Resumen del libroLos seis sombreros para pensar, de Edward de Bono

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«Los seis sombreros para pensar» es un manual destinado a enseñar a las personas a pensar de forma más eficiente y productiva, utilizando la metáfora de ponerse diferentes sombreros para cada tipo de pensamiento. Desde la publicación original del libro, muchas instituciones lo han aplicado con gran éxito, especialmente en el ámbito empresarial y educativo. El autor, Edward de Bono, es un médico y psicólogo maltés. Se le atribuye la acuñación del término «pensamiento lateral» y también es conocido por defender una mayor enseñanza de las habilidades de pensamiento en las escuelas.

«Los seis sombreros para pensar» se publicó originalmente en 1985. Esta guía hace referencia a la versión revisada y actualizada publicada en 2017.

Los seis sombreros

Los seis sombreros de De Bono representan los siguientes tipos de pensamiento:

• El sombrero azul representa la metacognición, es decir, la organización general del proceso de pensamiento.
• El «sombrero blanco» se utiliza para recopilar información neutral.
• El gorro rojo es para las emociones.
• El sombrero negro es para las críticas.
• El sombrero amarillo sirve para dar comentarios positivos y buscar soluciones.
• El sombrero verde es para las ideas nuevas y creativas.

Cuando te enfrentes a una decisión importante, los sombreros pueden ayudarte a estructurar y organizar tus ideas. En los debates en grupo, los sombreros ayudan a mantener la claridad y el orden, además de garantizar que no se pase por alto ninguna idea importante.

Los seis sombreros para pensar te permiten desentrañar la maraña del pensamiento habitual y clasificarla en seis líneas de pensamiento independientes. Al mantenerlas separadas desde el principio, puedes entrelazarlas de una forma más deliberada y sistemática. Esto mejora la eficiencia del proceso de pensamiento.

El pensamiento como exploración

Nuestra visión tradicional del pensamiento avanzado es el debate: el perfeccionamiento de las ideas a través de la discusión y la confrontación. El método de los Seis Sombreros te invita a considerar el pensamiento como una exploración mental en una dirección concreta. En el mundo físico, siempre puedes consultar una brújula y luego elegir deliberadamente caminar hacia el norte, el sur, el este o el oeste. Piensa en los seis sombreros como puntos cardinales mentales. En cualquier momento, puedes detenerte y decidir conscientemente cuál es el mejor rumbo.

Intentar caminar hacia el norte y hacia el sur al mismo tiempo sería inútil y agotador para tu cuerpo. Del mismo modo, tu cerebro funciona mejor cuando puede centrarse en un solo tipo de pensamiento a la vez. Si está atento al peligro, deja que lo haga sin interrupciones. Si está rompiendo de forma creativa los patrones existentes para crear otros nuevos, deja que lo haga.

Llevar a cabo un análisis mental sistemático del problema te permite trazar un mapa detallado del contexto de cualquier decisión que debas tomar. Con este mapa detallado en la mano, tus decisiones estarán tan bien sopesadas que la mejor opción resultará evidente.

¿Por qué sombreros?

• Existe una asociación ya conocida entre el pensamiento y los sombreros, que se refleja en la expresión « » («ponte el sombrero de pensar»).
• Un sombrero es fácil de ponerse y quitarse. Esto refleja los seis estilos de pensamiento diferentes, a los que puedes recurrir de forma flexible y sin apenas esfuerzo.
• Los sombreros son muy evidentes a simple vista. Esta función de señalización es importante en el método de los Seis Sombreros, ya que lo que se busca es que la dirección actual de tu razonamiento quede clara para todos, incluido tú mismo. Al ponerte tu sombrero metafórico, estás indicando la dirección que tomarán tus pensamientos.
• Llevar un sombrero es algo temporal. Uno se pone los sombreros y luego se los quita, y lo que uno es no cambia de forma fundamental en el proceso. En el sistema de los Seis Sombreros, no hay especialistas en el pensamiento, ni «gente del sombrero amarillo» ni «gente del sombrero negro». ( La única excepción es el papel del sombrero azul, que suele desempeñar una sola persona a la vez; se trata con más detalle en el capítulo 2).
• Centrarse en la ropa en lugar de en la persona fomenta la flexibilidad cognitiva. Piensa en un actor que siempre lleva el mismo traje y interpreta el mismo papel. Ahora piensa en un actor capaz de ponerse trajes totalmente diferentes y destacar en una gran variedad de papeles. ¿A quién admiras más?

El Sombrero Azul

El sombrero azul es el sombrero maestro. El pensamiento del sombrero azul es metacognición, o «pensar sobre el pensamiento». El sombrero maestro es del mismo color que el cielo, para simbolizar la visión panorámica que tienes del proceso cuando te pones este sombrero. El sombrero azul determina qué es exactamente lo que intentas conseguir y cómo lo vas a llevar a cabo. También supervisa el debate para asegurarse de que todo va por buen camino.

