¿Qué hace que un líder sea bueno? En este libro, John C. Maxwell describe los «5 niveles de liderazgo», una guía que te ayudará a alcanzar todo tu potencial de liderazgo. Dado que equipara el liderazgo con la influencia, los cinco niveles muestran cómo tu influencia va aumentando a medida que creces. Cada nivel sirve de base para el siguiente.
(Nota breve: Jim Collins dedica un capítulo al tema del liderazgo de nivel 5 en su libro «De bueno a excelente». A lo largo de la guía comparamos su modelo con el de Maxwell.)
En el primer nivel de liderazgo, que Maxwell denomina «Posición», las personas te siguen por tu cargo o tu puesto. Sin embargo, aunque tengas un título profesional, careces de poder real, salvo la autoridad para dirigir. (Nota de Shortform: a diferencia del Nivel 1 de Maxwell o del líder principiante, el modelo de Collins describe a una persona de Nivel 1 como un empleado o alguien que no es líder y que utiliza sus conocimientos, habilidades y ética de trabajo para ser productivo y aportar su granito de arena.)
Tienes la oportunidad de crecer y definir tu propia marca de liderazgo. Si consideras tu puesto como una oportunidad de desarrollo, podrás convertirte en un mejor líder, lo que a su vez repercutirá en tu equipo y en tu organización. (Nota de Shortform: Para ello, es necesario que tengas una mentalidad de crecimiento, lo que Drive define como la creencia de que tu inteligencia y tus habilidades no son fijas, y de que puedes aprender y mejorar.)
Es posible que te quedes estancado en el uso de tu rango o tu cargo para conseguir que se hagan las cosas. Si es así, tus jefes podrían llegar a la conclusión de que no tienes potencial para seguir creciendo. (Nota de Shortform: Maxwell no profundiza en por qué las personas se quedan estancadas en una mentalidad basada en el cargo. La coach ejecutiva Julie Diamond, Ph.D., postula que el abuso de poder proviene de un sentimiento de debilidad: cuando tienes un rango y, aun así, te sientes incompetente, indigno o impotente, intentas sentirte menos inseguro demostrando a los demás quién manda. Diamond afirma que la forma saludable de lidiar con estos sentimientos negativos es conectar con tu poder interior, en lugar de depender de sentimientos de poder externos que obtienes al hacer valer tu rango.)
En este nivel, que Maxwell denomina «Permiso», las personas te siguen gracias a tu influencia y a la confianza que depositan en ti. Hacen su trabajo porque quieren, no porque tengan que hacerlo. En resumen, te dan permiso para liderarlos. (Nota de Shortform: el Nivel 2 de Maxwell y el Nivel 2 de Collins son similares en que ambos se centran en las relaciones. Pero mientras que el Nivel 2 de Maxwell trata de convertir a los subordinados en seguidores, el Nivel 2 de Collins trata de ser un miembro del equipo que contribuye y trabaja bien con los demás).
Puedes crear un ambiente de trabajo más agradable en el que a la gente le guste trabajar. Abrir las vías de comunicación, hacer que las personas se sientan valoradas y respetadas, y fomentar la confianza inyecta energía positiva en el lugar de trabajo. (Nota breve: saber escuchar mejor es fundamental para establecer relaciones. Haz preguntas, anima a los demás a hablar de sí mismos y elógialos con sinceridad.)
Puede resultar difícil encontrar el equilibrio entre el lado «blandito» y el lado «duro» del liderazgo. Si te inclinas demasiado por el establecimiento de relaciones (el lado «blandito»), corres el riesgo de aceptar un trabajo de calidad inferior por parte de tu equipo solo para mantenerlos contentos. También podrías acabar teniendo en tu equipo a personas de alto rendimiento frustradas: los trabajadores que valoran más la acción que el afecto podrían impacientarse ante la lentitud del proceso de creación de vínculos.
Este nivel también puede suponer un reto si no se te da bien tratar con la gente. En ese caso, tendrás que plantearte el desarrollo de las relaciones como una habilidad que puedes perfeccionar.
(Nota breve: Los expertos en coaching afirman que las relaciones permiten identificar la fuerza motriz que impulsa las acciones y los resultados. Como líder que ha establecido relaciones con los miembros de su equipo, usted es capaz de profundizar y comprender las creencias y experiencias que motivan sus acciones, en lugar de limitarse a sancionarlos por un rendimiento deficiente.)
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Aquí tienes un avance del resto del resumen de Shortform sobre «Los 5 niveles del liderazgo »:
¿Qué hace que un líder sea bueno? Hay quien dice que se reconoce a un líder cuando lo ves; otros confunden el ser líder con el mero hecho de tener un cargo. En este libro, el autor John C. Maxwell da forma y contenido a algo que parece indefinible. Recurre a sus conocimientos y experiencia para elaborar los «5 niveles de liderazgo», una guía que te ayudará a alcanzar todo tu potencial de liderazgo.
