Buch ZusammenfassungDie 4 Disziplinen der Umsetzung, von Chris McChesney, Sean Covey und Jim Huling

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Wie oft haben Sie oder Ihre Organisation schon einen tollen Plan entwickelt, ihn vorgeführt, bewundert und waren sich sicher , dass er die Lösung für alle Probleme ist - nur um ihn in den folgenden Monaten langsam sterben zu lassen? Die 4 Disziplinen der Umsetzung Die Autoren Chris McChesney, Jim Huling und Sean Covey sagen, dass dies keine Seltenheit ist, weil die Strategie (die Erstellung des perfekten Plans) viel einfacher und besser erforscht ist als die Ausführung (die tatsächliche Umsetzung des Plans). Die Ausführung erfordert eine Verhaltensänderung, die bei Ihnen selbst, Ihren Teammitgliedern und Ihrem Unternehmen am schwersten zu erreichen ist.

Das System von McChesney, Huling und Covey - oder die 4 Disziplinen - geht auf diese Herausforderung mit einem Rahmen ein, der es ermöglicht, wichtige Ziele trotz der Flut der täglichen Aktivitäten zu erreichen, die notwendig sind, um eine Organisation am Laufen zu halten. Diese Flut, die die Autoren als "Wirbelwind" bezeichnen, nimmt oft 100 % der Zeit und Energie einer Organisation in Anspruch und ist damit das größte Hindernis für die Umsetzung und Verhaltensänderung. Sie erkennen zwar an, dass diese Aktivitäten unerlässlich sind, doch sollten Unternehmen 20 % dieser Zeit für die Umsetzung wichtiger Strategien aufwenden , und zwar mit Hilfe der vier Disziplinen Fokus, Hebelwirkung, Engagement und Verantwortlichkeit.

Mit der Eisenhower-Matrix die Sintflut überwinden

Die Eisenhower-Matrix, ein vom ehemaligen US-Präsidenten Dwight Eisenhower entwickeltes und von Stephen Covey verbreitetes Zeitmanagement-Tool, ist eine systematische Methode zur Priorisierung der Flut täglicher Aktivitäten. Die Eisenhower-Matrix unterteilt Aufgaben in vier Kategorien und gibt Ratschläge, wie jede Kategorie zu behandeln ist:

• Dringend und wichtig: Tun Sie es. Wenn Sie eine Aufgabe haben, die sowohl dringend als auch wichtig ist, sollten Sie sie so schnell wie möglich erledigen. Beispiele dafür sind das Einreichen von zeitkritischen Berichten und die Teilnahme an (einigen) Sitzungen.

• Wichtig, aber nicht dringend: Planen Sie es. Wenn es etwas gibt, das Sie tun müssen, aber nicht sofort erledigen müssen, machen Sie einen Plan, wann und wie Sie es erledigen werden. Beispiele hierfür sind Mitarbeitergespräche, teambildende Maßnahmen und Planungssitzungen. Ihre Arbeit mit den 4 Disziplinen wird in diese Kategorie fallen.

• Dringend, aber nicht wichtig: Delegieren Sie sie. Eisenhower definierte diese Kategorie als Aufgaben, die zwar erledigt werden müssen, bei denen es aber nicht erforderlich ist, dass Sie persönlich sie erledigen - daher sein Vorschlag, diese Aufgaben an jemand anderen zu delegieren. Unter Erste Dinge zuerstsagt Covey, dass es sich dabei um Aufgaben handelt, mit denen man sich selbst austrickst, weil man zeitkritische Aufgaben mit wichtigen Aufgaben verwechselt. In jedem Fall ist diese Kategorie ein gefährlicher Zeitfresser und ein hervorragender Ausgangspunkt, wenn Sie versuchen, etwas Zeit für wichtigere Aufgaben freizusetzen. Welche der Aufgaben, die in Ihrem Unternehmen täglich anfallen, fallen in diese Kategorie?

• Weder dringend noch wichtig: Ignorieren Sie sie. Aufgaben, die weder wichtig noch zeitkritisch sind, können Sie fast per Definition getrost ignorieren. Beispiele dafür sind das Durchsehen alter E-Mails oder das Scrollen in sozialen Medien.

