Resumen del libroQuiet: El poder de los introvertidos, por Susan Cain

Resumen de una páginaResumen de una página del libro Quiet: The Power of Introverts (Tranquilo: el poder de los introvertidos)

En Quiet, la autora Susan Cain sostiene que ser introvertido o extrovertido afecta todos los aspectos de la vida. El tipo de personalidad influye en la elección de pareja, amigos, carrera y estilo de vida, así como en el resultado de esas elecciones, por ejemplo, en cómo se avanza en la carrera profesional o se manejan las diferencias en las relaciones.

Los investigadores afirman que entre un tercio y la mitad de los estadounidenses son introvertidos, personas que suelen ser tranquilas, reflexivas y que necesitan tiempo a solas. Sin embargo, la sociedad occidental está muy sesgada hacia los extrovertidos. Nuestra cultura, incluyendo las escuelas, las instituciones sociales y los lugares de trabajo, celebra y se basa en un «ideal extrovertido», la creencia de que el tipo de personalidad ideal es alguien audaz, sociable y que busca ser el centro de atención.

Sin embargo, los introvertidos tienen muchas fortalezas subestimadas, como la empatía, la persistencia, la concentración, la creatividad y la capacidad de resolver problemas complejos. Los pensadores «tranquilos» son responsables de muchos descubrimientos y logros artísticos importantes, como las teorías de Einstein sobre la gravedad, el Nocturno de Chopin, 1984 de George Orwell y la serie Harry Potter de J. K. Rowling. Además de científicos y artistas, entre los introvertidos de gran éxito se encuentran Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Al Gore y Warren Buffett.

En lugar de establecer definiciones estrictas de introversión y extroversión, este libro explora cuestiones generales, como si los introvertidos pueden ser líderes, si deberían actuar alguna vez como extrovertidos y si la introversión/extroversión está determinada biológicamente o socialmente. Además, aboga por un equilibrio en la sociedad, la escuela y el trabajo que permita a los introvertidos ser fieles a sí mismos y en el que los dos tipos de personalidad se complementen entre sí.

Dos tipos de personalidad

No existe una definición universalmente aceptada de introversión/extroversión basada en criterios objetivos, pero muchos investigadores psicológicos coinciden en que:

• Las personas introvertidas y extrovertidas necesitan diferentes niveles de estimulación externa para funcionar eficazmente. Las personas introvertidas necesitan menos estimulación externa; por ejemplo, prefieren trabajar solas, pasar el tiempo libre solas o visitar solo a uno o dos amigos. Las personas extrovertidas necesitan mucha estimulación, normalmente procedente de actividades sociales y entornos bulliciosos.
• Las personas introvertidas y extrovertidas tienen estilos de trabajo diferentes. Las personas introvertidas se centran en una tarea a la vez, trabajan de forma metódica y tienen una gran capacidad de concentración. No les motivan las recompensas externas. Las personas extrovertidas se lanzan rápidamente al trabajo, realizan múltiples tareas, asumen riesgos y toman decisiones rápidas. Pueden sentirse motivadas por factores como la competencia y el estatus.
• Tienen diferentes estilos de interacción. Las personas introvertidas pueden ser sociables, pero pronto se cansan de estar en grupos grandes o fiestas. Escuchan, piensan antes de hablar y pueden expresarse mejor por escrito. No les gustan los conflictos ni las conversaciones triviales. Las personas extrovertidas son sociables, asertivas, dominantes y se sienten cómodas con los conflictos. No les gusta estar solas.

Los introvertidos son estereotipados como personas solitarias o solitarias a las que no les gusta la gente. Esto puede ser cierto en el caso de algunos introvertidos, pero la mayoría son tan amigables como cualquiera. Otro estereotipo es que los introvertidos son tímidos. Aunque algunos introvertidos pueden ser tímidos, hay diferencias clave entre la introversión y la timidez. A las personas tímidas no les gustan las situaciones sociales porque temen pasar vergüenza, mientras que a los introvertidos no les gustan las situaciones sociales porque son demasiado estimulantes.

Las personas introvertidas también pueden ser «muy sensibles», que es un término psicológico que significa que son más propensas a responder con sentimientos intensos ante algo, por ejemplo, emocionarse con una historia triste o sentirse molestas por la violencia.