Por simplicidad, normalmente el presidente de la reunión lleva puesto el «sombrero azul» durante toda la sesión; no obstante, los participantes también pueden ponerse el «sombrero azul» para aportar sugerencias de procedimiento.

Los datos de «sombrero azul» incluyen documentos de planificación, como órdenes del día, listas de verificación, calendarios y diagramas de Gantt (para el seguimiento de proyectos). También incluyen resultados finales, como informes y resúmenes. Las aportaciones de «sombrero azul» consisten en sugerencias de procedimiento, comentarios sobre el desarrollo del debate y propuestas sobre los próximos pasos a seguir.

En el papel del «sombrero azul», hacer preguntas es una forma muy eficaz de centrar la atención. Las preguntas suelen dar lugar a un pensamiento más abierto e independiente que las instrucciones. Para obtener los mejores resultados, combina preguntas específicas y concretas con otras más generales y abiertas.

Cómo usar el sombrero azul

• Puedes ponerte el sombrero azul en cualquier momento. Si crees que el procedimiento podría mejorarse, o si quieres sugerir un cambio de perspectiva, ponte el sombrero azul y solicítalo.
• El pensamiento del «sombrero azul» encaja de forma más natural al principio y al final de un debate, aunque puede que sea necesario volver a recurrir a él si la discusión se desvía del tema. El primer periodo del sombrero azul se centra en definir claramente el tema, establecer los objetivos de la sesión y planificar la secuencia de sombreros que se utilizarán. El periodo final del sombrero azul se centra en crear una visión general del debate que acaba de tener lugar, cerrar cualquier decisión pendiente y determinar qué medidas adicionales deben adoptarse y quién debe hacerlo.
• El pensamiento del sombrero azul es un...

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Introducción

«Los seis sombreros para pensar» es un manual destinado a enseñar a las personas a pensar de forma más eficiente y productiva, utilizando la metáfora de ponerse diferentes tipos de sombreros para cada tipo de pensamiento. Desde la publicación original del libro, muchas instituciones lo han aplicado con gran éxito, especialmente en el ámbito empresarial y educativo. El autor, Edward de Bono, es un médico y psicólogo maltés. Se le atribuye la acuñación del término «pensamiento lateral» y también es conocido por defender una mayor enseñanza de las habilidades de pensamiento en las escuelas.

«Los seis sombreros para pensar» se publicó originalmente en 1985. Esta guía hace referencia a la versión revisada y actualizada publicada en 2017.

Conoce los seis sombreros

Los seis sombreros de De Bono representan los siguientes tipos de pensamiento:

• El sombrero azul representa la metacognición, es decir, la organización general del proceso de pensamiento.
• El «sombrero blanco» se utiliza para recopilar información neutral.
• El gorro rojo es para las emociones.
• El sombrero negro es para las críticas.
• El sombrero amarillo sirve para dar comentarios positivos y buscar soluciones.
• El sombrero verde es para las ideas nuevas y creativas.

Cuando te enfrentes a una decisión importante, los «sombreros» pueden ayudarte a separar y organizar tus...

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 1: El sombrero azul

El sombrero azul es el sombrero maestro. El pensamiento del sombrero azul es metacognición, o «pensar sobre el pensamiento». El sombrero maestro es del mismo color que el cielo, para simbolizar la visión panorámica que se tiene del proceso cuando se lleva puesto este sombrero.

Por simplicidad, normalmente el moderador de la reunión lleva el «sombrero azul» durante toda la sesión; sin embargo, los participantes también pueden ponerse el «sombrero azul» para aportar sugerencias de procedimiento. El «sombrero azul» diseña el proceso, establece el orden del día y supervisa el buen desarrollo del debate. Quien lleva el «sombrero azul» es como un controlador aéreo: coordina las aportaciones del grupo para que se expresen y se reciban de la forma más fluida y segura posible.

El «sombrero azul» desempeña diferentes funciones en las distintas fases del proceso. Antes del debate, el «sombrero azul» propone planes, órdenes del día y un enfoque claro. Durante el debate, el «sombrero azul» anima a intervenir y supervisa las aportaciones para asegurarse de que todos siguen el hilo. Tras el debate, el «sombrero azul» recopila los resultados y los resume en un informe, un resumen ejecutivo u otra forma de comunicación.

Preguntas de «Blue Hat»

Mientras llevas puesto el sombrero azul, reflexiona sobre estas preguntas:

• ¿Qué...

Ejercicio breve: Ponte el sombrero azul

Elabora un borrador del orden del día de la reunión o un esquema de reflexión basándote en la teoría de los seis sombreros.

