En la historia bíblica de David y Goliat, un joven pastorcillo derrota a un gigante lanzándole una piedra con su honda a la frente, que tenía al descubierto. Solemos considerar la victoria de David como un milagro, una prueba de que, a veces, si tiene suerte, el débil puede vencer al fuerte.
Pero, ¿y si las victorias de los más débiles tuvieran menos que ver con la suerte y más con las mismas circunstancias que consideramos desventajas? En «David y Goliat», Malcolm Gladwell sostiene que lo que damos por sentado que son desventajas podrían ser, en realidad, ventajas, y viceversa.
La falta de habilidades puede ser una ventaja.
Tener menos que tu rival puede ser una ventaja.
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Durante miles de años, la historia bíblica de David y Goliat ha dado esperanza a los más desfavorecidos, inspirados por la milagrosa victoria de David frente al gigante Goliat, con solo una piedra, una honda y un palo a su disposición. Las probabilidades estaban en contra de David... ¿o tal vez no?
En «David y Goliat», Malcolm Gladwell sostiene que interpretamos erróneamente las victorias de los más débiles. Consideramos que la baja estatura de David, su escasez de armas y su falta de experiencia en combate son desventajas, cuando en realidad fueron factores cruciales para su éxito. Gladwell nos muestra que nuestras diversas desventajas —desde la pérdida y el duelo hasta la discriminación y la discapacidad— pueden ser ventajas encubiertas.
Hay dos ideas clave que se repiten a lo largo de este relato y de todo el libro:
1. La dificultad puede ser deseable
**2. Entendemos mal el concepto de «underdog»...**
Si te sientes en desventaja, puede que sea porque careces de las habilidades que la mayoría de la gente considera necesarias para triunfar en tu ámbito. Probablemente consideres tus carencias como desventajas evidentes. Pero, en contra de lo que dicta el sentido común, ¿y si pudieras aprovechar tus carencias en tu beneficio?
Los capítulos 1 a 3 tratan sobre las diversas ventajas de las «desventajas». En este capítulo, hablaremos de la ventaja de carecer de habilidades.
Si se te da realmente mal un juego, no puedes seguir los consejos habituales y ganar: sencillamente, no tienes las habilidades necesarias. El hecho de no tener habilidades (pero seguir en el juego) te obliga a idear nuevas estrategias para ganar. Tus oponentes, que sí tienen habilidad (y no están tan desesperados como tú), no tienen motivos para idear estrategias novedosas, ya que las convencionales les funcionan bien. Por lo tanto, tus oponentes no están preparados para tu nuevo enfoque. Cogerlos por sorpresa te da ventaja.
Dos historias, una histórica y otra reciente, ilustran situaciones en las que la falta de habilidades de un grupo les obligó a poner en práctica estrategias que resultaron mucho más eficaces que las tradicionales.
Al final del...
Este es el mejor resumen de «Cómo ganar amigos e influir en las personas» que he leído nunca. La forma en que has explicado las ideas y las has relacionado con otros libros me ha parecido increíble.
Reflexiona sobre las debilidades que crees tener para descubrir sus ventajas ocultas.
Piensa en un reto personal o profesional que te pareciera insuperable porque sentías que te faltaban habilidades. ¿Cuál era ese reto?
La mayoría de nosotros tendemos a creer que, cuando algo es bueno (como la fuerza, el dinero o las clases con pocos alumnos), cuanto más haya, mejor. Pero la abundancia de tamaño, fuerza y armamento de Goliat no le protegió de la piedra de David: le hizo más vulnerable. Hay un punto en el que la acumulación de recursos deja de ser una ventaja y otro en el que esos recursos se convierten en una clara desventaja. La representación gráfica de esta teoría es la curva en U invertida.
Cuando se representa gráficamente la relación entre, por ejemplo, el éxito en la crianza de los hijos y el dinero, o el tamaño de las clases y el rendimiento de los alumnos (dos ejemplos que analizaremos con más detalle a continuación), la curva tiene forma de U invertida.

