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Resumen de una páginaResumen de una página del libro Las 21 leyes irrefutables del liderazgo

En Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John C. Maxwell comparte lo que ha aprendido a lo largo de toda su vida dedicada al estudio del liderazgo. El liderazgo es mucho más que estar al mando o tener un título, y las 21 leyes abarcan requisitos como la influencia, la confianza y la importancia de servir a los demás. Para un líder, el éxito significa alcanzar su visión. Seguir estas leyes le ayudará a convertirse en el tipo de persona capaz de llevar a cabo sus proyectos.

Las leyes del liderazgo son ampliamente aplicables. Se pueden utilizar en cualquier contexto, ya sea profesional o personal.

Hay varios aspectos importantes que hay que tener en cuenta al estudiar las leyes:

  • Puedes aprender todas las leyes. Es posible que te sientas más cómodo con algunas que con otras, y que algunas sean más fáciles o más difíciles de aprender, pero todas son alcanzables.
  • Para ser un líder eficaz, debes aplicar todas las leyes.
  • Dicho esto, Nadie va a ser perfecto en absoluto 21.
    • No es necesario que aprendas todas las leyes de una vez. Se complementan entre sí, pero aprender incluso una sola te convertirá en un mejor líder.
    • Crea un equipo de liderazgo con personas que tengan habilidades diversas y complementarias. Elige personas que sean buenas en las leyes en las que tú no lo eres.
  • No se pueden ignorar las leyes. La decisión de aplicarlas (o no) tiene consecuencias. Aplicar las leyes dará resultados positivos, ignorarlas o desobedecerlas creará problemas.
  • Aprender las leyes es solo el primer paso para convertirse en un mejor líder. Todas las leyes requieren práctica.

Aquí están las 21 leyes irrefutables. (Nota breve: para mayor claridad, hemos agrupado las leyes por tema. Dado que cada una es independiente, no es necesario seguirlas en orden).

Leyes de la naturaleza humana

Estas leyes describen verdades universales sobre el funcionamiento del mundo.

Ley n.º 1: Los líderes están limitados por su capacidad de liderazgo. Si no eres un buen líder, por muy bueno que seas en cualquier otra cosa, nunca alcanzarás tu máximo potencial.

Ley n.º 7: Los líderes son respetados y las personas siguen al líder más fuerte y respetado. Por naturaleza, las personas siguen a aquellos a quienes respetan y a aquellos que son más fuertes que ellas. Si hay más de un líder compitiendo por seguidores, estos (y los líderes más débiles) se unirán al líder más fuerte.

Ley n.º 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos. Las personas se sienten atraídas por otras personas similares a ellas. Por lo tanto, los líderes atraen a otros líderes.

Ley n.º 13: Los líderes lideran con el ejemplo. Por naturaleza, los seguidores copian el comportamiento y los valores de sus líderes. Los líderes muestran el camino hacia el éxito y los seguidores los imitan porque también quieren formar parte de ese éxito.

Ley n.º 14: Se sigue a los líderes, no a las visiones. Las personas siguen a los líderes, no a las ideas. Una persona con una visión convincente es solo una persona. Un líder es alguien que puede llevar a otros a una meta (y es posible que a los seguidores ni siquiera les importe específicamente cuál es esa meta).

Ejemplo de las leyes de la naturaleza humana

Ley n.º 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos: Durante la guerra hispano-estadounidense, Theodore Roosevelt reclutó una compañía de caballería formada íntegramente por voluntarios. Esta...

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Aquí tienes un avance del resto del resumen de Shortform sobre Las 21 leyes irrefutables del liderazgo :

Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Introducción

Todo lo que haces en la vida involucra a otras personas, ya sea dirigir un negocio, practicar un deporte, dedicarte a un pasatiempo o simplemente estar con tu familia. Para interactuar de manera más eficaz con los demás, necesitas habilidades de liderazgo. En Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John C. Maxwell describe las reglas que debes seguir para aumentar tus habilidades de liderazgo.

Para ser más eficaz, debes aplicar las 21 leyes cuando actúes como líder. Sin embargo, nadie es bueno en todo. (Incluso John C. Maxwell dice que hay cinco que no domina). Reúne un equipo de liderazgo (Ley n.º 11)...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 1: Los líderes están limitados por su capacidad de liderazgo.

