Es bien sabido que la sanidad en Estados Unidos supone el 18 % del PIB del país, es decir, 3 billones de dólares al año. Los resultados generales en materia de salud son mediocres en comparación con otros países desarrollados, que suelen gastar la mitad de esa cantidad por persona.
A pesar de las elevadas cantidades que gastamos en asistencia sanitaria, nunca queda del todo claro qué es lo que estamos pagando, ya que las prácticas de facturación son incomprensibles. La situación es especialmente grave si la comparamos con otros servicios por los que estamos acostumbrados a pagar.
Y no está claro por qué todo cuesta tanto. ¿Por qué poner unos pocos puntos en urgencias cuesta 5.000 dólares? ¿Por qué una pastilla de Tylenol en el hospital cuesta 55 dólares?
En resumen, el sector sanitario estadounidense es un mercado disfuncional. Las leyes económicas habituales de la oferta y la demanda, así como las de la competencia y la fijación de precios, no se aplican aquí.
El autor expone diez reglas de este mercado distorsionado:
Los principales sectores de la asistencia sanitaria son:
Cada bloque tiene intereses opuestos:
Independientemente de cómo se establezcan los incentivos, los agentes del sector sanitario suelen aprovecharlos al máximo. Y si los incentivos no se ajustan a la calidad y la rentabilidad, no se consigue ni una cosa ni otra.
Este comportamiento orientado al lucro se manifiesta en todas las partes interesadas:
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Es bien sabido que la sanidad en Estados Unidos supone el 18 % del PIB del país, es decir, 3 billones de dólares al año. Los resultados generales en materia de salud son mediocres en comparación con otros países desarrollados, que suelen gastar la mitad de esa cantidad por persona.
A pesar de las elevadas cantidades que gastamos en asistencia sanitaria, nunca queda del todo claro qué es lo que estamos pagando, ya que las prácticas de facturación son incomprensibles. La situación es especialmente grave si la comparamos con otros servicios por los que estamos acostumbrados a pagar.
Por ejemplo, en el sector sanitario, varios médicos envían facturas por separado con importes elevados, y luego el seguro paga solo una parte de esos importes. ¿Qué pasaría si tomaras un vuelo y recibieras facturas por separado de la aerolínea, del piloto y de los auxiliares de vuelo?
Además, el precio de un mismo procedimiento varía en función del lugar donde se realice, de quién lo realice y de la aseguradora con la que se cuente. ¿Qué pasaría si tuvieras que pagar el doble por un Toyota Camry en Nueva Jersey que en California?
Y no está claro por qué las cosas son tan caras. ¿Por qué poner unos pocos puntos en urgencias cuesta 5.000 dólares?
Este libro es un intento de responder a estas preguntas. Con el paso del tiempo, el mercado sanitario ha dejado de funcionar correctamente. El autor presenta **diez...
La primera y principal parte de *An American Sickness* aborda los principales sectores e industrias de la asistencia sanitaria. Cada capítulo repasa la historia del sector y explica cómo unas políticas bienintencionadas se han convertido en los perversos incentivos actuales.
A finales del siglo XIX, la atención sanitaria carecía de base científica y era ineficaz. La recuperación de las enfermedades llevaba mucho tiempo y las personas pagaban de su propio bolsillo los gastos sanitarios. El seguro médico tal y como lo conocemos hoy en día prácticamente no existía.
Las primeras pólizas de seguro médico compensaban a las personas por los ingresos que perdían mientras estaban enfermas. Algunos empresarios también contrataban a médicos para que atendieran a sus empleados, ya que las bajas por enfermedad prolongadas suponían un problema.
En la década de 1920, el Centro Médico de la Universidad de Baylor ofreció al sindicato local de docentes un plan de salud para casos graves por 6 dólares al año por persona. Este plan incluía una estancia hospitalaria de 21 días tras una franquicia de una semana. Un día de hospitalización costaba solo 5 dólares al día, lo que equivaldría a 105 dólares actuales. Este plan se hizo muy popular, llegando a contar con 3 millones de asegurados en 1939, y dio lugar a los planes sin ánimo de lucro de Blue Cross.
En la década de 1930, la tecnología médica avanzó. Se descubrieron la anestesia, [término restringido] y los respiradores. Esto...
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Los costes hospitalarios han aumentado más rápidamente que otros segmentos de la asistencia sanitaria, con un incremento del 149 % entre 1997 y 2012, frente al 55 % de los servicios médicos.
Hoy en día, entre el 10 % y el 15 % de los ingresos de los hospitales se destina a la gestión de la facturación y la tramitación de reclamaciones. En el sistema actual, cobrar los pagos supone un gran gasto.
Muchos hospitales tuvieron sus orígenes en instituciones religiosas (de ahí que haya tantos hospitales con nombres como «Bautista» o «Presbiteriano»). Su misión era contribuir al bien común.
En el siglo XX, se amplió la cobertura de los seguros médicos. En la década de 1960, se creó Medicare, que cubría los gastos hospitalarios. En 1980, el 80 % de los estadounidenses menores de 65 años contaban con cobertura médica.
