Resumen del libroLos 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen R. Covey

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En Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Stephen R. Covey condensa una sabiduría atemporal en siete prácticas para toda la vida destinadas a construir una vida plena y exitosa. Más que pequeñas acciones cotidianas, como lavarse los dientes, estos hábitos son patrones de pensamiento y comportamiento que representan un enfoque más amplio de la vida. Son los siguientes:

• Hábito 1: Tomar la iniciativa
• Hábito 2: Visualiza la vida que deseas
• Hábito 3: Dar prioridad a lo importante frente a lo urgente
• Hábito 4: Buscar beneficios mutuos
• Hábito 5: Escuchar y comprender primero al otro
• Hábito 6: Colaborar para crear posibilidades
• Hábito 7: Practicar la autorrenovación

En conjunto, los siete hábitos de Covey te ayudan a analizar y modificar tu carácter, tus motivaciones y tu forma de ver el mundo, con el fin de ser más eficaz tanto en el ámbito personal como en el profesional.

(Nota breve: En la evolución de los libros de autoayuda, «Los 7 hábitos» adopta un enfoque de la superación personal centrado en el carácter —cambiar la perspectiva y la motivación para modificar el comportamiento— en medio de un mar de clásicos de la autoayuda centrados en el comportamiento, como «Cómo ganar amigos e influir en las personas», que ofrecen consejos prácticos para comportarse de forma diferente.)

Los hábitos: definición del enfoque y del objetivo

Antes de profundizar en los hábitos, analicemos el enfoque de Covey y el objetivo que persigue para los lectores que adopten los siete hábitos.

El método: cambio de perspectivas

Covey afirma que para cambiar tus comportamientos y tu vida es necesario que cambies tus paradigmas, es decir, tus perspectivas. Tus perspectivas influyen en cómo interpretas las situaciones, y tus interpretaciones determinan tu comportamiento; por lo tanto, cambiar tu perspectiva cambia tu comportamiento. Llevando esto un paso más allá, tus comportamientos determinan tus resultados, que en conjunto dan forma a tu vida.

(Nota breve: Covey no especifica cómo cambiar tus perspectivas. James Allen sostiene en *Como un hombre piensa* que los problemas surgen del pensamiento negativo, por lo que debes pensar en positivo para mejorar tu perspectiva y tu realidad. Por otra parte, en *Despierta al gigante que llevas dentro*, Tony Robbins afirma que cambiar la perspectiva requiere reprogramar las asociaciones neuronales—los sentimientos positivos o negativos vinculados a personas y situaciones en función de las experiencias pasadas—.)

La herramienta: los hábitos

Covey resume sus consejos en una serie de hábitos con el fin de:

• Haz que sea práctico (Nota de Shortform: Aunque esa era la intención, muchos de los hábitos y estrategias siguen siendo abstractos. En estos casos, los hemos complementado con consejos más específicos).
• Haz hincapié en que se trata de prácticas que deben mantenerse toda la vida, no de soluciones puntuales (Nota de Shortform: cuando un comportamiento se convierte en hábito, queda arraigado en tu subconsciente, lo que hace que ese comportamiento se realice de forma automática. Esto garantiza que mantengas ese comportamiento a largo plazo y deja tu mente consciente libre para ocuparse de otras cosas).

El objetivo: la eficacia

Los siete hábitos tienen como objetivo hacerte eficaz, lo que significa que centras tus esfuerzos en llevar a cabo las tareas más importantes, mejorando así la calidad de tus logros. (Nota de Shortform: Es probable que el énfasis de Covey en la eficacia se inspirara en Peter F. Drucker, quien defendió en 1966 que el éxito como líder empresarial requiere eficacia.)

Según Covey, una de las piedras angulares de una vida eficaz es la interdependencia, lo que significa que puedes ocuparte de tus propias necesidades, pero reconoces que puedes lograr más a través de la colaboración. (Nota de Shortform: Aunque Covey se centra en desarrollar la interdependencia a nivel individual, John C. Maxwell describe rasgos similares entre los líderes de éxito. En Los 5 niveles de liderazgo, Maxwell escribe que los líderes más eficaces —los del nivel 4 y del nivel 5— combinan sus habilidades de liderazgo con el talento de los miembros de su equipo para alcanzar la excelencia colaborativa.)