Tu capacidad para ser eficaz en cualquier cosa está limitada por tu capacidad de liderazgo. Esto se debe a que cualquier cosa que hagas que implique a otras personas implica liderazgo, y casi todos los esfuerzos en la vida implican a otras personas. Piensa en la importancia del liderazgo en un deporte como el baloncesto. Si tu habilidad para driblar es de nivel 6, pero tu capacidad de liderazgo es de nivel 1, nunca llegarás a ser grande. Puede que seas muy bueno driblando, pero el juego también implica trabajo en equipo e interacción con los demás.

Las habilidades de liderazgo limitan a las organizaciones tanto como limitan a las personas. Por eso, cuando una organización no funciona bien, a menudo el primer paso es cambiar al líder. Por ejemplo, cuando un equipo deportivo profesional tiene dificultades, a menudo se despide a los entrenadores.

¿Cómo se mejora la eficacia propia o la eficacia de la organización? Hay dos factores principales y, como veremos, el segundo es mucho más importante:

Factor n.º 1: Dedicación al éxito

Puedes aumentar tu dedicación al éxito aprendiendo a destacar en tu campo. Por ejemplo, si tienes un restaurante, puedes trabajar en el menú, la rapidez del servicio, el estilo, etc.

**De los...

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Ejercicio breve: ¿Qué tan eficaz eres?

La eficacia se compone de dos factores: la dedicación al éxito y la capacidad de liderazgo.


En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificarías tu capacidad de liderazgo? Piensa en lo siguiente: cuando surge un problema en el trabajo, ¿buscas formas de resolverlo o recurres a otras personas?

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 2: Los líderes influyen en los demás

La influencia es una de las cualidades más importantes en un líder. Si no tienes influencia, no tienes seguidores, y sin seguidores, no eres un líder. Solo eres una persona con un título o rango, o una persona que va primero.

Los seguidores tienen en cuenta varios factores a la hora de decidir si seguir (o dejarse influir por) un líder:

  • Rasgos de carácter positivos ( Ley n.º 6: los líderes tienen buen carácter). Algunas personas son sinceras, diligentes y dignas de confianza por naturaleza. La gente tiende a seguir a líderes potenciales que tienen personalidades admirables.
  • Conexiones personales. Las personas que conocen personalmente a un líder potencial son más propensas a seguirlo.
    • Por ejemplo, cuando empieces un nuevo trabajo, prioriza el establecimiento de relaciones con tus compañeros y empleados.
  • Competencia. Los seguidores consideran si su líder potencial tiene conocimientos y un plan para el futuro.
  • Intuición ( Ley n.º 8: los líderes prestan atención a los intangibles). ¿Es un líder potencial consciente de los intangibles, así como de los detalles cuantificables? Ten en cuenta aspectos como la moral, la motivación, el momento oportuno y la energía.
  • Antecedentes. Si un líder potencial ya tiene experiencia en puestos de liderazgo...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 3: Los líderes desarrollan su capacidad de liderazgo con el tiempo.

¿Las personas nacen líderes? La capacidad de liderazgo se basa en la habilidad, no en un talento innato. El liderazgo se puede aprender con el tiempo, y esa voluntad y capacidad de aprender es lo que diferencia a los líderes de los seguidores.

El desarrollo del liderazgo consta de cinco fases:

  • Ignorancia. Todavía no sabes que el liderazgo es importante.
  • Conciencia e incompetencia. Has reconocido que el liderazgo es valioso e importante, pero aún no sabes cómo ejercerlo. Te das cuenta de que necesitas aprender.
  • Aprendizaje diario y específico. Investigas sobre liderazgo. Lees, hablas con otros líderes, asistes a conferencias, etc.
  • Practica. Ahora estás en una posición de liderazgo y practicas las leyes del liderazgo a diario. Te conviertes en un buen líder.
  • Memoria muscular. El liderazgo es ahora algo natural. Lideras automáticamente, siguiendo tus instintos.

No hay atajos para aplicar esta ley. Aprender a ser un líder es...

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Ejercicio breve: Desarrolla tus habilidades de liderazgo

La tercera fase del desarrollo del liderazgo consiste en la práctica diaria y específica.


¿En qué fase del desarrollo del liderazgo te encuentras actualmente? ¿Estás en la fase de ignorancia? ¿Ya estás practicando? ¿Cómo sabes que estás en esta fase?

