Resumen del libroLas 4 disciplinas de la ejecución, por Chris McChesney, Sean Covey y Jim Huling

Resumen de una páginaResumen de una página del libro Las cuatro disciplinas de la ejecución

¿Cuántas veces usted o su organización han ideado un plan increíble, lo han mostrado, lo han admirado, han estado seguros de que era la solución a todos sus problemas, solo para que muriera lentamente en los meses siguientes? Los autores de Las 4 disciplinas de la ejecución , Chris McChesney, Jim Huling y Sean Covey, afirman que esto no es infrecuente, ya que la estrategia (elaborar el plan perfecto) es mucho más fácil y está mejor estudiada que la ejecución (llevar a cabo el plan). La ejecución requiere un cambio de comportamiento, que es una de las cosas más difíciles de generar en uno mismo, en los miembros de su equipo y en su organización.

El sistema de McChesney, Huling y Covey —o las 4 disciplinas— aborda este reto con un marco para alcanzar objetivos importantes a pesar de la avalancha de actividades cotidianas necesarias para mantener una organización en funcionamiento. Esta avalancha, que los autores denominan «el torbellino», a menudo ocupa el 100 % del tiempo y la energía de una organización, lo que la convierte en el mayor obstáculo para la ejecución y el cambio de comportamiento. Aunque reconocen que las actividades de la avalancha son esenciales, afirman que las organizaciones deben dedicar el 20 % de ese tiempo a ejecutar estrategias importantes a través de las 4 Disciplinas de enfoque, apalancamiento, compromiso y responsabilidad.

Superar el diluvio con la matriz de Eisenhower

La matriz de Eisenhower, una herramienta de gestión del tiempo desarrollada por el expresidente estadounidense Dwight Eisenhower y popularizada por Stephen Covey, es una forma sistemática de priorizar la avalancha de actividades cotidianas. La matriz de Eisenhower divide las tareas en cuatro categorías y ofrece consejos sobre cómo gestionar cada una de ellas:

• Urgente e importante: Hazlo. Si tienes una tarea que es urgente y significativa, debes realizarla lo antes posible. Algunos ejemplos son presentar informes con plazos estrictos y asistir a (algunas) reuniones.

• Importante, pero no urgente: planifícalo. Si hay algo que debes hacer, pero no es necesario hacerlo ahora mismo, haz un plan sobre cuándo y cómo lo harás. Algunos ejemplos son las evaluaciones de los empleados, las actividades de formación de equipos y las sesiones de planificación. Tu trabajo con las 4 disciplinas entrará en esta categoría.

• Urgente, pero no importante: delegarlo. Eisenhower definió esta categoría como tareas que deben realizarse, pero que no requieren que usted las haga personalmente, de ahí su sugerencia de delegarlas en otra persona. En First Things First, Covey afirma que se trata de tareas en las que te engañas a ti mismo para perder el tiempo porque confundes las tareas urgentes con las tareas importantes. En cualquier caso, esta categoría es una peligrosa pérdida de tiempo y un excelente punto de partida si intentas liberar tiempo para tareas más importantes. ¿Cuáles de las tareas diarias de tu empresa entran en esta categoría?

• Ni urgente ni importante: ignóralo. Las tareas que no son significativas ni urgentes son, casi por definición, cosas que puedes ignorar sin problema. Algunos ejemplos podrían ser revisar correos electrónicos antiguos o navegar por las redes sociales.

Además de ayudarte a alcanzar un objetivo específico, las 4 Disciplinas también generan cambios de comportamiento que elevan de forma permanente el nivel general de rendimiento de una organización. Además, los autores afirman que su sistema funciona para cualquier tipo de equipo, independientemente de la estructura del equipo o del sector; incluso funciona en entornos personales o familiares .

McChesney, Huling y Covey son ejecutivos y consultores de FranklinCovey, una empresa de liderazgo y consultoría. Las 4 disciplinas de la ejecución se basan en sus observaciones y métodos. FranklinCovey también ofrece servicios de enseñanza e implementación de las 4 disciplinas.

En esta guía, conectaremos las ideas de los autores con las de otras guías populares de autoayuda y negocios, como Despertar al gigante interior y Más inteligente, más rápido, mejor. También examinaremos en qué aspectos los métodos de los autores pueden ser incompletos o no estar probados en la práctica. En conjunto, esta guía proporcionará los antecedentes y las herramientas necesarios para abordar eficazmente los procesos descritos en este libro.