En aquella época, el reembolso se basaba generalmente en el pago por servicio. Los proveedores cobraban todo lo que podían y las aseguradoras, por lo general, se lo pagaban. Entre 1967 y 1983, los pagos de Medicare a los hospitales aumentaron de 3 000 a 37 000 millones de dólares.
A medida que aumentaban los ingresos, los hospitales contrataron a administradores que contribuyeron a orientar a la organización hacia el rendimiento financiero. Se presionó a los médicos para que se centraran en una atención más rentable, se les indicó qué procedimientos debían realizar, se les concedieron bonificaciones proporcionales a los ingresos que generaban y se les comparó públicamente con otros médicos...
Los médicos atienden a los pacientes, pero no por ello se preocupan menos por aumentar sus propios ingresos que el resto de los integrantes del sistema. Como veremos, los médicos facturan de manera que maximicen sus ingresos.
Los médicos de atención primaria en Estados Unidos ganan un 40 % más que los alemanes; los cirujanos ortopédicos ganan un 100 % más.
Parte del problema puede ser la deuda contraída durante los estudios de medicina. En Estados Unidos, los estudios de medicina cuestan entre 120 000 y 220 000 dólares (las universidades públicas se sitúan en el extremo inferior de ese rango y las privadas, en el superior), mientras que en muchos otros países son gratuitos o muy económicos. Los estudiantes de medicina se gradúan con una deuda media de 170 000 dólares, parte de la cual proviene de sus estudios de grado.
El autor sostiene que esta carga de la deuda empuja a algunos estudiantes a especializarse en campos más lucrativos, como la dermatología y la oftalmología, en lugar de dedicarse a lo que naturalmente preferirían ejercer.
Pero es posible que todo este sueldo no sea suficiente. Un estudiante de medicina comenta que los médicos sienten un «extraño complejo de mártir», ya que tienen la sensación de que trabajan más duro y cobran menos que el resto de los estadounidenses. El autor sostiene que esto es un síntoma de la mercantilización de la sanidad: los médicos obtienen menos satisfacción de la atención al paciente, por lo que...
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Jerry McPheeHe aquí una breve historia de las empresas farmacéuticas en Estados Unidos:
El sector de los productos sanitarios está dominado por unas pocas empresas importantes: Medtronic, St. Jude Medical, Boston Scientific, Stryker y Zimmer Biomet. Al igual que otros segmentos del sector sanitario, estas empresas se han ido consolidando con el paso del tiempo.
Muchos fabricantes de dispositivos comenzaron en el sector del hardware o la electrónica de consumo. Medtronic se fundó en 1949 como un taller de reparación de equipos médicos
En 1969, el cirujano Denton Cooley implantó el primer corazón artificial a un paciente durante tres días sin la autorización de la FDA.
En 1976, la FDA definió tres clases de productos sanitarios que requieren distintos niveles de autorización.
El nivel de control en la clase 2 es tan bajo que la mayoría de los productos se registran bajo esta clasificación, incluidos aquellos que podrían considerarse potencialmente peligrosos para la vida, como las prótesis articulares y las grapas quirúrgicas. Las solicitudes de la clase 2 superan en 60 veces a las de la clase 3.
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A medida que las entidades pagadoras reducían sus gastos, los proveedores buscaban otras formas de aumentar la facturación. Una oportunidad surgió en el ámbito de las pruebas y los servicios complementarios, donde reestructuraron los modelos de negocio para obtener mayores beneficios. Tanto el médico como el hospital y el personal se benefician del aumento de las pruebas.
Las pruebas que se realizan en los hospitales son más caras que las de los laboratorios externos (por ejemplo, Quest). Sin embargo, como paciente, a menudo no puedes elegir dónde enviar tus pruebas, y las opciones no suelen estar claras.
En general, en Estados Unidos los precios de las pruebas médicas están inflados. Una resonancia magnética cuesta 160 dólares en Japón. En un hospital estadounidense cuesta 3500 dólares.
Los incentivos para aumentar la facturación por pruebas llegan hasta los médicos, a quienes se recompensa con bonificaciones por facturar. Los hospitales son cómplices. Un médico prescribió electroencefalogramas a niños para detectar convulsiones no diagnosticadas, hasta que resultó que la mayoría de los pacientes no padecían convulsiones en absoluto.
Cuantas más pruebas solicite un médico, más podrá cobrar. Esto ha modificado la práctica médica, lo que ha dado lugar a un aumento de las pruebas realizadas:
Los códigos de facturación se han vuelto tan complejos que tanto las aseguradoras como los proveedores han externalizado la gestión de las reclamaciones a empresas externas. Estas se encargan de la facturación, la codificación y el cobro, y a menudo reciben como remuneración un porcentaje de los ingresos que generan.
Los códigos de enfermedades se utilizaron inicialmente con fines epidemiológicos. La OMS creó la CIE para formalizar la clasificación de las afecciones.
En 1979, Estados Unidos empezó a utilizar los códigos CIE para las solicitudes de reembolso de Medicare y Medicaid, creando así su propia versión de la CIE, la CIE-CM.