El ideal extrovertido

Hemos construido nuestra sociedad casi por completo en torno a la extroversión. En los sistemas escolares, por ejemplo, esto se refleja en la forma en que se organizan y se imparten las clases: los pupitres se disponen de manera que faciliten los proyectos en grupo y los altos niveles de interacción y actividad. La mayoría de los profesores creen que los alumnos deben ser extrovertidos.

En el lugar de trabajo, se espera que nos promocionemos sin descanso para desarrollar y promover nuestra «marca» personal. Para avanzar en muchas carreras profesionales, la extroversión suele ser esencial.

Tanto los niños como los adultos introvertidos se ven constantemente presionados para ser más extrovertidos. Los padres y los profesores instan a los niños a «salir de su caparazón», ser más sociables y participar más en clase. A los adultos se les reprende por estar demasiado «en su mundo» o se les considera desconectados en el trabajo cuando prefieren pensar antes de reaccionar de forma impulsiva.

Pero este enfoque en la extroversión tiene sus desventajas. Una desventaja en el mundo empresarial es la preferencia por el «pensamiento grupal», que prioriza el trabajo en equipo por encima de todo. Se basa en la creencia errónea de que la creatividad y los logros intelectuales provienen de la colaboración. En realidad, centrarse exclusivamente en el trabajo en equipo socava la creatividad, que requiere soledad y concentración intensa (dos cosas asociadas con los introvertidos).

El pensamiento grupal es responsable de tres fenómenos laborales que obstaculizan la creatividad:

• Oficinas abiertas: Muchas empresas han implementado diseños de oficinas abiertas sin paredes ni despachos privados y con poca o ninguna privacidad. Sin embargo, los estudios han demostrado que los diseños de oficinas abiertas generan ruido, interrupciones y estrés, lo que reduce la productividad en lugar de aumentarla.
• Multitarea: Las empresas valoran la multitarea como una forma de ser más productivas, pero no funciona. Las investigaciones demuestran que el cerebro no puede concentrarse en dos cosas al mismo tiempo, sino que en realidad alterna entre tareas, lo que reduce la productividad y aumenta los errores hasta en un 50 %.
• Lluvia de ideas: Mientras que las empresas utilizan la lluvia de ideas en equipo para...

Tranquilidad: El poder de los introvertidos Resumen Introducción

En Quiet, la autora Susan Cain sostiene que ser introvertido o extrovertido afecta todos los aspectos de la vida. El temperamento influye en la elección de pareja, amigos, carrera y estilo de vida, así como en el resultado de esas elecciones, por ejemplo, en cómo se avanza en la carrera profesional o se manejan las diferencias en las relaciones. Incluso influye en las actividades diarias, como el ejercicio y el sueño, así como en la búsqueda de pasiones, retos y tiempo de descanso.

Científicos y escritores que se remontan a los romanos, griegos y la Biblia han estudiado ampliamente la introversión y la extroversión. Incluso han descubierto que algunos animales pueden identificarse como introvertidos o extrovertidos. La combinación de estos dos tipos de personalidad puede dar lugar a colaboraciones muy eficaces, como la de Martin Luther King Jr. (extrovertido) y Rosa Parks (introvertida). Su silenciosa rebeldía al negarse a ceder su asiento en el autobús la convirtió en un símbolo atractivo que King pudo utilizar para movilizar a otros en favor de la causa de la integración.

Según diversos estudios, entre un tercio y la mitad de los estadounidenses son introvertidos. Suelen ser personas tranquilas y reflexivas, y prefieren un entorno con menos estímulos. Es muy probable que tú también seas introvertido, o que...

Ejercicio breve: ¿Cuál es tu tipo de personalidad?

Según diversos estudios, entre la mitad y un tercio de los estadounidenses son introvertidos. Suelen ser personas tranquilas, reflexivas y prefieren menos estímulos que los extrovertidos. También pueden preferir trabajar solos, centrándose en una sola tarea, mientras que los extrovertidos son multitarea y se desenvuelven mejor en entornos ajetreados.

¿Dónde te sitúas en la escala de introversión-extroversión? ¿Qué rasgos de personalidad, preferencias o comportamientos te hacen creer que eres más introvertido, más extrovertido o una mezcla de ambos?

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Parte 1: El ideal extrovertido | Capítulo 1: Una cultura de la personalidad

La sociedad estadounidense no siempre ha promovido la extroversión como el ideal. Hasta principios del siglo XX, se prestaba más atención al carácter que a la personalidad. La persona ideal era seria, autodisciplinada y moral. La forma de comportarse en privado —la virtud— era más importante que el encanto exterior o causar buena impresión a los demás. (A veces se hacían excepciones en la política, donde la descaro suscitaba admiración y votos).