Escribe: (1) un problema al que te enfrentas actualmente en el trabajo, o (2) un problema ajeno al ámbito laboral que creas que podría resolverse con el método de los Seis Sombreros.

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 2: El sombrero blanco

El «sombrero blanco» es el sombrero neutral. El pensamiento del «sombrero blanco» consiste en recopilar información objetiva y relevante.

Cuando te pones el sombrero blanco, te centras en los datos objetivos. Las emociones, los juicios y las interpretaciones quedan en segundo plano. Imagina una hoja de papel en blanco lista para llenarse de información. Eso es el sombrero blanco.

Preguntas sobre White Hat

Mientras te pones en el lugar del «bueno», reflexiona sobre estas preguntas:

• ¿Qué sabemos?
• ¿Qué importancia tiene esta información en la práctica?
• ¿Hasta qué punto es fiable esta información?
• ¿Qué es lo que no sabemos y que tenemos que averiguar?
• ¿Cómo encontraremos la información que falta?

Datos de White Hat

Los datos de «White Hat» suelen presentarse en forma de datos y cifras: cifras de ventas, información financiera, datos objetivos. Sé lo más concreto posible:

• Evita palabras imprecisas como «tendencia» y «patrón».
• Asegúrate de indicar las fechas en las cifras siempre que sea posible. Por ejemplo, si participas en una campaña política y aportas datos de encuestas, asegúrate de que incluyan el mes y el año en que se recopilaron. Esto te ayudará a evitar basar decisiones importantes en datos obsoletos.

Los datos de White Hat también** incluyen las opiniones y los sentimientos expresados por...

Ejercicio breve: Ponte el «sombrero blanco»

Trabaja con el «sombrero blanco» en un problema que elijas.

Piensa en una decisión que tengas que tomar ahora mismo, ya sea en el trabajo o en cualquier otro ámbito de tu vida. ¿Qué información objetiva te ayudará a tomar una decisión fundamentada? (Puedes ser tan general o tan específico como quieras, pero señala cualquier dato general que requiera más investigación o confirmación). Intenta evitar que se cuelen interpretaciones o emociones.

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 3: El sombrero rojo

El sombrero rojo es el sombrero de las emociones. El pensamiento del sombrero rojo es pura emoción. El rojo es el color de la sangre y simboliza emociones intensas como la pasión y la ira.

El «sombrero rojo» es lo contrario del «sombrero blanco». El «sombrero blanco» busca hechos puros, desprovistos de emociones y de intereses ocultos. El «sombrero rojo» busca tus emociones, intuiciones y corazonadas sobre el tema, sin necesidad de pruebas que las respalden ni de explicaciones.

Preguntas sobre Red Hat

Mientras llevas puesto el gorro rojo, reflexiona sobre estas preguntas:

• ¿Me gusta esto?
• ¿Qué siento por esta persona?
• ¿Qué me dice mi intuición?
• ¿Qué emociones estoy sintiendo exactamente con respecto a este tema?

Datos de Red Hat

Las contribuciones con el sombrero rojo son simples expresiones de emoción. No tienen por qué estar justificadas ni ser justificables; de hecho, cuando llevas puesto el sombrero rojo, se te desaconseja expresamente dar explicaciones.

Algunos ejemplos de contribuciones de Red Hat son:

• «A mí me parece una inversión fantástica. Tengo muchas ganas de hacerlo».
• «No sé qué es exactamente, pero hay algo en este asunto que me huele mal».
• «Me cae bien esta persona. Me da buena impresión hacer negocios con ella».
• «Este acuerdo nos está reportando muchos beneficios, pero...

Ejercicio breve: Pruébate el sombrero rojo

Trabaja con el sombrero rojo en un problema que elijas.

Piensa en el proyecto o la iniciativa en la que empezaste a pensar en el ejercicio anterior. ¿Qué emociones te despierta este tema? Recuerda que no es necesario dar explicaciones ni justificaciones.

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 4: El sombrero negro

El sombrero negro es el sombrero de la crítica. El pensamiento del sombrero negro busca problemas y fallos lógicos. El sombrero negro se centra en la supervivencia: es el sombrero que nos alerta ante el peligro y nos mantiene con vida. El pensamiento del sombrero negro evitó que nuestros antepasados fueran devorados por depredadores o se precipitaran por acantilados. Estar atentos al peligro es una parte fundamental de nuestra neuroquímica y cumple una función muy valiosa.

Los sistemas educativos actuales, especialmente en el ámbito de la educación superior, fomentan y premian el pensamiento crítico, por lo que no es de extrañar que muchas personas sean expertas en el «sombrero negro». Destacan por encontrar problemas en todas partes y señalar fallos lógicos. Esto es útil e importante, ya que el pensamiento del «sombrero negro» nos evita cometer errores irreparables. Sin embargo, un exceso de «sombrero negro» puede limitar nuestro pensamiento bajo otros sombreros, especialmente el amarillo y el verde.