Die 4 Disziplinen helfen Ihnen nicht nur, ein bestimmtes Ziel zu erreichen, sondern bewirken auch Verhaltensänderungen, die das allgemeine Leistungsniveau einer Organisation dauerhaft erhöhen. Außerdem behaupten die Autoren, dass ihr System für jede Art von Team funktioniert, unabhängig von der Teamstruktur oder der Branche; es funktioniert sogar im persönlichen oder familiären Umfeld.

McChesney, Huling und Covey sind Führungskräfte und Berater bei FranklinCovey, einem Unternehmen für Führung und Beratung. Die 4 Disziplinen der Umsetzung basiert auf ihren Beobachtungen und Methoden. FranklinCovey bietet auch Dienstleistungen zur Vermittlung und Umsetzung der 4 Disziplinen an.

In diesem Leitfaden verbinden wir die Ideen der Autoren mit denen aus anderen beliebten Selbsthilfe- und Business-Ratgebern wie Das Robbins Power Prinzip und Klüger Schneller Besser. Wir werden auch untersuchen, wo die Methoden der Autoren möglicherweise unvollständig oder in der Praxis nicht bewährt sind. Zusammengenommen bietet dieser Leitfaden den Hintergrund und die Werkzeuge, um die in diesem Buch beschriebenen Prozesse effektiv anzugehen.

Das Drahtseil der Disziplin

Die Autoren haben das Wort "Disziplinen" gewählt, um uns wissen zu lassen, dass die Umsetzung dieser Veränderungen harte Arbeit und konsequente Bemühungen erfordert. Unter Der Mönch, der seinen Ferrari verkauftesagt Robin Sharma, dass wir uns Disziplin wie ein Drahtseil vorstellen können - viele kleine Drähte, die wie ein Seil zusammengeflochten sind. Einzeln ist jeder Draht schwach und leicht zu brechen; wenn sie alle zusammen sind, ergeben sie ein starkes Kabel.

Auf die gleiche Weise verstärken zahlreiche kleine Praktiken und Gewohnheiten einander, um die Disziplin und die innere Stärke zu entwickeln, mit der Sie Ihre Pläne verwirklichen und Ihre Ziele erreichen können. Die Einführung von Die 4 Disziplinen der Umsetzung sagt etwas Ähnliches: Die Autoren behaupten, dass der größte Nutzen der 4 Disziplinen darin liegt, dass sie alle zusammen wirken und zu viel größeren Produktivitätsgewinnen führen, als wenn man versucht, jede Disziplin für sich allein anzuwenden. Ein großer Teil dieses Buches (und damit auch dieses Leitfadens) ist praktischen Techniken und Grundsätzen gewidmet, mit denen Sie beginnen können, Ihren eigenen Disziplinendraht zu spannen.

Fachgebiet 1: Schwerpunkt

In Disziplin 1 wählen Sie aus, welche Ziele Sie zu Ihren obersten Prioritäten machen wollen - idealerweise ein oder zwei Ziele, höchstens drei. Die Autoren nennen diese Ziele "Wildly Important Goals (WIGs)", um zu betonen, dass sie Ihr Hauptaugenmerk sein sollten. Die Autoren fügen hinzu, dass die Auswahl so weniger...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Strategie vs. Ausführung - Was vs. Wie

Die Erzielung von Ergebnissen besteht aus zwei Teilen: Strategie und Ausführung. Bei der Strategie geht es darum , was zu tun ist, um Veränderungen zu erreichen (der Plan), und bei der Ausführung geht es darum, wie man es tatsächlich tut.

Strategie ist der einfachere der beiden Bereiche, und die traditionelle Wirtschaftsausbildung (z. B. MBA) konzentriert sich auf diesen Bereich. Um Strategie zu lernen, studiert man ein einzelnes Unternehmen eingehend. Man schaut sich "Fotos" (einzelne Momente in der Zeit) des Unternehmens oder der Führungskraft an. Dann kopiert man, was funktioniert.