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 4: Los líderes se preparan y planifican

Los líderes planifican y se anticipan porque siempre son conscientes de que sus seguidores dependen de ellos. Los líderes de grandes organizaciones deben tener especialmente presente esta ley. Las decisiones afectan a más personas y es más difícil coordinar los cambios con un equipo más grande.

A continuación se ofrecen algunas pautas para aplicar esta ley:

  • Reflexiona sobre experiencias pasadas, especialmente los fracasos.
    • Los éxitos del pasado te recuerdan que eres competente y te dan confianza.
    • Los fracasos del pasado te enseñan cuáles son tus puntos débiles y en qué debes mejorar.
    • ¡Atención, peligro! Muchos líderes naturales tienden a centrarse en el futuro más que en el pasado, así que recuérdate a ti mismo con regularidad que debes dedicar tiempo a reflexionar.
  • Examine las condiciones actuales. Antes de tomar una decisión, tenga en cuenta todos los factores, tanto cuantitativos como cualitativos. La moral es tan relevante como las finanzas.
  • Busca información de otras personas. Nunca lo sabrás todo por ti mismo. Habla con líderes y seguidores tanto dentro como fuera de tu organización, y busca mentores.
  • Sé optimista, pero también realista. Los líderes deben creer que pueden alcanzar sus objetivos. Sin embargo, también deben considerar seriamente los obstáculos. Si tú...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 5: Los líderes sirven a los demás

¿Importan las motivaciones de un líder? ¿Es el resultado final más importante que lo que haya sucedido para lograrlo?

El autor cree que el verdadero liderazgo se mide por cuánto servimos a los demás, no por cuánto avanzamos nosotros mismos. Si estás a cargo de personas, les estás afectando, y nunca de forma neutral. Siempre estás teniendo un efecto aditivo (positivo) o sustractivo (negativo). A menudo, los sustractores no son conscientes de que están afectando negativamente a los demás. Sin embargo, los líderes que afectan positivamente a sus seguidores casi siempre lo hacen de forma intencionada, porque requiere esfuerzo. Por naturaleza, los seres humanos somos egoístas. Para cuidar de los demás, hay que hacer un esfuerzo consciente por anteponer sus necesidades a las propias. Y , como líder, a menudo eres la única persona que puede servir a las personas de una manera concreta.

Cuando sirves a los demás, tú también te beneficias. Servir crea una sensación de satisfacción en el líder y le ayuda a formar un equipo cohesionado y leal, libre de conflictos y sin seguidores con motivaciones cuestionables.

Hay cuatro pautas para aplicar esta ley:

  • Demuestra a las personas que te preocupas por ellas. Nunca maltrates a nadie y demuestra regularmente que...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 6: Los líderes son dignos de confianza y tienen buen carácter.

Al igual que la Ley n.º 2 (los líderes influyen), esta ley es fundamental. La honradez es la cualidad más importante en un líder. Si no cuentas con la confianza de tus seguidores, o la has traicionado, no podrás influir en las personas.

La confianza se gana teniendo buen carácter. Si eres honesto, atento, justo, trabajador y/o tienes otras cualidades que tus seguidores encuentran atractivas, ellos confiarán en ti y te seguirán. Si mientes y engañas, tus seguidores te darán la espalda. Tu carácter transmite tres cosas sobre tu fiabilidad como líder a tus seguidores:

  • Tu carácter demuestra si eres coherente o no. La gente quiere saber si puede contar contigo y si siempre puede hacerlo, en cualquier situación.
  • Tu carácter demuestra tu potencial de liderazgo. El talento es solo una parte del potencial. Para ser un buen líder y conseguir resultados, debes tener rasgos de personalidad positivos.
  • Tu carácter determina si las personas te respetan o no. El respeto se gana tomando buenas decisiones, admitiendo los errores y dando prioridad a los demás. Tu carácter determina cómo tomas decisiones, cómo gestionas tus errores y cómo eliges tus prioridades.

**Puedes medir la confianza que tus seguidores tienen en tu...

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Ejercicio breve: ¿Qué dice tu personaje sobre ti?

Las personas siguen a líderes moralmente íntegros en los que confían. ¿Qué transmite tu personaje a tus seguidores?


¿Qué rasgos positivos de tu personalidad admiran tus seguidores?

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 7: Los líderes son respetados, y las personas siguen al líder más fuerte y respetado.