A principios de siglo se produjo un cambio de la «cultura del carácter» a la «cultura de la personalidad» como respuesta a una convergencia de fuerzas económicas, entre las que se incluían la industrialización, la migración de las zonas rurales a las ciudades y el auge de gigantes minoristas como Woolworths, J.C. Penney y Sears Roebuck.

En el comercio minorista, se hizo importante causar una buena impresión en personas con las que no se tenía ninguna relación previa, a diferencia de lo que ocurría al interactuar con gente de pueblos pequeños a la que se conocía de toda la vida. El floreciente sector minorista necesitaba un tipo diferente de empleado: un vendedor sociable, capaz de llevarse bien con cualquiera y sentirse cómodo en cualquier situación. Tener una «buena personalidad» se convirtió en algo primordial. Al mismo tiempo, los estadounidenses desarrollaron una fascinación por las celebridades, lo que...

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 2: Liderazgo carismático

Cien años después del advenimiento de la cultura de la personalidad, hemos elevado la extroversión a hiper-extroversión y la hemos equiparado con el liderazgo. Impregna la industria del desarrollo personal, las escuelas de negocios, la cultura corporativa e incluso las iglesias. Pero los líderes carismáticos no son tan eficaces como la mayoría de la gente cree; en algunas circunstancias, los líderes introvertidos pueden ser más eficaces.

El hiper extrovertido de hoy en día está personificado por el gurú de la autoayuda Tony Robbins, cuyos talleres de alta energía sobre cómo desarrollar la confianza en uno mismo (la sesión básica de cuatro días cuesta 895 dólares y se llama «Unleash the Power Within» [Libera el poder que hay en ti]) atraen a miles de personas. Culminan con una caminata voluntaria sobre brasas ardientes.

Robbins tiene un temperamento «hipertermico» o extremadamente extrovertido, caracterizado por un psiquiatra como «exuberante, optimista, hiperactivo y excesivamente confiado», rasgos que se consideran ventajas en los negocios, especialmente en las ventas. De hecho, Robbins es un vendedor que constantemente insta a los asistentes a sus sesiones a comprar paquetes adicionales más caros.

Al principio, la cultura de la personalidad animaba a las personas a desarrollar una personalidad extrovertida para destacar entre la competencia. Sin embargo, el mensaje de Robbins es que la extroversión no solo garantiza el éxito, sino que también...

Ejercicio breve: Incluir a las personas introvertidas en el trabajo

Muchas culturas corporativas favorecen a las personas extrovertidas, comunicativas, orientadas a la acción y con grandes dotes de presentación. Los estudios han demostrado que consideramos más inteligentes a las personas que hablan más que a las que son más calladas. Sin embargo, ignorar o pasar por alto las aportaciones de las personas calladas y reflexivas puede llevar a tomar decisiones erróneas.

Piensa en tus compañeros de trabajo: ¿cuáles crees que son introvertidos y cuáles extrovertidos? ¿A quiénes se les escucha más?

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 3: Pensamiento grupal y creatividad

Las instituciones estadounidenses, incluidas nuestras escuelas y lugares de trabajo, están estructuradas para servir al ideal extrovertido. El principio organizativo es el «pensamiento grupal», que prioriza el trabajo en equipo por encima de todo. Las prácticas de pensamiento grupal, como el «aprendizaje cooperativo» en las escuelas y las oficinas abiertas y la lluvia de ideas en el lugar de trabajo, se basan en la creencia errónea de que la colaboración es necesaria para la creatividad y los logros intelectuales.

La idea del pensamiento grupal de que la creatividad es el resultado del trabajo en equipo cuenta con defensores influyentes, entre ellos el destacado autor Malcolm Gladwell, quien escribió que la innovación es «fundamentalmente social». El consultor organizacional Warren Bennis afirmó en Organizing Genius que el «gran grupo» ha sustituido al «gran hombre». Sin embargo, en realidad, centrarse exclusivamente en la colaboración socava la creatividad y los logros.

El auge del pensamiento grupal en el lugar de trabajo

La creencia en el trabajo en equipo por encima de todo domina el ámbito laboral corporativo. Organizar a los empleados en equipos se convirtió en una práctica popular en la década de 1990: la mitad de todas las empresas utilizaban equipos en el año 2000, mientras que hoy en día casi todas lo hacen. La mayoría de los directivos creen que el trabajo en equipo es necesario para alcanzar el éxito.

