En Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John C. Maxwell comparte lo que ha aprendido a lo largo de toda su vida dedicada al estudio del liderazgo. El liderazgo es mucho más que estar al mando o tener un título, y las 21 leyes abarcan requisitos como la influencia, la confianza y la importancia de servir a los demás. Para un líder, el éxito significa alcanzar su visión. Seguir estas leyes le ayudará a convertirse en el tipo de persona capaz de llevar a cabo sus proyectos.
Las leyes del liderazgo son ampliamente aplicables. Se pueden utilizar en cualquier contexto, ya sea profesional o personal.
Hay varios aspectos importantes que hay que tener en cuenta al estudiar las leyes:
Aquí están las 21 leyes irrefutables. (Nota breve: para mayor claridad, hemos agrupado las leyes por tema. Dado que cada una es independiente, no es necesario seguirlas en orden).
Estas leyes describen verdades universales sobre el funcionamiento del mundo.
Ley n.º 1: Los líderes están limitados por su capacidad de liderazgo. Si no eres un buen líder, por muy bueno que seas en cualquier otra cosa, nunca alcanzarás tu máximo potencial.
Ley n.º 7: Los líderes son respetados y las personas siguen al líder más fuerte y respetado. Por naturaleza, las personas siguen a aquellos a quienes respetan y a aquellos que son más fuertes que ellas. Si hay más de un líder compitiendo por seguidores, estos (y los líderes más débiles) se unirán al líder más fuerte.
Ley n.º 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos. Las personas se sienten atraídas por otras personas similares a ellas. Por lo tanto, los líderes atraen a otros líderes.
Ley n.º 13: Los líderes lideran con el ejemplo. Por naturaleza, los seguidores copian el comportamiento y los valores de sus líderes. Los líderes muestran el camino hacia el éxito y los seguidores los imitan porque también quieren formar parte de ese éxito.
Ley n.º 14: Se sigue a los líderes, no a las visiones. Las personas siguen a los líderes, no a las ideas. Una persona con una visión convincente es solo una persona. Un líder es alguien que puede llevar a otros a una meta (y es posible que a los seguidores ni siquiera les importe específicamente cuál es esa meta).
Ley n.º 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos: Durante la guerra hispano-estadounidense, Theodore Roosevelt reclutó una compañía de caballería formada íntegramente por voluntarios. Esta...
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Todo lo que haces en la vida involucra a otras personas, ya sea dirigir un negocio, practicar un deporte, dedicarte a un pasatiempo o simplemente estar con tu familia. Para interactuar de manera más eficaz con los demás, necesitas habilidades de liderazgo. En Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John C. Maxwell describe las reglas que debes seguir para aumentar tus habilidades de liderazgo.
Para ser más eficaz, debes aplicar las 21 leyes cuando actúes como líder. Sin embargo, nadie es bueno en todo. (Incluso John C. Maxwell dice que hay cinco que no domina). Reúne un equipo de liderazgo (Ley n.º 11)...
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Tu capacidad para ser eficaz en cualquier cosa está limitada por tu capacidad de liderazgo. Esto se debe a que cualquier cosa que hagas que implique a otras personas implica liderazgo, y casi todos los esfuerzos en la vida implican a otras personas. Piensa en la importancia del liderazgo en un deporte como el baloncesto. Si tu habilidad para driblar es de nivel 6, pero tu capacidad de liderazgo es de nivel 1, nunca llegarás a ser grande. Puede que seas muy bueno driblando, pero el juego también implica trabajo en equipo e interacción con los demás.
Las habilidades de liderazgo limitan a las organizaciones tanto como limitan a las personas. Por eso, cuando una organización no funciona bien, a menudo el primer paso es cambiar al líder. Por ejemplo, cuando un equipo deportivo profesional tiene dificultades, a menudo se despide a los entrenadores.