Por naturaleza, las personas siguen a quienes tienen más habilidades que ellas. Cuando este principio se aplica al liderazgo, se traduce en que las personas seguirán a la persona cuyo liderazgo más respetan. Incluso otros líderes seguirán a otro líder, si este es más fuerte. Y cuanto mejor líder seas, más fácilmente podrás evaluar la capacidad de liderazgo de los demás.

Hay varias formas de ganarse el respeto (y, por lo tanto, seguidores):

  • Poseer capacidad de liderazgo. Si no tienes la suerte de haber nacido con ello, desarróllalo (véase Ley n.º 3, los líderes se desarrollan con el tiempo).
    • ¡Atención, trampa! El talento natural no basta para destacar de verdad. Para alcanzar todo tu potencial de liderazgo, también se requieren los cinco factores que se indican a continuación.
  • Respeta a los demás, especialmente a aquellos que están por debajo de ti en la jerarquía. A cambio, ellos te respetarán a ti.
  • Sé valiente. Haz lo que hay que hacer aunque puedas fracasar, te critiquen o sea peligroso. La valentía de un líder da esperanza a sus seguidores.
  • Muestra tus éxitos. Los seguidores respetan los logros y los éxitos pasados, y te siguen porque...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 8: Los líderes prestan atención a los intangibles

Los líderes ven el mundo de manera diferente a como lo ven otras personas. Van más allá de los datos empíricos y tienen en cuenta aspectos intangibles como la moral, el impulso y la química. Prestan atención al mundo, se fijan en cosas que otros pasan por alto y «leen» su entorno.

Los líderes están en sintonía con muchos intangibles y pueden «leer» lo siguiente:

  • Situaciones. Los líderes pueden entrar en una sala y percibir la química y la dinámica del equipo.
    • Por ejemplo, cuando John C. Maxwell entra en la oficina de EQUIP, una empresa de su propiedad que no visita a menudo, es capaz de integrarse rápidamente. Es capaz de percibir las actitudes de las personas y hacer buenas preguntas.
  • Tendencias. Mientras que los seguidores y los gerentes piensan a corto plazo, los líderes piensan con años y décadas de antelación. Son capaces de «sentir» hacia dónde se dirige una empresa.
  • Recursos. En lugar de hacer las cosas personalmente, los líderes maximizan los recursos, especialmente a otras personas.
    • Por ejemplo, cuando una líder de alto rendimiento se encuentra con un problema, no piensa: «¿Cómo puedo ayudar?» o «¿Cómo puedo resolver esto?». Piensa: «¿Cómo puedo alcanzar el siguiente nivel para superar esto? ¿A quién pongo en este proyecto?».
  • Gente. Los líderes pueden percibir cómo se siente la gente.
    • Por ejemplo, los líderes observan...

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Ejercicio breve: Aprende a confiar en tu intuición

Todo el mundo es intuitivo en su área de especialización. Una vez que hayas aprendido a confiar en tu intuición en un área, puedes empezar a desarrollarla en el liderazgo.


¿Cuál es tu mayor fortaleza?

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos mismos.

Por naturaleza, las personas se sienten atraídas por otras personas que son similares a ellas. No importa a quién quieras atraer ; vas a atraer a personas que tienen muchas cosas fundamentales en común contigo.

Piensa en tus amigos, seguidores y las personas que te rodean. Probablemente notarás algunas similitudes:

  • Edad. Atraes a personas que tienen aproximadamente la misma edad que tú.
    • Por ejemplo, durante el auge de las puntocom en la década de 1990, la mayoría de las personas que trabajaban en el sector tenían entre veinte y treinta años, porque los líderes que fundaron las empresas tenían esa edad y contrataban a personas como ellos.
  • Actitud. Las personas positivas tienden a atraer a otras personas positivas, y las personas negativas tienden a atraer a otras negativas. La actitud también es contagiosa: las personas cambian su actitud en función de las personas que las rodean.
  • Identificación. Atraes a personas que tienen una cultura y antecedentes similares a los tuyos.
    • Por ejemplo, los empleadores tienden a contratar a personas de la misma raza que ellos.
  • Moral. Atraes a personas que tienen valores similares a los tuyos.
    • Por ejemplo, J.F. Kennedy era un idealista. Quería hacer del mundo un lugar mejor y fundó...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 10: Los líderes conectan con los demás

Liderar es más que dar instrucciones y enviar a tus seguidores a ejecutarlas:los líderes deben involucrarse emocionalmente y conectar con sus seguidores. La gente no te seguirá hasta que les conmuevas con tus emociones.