Die Ausführung ist eher wie ein Film. Man muss sie im Laufe der Zeit studieren, und man muss viele verschiedene Unternehmen studieren. Man muss sich ansehen, warum etwas passiert. Bei der Umsetzung geht es vor allem um Verhaltensänderungen, und zwar nicht nur um Ihre eigenen. Die Umsetzung ist schwierig, weil man das Verhalten anderer Menschen ändern muss. Manchmal geht es um das Verhalten bestimmter Personen im Unternehmen, manchmal um das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Und eine zähneknirschende Zustimmung zu einer vorübergehenden Veränderung wird nicht funktionieren - Sie brauchen das Engagement und den Einsatz der Mitarbeiter.

Arten von Strategien

Es gibt zwei Haupttypen von Strategien: Strategien, die mit einem Federstrich ausgeführt werden, und Strategien, die auf Verhaltensänderungen abzielen:

• Streicheleinheiten. Diese Strategien werden durch einen Auftrag oder eine Genehmigung ausgeführt. Sie...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Definition der Disziplin 1: Schwerpunkt

Der Schlüssel zu dieser Disziplin liegt darin, sich auf das wirklich Wichtige zu konzentrieren - und nur darauf . Es ist genetisch bedingt, dass Menschen am besten arbeiten, wenn sie nur eine Sache auf einmal tun. Multitasking überlastet unser Gehirn, und wenn unser Gehirn überfordert ist, wird es langsamer. Wenn Sie Multitasking praktizieren, werden Sie sogar schlechter im Denken und in der Problemlösung. Daher ist es physisch unmöglich, am effektivsten zu sein, wenn man sich auf zu viel auf einmal konzentriert.

Die schädlichen Auswirkungen von Multitasking sind auch am Arbeitsplatz zu beobachten. Wenn man zu viele Ziele hat, wird man mit dem Gesetz des abnehmenden Ertrags konfrontiert. Wenn Sie vier bis zehn Ziele haben, erreichen Sie vielleicht ein oder zwei. Wenn Sie mehr als zehn Ziele haben, werden Sie keines davon erreichen. Zu viele oder unkonzentrierte Ziele verschlimmern den Wirbelwind noch. Was an der Spitze einer Organisation vielleicht fünf Ziele sind, führt zu vielen kleineren Zielen am unteren Ende der Hierarchie, so dass man sich auf zu viele Ziele konzentrieren muss. Außerdem fehlt es konventionellen Organisationszielen oft an Messbarkeit, Fokussierung und einer Frist.

Wenn Sie also etwas verändern wollen, wählen Sie ein, höchstens drei sehr wichtige Ziele, auf die Sie hinarbeiten. Nennen Sie sie "Wildly Important Goals" (WIGs), um es Ihnen und Ihren Mitarbeitern leicht zu machen,...

Übung Shortform : Warum ist Konzentration so schwer?

Die meisten Führungskräfte wissen, dass es wichtig ist, sich zu konzentrieren, aber sie tun sich schwer damit.

Welche Faktoren machen es Ihnen schwer, einen Schwerpunkt zu wählen? Berücksichtigen Sie innere Faktoren wie Ihre eigene Natur oder Ihren Wunsch, gut auszusehen, was andere von Ihnen verlangen und Ihren Wirbelwind.

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Umsetzung der Disziplin 1: Schwerpunkt

Eine WIG muss Ihr Team herausfordern, aber sie muss auch erreichbar sein. Spielen Sie nicht mit Ihrem Team, indem Sie etwas Unmögliches wählen und insgeheim denken, dass Sie zufrieden sind, wenn es 75 % davon schafft. Langfristig wird dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Ihr Team zu engagieren und Ergebnisse zu erzielen.

Die Auswahl der WIGs erfolgt in vier Schritten:

Schritt 1: Erstellen Sie eine Liste möglicher WIGs

Beim Brainstorming sollten Sie selbst Ideen entwickeln und gegebenenfalls Teammitglieder und Peer-Leader zu Rate ziehen.