El cable metálico de la disciplina

Los autores eligieron la palabra «disciplinas» para hacernos saber que implementar estos cambios requerirá mucho trabajo y un esfuerzo constante. En El monje que vendió su Ferrari, Robin Sharma dice que podemos imaginar la disciplina como un cable metálico: numerosos alambres pequeños trenzados juntos como una cuerda. Individualmente, cada alambre es débil y se rompe fácilmente; cuando están todos juntos, crean un cable fuerte.

Del mismo modo, numerosas pequeñas prácticas y hábitos se refuerzan mutuamente para crear la disciplina y la fuerza interior necesarias para llevar a cabo tus planes y alcanzar tus objetivos. La introducción de Las 4 disciplinas de la ejecución dice algo similar: los autores afirman que los mayores beneficios de las 4 disciplinas provienen de cómo funcionan juntas, lo que conduce a ganancias mucho mayores en productividad que si se intentara aplicar una sola disciplina por sí sola. Gran parte de este libro (y, por lo tanto, de esta guía) está dedicado a técnicas y principios prácticos que puedes utilizar para empezar a crear tu propio cable de disciplina.

Disciplina 1: Concentración

En la Disciplina 1, elegirás qué objetivos serán tus principales prioridades; lo ideal es uno o dos objetivos, tres como máximo. Los autores los denominan «objetivos tremendamente importantes (WIG, por sus siglas en inglés)» para enfatizar que deben ser tu enfoque principal. Los autores añaden que elegir tan pocos...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Estrategia frente a ejecución: o qué frente a cómo

Para obtener resultados hay dos aspectos importantes: la estrategia y la ejecución. La estrategia abarca lo que hay que hacer para lograr el cambio (el plan) y la ejecución abarca cómo hacerlo realmente.

La estrategia es la más fácil de las dos y la educación empresarial tradicional (como los MBA) se centra en ella. Para aprender estrategia, se estudia una sola organización en profundidad. Se observan «fotografías» (momentos concretos en el tiempo) de la empresa o del ejecutivo. A continuación, se copia lo que funciona.

La ejecución es más parecida a una película. Hay que estudiarla a lo largo del tiempo y hay que estudiar muchas empresas diferentes. Hay que analizar por qué suceden las cosas. La ejecución, en su forma más poderosa, implica un cambio de comportamiento, y no solo el propio. La ejecución es difícil porque hay que cambiar el comportamiento de otras personas. A veces se trata del comportamiento de determinadas personas de la organización, otras veces es el de todos los miembros de la organización. Y un acuerdo a regañadientes para cambiar temporalmente no funcionará: se necesita el compromiso y la implicación de las personas.

Tipos de estrategias

Existen dos tipos principales de estrategias: las estrategias de un plumazo y las estrategias de cambio de comportamiento:

• De un plumazo. Estas estrategias se ejecutan mediante una orden o autorización. Ellas...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Definición de la disciplina 1: Concentración

La clave de esta disciplina es centrarse en lo que es realmente importante, y solo en eso . Genéticamente, los seres humanos rinden mejor cuando hacen una sola cosa a la vez. La multitarea sobrecarga nuestro cerebro, y cuando nuestro cerebro está sobrecargado, se ralentiza. Cuanto más practicas la multitarea, peor se vuelve tu capacidad para pensar y resolver problemas. Como resultado, es físicamente imposible ser más eficaz cuando te concentras en demasiadas cosas a la vez.

Los efectos nocivos de la multitarea también se pueden observar en el lugar de trabajo. Cuando se tienen demasiados objetivos, se aplica la ley de los rendimientos decrecientes. Si se tienen entre cuatro y diez objetivos, es posible que se logren uno o dos. Si se tienen más de diez, no se logrará ninguno. Demasiados objetivos o objetivos poco definidos también empeoran el torbellino. Lo que podrían ser cinco objetivos en la cima de una organización se convierte en muchos objetivos más pequeños en la base de la jerarquía, lo que crea demasiadas cosas en las que centrarse. Además, los objetivos organizativos convencionales suelen carecer de mensurabilidad, enfoque y plazo.

Por lo tanto, cuando desee generar un cambio, elija uno, como máximo tres, objetivos muy importantes en los que trabajar. Denómelos «objetivos tremendamente importantes» (WIG, por sus siglas en inglés) para que le resulte más fácil a usted y a su personal...

Ejercicio breve: ¿Por qué es tan difícil concentrarse?