Incluso cuando lideras un grupo, tienes que relacionarte con las personas como individuos. Piensa en un equipo de béisbol como nueve jugadores individuales en lugar de como un equipo sin rostro.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo conectar con la gente:

  • Conócete a ti mismo. Sé tú mismo. Ten en cuenta tu personalidad, tus fortalezas y debilidades, tus puntos fuertes y débiles, tu capacidad de relación con los demás, tus habilidades comunicativas y tu simpatía. Conocerte a ti mismo te dará la confianza necesaria para conectar con los demás.
  • Comunícate con autenticidad. Sé sincero.
    • Por ejemplo, haz elogios específicos y concretos en lugar de «cumplidos genéricos» como «Buen trabajo».
  • Conoce a tus seguidores. Aprende los nombres, las historias y las esperanzas para el futuro de cada uno. Te resultará más fácil conectar con ellos si sabes qué es lo que les importa.
  • Encarná las características que querés fomentar ( Ley n.º 13, liderá con el ejemplo). Esto te da credibilidad.
  • Derriba las barreras físicas y figurativas.
    • Barreras físicas...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 11: Los líderes crean un equipo de liderazgo

Nadie es bueno en todo. Nadie alcanza la grandeza por sí solo. El éxito de un líder viene determinado por su equipo.

Hay límites a lo que puedes lograr personalmente. Una vez que hayas presupuestado y programado todo tu tiempo y energía, necesitarás ayuda para ampliar tu alcance y seguir influyendo en las personas.

Un equipo de liderazgo puede estar dentro de una organización (por ejemplo, todos los miembros de una junta directiva) y puede referirse al círculo de personas que conoces. Por lo tanto, la mayoría de las personas ya tienen un equipo de liderazgo, aunque tal vez no lo hayan creado de forma intencionada. Inconscientemente, los líderes reclutan a personas que les gustan o con las que se sienten cómodos. Piensa en lo que quieres hacer y si las personas que te rodean son capaces de ayudarte a conseguirlo. Si tu equipo no puede ayudarte a alcanzar tu potencial de liderazgo, entonces ninguno de tus empleados alcanzará tampoco su potencial.

Hay algunas características que hay que buscar en los posibles compañeros de equipo, que se enumeran a continuación. Notarás que muchas de ellas son características de liderazgo:cuando formes tu equipo de liderazgo, debes buscar especialmente a otros líderes.

  • Influencia. Si los posibles miembros de tu equipo son influyentes, llegarás lejos...

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Ejercicio breve: Fortalece tu equipo de liderazgo

El éxito de un líder viene determinado por las personas que forman parte de su equipo directivo.


¿Quiénes son las personas que actualmente forman parte de tu círculo más cercano? Piensa en familiares, empleados, mentores, etc.

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 12: Los líderes empoderan a los demás, especialmente a otros líderes.

Para liderar bien, es necesario compartir el poder, especialmente con otros líderes. Si se les da a las personas responsabilidad, autoridad y recursos, y se les ayuda a desarrollarse como líderes, lograrán sus objetivos. Hay que creer en las personas, porque cuando tú, como líder, crees en ellas, ellas creerán en sí mismas.

Si no sigues esta ley, tu organización se verá afectada. Los seguidores abandonarán su trabajo o se irán.

Hay tres razones por las que los líderes tienen dificultades con esta ley:

  1. Miedo a la pérdida. Algunos líderes temen que si empoderan a sus seguidores, estos los superarán o reemplazarán. Esto puede suceder a corto plazo, pero ser capaz de formar líderes es una habilidad muy valiosa. Si las personas a las que diriges siempre tienen éxito, la gente se dará cuenta de que lo deben a cómo las has formado .
  2. Miedo al cambio. Por naturaleza, las personas se resisten al cambio. Como líder, debes luchar conscientemente contra este miedo. El cambio mejora las organizaciones. Debes estar dispuesto no solo a cambiar, sino también a encabezar el cambio.
  3. Miedo a no ser digno. Si eres tímido, puedes pensar que personalmente no tienes ningún poder, y si no tienes poder, entonces no puedes compartirlo con...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 13: Los líderes lideran con el ejemplo

Cuando los líderes hacen cosas, la gente los imita. Si lo que hacen es objetivamente positivo, el líder y sus seguidores han hecho del mundo un lugar mejor. Si lo que hacen es negativo, la gente seguirá imitando al líder porque, aunque piensen antes de actuar, no siempre pueden prever con suficiente antelación los efectos que tendrá una acción en el mundo. Por lo tanto, como líder, debes considerar cuidadosamente tus acciones, teniendo en cuenta que se multiplicarán por todos tus seguidores.