Brainstorming auf eigene Faust

Erstellen Sie eine Liste möglicher WIGs, auch wenn Sie bereits zu wissen glauben, was das WIG sein sollte. Fragen Sie sich: "Wenn alles in meiner Organisation gleich bliebe, wo hätte eine Veränderung die größte Wirkung?" (Fragen Sie nicht: "Was ist am wichtigsten?" - Sie werden durch den Wirbelwind und die Meinungen anderer abgelenkt.) Bringen Sie so viele Ideen wie möglich ein. Je mehr Ideen Sie zur Auswahl haben, desto besser wird Ihre endgültige WIG sein.

Um Ideen zu entwickeln, sollten Sie sich innerhalb und außerhalb des Wirbelwinds umsehen und Ihren Auftrag berücksichtigen.

• Wenn Sie sich für eine WIG aus dem Wirbelwind heraus entscheiden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
  • Etwas, das sehr kaputt ist und unbedingt repariert werden muss, z.B. das Überfahren von...

Shortform : Wählen Sie ein Team WIG

Es gibt vier Schritte, um ein Team WIG zu gründen.

Erfinden Sie ein übergreifendes WIG für Ihre Organisation. (Wenn Sie sich über die Gesamtziele Ihrer Organisation nicht im Klaren sind (was nicht ungewöhnlich ist) oder Ihnen kein Geistesblitz kommt, können Sie diesen verwenden, der für die meisten Organisationen gelten dürfte: Steigerung des Gewinns von Punkt A nach Punkt B im nächsten Jahr).

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Definition der Disziplin 2: Hebelwirkung

Stellen Sie sich den Punkt A Ihrer WIG wie einen großen, schweren Felsen vor. Egal wie stark Ihr Team dagegen drückt, er ist unbeweglich. Wenn Ihr Team jedoch einen Hebel anlegt, verschiebt sich der Felsen. Das Team muss den Hebel sehr stark bewegen, um den Felsen ein wenig zu bewegen, aber der Felsen bewegt sich doch. In Disziplin 2 geht es darum, den richtigen Hebel zu finden, um den WIG-Wert von Punkt A nach Punkt B zu bewegen.

Punkt-A- und Punkt-B-Werte werden auch als Lag-Maße bezeichnet. Verzögerungsmaßnahmen sind Ergebnisse. Sie sagen Ihnen, ob Sie Ihr WIG erreicht haben, und sind daher sehr wichtig. Wie der Name jedoch schon sagt, sind die Maßnahmen, die zu diesen Ergebnissen geführt haben, bereits erfolgt, so dass Sie nichts mehr daran ändern können. Einige Beispiele für verzögerte Maßnahmen sind Umsatz, Gewinn, Kundenzufriedenheit und das Körpergewicht auf einer Waage. (Der Wirbelwind der täglichen Aufgaben ist voll von verzögerten Maßnahmen).

Der Hebel im obigen Felsenbeispiel ist eine Leitmaßnahme. Leitmaßnahmen quantifizieren die Aktionen, die den größten Einfluss auf die WIG haben. Leitmaßnahmen sagen nicht aus, ob Sie das WIG erreicht haben, sondern sie prognostizieren, ob Sie das WIG erreichen werden. Sie sind eine Vorhersage für die verzögerte Maßnahme, und da die Maßnahmen, die sie antreiben, fortlaufend sind, sind sie beeinflussbar. Wenn Ihr Rückstand zum Beispiel...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Implementing Discipline 2: Hebelwirkung

Leitende Maßnahmen zu finden, kann eine Herausforderung sein. Wenn man versucht, etwas zu tun, was man noch nie zuvor versucht hat, muss man neue Dinge tun. Woher wissen Sie, was diese neuen Dinge sein sollen? Wie bei der Entwicklung einer WIG gibt es einen vierstufigen Prozess:

Schritt 1: Erstellen Sie eine Liste möglicher Leitmaßnahmen

Wie bei Schritt 1 des WIG-Brainstormings sollten Sie sich so viele Ideen wie möglich einfallen lassen. Die wirksamsten Lead-Maßnahmen sind nicht unbedingt die, die Ihnen als erstes einfallen. Achten Sie darauf, dass Sie sich auf Ideen konzentrieren, die zur Erreichung des WIGs beitragen. Es geht nicht darum, eine Liste von Dingen zu erstellen, die man unbedingt machen sollte. Die Entwicklung von Leitmaßnahmen erfordert ein wenig die Konzentration auf die Disziplin 1.

