Resumen del libroLos 7 hábitos de la gente altamente efectiva, por Stephen R. Covey

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En Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Stephen R. Covey condensa una sabiduría atemporal en siete prácticas para toda la vida destinadas a construir una vida exitosa y plena. En lugar de pequeñas acciones cotidianas como lavarse los dientes, estos hábitos son patrones de pensamiento y actuación que representan un enfoque más amplio de la vida. Son los siguientes:

• Hábito 1: Tomar la iniciativa
• Hábito 2: Visualiza la vida que deseas
• Hábito 3: Dar prioridad a lo importante antes que a lo urgente
• Hábito 4: Buscar el beneficio mutuo
• Hábito 5: Escuchar y comprender primero al otro
• Hábito 6: Colaborar para crear posibilidades
• Hábito 7: Practicar la renovación personal

En conjunto, los siete hábitos de Covey te ayudan a analizar y modificar tu carácter, tus motivaciones y tu forma de ver el mundo, con el fin de ser más eficaz tanto en el ámbito personal como en el profesional.

(Nota breve: En la evolución de los libros de autoayuda, *Los 7 hábitos* adopta un enfoque de la superación personal centrado en el carácter —cambiar la perspectiva y la motivación para modificar el comportamiento— en medio de un mar de clásicos de la autoayuda centrados en el comportamiento, como Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, que ofrecen consejos prácticos para comportarse de manera diferente.)

Los hábitos: definición del enfoque y el objetivo

Antes de entrar en detalle sobre los hábitos, analicemos el enfoque de Covey y el objetivo que persigue para los lectores que adoptan los siete hábitos.

El método: un cambio de perspectiva

Covey afirma que para cambiar tus comportamientos y tu vida es necesario que cambies tus paradigmas, o perspectivas. Tus perspectivas influyen en cómo interpretas las situaciones, y tus interpretaciones determinan tu comportamiento; por lo tanto, cambiar tu perspectiva cambia tu comportamiento. Llevando esto un paso más allá, tus comportamientos determinan tus resultados, que en conjunto dan forma a tu vida.

(Nota breve: Covey no especifica cómo cambiar tus perspectivas. James Allen sostiene en Como un hombre piensa que los problemas surgen del pensamiento negativo, por lo que debes pensar en positivo para mejorar tu perspectiva y tu realidad. Por otra parte, en Despertar al gigante interior, Tony Robbins afirma que cambiar la perspectiva requiere reprogramar las asociaciones neuronales—los sentimientos buenos o malos vinculados a personas y situaciones basados en las experiencias pasadas).

La herramienta: los hábitos

Covey resume sus consejos en una serie de hábitos con el fin de:

• Haz que sea práctico (Nota de Shortform: aunque esa era la intención, muchos de los hábitos y estrategias siguen siendo abstractos. En esos casos, los hemos complementado con consejos más concretos).
• Recalca que se trata de prácticas que deben mantenerse toda la vida, no de soluciones puntuales (Nota de Shortform: cuando un comportamiento se convierte en hábito, se integra en el subconsciente, lo que hace que ese comportamiento se realice de forma automática. Esto garantiza que se mantenga a largo plazo y deja la mente consciente libre para ocuparse de otras cosas).

El objetivo: la eficacia

Los siete hábitos tienen como objetivo hacerte eficaz, lo que significa que centras tus esfuerzos en llevar a cabo las tareas más importantes, mejorando así la calidad de tus logros. (Nota de Shortform: es probable que el énfasis de Covey en la eficacia se inspirara en Peter F. Drucker, quien defendió en 1966 que el éxito como líder empresarial requiere eficacia.)

Según Covey, una de las piedras angulares de una vida eficaz es la interdependencia, lo que significa que puedes ocuparte de tus propias necesidades, pero reconoces que puedes lograr más mediante la colaboración. (Nota de Shortform: mientras que Covey se centra en desarrollar la interdependencia a nivel individual, John C. Maxwell describe rasgos similares entre los líderes de éxito. En Los 5 niveles de liderazgo, Maxwell escribe que los líderes más eficaces —los de los niveles 4 y 5— combinan sus habilidades de liderazgo con el talento de los miembros de su equipo para alcanzar la excelencia colaborativa.)