¿Cómo se mejora la eficacia propia o la eficacia de la organización? Hay dos factores principales y, como veremos, el segundo es mucho más importante:
Puedes aumentar tu dedicación al éxito aprendiendo a destacar en tu campo. Por ejemplo, si tienes un restaurante, puedes trabajar en el menú, la rapidez del servicio, el estilo, etc.
**De los...
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La eficacia se compone de dos factores: la dedicación al éxito y la capacidad de liderazgo.
En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificarías tu capacidad de liderazgo? Piensa en lo siguiente: cuando surge un problema en el trabajo, ¿buscas formas de resolverlo o recurres a otras personas?
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La influencia es una de las cualidades más importantes en un líder. Si no tienes influencia, no tienes seguidores, y sin seguidores, no eres un líder. Solo eres una persona con un título o rango, o una persona que va primero.
Los seguidores tienen en cuenta varios factores a la hora de decidir si seguir (o dejarse influir por) un líder:
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Jerry McPhee¿Las personas nacen líderes? La capacidad de liderazgo se basa en la habilidad, no en un talento innato. El liderazgo se puede aprender con el tiempo, y esa voluntad y capacidad de aprender es lo que diferencia a los líderes de los seguidores.
El desarrollo del liderazgo consta de cinco fases:
No hay atajos para aplicar esta ley. Aprender a ser un líder es...
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La tercera fase del desarrollo del liderazgo consiste en la práctica diaria y específica.
¿En qué fase del desarrollo del liderazgo te encuentras actualmente? ¿Estás en la fase de ignorancia? ¿Ya estás practicando? ¿Cómo sabes que estás en esta fase?
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Los líderes planifican y se anticipan porque siempre son conscientes de que sus seguidores dependen de ellos. Los líderes de grandes organizaciones deben tener especialmente presente esta ley. Las decisiones afectan a más personas y es más difícil coordinar los cambios con un equipo más grande.
A continuación se ofrecen algunas pautas para aplicar esta ley:
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¿Importan las motivaciones de un líder? ¿Es el resultado final más importante que lo que haya sucedido para lograrlo?
El autor cree que el verdadero liderazgo se mide por cuánto servimos a los demás, no por cuánto avanzamos nosotros mismos. Si estás a cargo de personas, les estás afectando, y nunca de forma neutral. Siempre estás teniendo un efecto aditivo (positivo) o sustractivo (negativo). A menudo, los sustractores no son conscientes de que están afectando negativamente a los demás. Sin embargo, los líderes que afectan positivamente a sus seguidores casi siempre lo hacen de forma intencionada, porque requiere esfuerzo. Por naturaleza, los seres humanos somos egoístas. Para cuidar de los demás, hay que hacer un esfuerzo consciente por anteponer sus necesidades a las propias. Y , como líder, a menudo eres la única persona que puede servir a las personas de una manera concreta.
Cuando sirves a los demás, tú también te beneficias. Servir crea una sensación de satisfacción en el líder y le ayuda a formar un equipo cohesionado y leal, libre de conflictos y sin seguidores con motivaciones cuestionables.
Hay cuatro pautas para aplicar esta ley:
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Al igual que la Ley n.º 2 (los líderes influyen), esta ley es fundamental. La honradez es la cualidad más importante en un líder. Si no cuentas con la confianza de tus seguidores, o la has traicionado, no podrás influir en las personas.
La confianza se gana teniendo buen carácter. Si eres honesto, atento, justo, trabajador y/o tienes otras cualidades que tus seguidores encuentran atractivas, ellos confiarán en ti y te seguirán. Si mientes y engañas, tus seguidores te darán la espalda. Tu carácter transmite tres cosas sobre tu fiabilidad como líder a tus seguidores:
**Puedes medir la confianza que tus seguidores tienen en tu...
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Las personas siguen a líderes moralmente íntegros en los que confían. ¿Qué transmite tu personaje a tus seguidores?
¿Qué rasgos positivos de tu personalidad admiran tus seguidores?