Überlegen Sie beim Brainstorming:

• Was haben wir noch nie getan, um die WIG zu erreichen?
• Was können wir gut, um die WIG zu erreichen?
• Was können wir schlecht, das uns bei der Verwirklichung der WIG behindern könnte?
• Welche Aktivitäten, die wir bereits durchführen, sind für das Erreichen des WIG am wichtigsten? Denken Sie an die 80/20-Regel: 80 % Ihrer Ergebnisse werden von den besten 20 % Ihrer Aktivitäten erzielt. Wählen Sie Ihre Leitmaßnahmen aus diesen Top-Aktivitäten aus.
• Was haben andere Personen oder Unternehmen mit ähnlichen WIGs getan? Was waren...

Übung Shortform : Leitmaßnahmen finden

Die Suche nach Leitmaßnahmen erfolgt in vier Schritten.

Erinnern Sie sich an das Team-WIG, das Sie in der vorherigen Übung entwickelt haben. Machen Sie ein Brainstorming mit einer Liste möglicher Leitmaßnahmen, die sich auf die nachlaufenden Maßnahmen (X und Y) der WIG auswirken werden. Denken Sie daran, dass die Leitmaßnahmen sowohl vorhersehbar als auch beeinflussbar sein müssen.

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Definition der Disziplin 3: Engagement

Disziplin 3 motiviert Ihr Team, indem es das Erreichen der WIG zu einem Spiel macht, das es gewinnen kann. Menschen haben einen natürlichen Drang zu konkurrieren, und Menschen verhalten sich anders, wenn sie eine Gelegenheit zum Gewinnen sehen - sie sind hoch motiviert und engagiert, und das führt zu einem hohen Leistungsniveau.

Auch das Gegenteil ist der Fall: Es liegt in der menschlichen Natur, sich nicht so viel Mühe zu geben, wenn niemand mitzählt. Denken Sie zum Beispiel an diese Anekdote über ein wichtiges Highschool-Footballspiel. Der Hurrikan Katrina hatte die Anzeigetafel beschädigt, aber das Spielfeld war in Ordnung, so dass das Spiel fortgesetzt werden konnte. Aber da die Fans den Spielstand nicht sehen konnten, wusste niemand, was im Spiel vor sich ging, und niemand interessierte sich für das Spiel.

Die Autoren behaupten, dass die Chance zu gewinnen eine der stärksten Möglichkeiten ist, Menschen zu engagieren, stärker als Geld, Sozialleistungen, Arbeitsbedingungen und Beziehungen am Arbeitsplatz. Die Menschen wollen unbedingt die Möglichkeit haben, etwas zu erreichen.

Menschen erbringen die besten Leistungen, wenn sie persönlich gewinnen. Es ist ihnen nicht unbedingt wichtig, ob das Unternehmen oder ihr Chef gewinnt, sondern ob das Team, dem sie angehören, gewinnt.

Gewinnen bedeutet im Rahmen von Disziplin 3, die WIG zu erreichen. Das Ergebnis ist Führung und...

Shortform : Was fesselt Sie?

Menschen sind am engagiertesten, wenn sie das Gefühl haben, dass sie ein Spiel spielen, das sie gewinnen können.

Stellen Sie sich vor, wie Sie das letzte Mal etwas getan haben, ohne auf den Spielstand zu achten. Vielleicht haben Sie zum Beispiel mit Ihrer Tochter Fangen gespielt, ein Buch gelesen oder das Abendessen zubereitet. Wie motiviert und engagiert waren Sie dabei?