Ahora, profundicemos en los hábitos. Los hábitos del 1 al 3 se centran en la eficacia personal, mientras que del 4 al 6 hacen hincapié en la eficacia a través de la colaboración. Para mayor claridad, presentamos cada hábito siguiendo el mismo formato:

• Descripción del hábito: Una breve descripción de la idea principal
• Por qué es importante: una explicación de la relevancia y el valor de la idea
• Cómo hacerlo: estrategias para poner en práctica el principio

Hábito 1: Tomar la iniciativa

Descripción del hábito

Toma la iniciativa (Covey denomina este hábito «ser proactivo»). En otras palabras, cambia los problemas que puedas cambiar y acepta aquellos que no puedas cambiar.

Por qué es importante

Según Covey, el hábito n.º 1 sienta las bases para los hábitos posteriores, ya que tomar la iniciativa es clave para adoptar nuevos comportamientos. En lugar de actuar de forma reactiva ( bajo la influencia de factores externos) y permitir que tu entorno o las circunstancias dicten cómo te sientes y cómo actúas, ser proactivo (tomar la iniciativa) te permite elegir tus pensamientos y acciones.

(Nota breve: Tomar la iniciativa implica asumir el control de tus acciones y de tus reacciones ante las circunstancias; además, el investigador en psicología positiva Shawn Achor afirma que sentir que tienes el control te hace más feliz, más motivado, menos estresado, más sano físicamente y más capaz de comunicarte y resolver problemas.)

Cómo hacer...

Para cada una de tus dudas,...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Introducción resumida

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva condensa el conocimiento común y la sabiduría tradicional —desde la filosofía clásica hasta las enseñanzas religiosas—en siete prácticas para toda la vida que permiten construir una vida plena y exitosa. Más que pequeñas acciones cotidianas, como lavarse los dientes, estos hábitos son patrones de pensamiento y comportamiento que representan un enfoque más amplio de la vida. En conjunto, los siete hábitos te ayudan a identificar y lograr aquello que más te importa.

En este clásico, se atribuye a Stephen R. Covey la creación del género de la «autoayuda empresarial», con consejos que se basan tanto en su experiencia en gestión empresarial como en su fe mormona. Los siete hábitos son aplicables tanto al crecimiento personal como al profesional, y eso ha contribuido en gran medida al éxito duradero del libro.

Los siete hábitos son:

• Toma...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 1 | Introducción a los hábitos: Cambia tu perspectiva

«Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» condensa una sabiduría atemporal en siete prácticas para toda la vida que te ayudarán a construir una vida plena y llena de éxitos. En conjunto, estos siete hábitos te ayudan a identificar y alcanzar las metas que más te importan.

Antes de profundizar en los hábitos, analicemos el enfoque de Covey y el objetivo que persigue para los lectores que adopten los siete hábitos.

Covey afirma que, para mejorar tus comportamientos, tu persona y tu vida, primero debes examinar y cambiar tus paradigmas, que son las lentes a través de las cuales ves el mundo. Tus paradigmas, o perspectivas, determinan cómo interpretas las situaciones y tu entorno, y tus interpretaciones dictan tu comportamiento; por lo tanto, cambiar tu perspectiva cambia tu comportamiento. Llevando esto un paso más allá, tus comportamientos determinan tus resultados, que, en conjunto, dan forma a tu vida.

Veamos este ejemplo de cómo se entrelazan las perspectivas, las interpretaciones, los comportamientos y los resultados:

Perspectiva n.º 1: Un supervisor cree que las personas actúan principalmente en beneficio propio.

Interpretación n.º 1: Se da cuenta de que sus subordinados rara vez toman la iniciativa para empezar a trabajar en las tareas, y da por hecho (desde su punto de vista) que esto...

Ejercicio breve: Analiza tus puntos de vista

Cada persona tiene un conjunto único de perspectivas que determinan cómo ve el mundo y cómo reacciona ante las personas, los acontecimientos y las situaciones. Utiliza este ejercicio para comprender mejor tus perspectivas.

