En Las 21 leyes irrefutables del liderazgoJohn C. Maxwell comparte lo que ha aprendido a lo largo de su vida estudiando el liderazgo. El liderazgo es mucho más que estar al mando o tener un título, y las 21 leyes cubren requisitos como la influencia, la confianza y la importancia de servir a los demás. Para un líder, el éxito significa alcanzar su visión. Seguir las leyes le ayudará a convertirse en el tipo de persona capaz de conseguir que las cosas se hagan.
Las leyes del liderazgo son ampliamente aplicables. Puedes utilizarlas en cualquier contexto, ya sea profesional o personal.
Hay varios aspectos importantes que deben tenerse en cuenta al estudiar las leyes:
He aquí las 21 leyes irrefutables. (Shortform nota: En aras de la claridad, hemos agrupado las leyes por temas. Como cada una es independiente, no es necesario seguirlas en orden).
Estas leyes describen verdades universales sobre el funcionamiento del mundo.
Ley nº 1: Los líderes están limitados por su capacidad de liderazgo. Si no eres un buen líder, no importa lo bueno que seas en cualquier otra cosa, nunca alcanzarás todo tu potencial.
Ley nº 7: Los líderes son respetados, y la gente sigue al líder más fuerte y respetado. Por naturaleza, la gente sigue a quienes respeta y a quienes son más fuertes que ellos. Si hay más de un líder compitiendo por seguidores, los seguidores (y los líderes más débiles) acudirán al líder más fuerte.
Ley nº 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos. Las personas se sienten atraídas por personas que son similares a ellas mismas. Por lo tanto, los líderes atraen a otros líderes.
Ley nº 13: Los líderes predican con el ejemplo. Por naturaleza, los seguidores copian el comportamiento y los valores de sus líderes. Los líderes muestran el camino hacia el éxito, y los seguidores imitan porque también quieren formar parte del éxito.
Ley nº 14: A los líderes se les sigue, a las visiones no. La gente sigue a los líderes, no a las ideas. Una persona con una visión convincente es sólo una persona. Un líder es alguien capaz de llevar a los demás a un fin (y puede que a los seguidores ni siquiera les importe específicamente cuál es ese fin).
Ley nº 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos: Durante la Guerra Hispano-Americana, Theodore Roosevelt reclutó una compañía de caballería de voluntarios. La...
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Todo lo que haces en la vida implica a otras personas, ya sea dirigir un negocio, practicar un deporte, dedicarte a una afición o simplemente estar con tu familia. Para interactuar con los demás de la forma más eficaz, necesitas dotes de liderazgo. En Las 21 leyes irrefutables del liderazgoJohn C. Maxwell expone las reglas que debes seguir para aumentar tu capacidad de liderazgo.
Para ser más eficaz, debe aplicar las 21 leyes cuando actúe como líder. Sin embargo, nadie es bueno en todo. (Incluso John C. Maxwell dice que hay cinco que no domina). Forme un equipo de liderazgo (Ley nº 11)...
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Tu capacidad para ser eficaz en cualquier cosa está limitada por tu capacidad de liderazgo. Esto se debe a que cualquier cosa que hagas que implique a personas implica liderazgo, y casi todos los esfuerzos en la vida implican a personas. Piensa en la importancia del liderazgo en un deporte como el baloncesto. Si tus habilidades de regate son de nivel 6, pero tu capacidad de liderazgo es de nivel 1, nunca llegarás a ser un gran jugador. Puede que seas muy bueno regateando, pero el juego también implica trabajo en equipo e interacción con los demás.
Las capacidades de liderazgo limitan a las organizaciones tanto como a los individuos. Por eso, cuando una organización va mal, a menudo el primer paso es cambiar de líder. Por ejemplo, cuando un equipo deportivo profesional tiene problemas, se suele despedir a los entrenadores.
¿Cómo mejorar su eficacia o la eficacia de su organización? Hay dos factores principales y, como veremos, el segundo es mucho más importante:
Puedes aumentar tu dedicación al éxito aprendiendo a destacar en tu campo. Por ejemplo, si diriges un restaurante, puedes trabajar en el menú, la rapidez del servicio, la estrategia, etcétera.
**De la...**
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La eficacia se compone de dos factores: la dedicación al éxito y la capacidad de liderazgo.
En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificaría su capacidad de liderazgo? Piense: Cuando hay un problema en el trabajo, ¿planteas ideas para resolverlo o recurres a otros?
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Influencia es una de las cualidades más importantes de un líder. Si no tienes influencia, no tienes seguidores, y sin seguidores, no eres un líder. Sólo eres una persona con título o rango, o una persona que va primero.
