Patrick Lencioni Los 6 talentos laborales sostiene que todo el mundo posee ciertos "genios", o tipos de inteligencia, y que todos los equipos de éxito están formados por miembros que poseen una combinación de cada tipo. Si identificas qué rasgos tienen los miembros de tu equipo, podrás maximizar tanto la productividad como la realización individual.
Lencioni es empresario, autor de best-sellers y conferenciante. En 1997 fundó Table Group, una empresa de consultoría diseñada para orientar a las organizaciones hacia una salud óptima. Desde entonces, Lencioni se ha dedicado a ayudar a las empresas a cultivar prácticas de gestión más sólidas y la felicidad en el lugar de trabajo.
Lencioni comienza el libro con una fábula, algo habitual en sus obras (entre ellas _[Las cuatro obsesiones de un...
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Lencioni explica que un tipo de inteligencia es intrínseco al individuo, lo que significa que los tipos reflejan aquello para lo que esa persona es buena por naturaleza. Cada inteligencia ayuda a las personas a sobresalir en una de las seis actividades esenciales necesarias durante cualquier proyecto, desde el desarrollo de su próximo producto hasta la planificación de unas vacaciones en familia o la creación de una recaudación de fondos de verano para su grupo benéfico local. Estos son los nombres que Lencioni da a las seis inteligencias, así como las descripciones que utilizaremos para referirnos a ellas:
Más adelante describiremos cada tipo de inteligencia con más detalle. Por ahora, es importante entender que Lencioni sostiene que cada individuo destaca sólo en dos tipos de inteligencia, que las inteligencias se complementan mutuamente y que todos los tipos de inteligencia deben estar representados para que un equipo tenga éxito.
¿Mentalidad fija frente a mentalidad de crecimiento?
Algunos pueden argumentar que la insistencia de Lencioni en que cada cual celebre y se ciña a sus genios naturales -y deje así todas las tareas restantes predominantemente a los demás- encaja en...
Según Lencioni, el individuo medio destaca en dos de las seis formas de inteligencia. En las otras cuatro, es competente o competente en dos, y se siente frustrado o agotado por dos.
La competencia significa una capacidad a corto plazo para realizar esa tarea. Las personas pueden utilizar sus inteligencias competentes cuando el equipo experimenta carencias en tareas relacionadas, pero cuando lo hacen durante un tiempo prolongado, se agotan y se irritan. La calidad del trabajo y la moral acaban por resentirse.
Las inteligencias que agotan a una persona son las que requieren tareas con las que tiene dificultades. Si sus compañeros de equipo tienen autoridad sobre tareas que les agotan, Lencioni afirma que esto perjudicará su felicidad profesional y el resultado satisfactorio del trabajo. Además, el resto del equipo puede malinterpretar el fracaso de la persona como resultado de su escasa motivación, espíritu de equipo, capacidad o similares, cuando en realidad se debe a que está menos inclinada por naturaleza a esa forma de trabajo.
Adiós a la burocracia
Al distinguir entre las categorías de Genio, Competencia y Frustración, Lencioni valora mucho la capacidad de un supervisor para percibir las distintas inteligencias que operan en su equipo.....
Este es el mejor resumen de Cómo ganar amigos e Influencia las personas que he leído nunca. La forma en que explicaste las ideas y las conectaste con otros libros fue increíble.
Después de determinar los tipos de inteligencia de cada uno de los miembros de su equipo, Lencioni anima a trazar un mapa de cada uno de ellos. Esto te permitirá evaluar el conjunto de habilidades actuales de tu equipo y determinar si es aconsejable mejorarlas o añadir otras.
Para ello, Lencioni sugiere enumerar cada tipo de inteligencia en el orden en que aparece en las fases del trabajo: Percibir la oportunidad, Innovar las soluciones, Examinar las ideas, Movilizar a las personas, Apoyar y Llevar las cosas a buen puerto. Al lado de cada una, coloque un campo con dos columnas. En la columna de la izquierda, coloca a los miembros del equipo que destacan en esa inteligencia; en la de la derecha, enumera a los que tienen dificultades con ella.
Lencioni no traza aquí un mapa de las inteligencias de los miembros del equipo. En cambio, Lencioni hace hincapié en que el mapa debe utilizarse principalmente para visualizar los principales puntos fuertes y débiles.
Aprovechar al máximo los mapas
Lencioni afirma que la utilización de su mapa de equipo es una de las herramientas más potentes posibles para implicar a los empleados en su modelo de inteligencia. En consecuencia, es un vehículo vital para permitir el entendimiento mutuo. El mapa de equipo es una herramienta muy utilizada por los directivos para comprender mejor a sus empleados. Las formas de evaluación y los mapas resultantes tienen enfoques muy diversos,...
Lencioni sostiene que la aplicación de su modelo, incluidas las técnicas de mapeo mencionadas anteriormente, dará lugar a mejoras espectaculares en el rendimiento de su equipo, especialmente en las áreas de liderazgo, productividad, retención/moralidad de los empleados e integridad de las reuniones.
En primer lugar, el liderazgo que sigue un enfoque basado en la inteligencia dirige de forma mucho más orgánica; está mejor preparado para aprovechar los recursos que tiene a su alcance. No encasilla a las personas en descripciones de trabajo estereotipadas, sino que las anima a seguir sus talentos en lugar de las convenciones. Lencioni señala los siguientes beneficios principales para cualquier organización:
Partes del todo
Lencioni concluye que los líderes que adoptan su modelo de inteligencia no sólo producen equipos más...
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Lencioni hace hincapié en la importancia de ser capaz de reconocer inteligencias específicas en uno mismo y en las personas con las que se trabaja. En el siguiente ejercicio, tendrás la oportunidad de buscar las características vitales de estas inteligencias en juego en tus propios proyectos, así como descubrir potencialmente cómo nutrirlas aún más con el tiempo.
Tómate unos minutos e intenta determinar cuál fue el último proyecto en el que trabajaste en colaboración con tus compañeros de equipo. Qué tareas o fases te parecieron más naturales?