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Por naturaleza, las personas siguen a quienes tienen más habilidades que ellas. Cuando este principio se aplica al liderazgo, se traduce en que las personas seguirán a la persona cuyo liderazgo más respetan. Incluso otros líderes seguirán a otro líder, si este es más fuerte. Y cuanto mejor líder seas, más fácilmente podrás evaluar la capacidad de liderazgo de los demás.
Hay varias formas de ganarse el respeto (y, por lo tanto, seguidores):
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Los líderes ven el mundo de manera diferente a como lo ven otras personas. Van más allá de los datos empíricos y tienen en cuenta aspectos intangibles como la moral, el impulso y la química. Prestan atención al mundo, se fijan en cosas que otros pasan por alto y «leen» su entorno.
Los líderes están en sintonía con muchos intangibles y pueden «leer» lo siguiente:
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Todo el mundo es intuitivo en su área de especialización. Una vez que hayas aprendido a confiar en tu intuición en un área, puedes empezar a desarrollarla en el liderazgo.
¿Cuál es tu mayor fortaleza?
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Por naturaleza, las personas se sienten atraídas por otras personas que son similares a ellas. No importa a quién quieras atraer ; vas a atraer a personas que tienen muchas cosas fundamentales en común contigo.
Piensa en tus amigos, seguidores y las personas que te rodean. Probablemente notarás algunas similitudes:
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Liderar es más que dar instrucciones y enviar a tus seguidores a ejecutarlas:los líderes deben involucrarse emocionalmente y conectar con sus seguidores. La gente no te seguirá hasta que les conmuevas con tus emociones.
Incluso cuando lideras un grupo, tienes que relacionarte con las personas como individuos. Piensa en un equipo de béisbol como nueve jugadores individuales en lugar de como un equipo sin rostro.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo conectar con la gente:
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Nadie es bueno en todo. Nadie alcanza la grandeza por sí solo. El éxito de un líder viene determinado por su equipo.
Hay límites a lo que puedes lograr personalmente. Una vez que hayas presupuestado y programado todo tu tiempo y energía, necesitarás ayuda para ampliar tu alcance y seguir influyendo en las personas.
Un equipo de liderazgo puede estar dentro de una organización (por ejemplo, todos los miembros de una junta directiva) y puede referirse al círculo de personas que conoces. Por lo tanto, la mayoría de las personas ya tienen un equipo de liderazgo, aunque tal vez no lo hayan creado de forma intencionada. Inconscientemente, los líderes reclutan a personas que les gustan o con las que se sienten cómodos. Piensa en lo que quieres hacer y si las personas que te rodean son capaces de ayudarte a conseguirlo. Si tu equipo no puede ayudarte a alcanzar tu potencial de liderazgo, entonces ninguno de tus empleados alcanzará tampoco su potencial.
Hay algunas características que hay que buscar en los posibles compañeros de equipo, que se enumeran a continuación. Notarás que muchas de ellas son características de liderazgo:cuando formes tu equipo de liderazgo, debes buscar especialmente a otros líderes.
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El éxito de un líder viene determinado por las personas que forman parte de su equipo directivo.
¿Quiénes son las personas que actualmente forman parte de tu círculo más cercano? Piensa en familiares, empleados, mentores, etc.
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Para liderar bien, es necesario compartir el poder, especialmente con otros líderes. Si se les da a las personas responsabilidad, autoridad y recursos, y se les ayuda a desarrollarse como líderes, lograrán sus objetivos. Hay que creer en las personas, porque cuando tú, como líder, crees en ellas, ellas creerán en sí mismas.
Si no sigues esta ley, tu organización se verá afectada. Los seguidores abandonarán su trabajo o se irán.