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Implementing Discipline 3: Engagement

Die Umsetzung von Disziplin 3 erfolgt in drei Schritten:

Schritt 1: Wählen Sie ein Anzeigetafelformat

Es gibt mehrere Optionen für das Format:

• Trendlinie. Trendlinien eignen sich am besten für verzögerte Maßnahmen. Sie können sehen, wo Sie sein sollten und wo Sie sind.
• Übliche Messgeräte (Geschwindigkeitsmesser, Thermometer usw.). Dies ist am effektivsten für Zeitmessungen (z. B. Prozessgeschwindigkeit).
• Balkendiagramm. Dieses Diagramm eignet sich am besten für den Vergleich der Leistung von Einzelpersonen oder Teams.
• Andon-Diagramm. Ein Andon-Diagramm zeigt Symbole an, die den Status von Maßnahmen darstellen, z. B. ein Smiley, wenn etwas im Ziel ist, oder ein trauriges Gesicht, wenn es nicht im Ziel ist. Diese Art von Diagramm eignet sich am besten für die Anzeige von Leitmaßnahmen.

Ziel ist es, die Teammitglieder in die Anzeigetafel zu involvieren, also lassen Sie sie die Anzeigetafel mit Details wie Fotos oder anderen Elementen, die das Team repräsentieren, individuell gestalten. Ingenieure könnten zum Beispiel blinkende Lichter auf ihrer Anzeigetafel einrichten. Die Personalisierung hilft dem Team, Verantwortung zu übernehmen, und macht den Sieg zu einer Frage des persönlichen Stolzes.

Beispiel für Shortform : Abteilung Buchproduktion: Formatierung

Maria und ihr Team nutzten eine Trendlinie, um die Differenz zwischen ihren Zielkosten zu zeigen...

Shortform : Einen Anzeiger erstellen

Die Erstellung der Anzeigetafel eines Spielers erfolgt in vier Schritten.

Erinnern Sie sich an die WIG- und Lead-Maßnahmen, die Sie sich in den beiden vorangegangenen Übungen ausgedacht haben. Überlegen Sie, welches Format der Anzeigetafel am besten geeignet wäre. Denken Sie daran, dass einige der Optionen Trendlinien, Balkendiagramme, Messgeräte und Andon-Diagramme sind.

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Definition von Disziplin 4: Rechenschaftspflicht

In den Disziplinen 1-3 wird die Ausführung vorbereitet, aber in Disziplin 4 findet sie tatsächlich statt. Wenn Sie 4DX nach Disziplin 3 stoppen würden, würden zwar Punkte erzielt, aber nur für kurze Zeit. Mit der Zeit würde das Scoreboard zu einer To-Do-Liste werden, die niemand abarbeitet. Oder jeder würde seine eigenen Ideen haben, wie man die Dinge erledigen könnte, und die Bemühungen in alle Richtungen zerstreuen. Ohne Verantwortlichkeit wird das Spiel/Ziel vom Wirbelwind des Tagesgeschäfts überholt.

Bei 4DX bedeutet "Rechenschaftspflicht" nicht, dass eine jährliche Leistungsbeurteilung stattfindet oder dass man für Versäumnisse gerügt wird - es gibt keine negative Konnotation. Hier ist Verantwortlichkeit nicht von oben nach unten oder organisatorisch, sondern persönlich. Sie sind gegenüber Ihren Teammitgliedern rechenschaftspflichtig (nicht nur gegenüber Ihrem Chef), aber vor allem wird die Rechenschaftspflicht zu einer Frage des persönlichen Stolzes. Da Sie bei der Auswahl der WIG mitgewirkt und die Maßnahmen geleitet haben, können Sie Verpflichtungen eingehen, die Sie auch einhalten können. Disziplin 4 verbindet jeden auf persönliche Weise wieder mit der WIG, trotz der Ablenkungen durch den Wirbelwind.

Der Schlüssel zu Disziplin 4 ist, dass die Rechenschaftspflicht präzise und regelmäßig geplantist - eineKadenz.

Die WIG-Sitzung

Die Kadenz der Rechenschaftspflicht ist in erster Linie...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Implementing Discipline 4: Rechenschaftspflicht

Dieses Kapitel veranschaulicht die Umsetzung von Disziplin 4, indem es uns durch die Tagesordnung einer beispielhaften WIG-Sitzung führt.