Ahora, profundicemos en los hábitos. Los hábitos 1 a 3 se centran en la eficacia personal, mientras que los hábitos 4 a 6 hacen hincapié en la eficacia a través de la colaboración. Para mayor claridad, presentamos cada hábito siguiendo el mismo formato:

• Descripción del hábito: Una breve descripción de la idea principal
• Por qué es importante: una explicación de la importancia y el valor de la idea
• Cómo hacerlo: estrategias para poner en práctica el principio

Hábito 1: Tomar la iniciativa

Descripción del hábito

Toma la iniciativa (Covey denomina este hábito «sé proactivo»). En otras palabras, cambia los problemas que puedas cambiar y acepta los que no puedas.

Por qué es importante

Según Covey, el hábito n.º 1 sienta las bases para los hábitos posteriores, ya que tomar la iniciativa es fundamental para adoptar nuevos comportamientos. En lugar de actuar de forma reactiva ( dejándote llevar por influencias externas) y permitir que tu entorno o las circunstancias dicten cómo te sientes y actúas, ser proactivo (tomar la iniciativa) te permite elegir tus pensamientos y acciones.

(Nota breve: Tomar la iniciativa implica asumir el control de tus acciones y de tus reacciones ante las circunstancias; además, el investigador en psicología positiva Shawn Achor afirma que sentir que tienes el control te hace más feliz, más motivado, menos estresado, más sano físicamente y más capaz de comunicarte y resolver problemas.)

Cómo

Para cada una de tus dudas,...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Introducción breve

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva condensa el conocimiento común y la sabiduría tradicional —desde la filosofía clásica hasta las enseñanzas religiosas—en siete prácticas para toda la vida que permiten construir una vida exitosa y plena. Más que pequeñas acciones cotidianas, como lavarse los dientes, estos hábitos son patrones de pensamiento y comportamiento que representan una visión más amplia de la vida. En conjunto, los siete hábitos te ayudan a identificar y lograr las cosas que son más importantes para ti.

En este clásico, se atribuye a Stephen R. Covey la creación del género de la «autoayuda empresarial», con consejos que se basan tanto en su experiencia en gestión empresarial como en su fe mormona. Los siete hábitos son aplicables tanto al crecimiento personal como al profesional, y eso ha contribuido en gran medida al éxito duradero del libro.

Los siete hábitos son:

• Toma...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 1 | Introducción a los hábitos: Cambia tu perspectiva

«Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» condensa una sabiduría atemporal en siete prácticas para toda la vida que te ayudarán a construir una vida plena y exitosa. En conjunto, estos siete hábitos te ayudan a identificar y alcanzar los objetivos que más te importan.

Antes de entrar en detalle sobre los hábitos, analicemos el enfoque de Covey y el objetivo que persigue para los lectores que adoptan los siete hábitos.

Covey escribe que, para mejorar tus comportamientos, tu persona y tu vida, primero debes examinar y cambiar tus paradigmas, que son las lentes a través de las cuales ves el mundo. Tus paradigmas, o perspectivas, determinan cómo interpretas las situaciones y tu entorno, y tus interpretaciones dictan tu comportamiento; por lo tanto, cambiar tu perspectiva cambia tu comportamiento. Llevando esto un paso más allá, tus comportamientos determinan tus resultados, que en conjunto dan forma a tu vida.

Veamos este ejemplo de cómo se entrelazan las perspectivas, las interpretaciones, los comportamientos y los resultados:

Perspectiva n.º 1: Un supervisor cree que las personas actúan principalmente en beneficio propio.

Interpretación n.º 1: Se da cuenta de que sus subordinados rara vez toman la iniciativa para empezar a trabajar, y da por hecho (desde su punto de vista) que esto...

Ejercicio breve: Analiza tus puntos de vista

Cada persona tiene un conjunto único de perspectivas que determinan cómo ve el mundo y cómo reacciona ante las personas, los acontecimientos y las situaciones. Utiliza este ejercicio para comprender mejor tus perspectivas.