Liderar con el ejemplo es la mejor manera de comunicar una visión. Por naturaleza, a los seguidores les resulta difícil tener una visión global de las cosas, por lo que hablar (o cualquier otra forma de comunicación) sobre una visión nunca será la forma más eficaz de compartirla. La visión planifica el futuro y proporciona una misión y un propósito, lo que resulta demasiado orientado al futuro para los seguidores. Los líderes deben combinar la visión con la practicidad, lo que proporciona una estrategia y un plan para alcanzar las condiciones imaginadas en la visión. Por lo tanto, los líderes deben comunicar la visión modelando de forma visible los comportamientos necesarios para alcanzarla.

Dar ejemplo es especialmente importante en tiempos de incertidumbre. La incertidumbre no es intrínsecamente problemática...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 14: Se sigue a los líderes, no a las visiones.

Desde el punto de vista de un líder, el orden de las operaciones es: 1) encontrar una visión, 2) encontrar seguidores. El orden de las operaciones de los seguidores es el contrario: 1) encontrar un líder, 2) encontrar una visión. Los seguidores están menos interesados en la causa que el líder. Es un mito común que si una causa es noble u objetivamente el curso de acción correcto, la gente la seguirá. De hecho, si una causa es buena pero el líder no lo es, la gente buscará un nuevo líder para esa misma causa.

¿Por qué ocurre esto? Tú, como líder, eres un mensajero, por lo que estás vinculado al mensaje. Cuando propones una visión, esta se asocia contigo. Si eres un mensajero creíble, el mensaje llega a su destino. Si no lo eres, la gente buscará un cartero más atractivo.

Esta ley es la razón por la que se contrata a personas famosas para promocionar productos y por la que los actores apoyan causas. La gente piensa: «Si a Tiger Woods le gusta, entonces debe de ser bueno o tener valor». Si confías en la persona que te transmite el mensaje, entonces confías en que ha considerado y/o verificado el mensaje y ha determinado que es válido.

Considera los cuatro casos siguientes. **En todos los casos, verás que lo más importante es creer en el líder...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 15: Los líderes nunca se rinden

Los buenos líderes solo aceptan la victoria. El fracaso o el abandono no son opciones. Los buenos líderes ni siquiera se molestan en pensar en un plan B, porque el plan A les llevará sin duda a la victoria. Los líderes que buscan la victoria son responsables, apasionados, creativos y totalmente comprometidos con su visión.

Uno de los mejores lugares para estudiar esta ley es el deporte: a menudo, los líderes están entre bastidores, pero los entrenadores están a la vista de todos. Se puede ver inmediatamente el resultado de sus decisiones cuando sus equipos marcan o ganan el partido.

La victoria requiere los tres elementos siguientes:

  • Visión unificada. No importa cuánto talento haya dentro de una organización si todos van en direcciones diferentes. Todos deben considerar que ganar es lo mismo.
    • Por ejemplo, cuando John C. Maxwell jugaba al baloncesto en el instituto, los juniors y los seniors del equipo no se llevaban bien y el entrenador acabó formando dos equipos separados. El equipo tuvo malos resultados: la gente jugaba por su grupo de edad, no por el equipo.
  • Variedad de habilidades. Cada persona del equipo aporta algo diferente. Se necesitan diferentes habilidades...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 16: Los líderes aprovechan el impulso

A veces, el impulso puede ser lo único que marque la diferencia entre el éxito y el fracaso. Piensa en el impulso como en un tren de mercancías. Se necesita mucha energía para que el tren se ponga en marcha desde parado. Al principio, se mueve lentamente. Hasta que no alcanza velocidad, incluso pequeños obstáculos como ramitas pueden detenerlo. Pero una vez que se pone en marcha, puede arrasar con cualquier cosa.

Ten en cuenta que el impulso no siempre trae cosas buenas. El tren puede estar lleno de dinero o lleno de basura. Tanto si quieres la carga como si no, una vez que el tren va rápido, es difícil detenerlo.