La gente puede hacer un uso indebido del «black hat» de dos maneras:

1. Quienes adoptan por defecto una mentalidad de «sombrero negro» suelen tener grandes dificultades para dejar de lado la crítica cuando llega el momento de trabajar con los demás sombreros. Esto puede significar que las nuevas ideas se descarten antes de que tengan tiempo de desarrollarse, o que una propuesta se rechace por completo en lugar de analizarse en busca de su potencial...

Ejercicio breve: Ponte el sombrero negro

Trabaja con el «black hat» en un problema que elijas.

Piensa en el proyecto o la iniciativa en la que has estado reflexionando en los ejercicios anteriores. ¿Qué fallos de diseño puedes detectar? ¿Cuáles son los puntos débiles del enfoque actual tal y como está planteado en este momento?

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 5: El sombrero amarillo

El sombrero amarillo es el sombrero constructivo. El pensamiento del sombrero amarillo es positivo y concreto. Puedes recordarlo fácilmente: los constructores suelen llevar cascos amarillos cuando trabajan en edificios nuevos, y el amarillo es el color del optimismo radiante.

Aunque algunas personas tienen una predisposición natural hacia el pensamiento del «sombrero amarillo», a muchos de nosotros no nos sale de forma espontánea, y por lo general no se enseña adecuadamente en los colegios y universidades. A la mayoría de las personas les vendría bien una práctica constante y específica para reforzar sus habilidades de pensamiento del «sombrero amarillo».

Preguntas sobre Yellow Hat

Mientras llevas puesto el sombrero amarillo, reflexiona sobre estas preguntas:

• ¿Cuál es el lado positivo de todo esto?
• ¿Qué ventajas nos ofrece esto?
• ¿Qué pasaría si… (sucediera algo bueno)?
• ¿Cómo podemos hacer que esto funcione?
• ¿Qué propuesta puedo presentar para resolver esto?
• ¿Cuál sería el mejor resultado posible?

Datos de Yellow Hat

Al igual que los datos del «sombrero negro», los datos del «sombrero amarillo» se basan en la lógica. Tanto con el «sombrero negro» como con el «sombrero amarillo», se analizan las ideas a la luz de las experiencias pasadas, tanto propias como ajenas. Pero en este caso, en lugar de pensar en todo lo que ha salido mal en el pasado, se piensa en lo que ha funcionado.

Las contribuciones de «Sombrero Amarillo» consisten en...

Ejercicio breve: Ponte el sombrero amarillo

Trabaja con el sombrero amarillo en un problema que elijas.

Piensa en el proyecto o la iniciativa en la que has estado reflexionando en los ejercicios anteriores. ¿Qué fallos y puntos débiles de diseño identificaste con el sombrero negro? Enumera los principales. Para cada fallo o punto débil, ponte el sombrero amarillo e intenta encontrar formas de reforzar o superar ese punto débil.

Resumen de «Los seis sombreros para pensar» Capítulo 6: El sombrero verde

El sombrero verde es el sombrero creativo. El verde es el color del renacer, y el pensamiento del sombrero verde busca ideas nuevas y originales. Aunque las actitudes que impulsan el pensamiento del sombrero verde y el del sombrero amarillo son bastante similares (un sentido de las posibilidades; un deseo de construir en lugar de destruir), los estilos de pensamiento implicados son cualitativamente diferentes. Por ejemplo, quizá conozcas a alguien que sea muy optimista pero bastante convencional en sus ideas. Quizá también conozcas a alguien que es muy creativo pero no muy optimista. Por eso, en la práctica, consideramos el sombrero verde y el sombrero amarillo por separado.

Preguntas sobre el Sombrero Verde

Mientras te pones el sombrero verde, reflexiona sobre estas preguntas:

• ¿Cómo puedo enfocar este problema desde otra perspectiva?
• ¿Qué nuevas opciones puedo crear?
• ¿Adónde me lleva esta nueva idea? ¿Hasta dónde puedo llegar con ella?
• ¿Soy capaz de reconocer las buenas ideas cuando las oigo?

Datos de Green Hat

Los datos del «sombrero verde» son todo aquello que es completamente nuevo. Cuando te pones el «sombrero verde», se te ocurren combinaciones de ideas que, por lo que tú sabes, nadie ha considerado nunca antes.

Las ideas para el «sombrero verde» pueden ir desde las más originales pero sensatas hasta las más extravagantes, y todas son bienvenidas. Muchas...

Ejercicio breve: Ponte el sombrero verde

Trabaja con el sombrero verde en un problema que elijas.

Piensa en el proyecto o la iniciativa en la que has estado reflexionando en los ejercicios anteriores. ¿Cuál es el problema principal? ¿Podrías resumirlo en pocas palabras?