La mayoría de los líderes saben que la concentración es importante, pero les resulta difícil llevarla a cabo.

¿Qué factores te dificultan elegir un enfoque? Considera factores internos como tu propia naturaleza o deseo de quedar bien, lo que los demás te piden y tu torbellino.

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Implementación de la disciplina 1: Enfoque

Un WIG debe suponer un reto para tu equipo, pero también debe ser alcanzable. No engañes a tu equipo eligiendo algo imposible mientras piensas para tus adentros que si consiguen el 75 % ya estarás contento. A largo plazo, esto afectará a tu capacidad para motivar a tu equipo y obtener resultados.

Hay cuatro pasos para seleccionar WIG:

Paso 1: Hacer una lluvia de ideas para elaborar una lista de posibles WIG.

Para generar ideas, piensa por tu cuenta y consulta con los miembros del equipo y los líderes de tus compañeros, si procede.

Haz una lluvia de ideas por tu cuenta.

Haga una lista de posibles WIG, incluso si cree que ya sabe cuál debería ser. Pregúntese: «Si todo en mi organización se mantuviera igual, ¿dónde tendría más impacto un cambio?» (No se pregunte «¿qué es lo más importante?», ya que se distraerá con el torbellino y las opiniones de otras personas). Piense en tantas ideas como pueda. Cuantas más ideas tenga para elegir, mejor será su WIG final.

Para generar ideas, mira dentro y fuera del torbellino y reflexiona sobre tu misión.

• Si eliges una peluca dentro del torbellino, tus opciones son:
  • Algo que está muy roto y que hay que arreglar sin falta, por ejemplo, revisar...

Ejercicio breve: Elige un equipo WIG

Hay cuatro pasos para crear un WIG de equipo.

Inventa un WIG general para tu organización. (Si no tienes claros los objetivos generales de tu organización (algo habitual) o no se te ocurre nada, puedes utilizar este, que debería ser válido para la mayoría de las organizaciones: aumentar los beneficios del punto A al punto B durante el próximo año).

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Definición de la disciplina 2: Aprovechar

Piensa en el punto A de tu WIG como una gran roca pesada. Por mucho que tu equipo empuje contra ella, es imposible moverla. Sin embargo, si tu equipo aplica una palanca, la roca se mueve. El equipo tiene que mover mucho la palanca para mover un poco la roca, pero la roca se mueve. La disciplina 2 consiste en encontrar la palanca adecuada para mover el valor WIG del punto A al punto B.

Los valores del punto A y del punto B también se denominan medidas de retraso. Las medidas de retraso son resultados. Te indican si has alcanzado tu WIG, por lo que son muy importantes. Sin embargo, como su nombre indica, las acciones que han producido estos resultados ya han tenido lugar, por lo que no hay nada que puedas hacer para cambiarlos. Algunos ejemplos de medidas de retraso son los ingresos, los beneficios, la satisfacción del cliente y el peso corporal en una báscula. (El torbellino de tareas diarias está lleno de medidas de retraso).

La palanca del ejemplo anterior es una medida adelantada. Las medidas adelantadas cuantifican las acciones que tienen mayor impacto en el WIG. Las medidas adelantadas no indican si se ha alcanzado el WIG, sino que pronostican si se alcanzará. Son predictivas de la medida atrasada y, dado que las acciones que las impulsan son continuas, se pueden influir en ellas. Por ejemplo, si su medida atrasada...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Implementación de la disciplina 2: Aprovechar

Encontrar medidas principales puede ser difícil. Si estás intentando hacer algo que nunca has probado antes, tienes que hacer cosas nuevas. ¿Cómo sabes cuáles deben ser esas cosas nuevas? Al igual que con la creación de un WIG, hay un proceso de cuatro pasos:

Paso 1: Haga una lluvia de ideas para elaborar una lista de posibles medidas principales.

Al igual que en el paso 1 de la lluvia de ideas para el WIG, proponga tantas ideas como sea posible. Es posible que las medidas principales más eficaces no sean las primeras que se le ocurran. Asegúrese de centrarse en ideas que contribuyan a alcanzar el WIG. No se trata de elaborar una lista exhaustiva de cosas que sería conveniente hacer. Para idear medidas principales se requiere un poco de ese enfoque de la Disciplina 1.