Hay tres razones por las que los líderes tienen dificultades con esta ley:
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Cuando los líderes hacen cosas, la gente los imita. Si lo que hacen es objetivamente positivo, el líder y sus seguidores han hecho del mundo un lugar mejor. Si lo que hacen es negativo, la gente seguirá imitando al líder porque, aunque piensen antes de actuar, no siempre pueden prever con suficiente antelación los efectos que tendrá una acción en el mundo. Por lo tanto, como líder, debes considerar cuidadosamente tus acciones, teniendo en cuenta que se multiplicarán por todos tus seguidores.
Liderar con el ejemplo es la mejor manera de comunicar una visión. Por naturaleza, a los seguidores les resulta difícil tener una visión global de las cosas, por lo que hablar (o cualquier otra forma de comunicación) sobre una visión nunca será la forma más eficaz de compartirla. La visión planifica el futuro y proporciona una misión y un propósito, lo que resulta demasiado orientado al futuro para los seguidores. Los líderes deben combinar la visión con la practicidad, lo que proporciona una estrategia y un plan para alcanzar las condiciones imaginadas en la visión. Por lo tanto, los líderes deben comunicar la visión modelando de forma visible los comportamientos necesarios para alcanzarla.
Dar ejemplo es especialmente importante en tiempos de incertidumbre. La incertidumbre no es intrínsecamente problemática...
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Desde el punto de vista de un líder, el orden de las operaciones es: 1) encontrar una visión, 2) encontrar seguidores. El orden de las operaciones de los seguidores es el contrario: 1) encontrar un líder, 2) encontrar una visión. Los seguidores están menos interesados en la causa que el líder. Es un mito común que si una causa es noble u objetivamente el curso de acción correcto, la gente la seguirá. De hecho, si una causa es buena pero el líder no lo es, la gente buscará un nuevo líder para esa misma causa.
¿Por qué ocurre esto? Tú, como líder, eres un mensajero, por lo que estás vinculado al mensaje. Cuando propones una visión, esta se asocia contigo. Si eres un mensajero creíble, el mensaje llega a su destino. Si no lo eres, la gente buscará un cartero más atractivo.
Esta ley es la razón por la que se contrata a personas famosas para promocionar productos y por la que los actores apoyan causas. La gente piensa: «Si a Tiger Woods le gusta, entonces debe de ser bueno o tener valor». Si confías en la persona que te transmite el mensaje, entonces confías en que ha considerado y/o verificado el mensaje y ha determinado que es válido.
Considera los cuatro casos siguientes. **En todos los casos, verás que lo más importante es creer en el líder...
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Los buenos líderes solo aceptan la victoria. El fracaso o el abandono no son opciones. Los buenos líderes ni siquiera se molestan en pensar en un plan B, porque el plan A les llevará sin duda a la victoria. Los líderes que buscan la victoria son responsables, apasionados, creativos y totalmente comprometidos con su visión.
Uno de los mejores lugares para estudiar esta ley es el deporte: a menudo, los líderes están entre bastidores, pero los entrenadores están a la vista de todos. Se puede ver inmediatamente el resultado de sus decisiones cuando sus equipos marcan o ganan el partido.
La victoria requiere los tres elementos siguientes:
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A veces, el impulso puede ser lo único que marque la diferencia entre el éxito y el fracaso. Piensa en el impulso como en un tren de mercancías. Se necesita mucha energía para que el tren se ponga en marcha desde parado. Al principio, se mueve lentamente. Hasta que no alcanza velocidad, incluso pequeños obstáculos como ramitas pueden detenerlo. Pero una vez que se pone en marcha, puede arrasar con cualquier cosa.
Ten en cuenta que el impulso no siempre trae cosas buenas. El tren puede estar lleno de dinero o lleno de basura. Tanto si quieres la carga como si no, una vez que el tren va rápido, es difícil detenerlo.
Hay algunas claves para generar impulso:
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Los líderes crean impulso prestando atención a aspectos intangibles como la motivación.
Piensa en tu organización. ¿Qué factores están afectando negativamente a la motivación de tus empleados? ¿Cómo lo sabes?