Describe una situación reciente en la que tú y otra persona hayáis interpretado un suceso o una situación de forma diferente. Ya se tratara de una interacción entre vosotros dos o de una noticia, ambos disponíais de los mismos datos, pero cada uno sacó sus propias conclusiones.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» La lógica que subyace a los siete hábitos

En este capítulo, analizaremos cómo y por qué Covey presenta sus consejos de superación personal a través de siete hábitos secuenciales. Tanto si adoptas los siete hábitos de forma esporádica como si los practicas con rigor, podrás optimizar tus resultados si comprendes la lógica que hay detrás de ellos.

¿Por qué los hábitos y por qué en este orden?

Covey ha establecido que cambiar de perspectiva es el primer paso para la superación personal, pero no explica exactamente cómo hacerlo. Por un lado, cambiar de perspectiva es el primer paso para adoptar los siete hábitos que vamos a analizar; y, por otro lado, ese cambio de perspectiva es también el resultado de poner en práctica los siete hábitos.

De este modo, los hábitos desempeñan una doble función.

1. Reflejan tu carácter: una persona deshonesta tiene la costumbre de mentir.
2. Refuerzan tu carácter: mentir con frecuencia te convierte en una persona deshonesta.

Dado que los hábitos mantienen esta relación cíclica con el carácter, constituyen una herramienta ideal para el enfoque interno de Covey: los siete hábitos están diseñados para construir desde los cimientos, estableciendo una mentalidad, habilidades y rutinas que te ayudan a identificar y alcanzar las cosas que son más importantes para ti.

Además, **llamarlos «hábitos» pone de relieve...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 2: Mejora tu independencia | Hábito 1: Toma la iniciativa

Descripción del hábito:

• Sé proactivo —o toma la iniciativa— en tu forma de afrontar la vida; esto significa cambiar los problemas que puedas cambiar y aceptar aquellos que no puedas cambiar.

(Nota breve: Aunque Covey profundiza en la importancia de aceptar lo que no se puede cambiar, Robbins hace especial hincapié a lo largo de *Despierta al gigante que llevas dentro* en tomar el control a través de tus decisiones y tu mentalidad.)

Por qué es importante

El hábito 1 sienta las bases para los hábitos posteriores, ya que tomar la iniciativa es clave para adoptar nuevos comportamientos y mejorar tu vida. Este es el primero de los tres hábitos que se centran en tu vida interior y en tu independencia a través de tu mentalidad, tu visión y tus prioridades (los otros dos son «Visualiza la vida que deseas» y «Da prioridad a lo importante sobre lo urgente»). Covey ha denominado a estos hábitos «victorias privadas»; nosotros los llamaremos hábitos para la superación personal.

Afirma que cada situación plantea la disyuntiva entre actuar de forma reactiva ( bajo la influencia de factores externos) o proactiva (tomando la iniciativa).

• Si te dejas influir por factores externos, tu...

Ejercicio breve: Toma la iniciativa en tu vida

Necesitas una mentalidad proactiva para crecer y lograr cambios positivos en tu vida. Utiliza este ejercicio para analizar tu mentalidad y poder ser más proactivo.

Describe un conflicto o una situación reciente en la que una persona o una circunstancia te haya causado problemas, y cómo lo gestionaste.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 2: Visualiza la vida que deseas

Descripción del hábito:

• En primer lugar, identifica quién eres, quién quieres ser y qué es lo que te importa.
• En segundo lugar, tenlos siempre presentes para que todo lo que hagas esté en consonancia con esos principios.

Por qué es importante

Covey sostiene que hay que imaginar la vida que uno desea antes de poder alcanzarla. Crear esta imagen vívida ayuda a mantener la concentración en medio de las exigencias y distracciones del día a día. En otras palabras, es necesario tener una idea clara del destino y la dirección que se quiere seguir para evitar desviarse por los rodeos.

(Nota breve: Aunque la idea de Covey es bastante obvia —no se puede llegar a un destino que no se haya identificado—, Tony Robbins sostiene en *Despierta al gigante que llevas dentro* que centrarse en los objetivos es más complejo: en realidad, funciona tanto a nivel subconsciente como consciente . En primer lugar, Robbins escribe que ese enfoque activa una especie de radar en una parte del cerebro llamada «sistema reticular activador», que dirige la atención hacia los recursos y las oportunidades que pueden ayudarte a alcanzar esos objetivos. En segundo lugar, los objetivos inspiradores y emocionantes generan motivación en un...

