Resumen del libroLos cinco niveles del liderazgo, de John C. Maxwell

Resumen de una páginaResumen de una página del libro «Los cinco niveles del liderazgo»

¿Qué caracteriza a un buen líder? En este libro, John C. Maxwell describe los «5 niveles de liderazgo», una guía que te ayudará a alcanzar todo tu potencial como líder. Dado que el autor equipara el liderazgo con la influencia, estos cinco niveles muestran cómo va aumentando tu influencia a medida que creces. Cada nivel sirve de base para el siguiente.

(Nota breve: Jim Collins dedica un capítulo al tema del liderazgo de nivel 5 en su libro «De bueno a excelente». A lo largo de la guía comparamos su modelo con el de Maxwell.)

Nivel 1: Liderazgo basado en el cargo

Descripción

En el primer nivel de liderazgo, que Maxwell denomina «Posición», las personas te siguen por tu cargo o puesto. Pero, aunque tengas un título profesional, careces de poder real más allá de la autoridad para liderar. (Nota de Shortform: A diferencia del Nivel 1 de Maxwell o del líder principiante, el modelo de Collins describe a una persona de Nivel 1 como un empleado o alguien que no es líder y que utiliza sus conocimientos, habilidades y ética de trabajo para ser productivo y aportar su granito de arena.)

Tu oportunidad

Tienes la oportunidad de crecer y definir tu marca personal de liderazgo. Si consideras tu puesto como una oportunidad de desarrollo, podrás convertirte en un mejor líder, lo que a su vez repercutirá en tu equipo y en tu organización. (Nota de Shortform: Para ello es necesario que tengas una mentalidad de crecimiento, lo que Drive define como la creencia de que tu inteligencia y tus habilidades no son fijas, y de que puedes aprender y mejorar.)

Posible escollo

Es posible que te quedes estancado en recurrir a tu rango o a tu cargo para conseguir que se hagan las cosas. Si es así, tus jefes podrían llegar a la conclusión de que no tienes potencial para seguir creciendo. (Nota de Shortform: Maxwell no profundiza en por qué las personas se quedan estancadas en una mentalidad basada en el cargo). La coach ejecutiva Julie Diamond, doctora en Filosofía, sostiene que el abuso de poder proviene de un sentimiento de debilidad: cuando tienes un cargo y, aun así, te sientes incompetente, indigno o impotente, intentas sentirte menos inseguro demostrando a los demás quién manda. Diamond afirma que la forma saludable de afrontar estos sentimientos negativos es recurrir a tu poder interior, en lugar de depender de una sensación de poder externa que obtienes al hacer valer tu rango.)

Próximos pasos para el crecimiento

• Baja de lo alto de la colina. Conoce a los miembros de tu equipo y descubre qué es lo que les motiva. Puede que te lleve tiempo perfeccionar tus habilidades interpersonales, pero algo que puedes empezar a hacer de inmediato es mostrar interés y reconocimiento hacia las personas con las que trabajas: transmite un mensaje claro de que tu equipo trabaja contigo, no para ti. (Nota de Shortform: Puedes hacerlo poniendo en práctica lo que el consultor de gestión Tom Peters denominó «gestión paseando» o «gestión deambulando» (MBWA). Esto implica levantarte de tu escritorio y recorrer la oficina o la planta de producción para conocer a los empleados, hablar de sus preocupaciones y ofrecerles comentarios constructivos.)
• Busca un mentor. Pide a un líder al que admires que te oriente. (Nota de Shortform: A la hora de elegir un mentor, asegúrate de que sus conocimientos y habilidades estén en consonancia con tus objetivos. Lee nuestra guía sobre «Los principios del éxito» para obtener consejos que te ayuden a encontrar y mantener a un mentor.)