Tagesordnungspunkt 1: Überprüfung des Anzeigers

Der Leiter beginnt die WIG-Sitzung mit der Überprüfung des Anzeigers. Dies beinhaltet:

• Angabe, ob das Team über oder unter dem Zielwert für die Team-WIG liegt.
• Angabe, ob das Team über oder unter den Zielvorgaben für die Leitmaßnahmen liegt.
• Gratulation an das Team.
• Gratulation an die Leistungsträger.
• Betonung der Notwendigkeit, die Zielvorgaben konsequent zu erfüllen und beizubehalten, auch wenn bereits alles auf Kurs ist

Beispiel für Shortform : Abteilung Buchproduktion: Überprüfung des Anzeigers

Maria könnte etwas sagen wie: "Herzlichen Glückwunsch an Craig und Emiko, die beide die Vorgaben dieser Woche übertroffen haben, indem sie diese Woche vier Buchdateien umbenannt haben."

Tagesordnungspunkte 2 & 3-Leiter

Der Leiter führt die beiden Schritte 2 und 3 vor den Teammitgliedern aus.

Tagesordnungspunkt 2: Abrechnung der Mittelbindungen der letzten Woche

Die Leiterin berichtet in der ersten Person über ihre eigenen Verpflichtungen, indem sie:

• Sie erinnerte alle an ihre Verpflichtungen.
• Angabe, ob sie ihr Ziel erreicht, übertroffen oder verfehlt hat.
• Sie teilt alles mit, was sie gelernt hat und was helfen könnte...

Übung Shortform : Wählen Sie eine WIG-Sitzungsverpflichtung

Führungskräfte haben zwei Möglichkeiten für WIG-Verpflichtungen. Sie können sich zu Aktionen verpflichten, die die Leitmaßnahmen voranbringen, oder zu Aktionen, die die Ausführung des Teams verbessern.

Denken Sie an ein Problem bei der Arbeit. Was können Sie tun, um das Problem selbst zu lösen?

Übung Shortform : Eine WIG-Sitzung durchführen

Die WIG-Sitzung hat eine ganz bestimmte Tagesordnung. Stellen Sie sich vor, Sie würden eine WIG-Sitzung leiten. Erinnern Sie sich an Ihre WIG, die Leitmaßnahmen und die Anzeigetafel aus den vorherigen Übungen.

Der erste Schritt einer WIG-Sitzung besteht darin, die Anzeigetafel zu überprüfen. Stellen Sie sich Ihren Anzeiger vor - wie werden Sie ihn für Ihr Team zusammenfassen? (Überlegen Sie, ob Ihre führenden Maßnahmen Ihre nachlaufenden Maßnahmen beeinflussen und ob das Team oder der Einzelne den Leistungsstandard bei den nachlaufenden Maßnahmen erreicht oder übertrifft). Wie werden Sie Spitzenleistungen feiern?

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Implementierung von 4DX in einer gesamten Organisation

Shortform Hinweis: Die Autoren gehören zu einer Organisation namens FranklinCovey, die 4DX-Schulungen anbietet. Wenn sie in diesem Abschnitt von "Führungskraft" oder "Coach" sprechen, meinen sie eine Person, die ihr Trainingsprogramm durchlaufen hat und zertifiziert wurde).

Es ist schwieriger, 4DX in großem Maßstab einzuführen, als es bei einzelnen Teams zum Laufen zu bringen. Dabei gibt es drei Dinge zu beachten:

• 4DX ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein langfristiger Prozess mit sechs Schritten.
• Beginnen Sie mit einem Pilotprojekt, das maximal 20 Teams umfasst. Diese Teams müssen in der Lage sein, einen Beitrag zur gesamten WIG zu leisten (im Gegensatz zu isolierten Leitern). In dem Maße, wie die Pilot-Teams mit 4DX erfolgreich sind, werden andere Teams Interesse zeigen.
• Eine interne Führungskraft, nicht ein externer Berater von FranklinCovey, muss 4DX einführen. Dies ist wichtig, weil:
  • Führungspersönlichkeiten, die wissen, dass sie etwas lehren müssen, lernen es gründlicher.
  • Ein Lehrer wird ganz natürlich zu einem Fürsprecher des Faches.
  • Um sich für 4DX einzusetzen, müssen Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen.
  • Ein interner Lehrer hat mehr Glaubwürdigkeit als ein externer Berater.

