Resumen en PDF:El mejor vendedor del mundo, por Og Mandino

Ya sea que queramos ser el mejor vendedor del mes, terminar de escribir esa novela o perder 7 kilos, todos tenemos metas que queremos alcanzar. Pero hacerlo puede resultar abrumador. En parte técnicas de autoayuda, en parte manual de ventas y en parte alegoría cristiana, El mejor vendedor del mundo aborda formas en las que podemos establecer hábitos diarios para fortalecer nuestra determinación y nuestro carácter, lo que nos ayudará a alcanzar nuestras metas. Los 10 principios del libro proporcionan un marco centrado en el pensamiento positivo y la autodisciplina, los pilares de cualquier tipo de superación personal.

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Ejemplo abreviado:

Eres introvertido y siempre te has sentido un poco fuera de lugar entre tus compañeros del departamento de ventas, que son extrovertidos, charlatanes y hablan rápido. A menudo te preocupa que tu personalidad más tranquila te haga menos eficaz a la hora de vender. Pero dale la vuelta a eso: tu introversión puede ser tu mayor fortaleza. Muchos clientes confiarán en tu carácter tranquilo y serio y preferirán comprarte a ti antes que al típico vendedor que no para de sonreír y dar la mano. Escuchas atentamente lo que quieren tus clientes en lugar de imponer tu agenda de ventas, y tus clientes valoran eso.

Pergamino n.º 5: Aprecia tu tiempo

El presente es un bien muy valioso, así que no lo desperdicies. No te obsesiones con el pasado; dedica toda tu energía al presente. No podrás repetir este día ni este momento, así que dedícales toda tu energía y atención.

Ejemplo abreviado:

Nunca dejes para mañana lo que puedas hacer hoy. Cada mañana, pregúntate qué es lo más importante para ti hoy, qué te hará sentir que has logrado algo que valga la pena al final del día. Quizás sea seguir tu nueva dieta saludable o hacer que tu madre, ya mayor, se sienta genial en su cumpleaños. O quizás sea, por fin, reunir el valor para hacer esa llamada comercial que has estado posponiendo. El tiempo tiene una forma de escapársenos —hoy pasará a la historia en tan solo 24 horas—, así que aprovecha este día al máximo.

Pergamino n.º 6: Controla tus emociones

Un buen día puede convertirse rápidamente en uno malo si dejas que tus estados de ánimo te controlen, en lugar de ser al revés. Controla tus estados de ánimo y emociones negativas con acciones concretas. Contrarresta la inestabilidad emocional con acciones o rituales positivos: dar un paseo, reírte con un amigo o dar gracias por lo que tienes.

Ejemplo abreviado:

Cuando Sharon abre su bandeja de entrada y la encuentra llena de quejas de los clientes, se enfada y pierde las ganas de trabajar. Luego se siente fatal porque no es productiva, y su estado de ánimo empeora aún más. Para romper ese círculo vicioso, decide pasar a la acción: no mirará su bandeja de entrada hasta haber completado tres horas seguidas de trabajo productivo por la mañana, lo que la hará sentirse bien. Así podrá ocuparse de las quejas después de comer sin que estas le desanimen.

Pergamino n.º 7: No te lo tomes todo tan en serio

Ríete del mundo y ríete de ti mismo. El sentido del humor mejora casi cualquier situación. Enfrentar los problemas de la vida con buen humor hace que parezcan menos abrumadores.

Ejemplo abreviado:

Cuando Jamie se alejó de la gasolinera con la manguera todavía conectada al coche, se sintió avergonzada por su despiste y por su «tontería». Decidió no contarle a nadie lo de aquel vergonzoso incidente. Pero una semana después, un amigo mencionó por casualidad que se había distraído en la gasolinera y había hecho exactamente lo mismo, así que, por supuesto, Jamie se lo confesó. Los dos amigos se partieron de risa, y Jamie sintió el alivio y la alegría de poder reírse de sus propias debilidades. En ese mismo momento decidió admitir que no es perfecta y aprender a reírse de sus errores.

Página n.º 8: Fíjate metas y supéralas

Elabora un plan de acción sobre cómo quieres que sea tu vida: tanto para los objetivos que deseas alcanzar como para las ventas que quieres cerrar. Esfuérzate por mejorar constantemente compitiendo contigo mismo y superándote cada día. Fíjate metas, alcánzalas y, a continuación, fíjate otras nuevas y más ambiciosas.

Ejemplo abreviado:

La semana pasada te propusiste vender 10 000 dólares en mercancía. Alcanzaste ese objetivo, pero en lugar de dormirte en los laureles, esta semana te has fijado el objetivo de vender 11 000 dólares en mercancía. Sigues poniéndote retos y apuntando más alto. (O un ejemplo que no tenga que ver con las ventas: la semana pasada fuiste al gimnasio tres días a la semana. Cumpliste ese objetivo, así que esta semana te has propuesto hacer tres sesiones de gimnasio más una clase de yoga.)

Pergamino n.º 9: Hazlo ahora

Elige siempre la acción en lugar de la indecisión. No importa cuánto aprendas o te prepares si eso no te lleva a actuar. Actuar ahora (aunque no estés del todo preparado) siempre es mejor que posponerlo. La única forma de fracasar es no actuar.

Ejemplo abreviado:

Los estudiantes suelen posponer sus tareas, pero eso no significa necesariamente que sean perezosos. Lo hacen porque temen fracasar: les preocupa no ser lo suficientemente inteligentes como para hacer bien la tarea. Sin embargo, posponer las cosas complica cualquier tarea, ya que aumenta y agrava el miedo. Durante el tiempo en que el estudiante no haciendo la tarea (la están posponiendo mientras realizan alguna otra actividad), acumulan pensamientos negativos sobre su capacidad para llevarla a cabo. Cuando finalmente se sientan a trabajar, han hecho una montaña de un grano de arena, y la tarea les parece insuperable. A los estudiantes que se ponen manos a la obra de inmediato les resultará más fácil completarla porque no permiten que su miedo crezca.

Pergamino n.º 10: Reza pidiendo orientación

Pide orientación a un poder superior. No lo sabes todo ni eres todopoderoso, así que pide ayuda. En tus oraciones, no pidas resultados concretos ni bienes materiales; reza por sabiduría y orientación que te ayuden a seguir el camino correcto.

Ejemplo abreviado:

Tienes un conflicto de personalidad con tu jefa. Crees que te controla en exceso y que no valora lo mucho que trabajas ni lo competente que eres. Tienes que contenerte para no perder los estribos y estás empezando a preguntarte si deberías dejarlo y buscar otro trabajo. Este es un buen momento para rezar y pedir orientación. No sabes cuál es la mejor manera de actuar, así que pide ayuda. Reza a alguien o algo más grande que tú para que te ayude a encontrar y seguir el camino correcto, ya sea resolviendo tus problemas con tu jefa o pasando a un nuevo trabajo.