Durante la lluvia de ideas, ten en cuenta lo siguiente:

• ¿Qué es lo que nunca hemos hecho antes y que nos ayudará a alcanzar el WIG?
• ¿En qué somos buenos y cómo podemos aprovecharlo para alcanzar el WIG?
• ¿En qué somos malos y podría impedirnos alcanzar el WIG?
• ¿Cuáles son las actividades que ya realizamos y que son más importantes para alcanzar el WIG? Ten en cuenta la regla del 80/20: el 80 % de tus resultados provendrá del 20 % de tus acciones más importantes. Elige tus medidas principales entre estas actividades más importantes.
• ¿Qué hicieron otras personas o empresas con WIG similares? ¿Cuáles fueron...

Ejercicio breve: Encuentre las medidas principales

Hay cuatro pasos para encontrar medidas principales.

Recuerda el equipo WIG que creaste en el ejercicio anterior. Haz una lluvia de ideas para elaborar una lista de posibles medidas adelantadas que afectarán a las medidas atrasadas del WIG (X e Y). Recuerda que las medidas adelantadas deben ser predecibles e influenciables.

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Definición de la disciplina 3: Compromiso

La disciplina 3 involucra a tu equipo al convertir el logro del WIG en un juego que pueden ganar. Los seres humanos tienen un impulso natural por competir, y las personas se comportan de manera diferente cuando ven una oportunidad de ganar: se vuelven muy motivadas y comprometidas, y esto impulsa un alto nivel de rendimiento.

Lo contrario también es cierto: es parte de la naturaleza humana no esforzarse al máximo si nadie lleva la cuenta. Por ejemplo, consideremos esta anécdota sobre un importante partido de fútbol americano de instituto. El huracán Katrina había derribado el marcador, pero el campo estaba en buen estado, por lo que el partido siguió adelante. Sin embargo, como los aficionados no podían ver el marcador, nadie sabía qué estaba pasando en el partido y a nadie le importaba.

Los autores afirman que la oportunidad de ganar es una de las formas más poderosas de motivar a las personas, más poderosa que el dinero, los beneficios, las condiciones y las relaciones en el lugar de trabajo. Las personas desean desesperadamente tener la oportunidad de alcanzar sus metas.

Las personas rinden mejor cuando ganan personalmente . No les importa necesariamente si la organización o su jefe ganan, les importa si el equipo en el que están gana.

Ganar, en el contexto de la Disciplina 3, es alcanzar el WIG. La puntuación es ventaja y...

Ejercicio breve: ¿Qué te motiva?

Las personas se involucran más cuando sienten que están jugando un juego que pueden ganar.

Imagina la última vez que hiciste algo sin estar pendiente del resultado. Por ejemplo, quizá estuvieras jugando a lanzar la pelota con tu hija, leyendo un libro o preparando la cena. ¿Qué grado de motivación y compromiso sentías?

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Implementación de la disciplina 3: Compromiso

Hay tres pasos para implementar la Disciplina 3:

Paso 1: Elija un formato de marcador

Hay varias opciones de formato:

• Línea de tendencia. Las líneas de tendencia son más eficaces para las medidas de retraso. Puedes ver dónde se supone que deberías estar y dónde estás.
• Indicadores comunes (velocímetro, termómetro, etc.). Esto es más eficaz para las mediciones de tiempo (por ejemplo, la velocidad de un proceso).
• Gráfico de barras. Es el más eficaz para comparar el rendimiento de personas o equipos.
• Gráfico Andon. Un gráfico Andon muestra símbolos que representan el estado de las medidas, como una cara sonriente cuando algo está dentro del objetivo o una cara triste cuando no lo está. Este tipo de gráfico es muy útil para mostrar medidas principales.

El objetivo es que los miembros del equipo se interesen por el marcador, así que déjeles personalizarlo añadiendo detalles como fotos u otros elementos que representen al equipo. Por ejemplo, los ingenieros podrían instalar luces intermitentes en su marcador. La personalización ayuda al equipo a sentirse parte del proyecto y hace que ganar sea una cuestión de orgullo personal.

Ejemplo abreviado: Departamento de producción de libros: Formateo

María y su equipo utilizaron una línea de tendencia para mostrar la diferencia entre sus objetivos de costes...

Ejercicio breve: Crear un marcador

Hay cuatro pasos para crear el marcador de un jugador.

Recuerde el WIG y las medidas principales que ideó en los dos ejercicios anteriores. Piense en cuál sería el formato de cuadro de mando más adecuado. Recuerde que algunas de las opciones son líneas de tendencia, gráficos de barras, indicadores y gráficos andon.