Maxwell es autor, experto en liderazgo, conferenciante y pastor. Es el fundador de EQUIP, una organización dedicada al desarrollo que ayuda a líderes de todo el mundo, así como de INJOY, Maximum Impact Mentoring y The John Maxwell Team. Imparte charlas con regularidad en empresas de la lista Fortune 500, ante líderes gubernamentales internacionales y en diversas organizaciones. Ha publicado numerosos libros, 12 de los cuales han llegado a la lista de best sellers del *New York Times *. Sus libros más populares sonLas 21 leyes irrefutables del liderazgo, [Desarrollando al líder que hay en ti...
Para Maxwell, el liderazgo equivale a influencia; por lo tanto, cuanta más influencia tengas, más podrás contribuir a una organización y hacer que otras personas sean más productivas, y más alto podrás ascender en la escala del liderazgo. Los 5 niveles de liderazgo muestran cómo va aumentando tu influencia a medida que creces:
Maxwell afirma que conocer estos cinco niveles de liderazgo ofrece varias ventajas: te da una idea clara de en qué consiste el liderazgo, desglosa el proceso para convertirte en el mejor líder en pasos prácticos, te anima a crecer continuamente y a esforzarte por alcanzar el siguiente nivel, y moldea tu...
Este es el mejor resumen de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» que he leído nunca. La forma en que has explicado las ideas y las has relacionado con otros libros me ha parecido increíble.
Tu nivel de liderazgo se mide por el nivel más bajo que hayas logrado dominar. Utiliza esta evaluación para saber en qué punto te encuentras en tu trayectoria como líder.
(Nota de Shortform: Hemos creado nuestra propia breve evaluación para determinar rápidamente en qué nivel de liderazgo te encuentras. Puedes realizar la evaluación de cuatro partes de Maxwell aquí o en el libro.)
Lee las siguientes afirmaciones y determina si cada una de ellas se aplica a tu caso. Antes de realizar este ejercicio, piensa en la persona de tu equipo con la que tienes más conflictos laborales. Reflexiona sobre cómo te ve esa persona.
Si todas las afirmaciones son ciertas, es probable que ya hayas empezado a ascender a los siguientes niveles de liderazgo. Si no es así, el Nivel 1 podría ser el punto de partida de...
El cargo o el título es el punto de partida del liderazgo, no el destino. Según Maxwell, tener un título no te otorga ningún poder real, salvo la autoridad para dirigir; la gente solo te sigue porque no le queda más remedio.
(Nota breve: A diferencia del Nivel 1 de Maxwell, alguien que se encuentra en el Nivel 1 según la versión de Jim Collins no ocupa un puesto de liderazgo. En cambio, esta persona utiliza sus conocimientos, habilidades y ética de trabajo para ser productiva y aportar su granito de arena. Para Collins, este nivel es puramente individualista y no tiene en cuenta la capacidad de la persona para trabajar en equipo.)
Maxwell afirma que las ventajas de ser un líder de posición son:
1. Significa que tienes lo que hay que tener. Aunque en el pasado era habitual el liderazgo hereditario, y la antigüedad y las intrigas políticas pueden seguir influyendo en algunos casos, los mejores líderes y organizaciones suelen confiar los puestos de liderazgo a quienes demuestran potencial de liderazgo. En resumen, es probable que tus superiores te hayan concedido el puesto porque han visto tu talento y tus capacidades.
¿De verdad solo se trata de talento?
Maxwell escribe que el talento y las habilidades pueden conducir al liderazgo por cargo, pero muchas personas...
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Jerry McPheeTanto si eres un líder novato como si te consideras un líder con amplia experiencia en el cargo, puedes ir avanzando hasta alcanzar el siguiente nivel.
Decide qué tipo de líder quieres ser respondiendo a tres preguntas: En primer lugar, pregúntate: «¿Quién soy?» (Piensa en tus puntos fuertes y débiles, tu temperamento, tus hábitos de trabajo y el tipo de personas con las que te llevas bien).
El liderazgo basado en las relaciones marca el verdadero comienzo de tu trayectoria como líder. Maxwell escribe que alcanzar este nivel, al que denomina «Permiso», significa que has adquirido cierta influencia sobre los miembros de tu equipo y que ahora estos realizan su trabajo porque quieren, no porque tengan que hacerlo. No les motiva el sueldo ni la seguridad laboral. Pasan de ser subordinados a seguidores: te siguen porque se llevan bien contigo, no porque tu cargo les obligue a ello.
Maxwell añade que alcanzar el Nivel 2 significa que has descubierto una verdad fundamental en lo que respecta al liderazgo: tu éxito depende de tus relaciones. Cuando te centras en la comunicación y la conexión, haces que tu equipo se sienta valorado e incluido. Esto les anima a pasar de la mera obediencia a la cooperación y la colaboración. En resumen, te dan permiso para liderarlos.
(Nota breve: El Nivel 2 de Maxwell y el Nivel 2 de Collins son similares en el sentido de que ambos se centran en las relaciones. Sin embargo, mientras que el Nivel 2 de Maxwell trata de convertir a los subordinados en seguidores, el Nivel 2 de Collins se refiere a ser un miembro del equipo que contribuye y trabaja eficazmente con los demás para alcanzar un objetivo común.)
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Empieza a forjar relaciones y a ganarte la confianza y el apoyo de tu equipo, así como su permiso para liderar.