Ejercicio breve: Empieza a redactar tu manifiesto personal

Tu manifiesto personal te ayuda a mantenerte fiel a tus valores y a tus objetivos generales. Utiliza este ejercicio para empezar a redactar el tuyo.

¿Cuál o cuáles de los «centros» que se enumeran en el capítulo (como el centro del cónyuge, el centro de la familia, el centro del trabajo, el centro del dinero, el centro de uno mismo o el centro del placer) son los que impulsan principalmente tus objetivos y acciones en la vida?

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 3: Dar prioridad a lo importante frente a lo urgente

Descripción del hábito:

• Establece prioridades en tu tiempo y tus acciones para poder vivir de acuerdo con tus principios rectores y alcanzar los objetivos de alto nivel que te has marcado.

(Nota breve: Aunque los consejos de Covey resultan útiles para evaluar y priorizar tareas, puede resultar útil complementar su estrategia con el enfoque más detallado y sistemático que se describe en Getting Things Done, del consultor de gestión David Allen, del que hablaremos más adelante.)

Por qué es importante

Covey explica que todas las tareas pueden clasificarse en función de su urgencia e importancia: una actividad puede ser una de las dos cosas (urgente o importante), ambas o ninguna.

• Los asuntos urgentes son aquellos en los que el tiempo es un factor clave y suelen llamar tu atención (como el sonido de un correo electrónico). Te hacen reaccionar.
• Los asuntos importantes contribuyen a tus objetivos, valores y declaración de misión personal (como redactar tu manifiesto personal). Requieren que tomes la iniciativa.

Para comprenderlo mejor, analicemos cada una de las categorías de tareas de Covey, a las que él se refiere como «cuadrantes». (Atención, spoiler: el hábito n.º 3 te enseña a dedicar la mayor parte de tu tiempo a las tareas de la categoría 2.)

**Categoría...

Ejercicio breve: Céntrate en lo importante

Reflexiona sobre el tiempo que dedicas a cada una de las categorías de gestión del tiempo; este es un primer paso importante para cambiar la forma en que empleas tu tiempo.

Nombra una tarea de categoría 1 (urgente e importante) que hayas realizado hoy y explica por qué pertenece a esa categoría.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 3: Mejorar las habilidades interpersonales | Hábito 4: Buscar beneficios mutuos

Ahora que has desarrollado tu independencia con los hábitos 1 a 3, los hábitos 4 a 6 se basan en esos cimientos y se centran en el éxito interdependiente (o colaborativo) a través de relaciones sólidas e interacciones eficaces.

Descripción del hábito:

• Cuando te enfrentes a un problema o a una negociación con alguien, intenta siempre encontrar una solución que beneficie a ambas partes.

Por qué es importante

El éxito en las relaciones interpersonales empieza por abordar cada interacción como una oportunidad para alcanzar un resultado beneficioso para ambas partes. Covey denomina a esto una mentalidad «ganar-ganar». Hay que reconocer que esto resulta difícil:

• A menudo requiere negociaciones largas y tediosas.
• Implica que te esfuerces de verdad por comprender los puntos de vista de los demás. (Encontrarás más información sobre esta estrategia de comunicación en el Hábito 5.)

Sin embargo, sostiene que el esfuerzo merece la pena:

• A menudo da lugar a soluciones más innovadoras de las que cualquiera de las partes habría encontrado por su cuenta. (Más información al respecto en el hábito n.º 6.)
• El espíritu y el proceso de trabajar juntos para alcanzar esas soluciones fortalecen la relación, lo que mejora la calidad de las futuras colaboraciones.

Para comprender mejor la mentalidad de beneficio mutuo, compara cómo se diferencia de otros enfoques de negociación.

...

Ejercicio breve: Alcanzar una solución mutuamente beneficiosa

Llegar a una solución que beneficie a ambas partes puede resultar difícil, dependiendo de tu implicación emocional en el asunto, de tu relación con la otra persona y de la disposición de esta a buscar un resultado en el que todos salgan ganando. Sigue este ejercicio para mejorar tu enfoque actual.