Describe una situación reciente en la que tú y otra persona interpretasteis un suceso o una situación de forma diferente. Ya se tratara de una conversación entre vosotros dos o de una noticia, ambos disponíais de la misma información, pero cada uno sacó sus propias conclusiones.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» El fundamento de los siete hábitos

En este capítulo, analizaremos cómo y por qué Covey presenta sus consejos de superación personal a través de siete hábitos secuenciales. Tanto si adoptas los siete hábitos de forma esporádica como si los practicas con rigor, podrás optimizar tus resultados si comprendes la lógica que hay detrás de ellos.

¿Por qué los hábitos y por qué en este orden?

Covey ha afirmado que cambiar de perspectiva es el primer paso para la superación personal, pero no explica exactamente cómo hacerlo. Por un lado, cambiar de perspectiva es el primer paso para adoptar los siete hábitos que vamos a analizar; por otro lado, ese cambio de perspectiva es también el resultado de poner en práctica los siete hábitos.

De este modo, los hábitos desempeñan una doble función.

1. Reflejan tu carácter: una persona deshonesta tiene la costumbre de mentir.
2. Refuerzan tu carácter: mentir con frecuencia te convierte en una persona deshonesta.

Dado que los hábitos mantienen esta relación cíclica con el carácter, constituyen una herramienta ideal para el enfoque interno de Covey: los siete hábitos están pensados para construir desde los cimientos, estableciendo una mentalidad, habilidades y rutinas que te ayuden a identificar y alcanzar aquello que más te importa.

Además, **el hecho de llamarlos «hábitos» pone de relieve...

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 2: Mejora tu independencia | Hábito 1: Toma la iniciativa

Descripción del hábito:

• Sé proactivo —o toma la iniciativa— en tu forma de afrontar la vida; esto significa cambiar los problemas que puedes cambiar y aceptar los que no puedes.

(Nota breve: mientras que Covey se extiende sobre la importancia de aceptar lo que no se puede cambiar, Robbins hace especial hincapié a lo largo de *Despertar al gigante que hay en ti* en tomar el control a través de las decisiones y la mentalidad.)

Por qué es importante

El hábito n.º 1 sienta las bases para los hábitos posteriores, ya que tomar la iniciativa es fundamental para adoptar nuevos comportamientos y mejorar tu vida. Este es el primero de los tres hábitos que se centran en tu vida interior y en tu independencia a través de tu mentalidad, tu visión y tus prioridades (los otros dos son «Visualiza la vida que deseas» y «Da prioridad a lo importante sobre lo urgente»). Covey ha bautizado estos hábitos como «victorias privadas»; nosotros los llamaremos hábitos para la superación personal.

Escribe que cada situación plantea la disyuntiva entre actuar de forma reactiva ( bajo la influencia de factores externos) o proactiva (tomando la iniciativa).

• Si te dejas influir por factores externos, tu...

Ejercicio breve: Toma la iniciativa en tu vida

Para crecer y lograr cambios positivos en tu vida, necesitas una mentalidad proactiva. Utiliza este ejercicio para analizar tu mentalidad y poder ser más proactivo.

Describe un conflicto o una situación reciente en la que una persona o una circunstancia te haya causado problemas, y cómo lo gestionaste.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 2: Visualiza la vida que deseas

Descripción del hábito:

• En primer lugar, piensa quién eres, quién quieres ser y qué es lo que te importa.
• En segundo lugar, tenlos siempre presentes para que todo lo que hagas esté en consonancia con esos principios.

Por qué es importante

Covey sostiene que hay que imaginar la vida que uno desea antes de poder alcanzarla. Crear esta imagen vívida ayuda a mantener la concentración en medio de las exigencias y distracciones del día a día. En otras palabras, es necesario tener una idea clara del destino y la dirección que se quiere seguir para evitar desviarse por los rodeos.

(Nota de Shortform: Aunque lo que dice Covey es bastante lógico —no se puede llegar a un destino que no se ha identificado—, Tony Robbins sostiene en *Despertar al gigante interior* que centrarse en los objetivos es más complejo: en realidad, funciona tanto a nivel subconsciente como consciente . En primer lugar, Robbins escribe que ese enfoque activa una especie de radar en una parte del cerebro llamada sistema reticular activador, que dirige la atención hacia los recursos y las oportunidades que pueden ayudar a alcanzar esos objetivos. En segundo lugar, los objetivos inspiradores y emocionantes generan motivación en un...