Por ejemplo, si quisiéramos representar gráficamente la relación entre el dinero y la felicidad, podríamos situar la riqueza en el eje X y la felicidad en el eje Y. Imagina el inicio de la «U» invertida en la esquina inferior izquierda, donde se cruzan los ejes X e Y, en 0 dólares y 0 en la escala de felicidad. (Es difícil ser feliz cuando no tienes dinero y solo intentas sobrevivir.)
A medida que aumenta la riqueza, el arco se desplaza...
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Jerry McPheeReflexiona sobre las formas en que tu deseo de tener más te está frenando y cómo la moderación puede ayudarte a avanzar.
Piensa en algo que te encante (quizá una comida o una actividad) o en algo que consideres indiscutiblemente positivo (tal vez una cualidad como la paciencia o el perdón). ¿Te imaginas un momento en el que hubiera demasiado de eso? ¿Cuál sería el resultado?
¿Prefieres ser un «pez pequeño en un estanque grande» o un «pez grande en un estanque pequeño» que tú mismo elijas?
A la hora de solicitar plaza en la universidad, queremos estudiar en la más prestigiosa posible (y, por lo tanto, ser «un pez pequeño en un estanque grande»). La mayoría estaría de acuerdo en que, si hay que elegir entre dos universidades, hay que optar por la «mejor»: la que cuenta con más recursos, el profesorado más destacado, los estudiantes más brillantes y mayor prestigio. Pero, ¿y si estudiar en una universidad «mejor» pudiera suponer una desventaja?
La teoría de la privación relativa sostiene que nos comparamos con las personas que nos rodean. Nuestros sentimientos de felicidad o privación, de éxito o fracaso, no son absolutos, sino que dependen de lo felices y exitosos que sean nuestros vecinos.
Por ejemplo, los países en los que los ciudadanos se consideran los más felices (Suiza, Dinamarca, Islandia, los Países Bajos y Canadá) tienen una tasa de suicidios más elevada que los países en los que los ciudadanos se consideran, en general, infelices o indiferentes. Si estás deprimido en un lugar donde todo el mundo a tu alrededor parece feliz, te sientes peor. Sin embargo, si estás deprimido en un lugar donde todo el mundo a tu alrededor también...
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Utiliza este ejercicio para tomar mayor conciencia de cómo tu entorno —y las personas que lo componen— pueden estar influyendo en tu confianza e impidiéndote alcanzar tu objetivo.
¿Alguna vez te has sentido como un pez grande en un estanque pequeño? ¿Cuándo?
En la primera parte (capítulos 1-3) se analiza cómo lo que percibimos como ventajas suelen ser en realidad desventajas, o al menos presentan un panorama más matizado de lo que creemos. En la segunda parte (capítulos 4-6), vemos cómo las llamadas desventajas pueden ser, en realidad, grandes ventajas.
En la segunda parte, descubrimos tres «dificultades deseables»: la discapacidad, la tragedia y la falta de recursos. ¿Qué hace que estas dificultades, o cualquier otra, sean deseables?
Un experimento realizado con la Prueba de Reflexión Cognitiva (CRT) demuestra las ventajas de una «dificultad deseable». La CRT es la prueba de inteligencia más breve del mundo, con solo tres preguntas. En Princeton, los investigadores administraron primero la prueba a los estudiantes con una tipografía y un tamaño de letra claros y estándar. Los estudiantes obtuvieron una media de 1,9 respuestas correctas de un total de tres. La segunda vez que los investigadores administraron...
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Hay algunas situaciones difíciles, como tener una dificultad de aprendizaje, que no puedes cambiar. Pero eso no significa que tengan por qué frenarte. Reflexiona sobre cómo has compensado esas carencias en el pasado y cómo puedes hacerlo en el futuro.
Piensa en una habilidad que no se te daba bien cuando eras niño. ¿Cuál era? ¿Cómo compensabas tu falta de destreza en ella?