Nivel 2: Liderazgo basado en las relaciones

Descripción

En este nivel, que Maxwell denomina «Permiso», las personas te siguen gracias a tu influencia y a la confianza que depositan en ti. Hacen su trabajo porque quieren, no porque tengan que hacerlo. En resumen, te dan permiso para liderarlos. (Nota de Shortform: el Nivel 2 de Maxwell y el Nivel 2 de Collins son similares en que ambos se centran en las relaciones. Pero mientras que el Nivel 2 de Maxwell trata de convertir a los subordinados en seguidores, el Nivel 2 de Collins trata de ser un miembro del equipo que contribuye y trabaja bien con los demás.)

Tu oportunidad

Puedes crear un ambiente de trabajo más agradable en el que a la gente le guste trabajar. Abrir canales de comunicación, hacer que las personas se sientan valoradas y respetadas, y fomentar la confianza aporta energía positiva al lugar de trabajo. (Nota breve: Saber escuchar mejor es fundamental para establecer relaciones. Haz preguntas, anima a los demás a hablar de sí mismos y elógialos con sinceridad.)

Posible escollo

Puede resultarte difícil encontrar el equilibrio entre el lado «blandito» y el lado «duro» del liderazgo. Si te inclinas demasiado por el establecimiento de relaciones (el lado «blandito»), corres el riesgo de aceptar un trabajo de calidad inferior por parte de tu equipo solo para mantenerlos contentos. También podrías acabar teniendo en tu equipo a personas de alto rendimiento frustradas: los trabajadores que valoran más la acción que el afecto podrían impacientarse ante la lentitud del proceso de establecer relaciones.

Este nivel también puede suponer un reto si no se te da bien tratar con la gente. En ese caso, tendrás que plantearte el establecimiento de relaciones como una habilidad que puedes perfeccionar.

(Nota breve: Los expertos en coaching afirman que las relaciones permiten identificar la fuerza motriz que impulsa las acciones y los resultados. Como líder que ha establecido relaciones con los miembros de tu equipo, eres capaz de profundizar y comprender las creencias y experiencias que motivan sus acciones, en lugar de limitarte a sancionarles por un rendimiento deficiente.)

Próximos pasos para el crecimiento

• Desarrolla la conciencia de ti mismo. Sé sincero contigo mismo, reflexiona sobre tus puntos fuertes y débiles, aborda los aspectos que debes mejorar y asume la responsabilidad de tu comportamiento y tu crecimiento. (Nota de Shortform: Desarrollar la conciencia de uno mismo conduce a la responsabilidad. Puedes lograrlo afrontando la realidad, viéndote a ti mismo como un actor activo en lugar de pasivo y centrándote en las soluciones. [Lee nuestra guía sobre «El Principio de Oz» para descubrir cómo asumir la responsabilidad y...

Resumen de «Los 5 niveles del liderazgo » Introducción resumida

¿Qué caracteriza a un buen líder? Hay quien dice que lo reconoces en cuanto lo ves; otros confunden el hecho de ser líder con el mero hecho de tener un cargo. En este libro, el autor John C. Maxwell da forma y contorno a algo que, en apariencia, resulta indefinible. Recurre a sus conocimientos y experiencia para elaborar los «5 niveles de liderazgo», una guía que te ayudará a alcanzar todo tu potencial como líder.

Sobre el autor

Maxwell es autor, experto en liderazgo, conferenciante y pastor. Es el fundador de EQUIP, una organización dedicada al desarrollo que ayuda a líderes de todo el mundo, así como de INJOY, Maximum Impact Mentoring y The John Maxwell Team. Imparte charlas con regularidad en empresas de la lista Fortune 500, ante líderes gubernamentales internacionales y en diversas organizaciones. Ha publicado numerosos libros, 12 de los cuales han entrado en la lista de best sellers del *New York Times *. Sus libros más populares son*Las 21 leyes irrefutables del liderazgo*, [Desarrollando al líder que llevas dentro...