Los seguidores tienen en cuenta varios factores a la hora de decidir si seguir o no a un líder (o dejarse influir por él):
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¿Las personas nacen líderes? La capacidad de liderazgo se basa en la habilidad, no en el talento inherente. El liderazgo puede aprenderse con el tiempo, y esa voluntad y capacidad de aprender es lo que separa a los líderes de los seguidores.
El desarrollo del liderazgo consta de cinco fases:
No hay atajos para aplicar esta ley. Aprender a ser líder es un...
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La tercera fase del desarrollo del liderazgo es la práctica diaria y específica.
¿En qué fase del desarrollo del liderazgo se encuentra actualmente? ¿Está en la fase de ignorancia? ¿Ya estás practicando? ¿Cómo sabes que estás en esta fase?
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Los líderes planifican y se anticipan porque siempre son conscientes de que sus seguidores dependen de ellos. Los líderes de grandes organizaciones deben tener especialmente en cuenta esta ley. Las decisiones afectan a más personas, y es más difícil coordinar los cambios, con un equipo más grande.
He aquí algunas pautas para utilizar esta ley:
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¿Importan las motivaciones de un líder? ¿Es más importante el resultado final que lo que haya ocurrido para conseguirlo?
El autor cree que el verdadero liderazgo se mide por cuánto servimos a los demás, no por cuánto avanzamos nosotros mismos. Si estás a cargo de personas, las estás afectando, y nunca de forma neutral. Siempre tienes un efecto aditivo (positivo) o sustractivo (negativo). A menudo, los que restan no son conscientes de que están afectando negativamente a los demás. Sin embargo, los líderes que afectan positivamente a sus seguidores casi siempre lo hacen intencionadamente, porque requiere trabajo. Por naturaleza, los seres humanos son egoístas. Cuidar de los demás requiere un esfuerzo consciente para priorizar sus necesidades por encima de las propias. Y como líder, a menudo eres la única persona que puede servir a la gente de una determinada manera.
Cuando sirves a los demás, tú también te beneficias. Servir crea un sentimiento de plenitud en el líder y le ayuda a formar un equipo cohesionado y leal, libre de conflictos y sin seguidores con motivaciones cuestionables.
Existen cuatro directrices para aplicar esta ley:
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Al igual que la Ley nº 2 (los líderes influyen), esta ley es fundamental. La fiabilidad es el rasgo más importante de un líder. Si no tienes la confianza de tus seguidores, o la has quebrantado, no puedes influir en la gente.
La confianza se construye teniendo buen carácter. Si eres honesto, cariñoso, justo, trabajador o cualquier otro rasgo que los seguidores consideren atractivo, confiarán en ti y te seguirán. Si mientes y engañas, los seguidores se alejarán. Tu carácter comunica a tus seguidores tres cosas sobre tu fiabilidad como líder:
**Puede medir la confianza de sus seguidores en su...
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La gente sigue a líderes moralmente íntegros en los que confía. ¿Qué comunica tu carácter a tus seguidores?
¿Qué rasgos positivos de su personalidad admiran en usted sus seguidores?
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Por naturaleza, la gente sigue a quienes son más hábiles que ellos. Cuando este principio se aplica al liderazgo, se traduce en: la gente seguirá a la persona cuyo liderazgo más respete. Incluso otros líderes seguirán a otro líder, si éste es más fuerte. Y cuanto mejor líder seas, más fácilmente podrás evaluar la capacidad de liderazgo de los demás.
Hay varias formas de ganarse el respeto (y, por tanto, seguidores):
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Los líderes ven el mundo de forma diferente a los demás. Van más allá de los datos empíricos y tienen en cuenta aspectos intangibles como la moral, el impulso y la química. Prestan atención al mundo, se dan cuenta de cosas que otros pasan por alto y "leen" su entorno.
Los líderes están en sintonía con muchos intangibles y pueden "leer" lo siguiente:
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Todo el mundo es intuitivo en su área de fuerza. Una vez que hayas aprendido a confiar en tu intuición en un área, puedes empezar a desarrollarla en el liderazgo.
¿Cuál es su mayor fortaleza?
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Por naturaleza, las personas se sienten atraídas por personas que son similares a ellas. No importa a quién quieras atraer; vas a atraer a personas que tienen muchas cosas fundamentales en común contigo.
Piensa en tus amigos, en tus seguidores y en la gente que te rodea. Probablemente notarás algunas similitudes:
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Liderar es algo más que dar instrucciones y enviar a tus seguidores a ejecutarlas: los líderesnecesitan implicarse emocionalmente y conectar con sus seguidores. La gente no te seguirá hasta que les emociones.
Incluso cuando se lidera un grupo, hay que relacionarse con las personas como individuos. Piensa en un equipo de béisbol como nueve jugadores individuales en lugar de como un equipo sin rostro.
Aquí tienes algunos consejos para conectar con la gente:
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Nadie es bueno en todo. Nadie alcanza la grandeza por sí mismo. El éxito de un líder lo determina su equipo.