La segunda «dificultad deseable» es el trauma.
El valor no es innato; es algo que hay que ganarse. Se gana al sobrevivir a algo que no creías que podrías superar, o al enfrentarte a un miedo y darte cuenta de que no da tanto miedo como esperabas.
Dado que puede generar valentía, el trauma hace que algunas personas se encuentren, de hecho, mejor de lo que estaban antes. ¿Cómo ocurre esto?
Solemos creer que el trauma afecta a todo el mundo de la misma manera y que este efecto es universalmente negativo. En realidad, el trauma tiene tres efectos generales:
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Como sociedad, solemos considerar el miedo como algo que hay que evitar. Utiliza este ejercicio para reflexionar sobre cómo te ha afectado el miedo (y, sobre todo, el hecho de enfrentarte a él), tanto en lo negativo como en lo positivo.
Piensa en alguna ocasión en la que tuvieras miedo de algo y te enfrentaras a ese miedo. (El miedo podía ser grande o pequeño.) ¿Cómo influyó esa experiencia en tu miedo? ¿Te diste cuenta de que no daba tanto miedo como esperabas?
En un mundo justo, todo el mundo podría seguir las reglas convencionales del juego y ganar. En el mundo en el que vivimos, los que siempre están en desventaja a veces tienen que saltarse las reglas para triunfar. Para ello, tienen que ser «desagradables», en el sentido de que no les puede importar lo que piensen los demás.
Si dispones de una gran riqueza, prestigio y bienes materiales, lo arriesgas todo cuando sigues tus propias reglas en lugar de las de la sociedad. Estás limitado. Tienes mucho que perder.
Pero si tienes muy poco y la sociedad te ha ignorado (o algo peor), no tienes nada que perder al romper con la tradición y seguir tu propio camino. Esto te da una libertad de la que carecen aquellos que tienen más que perder.
Cuando lo convencional no funciona, prueba algo poco convencional. Por ejemplo, los líderes del Movimiento por los Derechos Civiles de Estados Unidos tuvieron que seguir sus propias reglas porque las de la sociedad no les servían.
Martin Luther King, Jr., y muchos activistas de los derechos civiles procedían de una comunidad que había sido esclavizada y oprimida durante cientos de años. El hecho de haber sido una comunidad desfavorecida durante siglos supuso una clara desventaja para sus miembros. Pero también les enseñó a...
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Toma como ejemplo a los líderes del Movimiento por los Derechos Civiles de Estados Unidos para inspirarte a abordar problemas complicados de formas poco convencionales.
¿Qué problema te está planteando dificultades en este momento y que los métodos convencionales no parecen resolver? Quizá hayas recibido muchos consejos sobre cómo resolverlo, pero ninguno te está sirviendo.
La tercera parte deja de centrarse en los «Davids» del mundo para centrarse en los «Goliaths». Analizaremos dos aspectos del poder de Goliath que, en realidad, lo hacen menos poderoso: los límites de la autoridad y los efectos negativos del abuso de poder.
Lo que los «goliates», es decir, las personas con un poder evidente, suelen pasar por alto sobre el poder es que este tiene sus límites. Los rasgos característicos tradicionales del poder —armas de gran alcance, años de experiencia, el respaldo de la sociedad— solo te permiten llegar hasta cierto punto. El grado de poder que tienes depende, en parte, de cuánto poder estén dispuestos a concederte tus «súbditos».
El poder que una figura de autoridad ejerce sobre el resto de nosotros es especialmente limitado si no la percibimos a ella ni a su poder como «legítimos». La legitimidad de una autoridad se basa en tres aspectos:
Si eres tú quien tiene el poder, ¿por qué te importa lo que la gente piense de ti?
La gente se vuelve rebelde,...
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Cuando los Goliat utilizan su poder de forma indebida, tanto el Goliat como el David salen perjudicados. Piensa en las dinámicas de poder en situaciones en las que has sido el David y en aquellas en las que has sido el Goliat.