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Definición de la disciplina 4: Responsabilidad

Las disciplinas 1-3 preparan la ejecución, pero la disciplina 4 es donde realmente ocurre. Si se detuviera el 4DX después de la Disciplina 3, se obtendrían resultados, pero solo durante un breve periodo de tiempo. Con el tiempo, el marcador se convertiría en una lista de tareas pendientes que nadie haría. O bien, cada uno tendría sus propias ideas sobre cómo hacer las cosas, dispersando los esfuerzos en todas direcciones. Sin responsabilidad, el juego/objetivo se vería superado por el torbellino de las operaciones diarias.

En 4DX, «responsabilidad» no significa una evaluación anual del rendimiento o ser llamado la atención por un fracaso; no tiene ninguna connotación negativa. Aquí, la responsabilidad no es jerárquica ni organizativa, sino personal. Eres responsable ante los miembros de tu equipo (no solo ante tu jefe), pero lo más importante es que la responsabilidad se convierte en una cuestión de orgullo personal. Como has ayudado a elegir el WIG y las medidas principales, puedes comprometerte a cumplir lo que estás en condiciones de cumplir. La disciplina 4 vuelve a conectar a todos, de forma personal, con el WIG, a pesar de las distracciones del torbellino.

La clave de la Disciplina 4 es que la rendición de cuentas sea precisa y se realice con regularidad, es decir, que tenga una cadencia.

La sesión WIG

La cadencia de la rendición de cuentas es principalmente...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Implementación de la disciplina 4: Responsabilidad

Este capítulo ilustra la implementación de la Disciplina 4 guiándonos a través de la agenda de una sesión WIG de ejemplo.

Punto 1 del orden del día: Revisar el marcador

El líder comienza la sesión WIG revisando el marcador. Esto incluye:

• Indicar si el equipo está por encima o por debajo del objetivo del WIG del equipo.
• Indicar si el equipo está por encima o por debajo de los objetivos en las medidas principales.
• Felicitando al equipo.
• Felicitar a los mejores.
• Hacer hincapié en la necesidad de cumplir y mantener los objetivos de manera constante, incluso si todo ya va por buen camino.

Ejemplo abreviado: Departamento de producción de libros: revisión del marcador

María podría decir algo como: «Enhorabuena a Craig y Emiko, que han superado los objetivos principales de esta semana al renombrar cuatro archivos de libros».

Puntos 2 y 3 del orden del día: Líderes

El líder completa los pasos 2 y 3 antes que los miembros del equipo.

Punto 2 del orden del día: Rendición de cuentas sobre los compromisos de la semana pasada

La líder informa sobre sus propios compromisos, en primera persona, mediante:

• Recordando a todos sus compromisos.
• Indicar si ha cumplido, superado o no alcanzado su objetivo.
• Compartir todo lo que aprendió que pudiera ser útil...

Ejercicio breve: Elige un compromiso para la sesión WIG

Los líderes tienen dos opciones para los compromisos WIG. Pueden comprometerse a realizar acciones que impulsen las medidas principales o acciones que mejoren la ejecución del equipo.

Piensa en un problema en el trabajo. ¿Qué puedes hacer para resolverlo por ti mismo?

Ejercicio breve: Realizar una sesión WIG

La sesión WIG tiene una agenda muy específica. Imagina que estás dirigiendo una sesión WIG. Recuerda tu WIG, tus medidas principales y tu cuadro de mando de los ejercicios anteriores.

El primer paso de una sesión WIG es revisar el marcador. Imagínese su marcador: ¿cómo lo resumiría para su equipo? (Considere si sus medidas principales están moviendo sus medidas de retraso y si el equipo o las personas están cumpliendo o superando el estándar de rendimiento en las medidas de retraso). ¿Cómo celebrará el rendimiento superior?

Resumen de Las 4 disciplinas de la ejecución Implementación de 4DX en toda la organización

(Nota breve: Los autores forman parte de una organización llamada FranklinCovey, que ofrece formación 4DX. En esta sección, cuando escriben «líder» o «coach», se refieren a una persona que ha completado su programa de formación y ha obtenido la certificación correspondiente).