Que se asigne un código a una afección es muy importante, ya que así se clasifica como una enfermedad oficial y obliga a las aseguradoras a cubrirla. La obesidad obtuvo su código en 2013.
En la actualidad, se utilizan principalmente tres tipos de códigos de facturación: CPT, HCPCS e ICD.
Dado que la medicina avanza rápidamente, los códigos cambian con frecuencia. Esto ha dado lugar a un sector dedicado a los códigos de facturación, en el que han surgido empresas que ayudan tanto a los proveedores a facturar más como a las aseguradoras a pagar menos.
La clave para maximizar la facturación es comprender que cada código de facturación tiene un precio diferente.
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Según *An American Sickness*, la historia de la medicina comenzó con más ambiciones morales y menos afán de lucro.
Se produjo un cambio radical cuando la Fundación contra la Fibrosis Quística (CFF) vendió sus derechos sobre los derechos de autor de los medicamentos por 3.300 millones de dólares. En el año 2000, la CFF invirtió en Aurora Biosciences, que posteriormente fue adquirida por Vertex Pharmaceuticals. La empresa lanzó un nuevo medicamento [término restringido], que fue aprobado por la FDA en 2012 y costaba 300.000 dólares al año. Dos años más tarde, la CFF cobró sus derechos de regalías por el medicamento y recibió más de 3000 millones de dólares.
Esto llevó a las organizaciones sin ánimo de lucro a adoptar un nuevo modelo de negocio: la «filantropía de riesgo». Ahora invierten en empresas farmacéuticas y de dispositivos médicos con la expectativa de obtener beneficios económicos. Por ejemplo, el Fondo para la Investigación de la Diabetes Juvenil invirtió 17 millones de dólares en Medtronic para el desarrollo de un sensor de glucosa, invirtió otros 4,3 millones de dólares en BD y creó una nueva...
Los sistemas sanitarios de las distintas regiones se han consolidado para reforzar su poder de negociación frente a las empresas y las aseguradoras.
Imagina que eres el único centro médico importante de la ciudad; es posible que tengas, literalmente, la única unidad de maternidad de la región. La población local necesita poder acudir a tu centro. Por lo tanto, las empresas tienen que contratar seguros que te incluyan dentro de la red. Por lo tanto, las aseguradoras tienen que satisfacer tus exigencias, sobre todo en lo que respecta a los precios, para poder contratarte.
El efecto sobre los precios es real: los estudios demuestran que las fusiones hospitalarias en mercados concentrados provocan un aumento de los precios de más del 20 %. Las zonas con escasa competencia presentan síntomas como primas más elevadas, precios médicos más altos y, posiblemente, una atención subóptima y un exceso de tratamiento.
Aunque parezca contradictorio, es posible que los precios no bajen con la competencia. Las grandes empresas podrían fijar un precio elevado, lo que animaría a las más pequeñas a subir también sus precios. Esta es solo una de las formas en que el mercado sanitario funciona de manera disfuncional, en comparación con el mercado libre idealizado de la economía.
Los grandes sistemas sanitarios abarcan una amplia gama de servicios y están formados por hospitales, centros de atención ambulatoria, centros de cuidados de enfermería...
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(Nota breve: Si te has dado cuenta de que nos hemos saltado el capítulo 10, es porque trata sobre la asistencia sanitaria como negocio, y hemos incorporado sus ideas en capítulos anteriores.)
Uno de los logros más destacados de Obama fue la aprobación de la Ley de Asistencia Asequible. Aunque supuso un gran avance en algunos ámbitos, al final quedó muy lejos de su ambiciosa visión inicial. A continuación se analizan sus logros y sus deficiencias.
Así es como tuvo éxito la Ley de Asistencia Asequible:
Ahora que entiendes mejor el sistema sanitario, reflexiona sobre los problemas con los que te has encontrado personalmente.
¿Qué quejas o reclamaciones has tenido sobre la atención sanitaria que has recibido?
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Ahora que entiendes por qué y cómo el sistema sanitario estadounidense es tan disfuncional, ¿qué puedes hacer al respecto?
La segunda parte de *An American Sickness* aborda las medidas que puedes tomar para mejorar tu atención sanitaria personal y, tal vez, lograr un cambio significativo en el sistema sanitario estadounidense. Cada uno de los capítulos siguientes contiene: 1) consejos prácticos sobre cómo mejorar tu propia atención médica, y 2) reformas legales que, de aprobarse, darían lugar a un cambio más sistémico.
En este capítulo se describen los sistemas sanitarios de otros países desarrollados, que presentan distintos grados de intervención estatal. En general, ofrecen una mejor calidad a un menor coste en comparación con el sistema sanitario estadounidense.
En qué consiste: Los gobiernos nacionales fijan las tarifas de los servicios sanitarios y negocian los precios con los proveedores.
Dónde: En Alemania, Japón y Bélgica
Ventajas:
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Según el libro *An American Sickness*, muchos estadounidenses no recogen sus recetas médicas debido a su coste. ¿Por qué? Es difícil comparar precios, estos pueden variar de un mes a otro y, dependiendo del seguro, no queda claro cuánto costarán las cosas.