Resumen en PDF:¿Quién se ha llevado mi queso?, por Spencer Johnson

...

• Hem considera que el queso es su derecho. Cree que se lo merece.
• Cuando el queso desaparece, se queja de la injusticia. Se enfada y busca a alguien a quien culpar.
• Hem niega la realidad, creyendo e insistiendo a Haw en que el queso reaparecerá.
• Hem se aferra al pasado. Cree que atrincherarse y hacer lo que ha hecho en el pasado anulará el cambio. (Sigue explorando la zona vecina en busca de queso, en lugar de aventurarse a buscar queso nuevo).
• Y a pesar de la falta de éxito, y a pesar de que se está haciendo daño a sí mismo, Hem se niega a actuar de otro modo.

Haw es el personaje que experimenta más cambios en la historia. Al principio, como Haw, está disgustado, abrumado y también conmocionado por la desaparición del queso. Al principio sigue el ejemplo de Hem, que se sienta a quejarse y a esperar a que el queso reaparezca. Se queja de la injusticia de todo esto.

Pero al final Haw se da cuenta de que las cosas no van a mejorar si él no actúa. A pesar de los intentos de Hem por desanimarle, Haw se lanza por su cuenta a la búsqueda de un nuevo queso. Teme fracasar, pero supera su miedo preguntándose: "¿Qué haría...?

...

* Los Sniffs pueden ayudar a una empresa a innovar olfateando las oportunidades.
* Los Scurrys, orientados a la acción, pueden hacer que las cosas se hagan.
* Los Haws son indecisos, pero pueden adaptarse si se les anima.
* Los Hems pueden decidir no adaptarse incluso cuando se les dan las pruebas. En ese caso, podrían dejar de ser adecuados para su organización.

• Las relaciones personales pueden parecer "viejas" como "queso viejo", pero esto puede ser el resultado de viejos comportamientos, ahora improductivos. Nuevas actitudes y comportamientos pueden transformar una relación en algo mejor (queso nuevo).

• La gente tiene más miedo y se resiste más al cambio cuando se le impone desde arriba, porque se siente impotente. La presión del grupo también puede ser un factor. Entender que el cambio es natural y tiene ventajas puede ayudar a disminuir la resistencia.
  • Una estrategia sugerida es pedir a los compañeros que lean el libro. Así, la gente podrá identificarse con los personajes, ¡y nadie quiere ser visto como un Hem!
• Aunque temas el cambio por lo que crees que pierdes, puedes acabar con algo mejor.
  • Ejemplo: Una familia tiene que trasladarse de la ciudad a la montaña por motivos de trabajo. El hijo adolescente está destrozado, ya que tiene que dar...

...

Imagina el éxito: Imaginar cómo es el éxito e imaginarte a ti mismo triunfando puede mejorar tu actitud. Cuando piensas en lo que vas a ganar, en lugar de en lo que estás perdiendo, te das cuenta de que el cambio puede ser a mejor.

• En el cuento: Haw primero imaginó a Sniff y Scurry disfrutando de quesos nuevos, y luego se imaginó a sí mismo, con todo detalle realista, sentado en su propia pila de todo tipo de quesos nuevos. Esta visión le motivó a seguir adelante para encontrar nuevos quesos.
• Cuando imagines el éxito, pinta una imagen en tu mente con todo lujo de detalles. Piensa en cómo te comportarías en este nuevo mundo de éxito. Imagina cómo te sientes y cómo se sienten los demás.

Controle sus miedos: El miedo puede tener dos efectos: 1) Puede paralizarte, si imaginas todo lo que puede ir mal si abandonas tu terreno conocido, o 2) puede impulsarte a la acción si temes que las cosas empeoren si no haces algo. El segundo miedo es productivo y saludable.

• En la historia: Haw temía no encontrar queso nuevo si se aventuraba por nuevas zonas del laberinto. Pero también se dio cuenta de que no encontraría ninguno si se quedaba quieto. Se preguntó: "¿Qué harías si no estuvieras...?

...

Aprenda a disfrutar del cambio : puede ofrecer recompensas como mayores ingresos, nuevas relaciones o una mayor satisfacción laboral por utilizar más sus talentos. Por último, espere y prepárese para el cambio continuo, creciendo y aprendiendo siempre en su vida personal y profesional.

La moraleja de la historia del queso es que el final de lo viejo también puede ser el principio de algo mejor.