Ejercicio breve: Empieza a redactar tu manifiesto personal

Tu manifiesto personal te ayuda a mantenerte fiel a tus valores y a tus objetivos generales. Aprovecha este ejercicio para empezar a redactar el tuyo.

¿Cuál o cuáles de los «centros» que se enumeran en el capítulo (como el centro del cónyuge, el centro de la familia, el centro del trabajo, el centro del dinero, el centro de uno mismo o el centro del placer) es o son los que impulsan principalmente tus objetivos y acciones en la vida?

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 3: Dar prioridad a lo importante sobre lo urgente

Descripción del hábito:

• Prioriza tu tiempo y tus acciones para vivir de acuerdo con tus principios rectores y alcanzar los objetivos ambiciosos que te has marcado.

(Nota de Shortform: Aunque los consejos de Covey resultan útiles para evaluar y priorizar tareas, puede ser conveniente complementar su estrategia con el enfoque más detallado y sistemático que se describe en Getting Things Done, del consultor de gestión David Allen, que comentaremos más adelante).

Por qué es importante

Covey explica que todas las tareas pueden clasificarse en función de su urgencia e importancia: una actividad puede ser una de las dos cosas (ya sea urgente o importante), ambas, o ninguna.

• Los asuntos urgentes son aquellos en los que el tiempo es un factor clave y suelen llamar tu atención (como el sonido de un correo electrónico). Te hacen reaccionar.
• Los asuntos importantes contribuyen a tus objetivos, valores y declaración de misión personal (como redactar tu manifiesto personal). Requieren que tomes la iniciativa.

Para comprenderlo mejor, analicemos cada una de las categorías de tareas de Covey, a las que él se refiere como «cuadrantes». (Atención, spoiler: el hábito n.º 3 te enseña a dedicar la mayor parte de tu tiempo a las tareas de la categoría 2).

**Categoría...

Ejercicio breve: Céntrate en lo importante

Reflexiona sobre el tiempo que dedicas a cada una de las categorías de gestión del tiempo; este es un primer paso importante para cambiar la forma en que empleas tu tiempo.

Nombra una tarea de categoría 1 (urgente e importante) que hayas realizado hoy y explica por qué entra en esa categoría.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 3: Mejorar las habilidades interpersonales | Hábito 4: Buscar el beneficio mutuo

Ahora que has desarrollado tu independencia con los hábitos 1 a 3, los hábitos 4 a 6 se basan en esos cimientos y se centran en el éxito interdependiente (o colaborativo) a través de relaciones sólidas e interacciones eficaces.

Descripción del hábito:

• Cuando te enfrentes a un problema o a una negociación con alguien, intenta siempre encontrar una solución que beneficie a ambas partes.

Por qué es importante

El éxito en las relaciones interpersonales comienza por abordar cada interacción como una oportunidad para alcanzar un resultado beneficioso para ambas partes. Covey denomina a esto una mentalidad «ganar-ganar». Hay que reconocer que esto es difícil:

• A menudo requiere negociaciones largas y tediosas.
• Implica que te esfuerces de verdad por comprender el punto de vista de los demás. (Encontrarás más información sobre esta estrategia de comunicación en el hábito 5.)

Pero él sostiene que el esfuerzo merece la pena:

• A menudo da lugar a soluciones más innovadoras de las que cualquiera de las partes habría encontrado por su cuenta. (Más información al respecto en el hábito 6.)
• El espíritu y el proceso de trabajar juntos para alcanzar esas soluciones fortalecen la relación, lo que mejora la calidad de futuras colaboraciones.

Para comprender mejor la mentalidad de beneficio mutuo, compara este enfoque con otros métodos de negociación.

...

Ejercicio breve: Alcanzar una solución beneficiosa para ambas partes

Llegar a una solución beneficiosa para ambas partes puede resultar difícil, dependiendo de tu implicación emocional en el asunto, de tu relación con la otra persona y de la disposición de esta a buscar un resultado en el que todos salgan ganando. Sigue este ejercicio para mejorar tu enfoque actual.