Hay algunas claves para generar impulso:

  • El impulso tiene un efecto amplificador.
    • Ejemplo n.º 1: Cuando un equipo deportivo está en mala racha, por mucho que lo intenten los entrenadores y los deportistas, nada parece funcionar.
    • Ejemplo n.º 2: En los partidos de baloncesto, cuando un equipo empieza a encadenar una racha de victorias (a cobrar impulso), el entrenador del equipo contrario pide un tiempo muerto para intentar disipar ese impulso.
  • El impulso hace que los líderes parezcan desproporcionadamente buenos. Cuando las cosas van bien, es fácil ver solo los aspectos positivos.
    • Por ejemplo, los líderes más veteranos pueden no ser tan buenos como todo el mundo cree, y los líderes más jóvenes y nuevos...

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Ejercicio breve: Aumenta la motivación de tus seguidores

Los líderes crean impulso prestando atención a aspectos intangibles como la motivación.


Piensa en tu organización. ¿Qué factores están afectando negativamente a la motivación de tus empleados? ¿Cómo lo sabes?

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 17: Los líderes establecen prioridades

Estar ocupado no equivale necesariamente a ser productivo, alcanzar metas o lograr resultados. El tiempo es finito, por lo que los buenos líderes evalúan regularmente cómo lo invierten. Eligen centrarse en actividades que les ayudan a alcanzar sus objetivos y descartan aquellas que no lo hacen.

Algunas personas se muestran reacias a aplicar esta ley, por varias razones:

  • Creer en el mito de que estar ocupado = ser productivo. Si nunca tienes tiempo libre, es fácil pensar que estás dedicando todo tu tiempo a hacer cosas importantes. Sin embargo, debes tener en cuenta lo que realmente estás haciendo y cómo contribuye a tus objetivos generales.
  • Renuencia a realizar el arduo trabajo de pensar con anticipación. Establecer prioridades requiere saber qué es importante (y qué será importante en el futuro). Es difícil tener siempre presente el panorama general.
  • Incomodidad. Priorizar suele implicar hacer las cosas que menos te apetece hacer.

El principio de Pareto (regla 80/20) puede ayudarte a establecer prioridades. Clasifica tus actividades por importancia y concéntrate en el 20 % superior. Estas actividades principales te proporcionarán el 80 % de tus resultados, así que dedícales el 80 % de tu tiempo. Por ejemplo, supongamos que tienes 10 clientes. Los 2 principales te proporcionarán el 80 % de tus...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 18: Los líderes se sacrifican

Las personas que no son líderes a veces tienen la idea errónea de que el liderazgo es agradable: se obtiene libertad, poder y riqueza. Si bien algunos líderes obtienen estas cosas, lo que tienen en común los líderes exitosos es que han logrado su éxito a través del sacrificio.

A continuación, se indican algunos aspectos que hay que tener en cuenta para aplicar correctamente esta ley:

  • Es imposible tener éxito sin sacrificio.
    • Por ejemplo, puedes sacrificar cuatro años de tu vida y gastar miles de dólares para ir a la universidad y formarte para una carrera profesional.
  • Los líderes deben sacrificarse más que la persona promedio para tener éxito. Cuando eres líder, tus derechos y responsabilidades son inversamente proporcionales.
  • El sacrificio es un proceso, no algo puntual. Incluso después de alcanzar el éxito, nunca se deja de sacrificarse. Si dejas de sacrificarte después de haber alcanzado un determinado objetivo («enfermedad del destino»), dejarás de progresar.
  • El sacrificio es proporcional al nivel de liderazgo. Cuanto más alto sea tu nivel de liderazgo, más tendrás que sacrificar.
    • Por ejemplo, piensa en convertirte en presidente. El presidente es uno de los puestos de liderazgo más altos, y para llegar a él, los posibles presidentes tienen que...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 19: Los líderes tienen en cuenta el momento oportuno

Los buenos líderes no solo deben tomar buenas decisiones, sino que también deben tomarlas en el momento adecuado. Para ser bueno en el momento oportuno del liderazgo, debes tener en cuenta las otras leyes del liderazgo, como que los líderes deben planificar y prestar atención a los intangibles, y encarnar las características deseables de un líder, como la competencia y la confianza.