Es más difícil implementar 4DX a gran escala que hacerlo funcionar con equipos individuales. Hay tres cosas que hay que tener en cuenta:

• 4DX no es un evento puntual, sino un proceso a largo plazo que consta de seis pasos.
• Comience con un programa piloto que incluya un máximo de 20 equipos. Estos equipos deben ser capaces de contribuir al WIG general (frente a líderes aislados). A medida que los equipos piloto tengan éxito utilizando 4DX, otros equipos se interesarán.
• El líder interno, y no un consultor externo de FranklinCovey, debe implementar 4DX. Esto es importante porque:
  • Los líderes que saben que tendrán que enseñar algo lo aprenden más a fondo.
  • Un profesor se convierte naturalmente en defensor de la materia.
  • Para promover el 4DX, los líderes deben predicar con el ejemplo.
  • Un profesor interno tiene más credibilidad que un consultor externo.

Proceso de seis pasos

Hay un...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Beneficios adicionales de 4DX

Además de ayudarte a alcanzar un objetivo muy importante, 4DX también aumenta el compromiso y genera un cambio de comportamiento permanente en tu equipo.

Compromiso

Las cuatro disciplinas aumentan el compromiso y la moral, no solo la Disciplina 3:

La disciplina 1 mejora la moral porque, una vez que se establece un WIG, aunque las personas sigan teniendo que lidiar con el torbellino (las responsabilidades diarias necesarias para dirigir una organización) y los retos del WIG, tienen claridad y una meta.

La disciplina 2 mejora el compromiso porque fijarse únicamente en las medidas de retraso puede ser un objetivo final frustrante sin una hoja de ruta. Aunque los empleados comprendan el WIG y piensen que es importante, si no comprenden su propia contribución, hay dos cosas que les impiden comprometerse: no saben qué hacer o no se creen capaces. Sin embargo, las medidas principales son concretas, factibles y medibles.

La disciplina 4 ayuda a superar las tres razones principales de Patrick Lencioni para la falta de compromiso:

• Anonimato. Cuando las personas sienten que no son importantes individualmente, se desvinculan. En una sesión de WIG, todas las personas hablan. Nadie es anónimo.
• Falta de relevancia. Cuando las personas sienten que su...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen Preguntas frecuentes , consejos y trampas

Las siguientes preguntas frecuentes abordan el proceso 4DX en su conjunto. Las preguntas están clasificadas por categorías temáticas.

Éxito y fracaso

Probamos 4DX durante un año y no obtuvimos resultados, ¿por qué?

Un WIG es una apuestaestratégica, no una garantía. A veces no se consigue alcanzar un WIG concreto. Eso no significa que el método 4DX haya fracasado. Probablemente, el fracaso tenga que ver con una fuerza externa, como que la competencia haya hecho una apuesta estratégica mejor. Por ejemplo, una compañía de seguros eligió un WIG sobre una nueva póliza para un nuevo mercado. Trabajaron muy duro para mejorar sus medidas adelantadas, pero las medidas atrasadas nunca mejoraron porque un competidor había creado un producto más económico y lo distribuía electrónicamente.

Vamos a alcanzar nuestro WIG antes de que se acabe nuestro tiempo, ¿qué debemos hacer?

No cambies el WIG, tu equipo perderá su compromiso. Sentirán que la meta siempre está cambiando y que es imposible alcanzarla. Sin embargo, sigue buscando un mayor rendimiento.

Hay tres escenarios que podrían provocar un exceso del WIG:

El WIG se fijó inicialmente en un nivel demasiado bajo.

En este caso:

• Felicita al equipo.
• Asume también la responsabilidad de fijar el WIG...

Las 4 disciplinas de la ejecución Resumen 4DX en un entorno personal

4DX es un sistema operativo que obtiene resultados y crea un cambio de comportamiento permanente. Esto no solo se aplica al lugar de trabajo,sino que también se puede utilizar para objetivos personales y familiares.

Puede resultar difícil llevar a cabo ciertas tareas en tu vida personal porque no tienen una urgencia inherente. Por ejemplo, cuidar tu salud o fortalecer tu matrimonio no es tan urgente como ganar un sueldo.

El 80 % del presupuesto sanitario estadounidense se destina a cinco problemas de conducta : tabaquismo, alcoholismo, sobrealimentación, estrés y falta de ejercicio. Todo el mundo sabe que estas cinco cosas son perjudiciales para la salud. Pero incluso después de sufrir un infarto, muchas personas no cambian su comportamiento. Saben que deberían hacerlo, y probablemente quieran hacerlo, pero no pueden. Su problema es la ejecución.

El proceso es similar al que seguirías para alcanzar un objetivo en el trabajo:

Disciplina 1: Concentración

Elige tu peluca. Puede que sea más difícil definir un punto B...