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Introducción a «Los 5 niveles de liderazgo»

Para Maxwell, el liderazgo equivale a influencia; por lo tanto, cuanta más influencia tengas, más podrás contribuir a una organización y conseguir que otras personas sean más productivas, y más alto podrás ascender en la escala de liderazgo. Los 5 niveles de liderazgo muestran cómo progresa tu influencia a medida que creces:

• Nivel 1: Posición. Basado en el cargo : la gente te sigue por el puesto que ocupas.
• Nivel 2: Permiso. Basado en las relaciones: la gente te sigue por tu influencia y por la confianza que tienen en ti.
• Nivel 3: Producción. Basado en los resultados : la gente te sigue porque consigues que las cosas se hagan.
• Nivel 4: Desarrollo de las personas. Basado en la capacitación: las personas te siguen porque has invertido en ellas y les has ayudado a convertirse ellas mismas en líderes.
• Nivel 5: La cima. Basado en el legado : la gente te sigue porque tienes fama de formar líderes sólidos y organizaciones sólidas.

Maxwell afirma que conocer estos cinco niveles de liderazgo tiene varias ventajas: te ofrece una idea clara de en qué consiste el liderazgo, desglosa el proceso para convertirte en el mejor líder en pasos prácticos, te anima a crecer continuamente y a esforzarte por alcanzar el siguiente nivel, y moldea tu...

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo». ¿Cuál es tu nivel de liderazgo?

Tu nivel de liderazgo se mide por el nivel más bajo que hayas dominado. Utiliza esta evaluación para valorar en qué punto te encuentras en tu trayectoria como líder.

(Nota breve: Hemos creado nuestra propia evaluación breve para determinar rápidamente en qué nivel de liderazgo te encuentras. Puedes realizar la evaluación de Maxwell, que consta de cuatro partes, aquí o en el libro.)

Lee las siguientes afirmaciones y determina si cada una de ellas se aplica a tu caso. Antes de realizar este ejercicio, piensa en la persona de tu equipo con la que tienes más conflictos laborales. Reflexiona sobre cómo te percibe esa persona.

Nivel 1: Basado en el título

• Nunca justifico las decisiones que tomo para mi equipo alegando que, como jefe, tengo la última palabra.
• Soy sincero respecto a mis puntos débiles y estoy dispuesto a aprender todo lo que pueda para convertirme en un mejor líder.
• Salgo de mi despacho para reunirme con los miembros de mi equipo allí donde se encuentren, demostrándoles así mi interés y mi aprecio por ellos.
• __ (la persona con la que tengo problemas) me ve como su líder y confía en mi autoridad.

Si todas las afirmaciones son ciertas, es probable que ya hayas empezado a ascender a los siguientes niveles de liderazgo. Si no es así, el Nivel 1 podría ser el punto de partida de...

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Nivel 1: Liderazgo basado en el cargo

El cargo o el título son el punto de partida del liderazgo, no el destino. Según Maxwell, tener un título no te otorga ningún poder real, salvo la autoridad para liderar: la gente solo te sigue porque no le queda más remedio.

(Nota breve: A diferencia del Nivel 1 de Maxwell, una persona que se encuentra en el Nivel 1 según la versión de Jim Collins no ocupa un puesto de liderazgo. En cambio, esta persona utiliza sus conocimientos, habilidades y ética de trabajo para ser productiva y aportar su granito de arena. Para Collins, este nivel es puramente individualista y no tiene en cuenta la capacidad de una persona para trabajar con otras personas.)

Ventajas del liderazgo posicional

Maxwell afirma que las ventajas de ser un líder posicional son:

1. Significa que tienes lo que hace falta. Aunque en el pasado era habitual el liderazgo hereditario, y la antigüedad y las intrigas políticas pueden seguir influyendo en algunos casos, los mejores líderes y organizaciones suelen otorgar puestos de liderazgo a quienes demuestran potencial de liderazgo. En resumen, es probable que tus superiores te hayan concedido el puesto porque han visto tu talento y tus capacidades.

¿De verdad se trata solo de talento?

Maxwell afirma que el talento y las habilidades pueden conducir al liderazgo basado en el cargo, pero muchas personas...