Hay cuatro posibles casos prácticos a tener en cuenta:

  • Acción equivocada en el momento equivocado. En este caso, todo sale mal y el éxito no es una opción.
    • Por ejemplo, te encuentras con un accidente de coche. En lugar de llamar inmediatamente al 911, corres a ayudar aunque no tengas formación en primeros auxilios.
  • Acción correcta en el momento equivocado. Incluso si eliges el curso de acción correcto, si tu timing es incorrecto, es posible que no tengas éxito.
    • Por ejemplo, John C. Maxwell intentó poner en marcha un programa grupal en Skyline. El programa grupal era una buena idea, pero el momento no era el adecuado porque no contaba con suficientes líderes para llevarlo a cabo...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 20: Los líderes lideran a otros líderes

Dado que el liderazgo es la clave del éxito (Ley n.º 1), desarrollar a otros líderes es la única forma de que una organización alcance la excelencia. Si solo te desarrollas a ti mismo, tendrás éxito a nivel personal. Si desarrollas un equipo, tu organización mejorará. Pero si desarrollas líderes, tu organización experimentará un crecimiento exponencial.

Siempre existe una tensión entre dónde quiere el líder que estén su gente y su organización, y dónde están realmente. Los líderes están impacientes al frente, y todos los demás se quedan atrás. Aplicar esta ley puede ayudar a eliminar ese retraso.

Desarrollar líderes es muy diferente a atraer seguidores. Compara las siguientes actitudes, valores y acciones, una de las cuales atrae seguidores y otra atrae líderes.

  • Necesitado frente a exitoso.
    • Los líderes que atraen seguidores (LWAF) buscan personas que necesiten su influencia directa.
    • Los líderes que atraen a otros líderes (LWAL) intentan encontrar personas que puedan sustituirlos.
  • Desarrollar la base frente a desarrollar la cima.
    • LWAF dejó que sus seguidores más débiles (el 20 % inferior) les quitara la mayor parte de su tiempo.
    • LWAL se centra en sus seguidores más fieles (el 20 % superior), porque...

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Ejercicio breve: Encontrar y retener líderes

Cuando los líderes se unen a tu equipo, traen consigo a todos sus seguidores, lo que multiplica tu alcance.


¿Diriges principalmente a seguidores o a otros líderes? ¿Cómo lo sabes? Recuerda que los seguidores necesitan tu atención directa y suelen ser más débiles, mientras que los líderes tienen el potencial de sustituirte.

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Ley n.º 21: Los líderes tienen un plan de sucesión

Dado que los líderes trabajan con personas, incluidos otros líderes, tienen el potencial de ejercer una influencia que trasciende su propia vida. Por ejemplo, muchas personas siguen admirando a Gandhi y viven según sus enseñanzas. Por lo tanto, todos los líderes deberían preocuparse por la sucesión y el legado.

Clara Boothe Luce acuñó la frase «sentencia vital». La sentencia establece el objetivo de tu vida y describe tu legado. Es probable que tu «sentencia vital» cambie a lo largo de tu vida y, a medida que lo haga, busca los puntos en común entre cada una de las sentencias. Esto te ayudará a orientarte hacia tu legado. Por ejemplo, John C. Maxwell comenzó con una frase vitalicia sobre su deseo de ser un gran pastor. Más tarde, quiso ser comunicador, escritor y líder. Finalmente, se decidió por: «Quiero aportar valor a los líderes que multiplicarán el valor de los demás». Esta frase abarca todo lo que quiso ser a lo largo de los años y aborda su legado.

A continuación, te indicamos algunos pasos para desarrollar tu legado:

  • Decide pronto cuál será tu legado. Piensa en tu sentido de la finalidad...

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Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Resumen Apéndice : Lista de verificación del liderazgo

La siguiente lista de verificación contiene una pregunta sobre cada una de las 21 leyes del liderazgo. Cuando tu respuesta a la afirmación sea «sí», márcala. Cuantas más marcas tengas, más leyes estarás aplicando.


  • Cuando me encuentro con un problema, me pregunto: «¿Cómo puedo conseguir que otras personas me ayuden a resolverlo?», en lugar de «¿Qué puedo hacer yo personalmente para solucionarlo?».
  • Cuando les pido a mis colegas que hagan algo, ¿lo hacen aunque no tenga ninguna influencia sobre ellos?
  • ¿Dedico tiempo, al menos una vez a la semana, a practicar y estudiar...?

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