Sé el mayor apoyo de tu equipo. Anota a continuación los nombres de todos los miembros de tu equipo y escribe algo positivo junto a cada uno (siempre está dispuesto a ayudar a sus compañeros, hace presentaciones excelentes, etc.). Durante la próxima semana, busca la forma de decirle a cada miembro cuáles son sus puntos fuertes.
El nivel 3 distingue a los que marcan la diferencia de los que solo fingen. Maxwell afirma que un cargo y unas buenas relaciones solo te llevan hasta cierto punto; son los resultados lo que realmente te distingue del resto. No se puede ser un buen líder si no se obtienen resultados.
Para destacar en el Nivel 3, al que él denomina «Producción», es necesario tener iniciativa, disciplina y organización. Cuando los miembros de tu equipo ven tu ética de trabajo, se sienten motivados a ser productivos a su vez, creando así un equipo ganador que atrae a otros trabajadores competentes.
(Nota breve: Para Collins, el Nivel 3 consiste en ser un gestor eficaz, alguien capaz de coordinar a las personas y los recursos para alcanzar los objetivos. Su jerarquía distingue claramente entre ser un gestor (Nivel 3) y un líder (Nivel 4), pero no profundiza en sus diferencias. Del mismo modo, Maxwell se limita a mencionar que la gestión y el liderazgo no son intercambiables: que la gestión consiste en mantener el statu quo, mientras que el liderazgo consiste en generar cambios. Un artículo de Harvard Business Review [profundiza más en el...
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Pasa de ser un simple trabajador de alto rendimiento a convertirte en un líder de alto rendimiento.
Enumera todas las cualidades que buscas en los miembros de tu equipo y, a continuación, haz una autoevaluación. Para cada cualidad, determina si es algo que ya posees o algo en lo que debes mejorar. Redacta una frase de acción para cada rasgo deseado en el que tengas que trabajar. Por ejemplo, junto a «atento a los detalles», escribe: «Volveré a leer todos los documentos antes de enviarlos».
Maxwell afirma que las personas son el mayor activo de una organización. Si aprovechas su potencial y sacas lo mejor de ellas, también sacarás lo mejor de la organización. Por eso, en el Nivel 4, que él denomina «Desarrollo de las personas», pasas de ser un productor a convertirte en un formador de personas. El tiempo que dediques a formar a los demás dará sus frutos, no solo multiplicando la producción, sino también proporcionándote la mayor satisfacción personal.
(Nota breve: Collins acaba llamando «líderes» a quienes se encuentran en el nivel 4 y comparte la opinión de que las personas de este nivel inspiran a sus subordinados a rendir más. Pero, para él, todo esto forma parte de la búsqueda de una visión; no se hace mención alguna a la realización personal.)
Maxwell afirma que las ventajas de desarrollar a las personas son:
1. Te sitúa por delante del resto. Las empresas parten de una situación bastante similar en lo que respecta a los recursos físicos: pueden adquirir el mismo equipamiento y actualizarlo continuamente para mantenerse al nivel de sus competidores. Pero lo que las empresas no pueden copiar es el personal de sus competidores. Si inviertes en formar a empleados cualificados y comprometidos, tu...
Este es el mejor resumen de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» que he leído nunca. La forma en que has explicado las ideas y las has relacionado con otros libros me ha parecido increíble.
Pasa de ser un simple productor a convertirte en un formador de personas.
Los líderes de nivel 4 deben superar sus inseguridades para ser eficaces. Para saber si necesitas trabajar en este aspecto, responde sí o no a las siguientes preguntas:
El nivel 5, al que Maxwell se refiere como «la cima», combina todo lo que has aprendido, las habilidades que has perfeccionado y tu capacidad natural de liderazgo para impulsar el crecimiento y el éxito de una organización. Maxwell escribe que el liderazgo de la cima consiste en dejar una huella duradera, formando a líderes de nivel 4 para que tu organización siga prosperando incluso después de que te hayas ido. Se trata de dejar un legado.
(Nota breve: Collins también cree que los líderes de nivel 5 se centran en construir una organización duradera que prospere mucho después de que ellos ya no estén. Tras analizar qué hacía que las empresas pasaran de ser buenas a tener un gran éxito, descubrió que uno de los factores distintivos eran los líderes. Eran tranquilos y modestos, pero implacables a la hora de obtener resultados: su ambición se centraba en el éxito de la organización, más que en el personal. Esta mentalidad de «la empresa es lo primero» significaba que preparaban a la siguiente generación de líderes, asegurándose de que la empresa quedara en buenas manos.)
Según Maxwell, las ventajas del Nivel 5 son:
**1. Sitúa a tu organización a la cabeza del sector y...
Este es el mejor resumen de «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» que he leído nunca. La forma en que has explicado las ideas y las has relacionado con otros libros me ha parecido increíble.
La única forma de dejar un legado es formando a otras personas para que continúen con la labor.
Los momentos decisivos pueden ser poderosas herramientas de aprendizaje. Piensa en tus propios momentos decisivos. Reflexiona sobre uno o dos de ellos. ¿Qué te enseñaron?