Ejercicio breve: Aléjate de una mentalidad basada en la posición

Tanto si eres un líder novel como si te consideras un líder con amplia experiencia en el cargo, puedes ir avanzando hasta alcanzar el siguiente nivel.

Decide qué tipo de líder quieres ser respondiendo a tres preguntas: En primer lugar, pregúntate: «¿Quién soy?» (Piensa en tus puntos fuertes y débiles, tu temperamento, tus hábitos de trabajo y el tipo de personas con las que te llevas bien).

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Nivel 2: Liderazgo basado en las relaciones

El liderazgo basado en las relaciones marca el verdadero comienzo de tu trayectoria como líder. Maxwell escribe que alcanzar este nivel, al que denomina «Permiso», significa que has ganado cierta influencia sobre los miembros de tu equipo y que ahora realizan su trabajo porque quieren, no porque tengan que hacerlo. No les motiva el sueldo ni la seguridad laboral. Pasan de ser subordinados a seguidores: te siguen porque se llevan bien contigo, no porque tu cargo les obligue a ello.

Maxwell añade que alcanzar el Nivel 2 significa que has descubierto una verdad fundamental en lo que respecta al liderazgo: tu éxito depende de tus relaciones. Cuando te centras en la comunicación y la conexión, haces que tu equipo se sienta valorado e incluido. Esto les anima a pasar de la mera obediencia a la cooperación y la colaboración. En resumen, te dan permiso para liderarles.

(Nota breve: El Nivel 2 de Maxwell y el Nivel 2 de Collins son similares en el sentido de que ambos se centran en las relaciones. Sin embargo, mientras que el Nivel 2 de Maxwell trata de convertir a los subordinados en seguidores, el Nivel 2 de Collins se centra en ser un miembro del equipo que aporta su granito de arena y trabaja de forma eficaz con los demás para alcanzar un objetivo común.)

Ventajas de...

Ejercicio breve: Gánate el permiso de tu gente para liderarla

Empieza a forjar relaciones y a ganarte la confianza, el respeto y el apoyo de tu equipo para poder liderarlo.

Sé el mayor apoyo de tu equipo. Anota a continuación los nombres de todos los miembros de tu equipo y escribe algo positivo junto a cada uno (siempre está dispuesto a ayudar a sus compañeros, hace presentaciones excelentes, etc.). Durante la próxima semana, busca la forma de decirle a cada miembro cuáles son sus puntos fuertes.

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Nivel 3: Liderazgo basado en los resultados

El nivel 3 distingue a los que marcan la diferencia de los que solo fingen. Maxwell afirma que un cargo y unas buenas relaciones solo te llevan hasta cierto punto; son los resultados lo que realmente empieza a diferenciarte del resto. No puedes ser un buen líder si no consigues resultados.

Para destacar en el Nivel 3, al que él denomina «Producción», es necesario tener iniciativa propia, ser disciplinado y organizado. Cuando los miembros de tu equipo ven tu ética de trabajo, se sienten inspirados para ser productivos a su vez, creando así un equipo ganador que atrae a otros trabajadores competentes.

(Nota breve: Para Collins, el Nivel 3 consiste en ser un gestor eficaz, alguien que coordina a las personas y los recursos para alcanzar los objetivos. Su jerarquía distingue claramente entre ser un gestor (Nivel 3) y un líder (Nivel 4), pero no profundiza en sus diferencias. Del mismo modo, Maxwell se limita a mencionar que la gestión y el liderazgo no son intercambiables: que la gestión consiste en mantener el statu quo, mientras que el liderazgo consiste en generar cambio. Un artículo de Harvard Business Review [profundiza más en el...

Ejercicio breve: Conviértete en un líder más productivo

Pasa de ser simplemente un trabajador de alto rendimiento a convertirte en un líder de alto rendimiento.