Describe un desacuerdo actual o reciente que hayas tenido con alguien.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 5: Escuchar y comprender primero al otro

Descripción del hábito:

• Cuando te comuniques con otras personas, intenta comprender su punto de vista antes de pedirles que comprendan el tuyo; solo así podrás encontrar una solución que beneficie a ambas partes.

Por qué es importante

En el hábito 4 comentamos que un paso fundamental para alcanzar una solución mutuamente beneficiosa es intentar comprender el punto de vista y las preocupaciones de la otra persona. La clave para comprender a los demás es escuchar con la intención de captar sus puntos de vista; esto es la escucha empática. La escucha empática implica no solo escuchar las palabras de las personas, sino también prestar atención a sus señales no verbales, como su postura, sus gestos y su cadencia.

(Nota de Shortform: La escucha empática es uno de los pilares de la Comunicación No Violenta (CNV), un marco de comunicación basado en la compasión y la comprensión y descrito en el libro, Comunicación No Violenta. El autor, Marshall B. Rosenberg, desarrolló y utilizó la CNV en su trabajo con activistas de los derechos civiles y defensores de la desegregación escolar en la década de 1960.)

A medida que mejores tu capacidad de escucha empática, irás avanzando en...

Ejercicio breve: mejora tus hábitos de escucha

A todos nos surgen malentendidos de vez en cuando, y a veces las consecuencias son más graves que otras. Utiliza este ejercicio para descubrir cómo puedes practicar una escucha atenta y empática con el fin de evitar malentendidos en el futuro.

Describe una situación reciente en la que hayas malinterpretado o entendido mal a alguien.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Hábito 6: Colaborar para crear posibilidades

Descripción del hábito:

• Colaborar con otra persona (lo que Covey denomina «sinergia») te permite lograr más de lo que cualquiera de los dos podría conseguir por sí solo.

Por qué es importante

Según Covey, la colaboración genera un resultado que es mayor que la suma de sus partes, como en 1 + 1 = 3 o más (por ejemplo, la armonía que se produce cuando dos personas cantan juntas es totalmente diferente de cualquier sonido que cualquiera de ellas pudiera producir por sí sola). Esto es posible porque la propia relación aporta valor al crear la oportunidad de colaborar.

Covey afirma que no se puede crear este tipo de magia colaborativa sin los hábitos interdependientes que ya hemos comentado:

• Hábito 4: Buscar soluciones mutuamente beneficiosas es una práctica colaborativa.
• Hábito 5: la escucha empática te permite comprender las aportaciones de los demás para poder incorporarlas y aprovecharlas.

Estos hábitos fomentan la confianza y la buena voluntad, lo que permite a ambas partes comunicarse con franqueza y hace posible la colaboración. La tabla siguiente muestra la importante relación que existe entre la confianza, la comunicación y los resultados.

Resumen de «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» Parte 4 | Hábito 7: Practicar la autorrenovación

Descripción del hábito:

• La autorrenovación te ayuda a mantener tu bienestar para que puedas seguir poniendo en práctica los hábitos del 1 al 6.

Por qué es importante

Debes mantenerte sano tanto mental como físicamente para evitar el agotamiento y seguir siendo productivo. Covey vuelve aquí al concepto del equilibrio entre rendimiento y capacidad que se abordó en la primera parte. En este caso, tus buenos hábitos y tu comportamiento positivo constituyen el rendimiento, mientras que tu salud física, mental y emocional representa la capacidad.

Covey afirma que la autorrenovación no solo te permite seguir practicando los otros seis hábitos,sino que, de hecho, mejora tu eficiencia y eficacia, creando una espiral ascendente de crecimiento y superación personal. La autorrenovación nutre tu conciencia, esa vocecita que te empuja hacia lo que es correcto y está en consonancia con tus principios. A medida que alimentas y fortaleces tu conciencia, esta te ayuda a mantener la disciplina y a centrarte en un camino basado en principios que fomenta el crecimiento a través de los siete hábitos.

El autocuidado protege contra el estrés

Aunque Covey se centra en cómo la autorrenovación potencia los hábitos positivos, pasa por alto el hecho de que una de las formas fundamentales en que lo hace es [atenuando los efectos negativos de...