La psicóloga Maria Konnikova afirma que los estafadores existen desde que existen las comunidades humanas. Los estafadores son personas con una extraña habilidad para ganarse la confianza de alguien, estafarle y desaparecer antes de que la víctima se dé cuenta de lo que ha ocurrido, una treta conocida como juego de confianza o "timo".
En The Confidence Gamepublicado en 2016, Konnikova utiliza la psicología social para revelar el funcionamiento interno de las estafas: ¿Qué hace que un estafador sea bueno y qué hace que una persona sea un blanco fácil? A través de su análisis de los prejuicios humanos más comunes, Konnikova demuestra que un estafador no solo confía en sus propias artimañas:**confía en nuestra confianza instintiva en las historias que nos contamos a nosotros mismos....
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Konnikova escribe que los términos "juego de confianza" y "hombre de confianza" se remontan probablemente a 1849, en la descripción de un caso legal de un hombre llamado William Thompson. Thomspon se acercaba a la gente en público en la ciudad de Nueva York, preguntando: "¿Tiene usted confianza en mí para confiarme su reloj hasta mañana?".Shortform Nota breve: Konnikova no explica los pormenores de esta estafa, pero es famosa en parte por su sencillez. Thompson vestía elegantemente, entablaba conversación con una persona de aspecto adinerado y le pedía prestado el reloj. La víctima, suponiendo que Thompson era un conocido del que se había olvidado, se lo entregaba y nunca volvía a ver a Thompson).
El caso demuestra que el éxito de Thompson dependía en parte de la confianza de las víctimas en cierto tipo de personas (en este caso, personas acomodadas) y en parte de la habilidad de Thompson para aprovecharse de la persona adecuada y manipularla.Shortform NotaShortform : Una de las razones por las que la riqueza percibida suele desempeñar un papel en las estafas puede ser el [halo...
Konnikova afirma que la estafa consta de 10 elementos clave (el engaño, el juego, la cuerda, el cuento, el convencimiento, la ruptura, el envío, el toque, el soplo y el arreglo). Hemos consolidado estos elementos en cinco pasos generales: identificar a una persona vulnerable (el objetivo) y averiguar su deseo, ganarse la confianza del objetivo, persuadirle para que haga algo, ver hasta dónde pueden presionar al objetivo y, por último, escapar y asegurarse de que el objetivo no hablará.
En general, Konnikova afirma que, a lo largo de la estafa, el estafador se aprovecha de los instintos naturales del ser humano, unos instintos que, por lo general, evolucionaron para ayudarnos de alguna manera. También se aprovechan de nuestro deseo innato de creer en nosotros mismos y de que nos ocurran cosas buenas porque nos lo merecemos. En el resto de esta sección, explicaremos cómo se desarrolla cada una de estas tácticas y los prejuicios humanos que nos hacen caer en manos del estafador.
Shortform Nota breve: Aunque Konnikova afirma que los estafadores se aprovechan de la naturaleza humana y, por tanto, todo el mundo es susceptible de ser estafado, algunas investigaciones identifican [tipos de personas que son específicamente vulnerables a la inversión financiera...
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Según Konnikova, hay tres rasgos de personalidad (la tríada oscura del narcisismo, la psicopatía y el maquiavelismo) que hacen que las personas sean más propensas a convertirse en estafadores. Además, hay dos factores ambientales que favorecen el comportamiento del estafador: la oportunidad (como estar en un lugar donde esto es normal) y la razón o justificación, como la presión externa de una figura de autoridad. En este ejercicio, exploraremos tu experiencia con estos factores.
Aunque los rasgos de la tríada oscura no se manifiesten en tu personalidad de forma extrema, ¿cuáles son algunos de los aspectos de estos rasgos que observas en ti o que es más probable que muestres cuando estás en tu peor momento? Por ejemplo, puedes tender a ser demasiado confiado, a tener dificultades para empatizar con los demás o a buscar el progreso personal a costa de los demás.
Konnikova explica que los juegos de estafa se basan en muchas estrategias de manipulación que se dirigen a los instintos y prejuicios naturales de las personas. Por ejemplo, los estafadores se ganan la confianza de la gente apelando a la similitud, la familiaridad y las emociones, las técnicas de persuasión, el sesgo de superioridad y el instinto de mantener una buena reputación y una buena imagen de uno mismo. En este ejercicio, reflexiona sobre cómo te han afectado estas estrategias en el pasado y cómo podrías resistirte a ellas en el futuro.
Piensa en un caso en el que hayas sido estafado o engañado por alguien en el pasado. Explica qué tácticas de manipulación podrían haber contribuido a que confiaras en la otra persona.
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Jerry McPhee