Algunos equipos trabajan juntos de forma remota, mientras que otros trabajan...

Ejercicio breve: Personaliza tu espacio de trabajo

Muchas empresas tienen oficinas diáfanas con poco o ningún espacio privado, en un intento por fomentar la colaboración y la creatividad, aunque los estudios demuestran que las oficinas diáfanas reducen la productividad. El ruido y las interrupciones habituales en estos entornos pueden generar estrés.

¿En qué tipo de entorno laboral eres más productivo? ¿Cómo se compara eso con tu lugar de trabajo actual? ¿Cómo es el diseño de tu oficina?

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Parte 2: Biología y temperamento |Capítulo 4: Prediciendo la introversión

Los estudios sobre la personalidad respaldan la premisa de que la introversión y la extroversión pueden tener una base biológica. La introversión se asocia con rasgos observables en la infancia, como una alta reactividad, estado de alerta, sensibilidad a los matices e intensidad emocional.

Alta reactividad

En 1989, el psicólogo del desarrollo Jerome Kagan, de Harvard, inició un estudio longitudinal de varios años de duración con 500 bebés de cuatro meses y fue capaz de determinar cuáles acabarían siendo extrovertidos y cuáles introvertidos basándose en su temperamento innato.

Al introducir estímulos como voces, globos que explotaban u olores, Kagan determinó qué bebés eran muy reactivos (lloraban y agitaban los brazos) y cuáles eran poco reactivos. Contrariamente a lo que cabría esperar, predijo que los bebés muy reactivos probablemente serían tranquilos o introvertidos en la adolescencia, lo que resultó ser cierto.

Realizó más pruebas sobre sus reacciones ante cosas nuevas —por ejemplo, un payaso y una mujer con una máscara antigás— cuando los niños tenían dos, cuatro, siete y once años. La mayoría de los niños resultaron ser exactamente como Kagan esperaba: los niños altamente reactivos resultaron ser introvertidos, mientras que los niños poco reactivos eran extrovertidos.

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Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 5: Cambiar tu temperamento

Investigaciones posteriores realizadas por el Dr. Carl Schwartz en el Hospital General de Massachusetts sobre los sujetos de Kagan en su adolescencia demostraron que podemos superar nuestras características hereditarias, pero solo hasta cierto punto. Nuestro temperamento sigue influyendo en nosotros a lo largo de toda nuestra vida.

Schwartz utilizó una máquina de resonancia magnética funcional que mide la actividad cerebral. Mostró a los participantes una serie de fotos de rostros humanos que se sucedían rápidamente para simular la experiencia de entrar en una sala llena de gente. Algunas de las fotos se repetían y se volvían «familiares», mientras que otras nuevas se añadían continuamente a la secuencia. Las personas que habían sido muy reactivas de niños eran más sensibles —reaccionaban con más intensidad— a las fotos de rostros desconocidos.

Algunos de los niños altamente reactivos se habían convertido en adolescentes sociables y comprometidos con la sociedad, a quienes las nuevas experiencias no les molestaban aparentemente, pero sus cerebros seguían reaccionando con mayor intensidad ante los rostros desconocidos.

Nuestras personalidades son en cierto modo como gomas elásticas, capaces de estirarse, pero solo hasta cierto punto. El introvertido Bill Gates puede perfeccionar sus habilidades sociales, pero nunca será tan sociable como Bill Clinton, y Clinton nunca será un genio solitario de la informática como Gates.

Estirarse

Cuando el...

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 6: Sensibilidad e introversión

Desde 1997, la Dra. Elaine Aron, psicóloga investigadora, ha profundizado en el estudio del rasgo de alta reactividad, al que ha rebautizado como «sensibilidad». Descubrió que las personas altamente sensibles, de las cuales el 70 % son introvertidas, comparten una serie de atributos distintivos que , cuando se reconocen, pueden beneficiar a la sociedad.

