Resumen en PDF:Decide y apuesta, por Annie Duke

Toda decisión conlleva un riesgo. No siempre pensamos en términos de riesgo, y quizá por eso somos propensos a tomar decisiones irracionales. Pero, ¿y si nos esforzáramos por tener el riesgo siempre presente?

Annie Duke explica cómo su carrera de décadas en el póquer le ayudó a desarrollar estrategias de toma de decisiones basadas en la idea de que todas las decisiones son apuestas. Estar inmersa en el juego le permitió observar cómo la gente toma decisiones en un entorno en el que cada elección conduce a un resultado claro: ganar o perder dinero. Eso es una apuesta: una decisión con un riesgo cuantificable. En nuestra guía Decide y apuestadescubrirás cómo superar tus prejuicios, evaluar objetivamente tus creencias, aprender de tu pasado y, en definitiva, mejorar en la toma de decisiones.

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• Has tenido mala suerte.
• No tenías buenas opciones.
• Había información que no tenías.
• Decidiste que la recompensa potencial merecía el riesgo.
• No tomaste la mejor decisión posible, pero tampoco la peor: elegiste algo intermedio por razones que tenían sentido para ti en ese momento.

Ninguno de estos factores significa que tu proceso fuera malo o que tu decisión fuera "equivocada". Y si todas las opciones disponibles conllevan un grado de incertidumbre, una posibilidad de fracaso, puedes aprender a evaluar cuál es la que tiene menos probabilidades de fallar. Al pensar no sólo en si estás inseguro, sino también en cuán inseguro estás, tus conjeturas se vuelven más educadas.

Evitar Resultado

"Resultadista" es un término del póquer que se refiere a nuestro hábito de juzgar una decisión basándonos únicamente en el resultado que produjo. Es peligroso porque puede llevarte a creer que tienes que cambiar tu estrategia basándote en un mal resultado. ¿Y si el mal resultado se debiera a la suerte y no a la calidad de tu decisión? En ese caso, cambiar tu estrategia no te ayudará a largo plazo; sólo te volverá confuso y errático.

Tomar buenas decisiones no es sólo conseguir el mejor resultado: Se trata de tener un proceso de toma de decisiones sólido, independientemente del resultado final.

Antes de culpar de un resultado negativo a una mala toma de decisiones, analiza los factores que te llevaron a tomar la decisión que tomaste. No puedes controlar tu suerte, pero sí tu habilidad y la solidez de tu proceso de pensamiento. Asegúrate de que:

• Alternativas consideradas
• Tomó medidas para reducir su riesgo
• Pensar en todos los posibles resultados

Ser un buen tomador de decisiones significa seguir siendo racional ante las pérdidas. No siempre tendrás razón, pero siempre puedes trabajar por la objetividad y alejarte de las decisiones emocionales o sesgadas.

Separar la suerte de la habilidad

Antes de aprender de los resultados de tus decisiones, tienes que averiguar qué parte del resultado puedes atribuir a la habilidad y qué parte a la suerte. Si un resultado es producto de fuerzas que no controlas, como la suerte, es posible que no pueda enseñarte nada. Pero verás que la mayoría de los resultados son fruto de una combinación de factores, algunos de los cuales puedes controlar, como la habilidad. Se puede pensar que los resultados se sitúan en un espectro entre la suerte y la habilidad, y que la mayoría se sitúan en el medio de los dos extremos.

Si un actor no consigue ningún trabajo, tiene que averiguar si es porque necesita más formación -una cuestión de habilidad- o si simplemente no ha encontrado aún el papel adecuado -una cuestión de suerte-. O si es un poco de ambas cosas. Para avanzar en su carrera, tendrá que aprender a distinguir esos factores y abordarlos. Duke llama a este proceso de clasificación "campo de resultados".

Cómo clasificas un resultado es un tipo de apuesta, igual que tus decisiones y creencias. Si atribuyes un resultado a la habilidad, estás apostando a que puedes aprender de él y, por tanto, ajustar futuras decisiones (otras apuestas) de un modo que repercutirá en futuros resultados. Es una reacción en cadena. Por eso es importante mejorar en la atribución de resultados y acertar siempre que puedas.

Mirar al futuro

El "viaje mental en el tiempo" es una estrategia que consiste en considerar cómo resultaron decisiones pasadas e imaginar resultados futuros al tomar una decisión en el presente. Así te aseguras de aprender activamente del pasado. Y mantienes tus objetivos a largo plazo en mente, incluso cuando se trata de decisiones en las que los posibles beneficios o consecuencias pueden no ser evidentes de inmediato, como ocurre con muchas decisiones que tomamos, como cambiar de residencia o de profesión.

