Resumen del libroEl mito revisitado, por Michael E. Gerber

Resumen de una páginaResumen de una página del libro «The E-Myth Revisited» (El mito del emprendedor revisitado).

Muchas personas sueñan con dejar un trabajo o un jefe que no les gusta y convertirse en sus propios jefes creando una empresa. Cada año se crean un millón de nuevas empresas. Sin embargo, el 40 % fracasa durante el primer año y el 80 % fracasa en los primeros cinco años. De las que duran cinco años, más del 80 % fracasa en los cinco años siguientes.

Detrás de la elevada tasa de fracaso se esconden ideas románticas persistentes sobre cómo nacen las empresas y qué se necesita para tener éxito. En The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About it(El mito revisitado: por qué fracasan la mayoría de las pequeñas empresas y qué hacer al respecto), Michael E. Gerber sostiene que los nuevos empresarios suelen fracasar porque se centran en los conocimientos técnicos en lugar de desarrollar conocimientos empresariales. Creen erróneamente que saber hacer algo específico, como hornear pasteles, es todo lo que se necesita para que un negocio funcione. Pero hay mucho más que eso. Lo importante no es el producto, lo que se produce, sino cómo se produce. El negocio en sí mismo es el producto.

El «mito electrónico» del título del libro se refiere a lo que Gerber denomina el mito empresarial, según el cual las pequeñas empresas son fundadas por emprendedores con una gran idea, capital para invertir y la perspicacia empresarial necesaria para llevarla a cabo. La verdad es que la mayoría de las pequeñas empresas son creadas por técnicos mal equipados.

Tres funciones

El propietario de una pequeña empresa debe cultivar y equilibrar tres funciones o mentalidades, todas ellas necesarias para dirigir un negocio. La primera es la mentalidad técnica, que es por donde empiezan y terminan la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas. Pero esta mentalidad por sí sola es insuficiente. Las otras funciones necesarias son la de emprendedor y la de gestor. Así es como funcionan:

• El papel del emprendedor aporta la visión, la creatividad y la energía que impulsan el negocio.
• El gerente es un pragmático que traduce la visión en realidad mediante la planificación y los sistemas.
• El técnico es un individualista y un hacedor que produce el producto o servicio.

Tres fases

Una pequeña empresa típica se desarrolla en tres fases: infancia, adolescencia y madurez, aunque muchas fracasan antes de alcanzar la madurez.

En la fase inicial, el propietario desempeña la función de técnico. El negocio no se rige por las necesidades empresariales, sino por lo que el propietario desea, que es producir algo que le gusta hacer. El volumen de trabajo pronto supera su capacidad para hacerlo todo. En este punto, muchos negocios fracasan: el propietario/técnico, agotado, se rinde.

Si la propietaria no se rinde en la etapa inicial debido al exceso de trabajo, pasa a la fase adolescente, en la que contrata a otro técnico y rápidamente le transfiere las responsabilidades a esa persona, sin supervisarla apenas. Pronto surgen problemas, por lo que la propietaria vuelve a intervenir para hacer las cosas ella misma. En poco tiempo, el negocio llega a un punto crítico en el que la propietaria siente que está perdiendo el control.

Las empresas pueden crecer desde su infancia y adolescencia hasta alcanzar la madurez a medida que su propietario aprende y crece. Pero las empresas más exitosas comienzan de manera diferente, como negocios maduros que ya saben hacia dónde se dirigen y cómo llegar allí. Los fundadores tienen conocimientos empresariales y una mentalidad emprendedora.

Desarrollar conocimientos empresariales es la pieza clave que les falta a la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas. Si ellos...

Resumen de El mito del emprendedor revisitado Introducción

Muchas personas sueñan con dejar un trabajo o un jefe que no les gusta y convertirse en sus propios jefes creando una empresa. Cada año se crean un millón de nuevas empresas. Sin embargo, el 40 % fracasa durante el primer año y el 80 % fracasa en los primeros cinco años. De las que duran cinco años, más del 80 % fracasa en los siguientes cinco.

Detrás de la tasa de fracaso se esconden ideas románticas persistentes sobre cómo nacen las empresas y qué se necesita para tener éxito. En The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About it(El mito revisitado: por qué la mayoría de las pequeñas empresas no funcionan y qué hacer al respecto), Michael E. Gerber explica cómo las creencias y suposiciones erróneas socavan los nuevos negocios y cómo superarlas y tener éxito.

Para tener éxito en un nuevo negocio, primero hay que comprender estas fuerzas impulsoras:

• El mito del emprendedor: El mito es que la mayoría de los negocios son creados por emprendedores...

Resumen de El mito del emprendedor revisitado Parte I: La trayectoria de las pequeñas empresas

Capítulo 1: El mito del emprendedor

La mayoría de la gente cree en el mito del emprendedor, según el cual los nuevos negocios son creados por emprendedores que detectan oportunidades para obtener beneficios y arriesgan capital con el fin de obtener una recompensa final.

Sin embargo, la mayoría de las pequeñas empresas no son creadas por emprendedores con visión de futuro. Son creadas por personas como usted, a quienes les atrae la idea de convertirse en su propio jefe. Por lo general, usted realiza un trabajo técnico y algo le lleva a pensar en trabajar por su cuenta y hacer el mismo trabajo para usted mismo en lugar de para otra persona. Por ejemplo, es posible que de repente se canse de las exigencias o sienta que su talento y esfuerzo no son apreciados. Así que, ya seas peluquero, peluquero de mascotas, fontanero o redactor técnico, decides crear tu propia empresa.