La lista de veintisiete características de Aron, basada en entrevistas y cuestionarios con personas que se describían a sí mismas como introvertidas o fácilmente abrumadas por los estímulos, coincidía con los hallazgos de Kagan, así como con otras investigaciones. La investigación descubrió que las personas altamente sensibles:

• Son observadores astutos que miran antes de saltar.
• No me gustan las sorpresas.
• Son sensibles a los olores, los sonidos, las imágenes, el dolor y la cafeína.
• No le gusta que lo observen (por ejemplo, en el trabajo o cuando toca música) ni que lo juzguen (por ejemplo, en entrevistas de trabajo).
• Son filosóficos o espirituales más que materialistas.
• Son creativos e intuitivos.
• No me gusta la charla trivial.
• Sueñan vívidamente y recuerdan a menudo los detalles de sus sueños.
• Amo la música, la naturaleza, el arte y la belleza.
• Son empáticos.
• Ten una conciencia fuerte.
• No me gustan las películas y los programas de televisión violentos.
• Siente las emociones intensamente, especialmente...

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 7: Los introvertidos y los extrovertidos piensan de manera diferente

Las personas introvertidas y extrovertidas piensan de manera diferente a la hora de tomar decisiones, arriesgarse, reconocer y prestar atención a las señales de advertencia y resolver problemas complejos. Ambas tienen puntos fuertes que pueden aprovechar en su beneficio cuando también mitigan los inconvenientes de su forma de pensar. Las empresas pueden beneficiarse asegurándose de que ambos tipos de pensadores participen en las decisiones clave.

Sensibilidad a las recompensas

Una gran diferencia entre los introvertidos y los extrovertidos es cómo ven las posibles recompensas o beneficios que podrían obtener al realizar determinadas acciones. Los extrovertidos suelen ser sensibles a las recompensas, lo que significa que están muy motivados para buscarlas, ya sean ascensos laborales, ganancias en el juego u objetivos como el dinero, el estatus social, el sexo y la influencia. Por el contrario, los introvertidos son mejores a la hora de controlar su respuesta emocional ante las posibles recompensas y retrasar la gratificación.

Algunos investigadores creen que la tendencia a buscar recompensas —desde el estatus alfa hasta el dinero y el sexo— es una característica clave de la extroversión. La búsqueda de recompensas los impulsa a ser más ambiciosos y sociables que los introvertidos. Los extrovertidos obtienen una «euforia» (placer y emoción) al perseguir y alcanzar sus metas. Esto toma la forma de...

Ejercicio breve: ¿Eres sensible a las recompensas?

Los introvertidos y los extrovertidos difieren en cómo ven las posibles recompensas o beneficios que podrían obtener al realizar determinadas acciones. Los extrovertidos suelen ser sensibles a las recompensas, lo que significa que están muy motivados para buscarlas, como ascensos, dinero, estatus social, sexo e influencia. Por el contrario, los introvertidos son menos sensibles a las posibles recompensas y mejores a la hora de retrasar la gratificación.

¿Dónde crees que te sitúas en el espectro de sensibilidad a las recompensas? ¿Por qué lo dices?

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Parte 3: Un modelo diferente | Capítulo 8: La cultura asiática y el poder blando

El ideal extrovertido no es tan «natural» ni tan venerado en todas partes como podrían pensar los estadounidenses. Que predomine la extroversión o la introversión puede depender del lugar donde vivas o de la cultura en la que te hayas criado.

En 2004, el psicólogo investigador Robert McCrae publicó un mapa del mundo basado en los rasgos de personalidad más destacados en diversos países y culturas: Asia es introvertida, mientras que Europa y Estados Unidos son muy extrovertidos. Si bien es importante evitar los estereotipos sobre culturas enteras y asignar características grupales a individuos, sería un error ignorar las diferencias culturales y la introversión asiáticas, ya que hay aspectos del estilo cultural y la personalidad asiáticos de los que el mundo occidental puede aprender.

Numerosas investigaciones subrayan que existen diferencias culturales y de personalidad entre Oriente y Occidente. Por ejemplo, un estudio que comparaba a niños de Shanghái y Ontario (Canadá) reveló que, mientras que en Canadá se desalentaba a las personalidades tímidas y sensibles, en China los niños con ese tipo de personalidad eran populares y tenían más probabilidades de desempeñar funciones de liderazgo. En otro estudio, los estudiantes chinos dijeron a los investigadores que preferían a los amigos sensibles, humildes...

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Parte 4: Vivir y trabajar | Capítulo 9: Encajar

Como se señala en el capítulo 5, tanto si eres introvertido como extrovertido, tienes la capacidad de ampliar tu personalidad más allá de tu zona de confort y actuar de formas que no te resultan naturales.