¿Alguna vez has tenido un profesor, un supervisor o un jefe al que no respetabas (o no considerabas legítimo)? ¿Cómo reaccionabas cuando te daba instrucciones o te hacía comentarios? ¿Qué podría haber hecho ese profesor, supervisor o jefe para que estuvieras más dispuesto a cooperar o a dar lo mejor de ti mismo?
Como aprendimos en el capítulo 2, vivimos en un «mundo en forma de U», por lo que ya sabemos que un mayor poder no implica necesariamente un mayor cumplimiento por parte de aquellos sobre quienes lo ejercemos. Como «Goliat», el uso de nuestro poder nos beneficia. Sin embargo, el uso excesivo(o el abuso) de nuestro poder nos mete en problemas. Para utilizar nuestro poder de forma eficaz, debemos hacerlo con moderación. También debemos compensar las limitaciones del poder con el perdón.
Al analizar la relación entre el delito y el castigo, el capítulo 8 muestra cómo el perdón puede ser una respuesta más adecuada ante una situación que el ejercicio del poder.
En concreto, analizaremos cómo se aplica la «U invertida» al delito y al castigo. Como sociedad, partimos de la premisa de que cuanto más duros seamos con el delito, menos delitos habrá. Esto es cierto hasta cierto punto, a partir del cual una mayor severidad del castigo deja de tener importancia. A medida que avanzamos hacia el lado derecho de la «U invertida», es posible que la represión del delito empiece, de hecho, a empeorar la situación delictiva.
Veamos un ejemplo. California aplicó la Ley de los Tres Delitos para reducir la delincuencia en el estado. Según la ley de 1994, si...
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Las sanciones más severas no siempre dan mejores resultados. Cuando te encuentres en una posición de «Goliat», busca la forma de que la sanción se ajuste a la falta cometida y acompáñala de una buena dosis de perdón.
Piensa en alguna ocasión en la que impusiste un castigo demasiado severo. ¿Cuál era la situación? ¿Cómo lo gestionaste?
El capítulo 9 narra la historia de la localidad de Le Chambon-sur-Lignon, en la zona de Vichy, que desafió abiertamente al gobierno de ocupación alemán en Francia. La narración entrelaza temas que aparecen a lo largo de todo el libro, entre ellos el principio de legitimidad, las ventajas de la rebeldía y la idea de que el valor puede surgir de la tragedia. Es también la historia por excelencia de los desvalidos: una pequeña localidad se atreve a desafiar al Goliat del nazismo… y vence.
Tras la caída de Francia ante Alemania en 1940, el Gobierno francés de Vichy derogó las leyes antisemitas, privó a los judíos de sus derechos, les quitó sus puestos de trabajo y los envió a campos de internamiento. El Gobierno también introdujo una serie de cambios menores que afectaban a los no judíos: por ejemplo, todos los alumnos en edad escolar tenían que realizar un saludo fascista completo ante la bandera francesa y los profesores debían firmar un juramento de lealtad al Estado.
Los habitantes de Le Chambon-sur-Lignon se negaron a acatar ninguna de estas nuevas órdenes.
Durante siglos, Le Chambon había sido un refugio para diversos grupos de refugiados y marginados, entre los que destacaban los hugonotes. El párroco local era André Trocmé, un pacifista, y **predicaba la resistencia ante cualquier petición del Gobierno que fuera...
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El epílogo de Gladwell aborda una de las principales preguntas que plantea el libro: si los «Davids» vencen a los «Goliats» constantemente, ¿por qué eso no ha cambiado nuestra forma de ver las situaciones del tipo «David y Goliat»?
El epílogo analiza cómo se reflejan estos aspectos en los puntos de vista opuestos de dos politólogos que analizan la guerra de Vietnam. Leon Gouré estaba convencido de que el ejército estadounidense (Goliat) saldría victorioso frente al Viet Cong...