno de los empleados e intentar incorporar esos objetivos en ella.

(Nota breve: Podemos adaptar una herramienta de Angela Duckworth Grit para ayudar a alinear...

Resumen de La quinta disciplina Disciplina 4: Evolución del grupo

La evolución grupal —lo que Senge denomina «aprendizaje en equipo»— es el proceso mediante el cual un grupo de personas aprende a trabajar juntos de manera eficaz y a ayudarse mutuamente para alcanzar sus objetivos comunes. Senge afirma que la evolución grupal tiene tres aspectos clave:

1) Mejora de la visión del mundo basada en el grupo. Como hemos comentado anteriormente, los miembros del equipo deben trabajar juntos para identificar las suposiciones erróneas de cada uno y mejorar la visión del mundo de los demás.

2) Trabajo en equipo espontáneo. Un equipo que ha aprendido a trabajar y evolucionar juntos a veces tomará medidas que no están planificadas, pero que están perfectamente coordinadas. Al igual que una compañía de actores improvisados entrenados y con experiencia, los miembros del equipo se comprenden y confían entre sí hasta tal punto que su trabajo en equipo se vuelve instintivo.

Conciencia compartida y empoderamiento individual

En Equipo de equipos, el general retirado del ejército estadounidense Stanley McChrystal también analiza este tipo de trabajo en equipo espontáneo, al que denomina «conciencia compartida». McChrystal describe este fenómeno como **un momento en el que las personas dejan de pensar como...

Ejercicio breve: Practica pensar en bucles

El pensamiento circular, en lugar del lineal, es la clave para ver el panorama general: haces algo, tu acción crea un efecto, y luego ese efecto vuelve y te afecta de alguna manera. Tómate un tiempo ahora para pensar en un ciclo con el que ya trabajas en tu vida diaria.

¿Cuál es un ciclo de retroalimentación en tu vida diaria? (Ten en cuenta que no tiene por qué estar relacionado con el trabajo: si haces algo bueno por tu familia (causa), tu acción les pone de buen humor (efecto), y su buen humor hace que tu día sea más agradable (te afecta a ti), ese es un ciclo de causa-efecto-causa perfectamente válido).