Hay límites a lo que puedes conseguir personalmente. Una vez que has presupuestado y programado todo tu tiempo y energía, necesitas ayuda para ampliar tu alcance y seguir influyendo en la gente.
Un equipo de liderazgo puede estar dentro de una organización (por ejemplo, todos los miembros de un consejo de administración) y puede referirse al círculo de personas que conoces. Por lo tanto, la mayoría de las personas ya tienen un equipo de liderazgo, aunque puede que no hayan sido intencionadas a la hora de crearlo. Inconscientemente, los líderes reclutan a personas que les caen bien o con las que se sienten cómodos. Piense en lo que quiere hacer y si las personas que le rodean son capaces de ayudarle a conseguirlo. Si su equipo no puede ayudarle a alcanzar su potencial de liderazgo, entonces ninguna de sus personas alcanzará tampoco su potencial.
A continuación se enumeran algunos rasgos que hay que buscar en los posibles compañeros de equipo. Verás que muchos de ellos son rasgos de liderazgo: cuandoformes tu equipo de liderazgo, deberás buscar especialmente a otros líderes.
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El éxito de un líder viene determinado por las personas que forman parte de su equipo de liderazgo.
¿Quiénes son las personas que actualmente forman parte de su círculo íntimo? Piense en familiares, empleados, mentores, etc.
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Para dirigir bien hay que compartir el poder, especialmente con otros líderes. Si das a la gente responsabilidad, autoridad y recursos, y les ayudas a desarrollarse como líderes, lo conseguirán. Cree en la gente, porque cuando tú, como líder, crees en ellos, ellos creen en sí mismos.
Si no cumple esta ley, su organización sufrirá. Los seguidores abandonarán su trabajo o se irán.
Hay tres razones por las que los líderes luchan con esta ley:
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Cuando los líderes hacen cosas, la gente les copia. Si la acción es objetivamente positiva, el líder y sus seguidores habrán hecho del mundo un lugar mejor. Si la cosa es negativa, la gente seguirá copiando al líder porque, aunque piensen antes de actuar, no necesariamente pueden ver con suficiente antelación para evaluar los efectos de una acción en el mundo. Por lo tanto, como líder, tienes que considerar cuidadosamente tus acciones, teniendo en cuenta que serán multiplicadas por todos tus seguidores.
Predicar con el ejemplo es la mejor forma de comunicar una visión. Por naturaleza, a los seguidores les resulta difícil seguir la pista de las cosas a gran escala, por lo que hablar (o cualquier forma de comunicación) sobre una visión nunca será la forma más eficaz de compartirla. La visión planifica el futuro y proporciona una misión y un propósito, lo cual es demasiado orientado al futuro para los seguidores. Los líderes deben combinar la visión con el sentido práctico, que proporciona estrategia y un plan para llegar a las condiciones imaginadas en la visión. Por lo tanto, los líderes deben comunicar la visión modelando visiblemente los comportamientos necesarios para alcanzarla.
Predicar con el ejemplo es especialmente importante en tiempos de incertidumbre. La incertidumbre no es intrínsecamente problemática....
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Desde el punto de vista de un líder, el orden de las operaciones es 1) encontrar una visión, 2) encontrar seguidores. El orden de operaciones del seguidor es el opuesto: 1) encontrar un líder, 2) encontrar una visión. Los seguidores están menos interesados en la causa que el líder. Es un mito común creer que si una causa es noble u objetivamente correcta, la gente la seguirá. De hecho, si una causa es buena pero un líder no lo es, la gente irá a buscar un nuevo líder para esa misma causa.
¿Por qué ocurre esto? Tú, como líder, eres un mensajero, y por tanto estás ligado al mensaje. Cuando propones una visión, se asocia a ti. Si eres un mensajero creíble, el mensaje llega. Si no lo eres, la gente buscará un cartero más atractivo.
Esta ley es la razón por la que se contrata a gente famosa para promocionar productos y por la que los actores apoyan causas. La gente piensa: "Oh, si a Tiger Woods le gusta, entonces debe ser bueno o tener valor". Si confías en la persona que te da el mensaje, entonces confías en que ha considerado y/o comprobado los hechos del mensaje y ha determinado que es válido.
Considere los cuatro casos siguientes. **En cada caso, verás que la adhesión al líder es lo más importante...
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Los buenos líderes sólo aceptan la victoria. El fracaso o la renuncia no son una opción. Los buenos líderes ni siquiera se molestan en tener un Plan B, porque el Plan A les llevará con toda seguridad a la victoria. Los líderes que buscan la victoria son responsables, apasionados, creativos y totalmente comprometidos con su visión.
Uno de los mejores lugares para estudiar esta ley es el deporte: loslíderes suelenestar entre bastidores, pero los entrenadores están al descubierto. Se puede ver inmediatamente el resultado de sus decisiones cuando sus equipos marcan o ganan el partido.