Los introvertidos, en particular, suelen actuar como extrovertidos cuando persiguen objetivos que les importan. Alcanzan el éxito utilizando técnicas como la autocontrol y la creación de «nichos restauradores», donde pueden tomarse un descanso para recargar energías.

Algunos introvertidos se vuelven tan buenos actuando fuera de su carácter que las personas que los rodean no tienen idea de lo diferentes que son en realidad. Por ejemplo, el profesor Brian Little, introvertido por naturaleza, se esforzó tanto por actuar como un extrovertido que parecía tener una doble personalidad. Antes de jubilarse, era profesor de psicología en la Universidad de Harvard y un aclamado docente y artista tan popular entre los estudiantes que sus clases se llenaban hasta los topes y a menudo terminaban con ovaciones. También era un conferenciante muy solicitado por diversas organizaciones, incluido el ejército. Sin embargo, en su tiempo libre, Little vivía en una cabaña en los bosques de Canadá, donde apenas recibía visitas, salvo las de su familia. Allí pasaba el tiempo leyendo y escribiendo en soledad. Al final, «actuar» le llevó al agotamiento...

Ejercicio breve: ¿Cuáles son tus nichos restauradores?

Incluso si persigues un objetivo importante para ti, actuar de forma contraria a tu carácter durante demasiado tiempo requiere mucha energía. Para recargar las pilas, necesitas crear «nichos restauradores», donde puedas relajarte y ser tú mismo. Pueden ser lugares a los que acudir para alejarte de la presión o descansos mentales, como la meditación.

Piensa en una situación en la que tuviste que actuar de una manera que no era habitual en ti y que te resultó estresante, por ejemplo, dar un discurso o socializar con tu jefe. ¿Qué aspectos te exigieron más energía y en qué momento empezaste a agotarla?

Quiet: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 10: Comunicación entre introvertidos y extrovertidos

Los introvertidos y los extrovertidos suelen sentirse atraídos entre sí, como si los opuestos se atrajeran. Estos dos tipos de personalidad pueden ser complementarios: uno habla y el otro escucha; uno siempre está listo para actuar, mientras que el otro quiere considerar todas las opciones; uno planifica las actividades, mientras que el otro paga las facturas.

Pero pueden surgir problemas cuando los diferentes tipos de personalidad de una pareja los llevan en direcciones opuestas. La clave para una relación duradera es comprender y aceptar las diferentes formas en que cada uno se comunica, resuelve las diferencias y socializa.

Greg, una persona extrovertida, y Emily, una persona introvertida, son un ejemplo. Tienen una relación generalmente compatible, pero llegaron a un punto muerto con respecto a las cenas de los viernes por la noche, que Greg, promotor musical, lleva años organizando. Emily, abogada de un museo de arte y persona muy reservada, las detesta. Cuando llega a casa, quiere relajarse sola, no entretener a un grupo de gente. Se ofreció a visitar a su hermana los viernes por la noche como compromiso, pero él no quiere organizar las cenas él solo. Greg siente que Emily está incumpliendo una parte fundamental de su contrato matrimonial y se siente solo. Cree que ella es...

Tranquilidad: El poder de los introvertidos Resumen Capítulo 11: Cómo educar a los niños tranquilos

Los niños introvertidos se enfrentan a retos únicos tanto en casa como en la escuela, donde los padres y los profesores intentan que actúen como sus compañeros extrovertidos.

Los padres pueden intentar cambiar a los niños introvertidos; por ejemplo, un padre extrovertido puede presionar a un niño tranquilo para que practique deportes de equipo o tenga muchos amigos. Tanto si son extrovertidos como introvertidos, los padres pueden temer que un niño introvertido no sea capaz de desenvolverse en la sociedad sin cambiar. Según un psicólogo, cuando un padre quiere cambiar a un hijo, se trata de una mala relación entre padres e hijos. Sin embargo, tanto los padres introvertidos como los extrovertidos pueden ser adecuados para un niño introvertido si lo aceptan y aprenden a ver el mundo desde la perspectiva del niño.

Por ejemplo, Isabel, la hija de siete años de Joyce, era sensible, empática y se sentía abrumada con facilidad. Isabel no quería que su madre le organizara actividades después del colegio porque, como persona introvertida, se sentía cansada después de la jornada escolar y quería estar sola o solo con su madre. Hasta que Joyce comprendió la introversión, pensaba que Isabel tenía algún problema. Entonces cambió su forma de educarla y siguió el ejemplo de su hija cuando Isabel quería descansar y...