Enumera todas las cualidades que buscas en los miembros de tu equipo y, a continuación, haz una autoevaluación. Para cada cualidad, determina si es algo que ya tienes o algo en lo que debes mejorar. Escribe una acción concreta para cada rasgo deseado en el que tengas que trabajar. Por ejemplo, junto a «atento a los detalles», escribe: «Volveré a leer todos los documentos antes de enviarlos».

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Nivel 4: Liderazgo basado en la delegación de responsabilidades

Maxwell afirma que las personas son el mayor activo de una organización. Si aprovechas su potencial y sacas lo mejor de ellas, también sacarás lo mejor de la organización. Por eso, en el Nivel 4 —que él denomina «Desarrollo de las personas»—, pasas de ser un productor a convertirte en un desarrollador de personas. El tiempo que dediques a desarrollar a los demás dará sus frutos, no solo multiplicando la producción, sino también proporcionándote la mayor satisfacción personal.

(Nota breve: Collins acaba llamando «líderes» a quienes se encuentran en el nivel 4 y comparte la opinión de que quienes están en este nivel inspiran a sus subordinados a rendir mejor. Pero, para él, todo esto forma parte de la búsqueda de una visión; no se hace mención alguna a la realización personal.)

Ventajas del desarrollo personal

Maxwell afirma que las ventajas de desarrollar a las personas son:

1. Te permite destacar sobre el resto. Las empresas compiten en condiciones bastante equitativas en lo que respecta a los recursos físicos: pueden adquirir el mismo equipamiento y actualizarlo continuamente para mantenerse al nivel de sus competidores. Pero lo que las empresas no pueden imitar es el personal de sus competidores. Si inviertes en formar a empleados cualificados y comprometidos, tu...

Ejercicio breve: Conviértete en un líder de líderes

Pasa de ser un productor a convertirte en un formador de personas.

Los líderes de nivel 4 deben superar sus inseguridades para ser eficaces. Para saber si necesitas trabajar en este aspecto, responde «sí» o «no» a las siguientes preguntas:

• ¿Escuchas con gusto las ideas de los demás?
• ¿Aceptas que sus ideas sean mejores que las tuyas?
• ¿Reconoces el mérito de los demás cuando tu equipo alcanza el éxito?
• ¿Asumes la responsabilidad de los fallos de tu equipo?
• ¿Les dejas a ellos que se encarguen de sus tareas en lugar de controlarlo todo al detalle?

Resumen de «Los 5 niveles de liderazgo» Nivel 5: Liderazgo basado en el legado

El Nivel 5, al que Maxwell se refiere como «Pinnacle», combina todo lo que has aprendido, las habilidades que has perfeccionado y tu capacidad natural de liderazgo para aportar crecimiento y éxito a una organización. Maxwell escribe que el liderazgo «Pinnacle» consiste en dejar una huella duradera, formando a líderes de Nivel 4 para que tu organización siga prosperando incluso después de que te hayas ido. Se trata de dejar un legado.

(Nota breve: Collins también cree que los líderes de Nivel 5 se centran en construir una organización duradera que prospere mucho después de que ellos ya no estén. Tras analizar qué hacía que las empresas pasaran de ser buenas a tener un gran éxito, descubrió que uno de los factores diferenciadores eran los líderes. Eran personas discretas y modestas, pero implacables a la hora de obtener resultados; su ambición se centraba en el éxito de la organización, más que en el personal. Esta mentalidad de «la empresa es lo primero» les llevaba a formar a la siguiente generación de líderes, asegurándose de que la empresa quedara en buenas manos.)

Ventajas de Pinnacle Leadership

Según Maxwell, las ventajas del Nivel 5 son:

**1. Sitúa a tu organización a la cabeza del sector y...**

Ejercicio breve: Empieza a pensar en la sucesión

La única forma de dejar un legado es formar a otras personas para que continúen con la labor.

Los momentos decisivos pueden ser poderosas herramientas de aprendizaje. Piensa en tus propios momentos decisivos. Reflexiona sobre uno o dos de ellos. ¿Qué te enseñaron?