La victoria requiere las tres cosas siguientes:
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A veces, el impulso puede ser lo único que marque la diferencia entre el éxito y el fracaso. Piensa en el impulso como en un tren de mercancías. Se necesita mucha energía para ponerlo en marcha. Al principio, se mueve lentamente. Hasta que acelera, incluso pequeños obstáculos como ramitas pueden detenerlo. Pero una vez en marcha, puede atravesarlo todo.
Ten en cuenta que el impulso no siempre trae positividad. El tren puede ir lleno de dinero o de basura. Quieras o no la carga, una vez que el tren avanza rápido, es difícil pararlo.
Hay algunas claves para el impulso:
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Los líderes crean impulso prestando atención a aspectos intangibles como la motivación.
Piense en su organización. ¿Qué factores afectan negativamente a la motivación de sus empleados? ¿Cómo lo sabe?
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Estar ocupado no equivale necesariamente a ser productivo, tener logros o conseguir cosas. El tiempo es limitado, por lo que los buenos líderes evalúan periódicamente cómo lo emplean. Deciden centrarse en las actividades que les ayudan a alcanzar sus objetivos y abandonan las que no lo hacen.
Algunas personas son reacias a aplicar esta ley, por varias razones:
El Principio de Pareto (regla 80/20) puede ayudarte a establecer prioridades. Ordena tus actividades por importancia y céntrate en el 20% más importante. Estas actividades principales le proporcionarán el 80% de los resultados, así que dedíqueles el 80% de su tiempo. Por ejemplo, supongamos que tiene 10 clientes. Los dos primeros le darán el 80% de sus...
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Las personas que no son líderes tienen a veces la idea errónea de que el liderazgo es placentero: se obtiene libertad, poder y riqueza. Aunque algunos líderes lo consiguen, la constante entre los líderes de éxito es que se lo han ganado a base de sacrificios.
He aquí algunas cosas que hay que tener en cuenta para aplicar con éxito esta ley:
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Los buenos líderes no sólo deben tomar buenas decisiones, sino que deben hacerlo en el momento adecuado. Para ser un buen líder en el momento oportuno, hay que tener en cuenta las demás leyes del liderazgo, como que los líderes deben planificar y prestar atención a los intangibles; y encarnar las características deseables de un líder, como la competencia y la confianza.
Hay cuatro posibles casos prácticos a tener en cuenta:
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Puesto que el liderazgo es el tope del éxito (Ley nº 1), desarrollar a otros líderes es la única forma de que una organización sobresalga de verdad. Si te desarrollas sólo a ti mismo, tendrás éxito personalmente. Si desarrolla a un equipo, su organización mejorará. Pero si desarrolla líderes, su organización experimentará un crecimiento exponencial.
Siempre existe una tensión entre dónde quiere el líder que estén su gente y su organización, y dónde están realmente. Los líderes están impacientemente al frente, y todos los demás se quedan rezagados. Aplicar esta ley puede ayudar a eliminar ese retraso.
Desarrollar líderes es muy diferente de atraer seguidores. Compare las siguientes actitudes, valores y acciones, una de las cuales atrae a los seguidores y la otra a los líderes.
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Cuando los líderes se unen a su equipo, traen consigo a todos sus seguidores, lo que multiplica su alcance.
¿Dirige principalmente a seguidores o a otros líderes? ¿Cómo lo sabe? Recuerda que los seguidores necesitan tu atención directa y tienden a ser más débiles, mientras que los líderes tienen el potencial de tomar el relevo.
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Dado que los líderes trabajan con personas, incluidos otros líderes, tienen el potencial de influir más allá de su propia vida. Por ejemplo, muchas personas siguen admirando a Gandhi y viven según sus enseñanzas. Por tanto, todos los líderes deben preocuparse por la sucesión y el legado.
Clara Boothe Luce inventó la frase "frase de por vida". La frase establece el objetivo de tu vida y describe tu legado. Es probable que tu "frase de vida" cambie a lo largo de tu vida y, a medida que lo haga, busca cosas que tengan en común cada una de las frases. Esto te ayudará a dirigirte hacia tu legado. Por ejemplo, John C. Maxwell empezó con la frase de su vida de que quería ser un gran pastor. Más tarde, quiso ser comunicador, escritor y líder. Finalmente se decidió por: "Quiero añadir valor a los líderes que multiplicarán el valor de los demás". Esta frase engloba todas las cosas que quiso ser a lo largo de los años y aborda su legado.
He aquí algunos pasos para desarrollar su legado:
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La siguiente lista de comprobación contiene una pregunta sobre cada una de las 21 leyes del liderazgo. Cuando su respuesta a la pregunta sea afirmativa, márquela. Cuantas más marcas tengas, más leyes estás aplicando.
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