Describe un desacuerdo actual o reciente que hayas tenido con alguien.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 5: Escuchar y comprender primero al otro

Descripción del hábito:

• Cuando te comuniques con otras personas, intenta comprender su punto de vista antes de pedirles que comprendan el tuyo; solo así podrás encontrar una solución que beneficie a ambas partes.

Por qué es importante

En el Hábito 4 comentamos que un paso esencial para alcanzar una solución mutuamente beneficiosa es intentar comprender la perspectiva y las preocupaciones de la otra persona. La clave para comprender a las personas es escuchar con la intención de captar sus puntos de vista; esto es la escucha empática. La escucha empática implica no solo escuchar las palabras de las personas, sino también prestar atención a sus señales no verbales, como su postura, sus gestos y su cadencia.

(Nota de Shortform: La escucha empática es uno de los pilares de la Comunicación No Violenta (CNV), un marco de comunicación basado en la compasión y la comprensión y descrito en el libro, Comunicación No Violenta. El autor, Marshall B. Rosenberg, desarrolló y utilizó la CNV en su trabajo con activistas por los derechos civiles y defensores de la desegregación escolar en la década de 1960.)

A medida que vayas mejorando tu capacidad de escucha empática, irás avanzando en...

Ejercicio breve: Mejora tus hábitos de comprensión auditiva

A todos nos surgen malentendidos de vez en cuando, y a veces las consecuencias son más graves que otras. Utiliza este ejercicio para descubrir cómo puedes practicar una escucha atenta y empática con el fin de evitar malentendidos en el futuro.

Describe una situación reciente en la que hayas malinterpretado o entendido mal a alguien.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 6: Colaborar para crear posibilidades

Descripción del hábito:

• Colaborar con otra persona (lo que Covey denomina «sinergia») te permite lograr más de lo que cualquiera de los dos podría conseguir por sí solo.

Por qué es importante

Según Covey, la colaboración genera un resultado que es mayor que la suma de sus partes, como en 1 + 1 = 3 o más (por ejemplo, la armonía que se produce cuando dos personas cantan juntas es totalmente diferente de cualquier sonido que cada una de ellas pudiera producir por separado). Esto es posible porque la propia relación aporta valor al crear la oportunidad de colaborar.

Covey afirma que no se puede crear este tipo de «magia colaborativa» sin los hábitos interdependientes que ya hemos comentado:

• Hábito 4: Buscar soluciones mutuamente beneficiosas es una práctica colaborativa.
• Hábito 5: la escucha empática te permite comprender las aportaciones de los demás para poder incorporarlas y aprovecharlas.

Estos hábitos fomentan la confianza y la buena voluntad, lo que permite a ambas partes comunicarse con franqueza y hace posible la colaboración. La tabla que figura a continuación muestra la importante relación que existe entre la confianza, la comunicación y los resultados.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» — Parte 4 | Hábito 7: Practicar la autorrenovación

Descripción del hábito:

• La autorrenovación te ayuda a mantener tu bienestar para que puedas seguir poniendo en práctica los hábitos del 1 al 6.

Por qué es importante

Debes mantenerte sano tanto mental como físicamente para evitar el agotamiento y seguir siendo productivo. Covey retoma aquí el concepto del equilibrio entre rendimiento y capacidad que ya se abordó en la primera parte. En este caso, tus buenos hábitos y tu comportamiento positivo constituyen el rendimiento, mientras que tu salud física, mental y emocional representa la capacidad.

Covey afirma que la autorrenovación no solo te permite seguir practicando los otros seis hábitos,sino que, de hecho, mejora tu eficiencia y eficacia, creando una espiral ascendente de crecimiento y superación personal. La autorrenovación nutre tu conciencia, esa vocecita que te empuja hacia lo que es correcto y está en consonancia con tus principios. A medida que alimentas y fortaleces tu conciencia, esta te ayuda a mantener la disciplina y a centrarte en un camino basado en principios que fomenta el crecimiento a través de los siete hábitos.

El autocuidado actúa como amortiguador frente al estrés

Aunque Covey se centra en cómo la autorrenovación potencia tus hábitos positivos, pasa por alto el hecho de que una de las formas fundamentales en que lo hace es [atenuando los efectos negativos de...