Asumes erróneamente que tu capacidad para fabricar algo o hacer algo bien se traducirá en éxito empresarial, que lo que hace una empresa y cómo funciona son lo mismo. Pero los conocimientos técnicos no son suficientes. Incluso pueden ser un lastre si crees que ya sabes todo lo que necesitas saber. Dirigir una empresa requiere una mentalidad diferente a la de un técnico y un conjunto de habilidades más amplio.

Como...

Ejercicio breve: ¿Cuál es tu función principal?

Todo empresario tiene tres funciones o mentalidades: emprendedor, gestor y técnico. El emprendedor aporta la visión que impulsa el negocio, el gestor crea los sistemas para llevar a cabo esa visión y el técnico produce el producto o servicio.

En la gestión de su negocio, ¿cuál es su mentalidad predominante? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de esta?

Resumen de «El mito del emprendedor revisitado» Parte II: El movimiento de las franquicias

El movimiento de franquicias, que proporcionó un modelo «llave en mano» para nuevos negocios, ha tenido un efecto transformador en las pequeñas empresas estadounidenses comparable al de la revolución industrial y el auge de la tecnología y los ordenadores. El modelo de franquicia aporta organización al caos de muchas pequeñas empresas y una vía para el desarrollo y el crecimiento continuo.

El movimiento comenzó en 1952, cuando Ray Kroc, un vendedor de máquinas de batidos, visitó un restaurante de hamburguesas propiedad de dos hermanos llamados MacDonald en San Bernardino, California.

En el restaurante, encontró a estudiantes de secundaria preparando hamburguesas idénticas de forma sistemática y eficiente bajo la supervisión de los propietarios.

Kroc se dio cuenta inmediatamente de que este proceso podía replicarse para ganar dinero de forma continua, y convenció a los hermanos para que le dejaran franquiciarlo. Una docena de años más tarde, les compró la empresa y creó lo que se convirtió en el mayor sistema de reparto de comida preparada del mundo.

McDonald's, una empresa con una facturación anual de 40 000 millones de dólares y más de 28 000 restaurantes en el momento de escribir este libro, se autodenomina «la pequeña empresa más exitosa del mundo». Impulsó el crecimiento de las franquicias en Estados Unidos hasta tal punto que, en el año 2000...

Ejercicio breve: evalúe su negocio

Una pequeña empresa típica pasa por fases de infancia y adolescencia. En la fase de infancia, el propietario suele centrarse en la función técnica e intenta hacerlo todo; en la adolescencia, el propietario contrata a más empleados, pero empieza a perder el control. Una empresa no alcanza la madurez a menos que el propietario amplíe sus habilidades.

¿Qué fase describe tu negocio en este momento? ¿Cuál crees que es el siguiente paso en su evolución?

Resumen de «El mito del emprendedor revisitado» Parte III: Creación de una pequeña empresa eficaz

Capítulo 9 : Desarrollo de su negocio

Para organizar o reorganizar su negocio en un modelo o prototipo que pueda replicarse, necesita un programa de desarrollo empresarial.

Tiene siete componentes:

1) Objetivo personal

2) Objetivo comercial

3) Plan organizativo

4) Plan de gestión

5) Plan de personal

6) Plan de marketing

7) Plan de sistemas

1) Objetivo personal

Como se ha señalado anteriormente, tu vida y tu negocio son cosas distintas. Pero tu negocio puede y debe desempeñar un papel importante en tu vida, y su propósito debe encajar con tus objetivos personales.

Antes de determinar el papel que desempeña tu negocio en tu vida, establece tu objetivo principal teniendo en cuenta lo que más valoras, qué tipo de vida deseas y quién quieres ser. Necesitas saber hacia dónde te diriges en la vida para que tu negocio contribuya a ese objetivo.

Otras preguntas que te ayudarán a determinar tu objetivo en la vida son:

• cómo quieres que sea tu vida en el día a día
• cómo quieres relacionarte con los demás
• lo que quieres que los demás piensen de ti
• lo que te gustaría hacer tanto a corto como a largo plazo
• cómo quieres crecer y qué te gustaría aprender
• ¿Cómo...?

Ejercicio breve: Su objetivo empresarial

El objetivo de su negocio es una declaración clara de cómo desea que sea su negocio cuando haya alcanzado su pleno desarrollo y qué desea que logre.

¿Tienes un objetivo empresarial por escrito? Si es así, ¿cuál es? ¿Cómo se podría mejorar? Si no es así, redacta una posible declaración de estrategia.

Resumen de El mito del emprendedor revisitado Epílogo

En tu pequeña empresa, que es un reflejo de ti mismo, has creado un espacio práctico en el que aprender y crecer. Es similar a un dojo o sala de entrenamiento, tal y como lo describe Joe Hyams en Zen in the Martial Arts. Es un espacio para el aprendizaje inmersivo.

Tu pequeña empresa es un mundo manejable que responde a tus acciones al instante. Puedes poner a prueba tus ideas y suposiciones sobre el negocio...

Ejercicio breve: Crear una empresa

¿Has pensado en crear una empresa? Recuerda que se necesita algo más que una habilidad técnica, como peluquería canina o repostería, y algo más que una gran idea.

¿Cuál es tu idea? ¿Por qué crees que tendría éxito?