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Estar ocupado no equivale necesariamente a ser productivo, alcanzar metas o lograr resultados. El tiempo es finito, por lo que los buenos líderes evalúan regularmente cómo lo invierten. Eligen centrarse en actividades que les ayudan a alcanzar sus objetivos y descartan aquellas que no lo hacen.
Algunas personas se muestran reacias a aplicar esta ley, por varias razones:
El principio de Pareto (regla 80/20) puede ayudarte a establecer prioridades. Clasifica tus actividades por importancia y concéntrate en el 20 % superior. Estas actividades principales te proporcionarán el 80 % de tus resultados, así que dedícales el 80 % de tu tiempo. Por ejemplo, supongamos que tienes 10 clientes. Los 2 principales te proporcionarán el 80 % de tus...
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Las personas que no son líderes a veces tienen la idea errónea de que el liderazgo es agradable: se obtiene libertad, poder y riqueza. Si bien algunos líderes obtienen estas cosas, lo que tienen en común los líderes exitosos es que han logrado su éxito a través del sacrificio.
A continuación, se indican algunos aspectos que hay que tener en cuenta para aplicar correctamente esta ley:
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Los buenos líderes no solo deben tomar buenas decisiones, sino que también deben tomarlas en el momento adecuado. Para ser bueno en el momento oportuno del liderazgo, debes tener en cuenta las otras leyes del liderazgo, como que los líderes deben planificar y prestar atención a los intangibles, y encarnar las características deseables de un líder, como la competencia y la confianza.
Hay cuatro posibles casos prácticos a tener en cuenta:
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Dado que el liderazgo es la clave del éxito (Ley n.º 1), desarrollar a otros líderes es la única forma de que una organización alcance la excelencia. Si solo te desarrollas a ti mismo, tendrás éxito a nivel personal. Si desarrollas un equipo, tu organización mejorará. Pero si desarrollas líderes, tu organización experimentará un crecimiento exponencial.
Siempre existe una tensión entre dónde quiere el líder que estén su gente y su organización, y dónde están realmente. Los líderes están impacientes al frente, y todos los demás se quedan atrás. Aplicar esta ley puede ayudar a eliminar ese retraso.
Desarrollar líderes es muy diferente a atraer seguidores. Compara las siguientes actitudes, valores y acciones, una de las cuales atrae seguidores y otra atrae líderes.
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Cuando los líderes se unen a tu equipo, traen consigo a todos sus seguidores, lo que multiplica tu alcance.
¿Diriges principalmente a seguidores o a otros líderes? ¿Cómo lo sabes? Recuerda que los seguidores necesitan tu atención directa y suelen ser más débiles, mientras que los líderes tienen el potencial de sustituirte.
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Dado que los líderes trabajan con personas, incluidos otros líderes, tienen el potencial de ejercer una influencia que trasciende su propia vida. Por ejemplo, muchas personas siguen admirando a Gandhi y viven según sus enseñanzas. Por lo tanto, todos los líderes deberían preocuparse por la sucesión y el legado.
Clara Boothe Luce acuñó la frase «sentencia vital». La sentencia establece el objetivo de tu vida y describe tu legado. Es probable que tu «sentencia vital» cambie a lo largo de tu vida y, a medida que lo haga, busca los puntos en común entre cada una de las sentencias. Esto te ayudará a orientarte hacia tu legado. Por ejemplo, John C. Maxwell comenzó con una frase vitalicia sobre su deseo de ser un gran pastor. Más tarde, quiso ser comunicador, escritor y líder. Finalmente, se decidió por: «Quiero aportar valor a los líderes que multiplicarán el valor de los demás». Esta frase abarca todo lo que quiso ser a lo largo de los años y aborda su legado.
A continuación, te indicamos algunos pasos para desarrollar tu legado:
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La siguiente lista de verificación contiene una pregunta sobre cada una de las 21 leyes del liderazgo. Cuando tu respuesta a la afirmación sea «sí», márcala. Cuantas más marcas tengas, más leyes estarás aplicando.
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