Puedes viajar mentalmente en el tiempo al futuro, al pasado o a una combinación de ambos.

Viajar al futuro podría implicar imaginar las consecuencias de tu decisión actual para tu yo futuro, de forma detallada y específica. ¿Qué efectos positivos podría tener en tu vida hacer ejercicio con regularidad? ¿Cuáles podrían ser las consecuencias negativas de no mantenerse en forma?

Viajar al pasado puede implicar recurrir a remordimientos pasados. Normalmente, los remordimientos no son muy útiles, porque ocurren después de los hechos. Pero si evocas el arrepentimiento de una decisión pasada similar, puede ayudarte a tomar una decisión más racional en el momento presente.

Una forma de viajar mentalmente en el tiempo es la "planificación de escenarios", un ejercicio en el que imaginas todos los posibles resultados de una decisión -todos los futuros posibles- e intentas adivinar la probabilidad de que se produzca cada uno de ellos. El mero hecho de sopesar las posibilidades y enfrentarte a tu incertidumbre te permitirá tomar una decisión más racional. ¿Por qué?

• Tendrás la oportunidad de prepararte para los resultados negativos y que no te cojan por sorpresa.
• Puedes poner barreras a tus propias tendencias irracionales.
• Tu respuesta emocional ante un fracaso o un éxito será más moderada: es menos probable que te autoflageles si las cosas no salen como quieres, porque te has preparado de antemano para ese resultado.
• Evitarás la trampa del resultado, porque habrás sopesado los méritos de la decisión mucho antes de que se produjera el desenlace.

Confiar en un grupo para rendir cuentas

La autocrítica es una habilidad importante, pero otras personas pueden ayudarte a ver tus puntos ciegos. Aportan sus propias experiencias vitales y te dan la oportunidad de ver las ideas desde ángulos que no habías considerado antes.

Pero primero tienes que encontrar a alguien que esté dispuesto a hablar contigo. No todas las personas tienen el ancho de banda necesario para ofrecerte una opinión seria sobre tus elecciones vitales, ni quieren que sus decisiones o creencias sean criticadas a su vez. Por eso es importante formar un grupo en torno a buenas prácticas de toma de decisiones.

¿Cuáles son las cualidades de un buen grupo a la hora de aprender unos de otros?

1. El grupo se preocupa por la exactitud. Los miembros denunciarán los prejuicios de los demás y participarán en desacuerdos civiles.
2. Los miembros del grupo se responsabilizan unos a otros. Se disuaden mutuamente de sucumbir a impulsos irracionales o autodestructivos.
3. El grupo da la bienvenida a la diversidad de pensamiento. Tener diferentes perspectivas en el grupo es importante para generar nuevas ideas y ayudarse mutuamente a ver lo que de otro modo se habría pasado por alto.

Una vez formado el grupo, hay que tener claras las reglas del juego. Duke recurre a las directrices del sociólogo Robert K. Merton sobre cómo creía que debía funcionar la comunidad científica, que describió utilizando el acrónimo CUDOS:

Comunismo

Los datos son propiedad común, de todos. En un grupo de decisión, compartir los datos significa ser honesto sobre los factores que influyeron en la decisión y proporcionar tantos detalles como sea posible, sin omitir nada, especialmente las cosas que estás tentado de omitir.

Universalismo

Todas las pruebas deben tratarse de la misma manera, con una serie de criterios estándar, sea cual sea la fuente. Esto no significa que no puedas evaluar si una fuente es creíble o no, sino que no debes descartar información sin una evaluación justa solo porque tengas sentimientos negativos hacia la fuente, como un medio de noticias con inclinaciones políticas con las que no estás de acuerdo o un colega que te resulta molesto.

Desinterés

No dejes que los conflictos de intereses u otros prejuicios influyan en el trabajo. Esos "conflictos de intereses" pueden incluir el resultado. Si conocer el resultado influye en lo que pensamos de una decisión, una forma de asegurarse de que el grupo no se inclina en ninguna dirección es retener el resultado hasta después del debate.

Escepticismo organizado

Todas las ideas están sujetas a escrutinio, crítica y disensión. El escepticismo organizado no es argumentativo ni conflictivo, no si todo el mundo está dispuesto a asumir su propia incertidumbre. Como grupo, debe recompensar la discrepancia civilizada y el debate con aprobación, fomentando la discusión sana y haciéndola parte de las normas del grupo.