Sechsstufiger Prozess

Es gibt eine...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung Zusatznutzen von 4DX

4DX hilft Ihnen nicht nur bei der Umsetzung eines äußerst wichtigen Ziels, sondern steigert auch das Engagement und schafft dauerhafte Verhaltensänderungen in Ihrem Team.

Verlobung

Alle vier Disziplinen erhöhen das Engagement und die Moral, nicht nur Disziplin 3:

Disziplin 1 verbessert die Arbeitsmoral, denn sobald es eine WIG gibt, haben die Mitarbeiter Klarheit und ein Ziel vor Augen, auch wenn sie sich immer noch mit dem Wirbelwind - den täglichen Aufgaben, die für die Leitung einer Organisation notwendig sind - und den Herausforderungen der WIG auseinandersetzen müssen.

Disziplin 2 verbessert das Engagement, weil es frustrierend sein kann, wenn man nur auf verzögerte Maßnahmen schaut und keinen Fahrplan hat. Selbst wenn die Mitarbeiter das WIG verstehen und für wichtig halten, halten sie zwei Dinge davon ab, sich zu engagieren, wenn sie ihren eigenen Beitrag nicht verstehen: Sie wissen nicht, was sie tun sollen, oder sie halten sich nicht für fähig. Leitende Maßnahmen sind jedoch konkret, machbar und messbar.

Disziplin 4 trägt dazu bei, die drei Hauptgründe für den Rückzug von Patrick Lencioni zu überwinden:

• Namenlosigkeit. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass sie als Individuum nicht wichtig sind, ziehen sie sich zurück. In einer WIG-Sitzung kommt jeder Einzelne zu Wort. Keiner ist anonym.
• Mangel an Relevanz. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihre...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung FAQs, Tipps und Fallen

Die folgenden häufig gestellten Fragen betreffen den 4DX-Prozess als Ganzes. Die Fragen sind in thematische Kategorien unterteilt.

Erfolg und Scheitern

Wir haben 4DX ein Jahr lang ausprobiert und keine Ergebnisse erzielt - warum?

Eine WIG ist eine strategische Wette - sieist keine Garantie. Manchmal werden Sie ein bestimmtes WIG nicht erreichen. Das ist kein Versagen der 4DX-Methode. Wahrscheinlich hatte das Scheitern etwas mit einer äußeren Kraft zu tun, z. B. mit Ihrer Konkurrenz, die eine bessere strategische Wette abschloss. Ein Beispiel: Ein Versicherungsunternehmen wählte ein WIG über eine neue Police für einen neuen Markt. Das Unternehmen hat sehr hart daran gearbeitet, seine Lead-Maßnahmen voranzutreiben, aber die Lag-Maßnahmen haben sich nicht bewegt, weil ein Konkurrent ein wirtschaftlicheres Produkt entwickelt hat und es elektronisch liefert.

Wir werden unser WIG erreichen, bevor unsere Zeit abgelaufen ist - was sollten wir tun?

Ändern Sie die WIG nicht - IhrTeam wird sein Engagement verlieren. Sie werden das Gefühl haben, dass die Ziellinie immer in Bewegung ist und es unmöglich ist, sie zu erreichen. Streben Sie jedoch weiterhin nach höherer Leistung.

Es gibt drei Szenarien, die zu einer Überschreitung der WIG führen können:

WIG war ursprünglich zu niedrig eingestellt

In diesem Fall:

• Gratulieren Sie dem Team.
• Übernimm auch die Verantwortung für die Einstellung der WIG...

Die 4 Disziplinen der Umsetzung Zusammenfassung 4DX in einem persönlichen Umfeld

4DX ist ein Betriebssystem, das Ergebnisse erzielt und dauerhafte Verhaltensänderungen bewirkt. Das gilt nicht nur für den Arbeitsplatz - Siekönnen es auch für persönliche und familiäre Ziele nutzen.

Es kann schwierig sein, Dinge in Ihrem Privatleben zu erledigen, weil sie nicht von Natur aus dringend sind. Zum Beispiel sind die Pflege Ihrer Gesundheit oder die Stärkung Ihrer Ehe nicht so dringend wie ein Gehaltsscheck.

80 % des US-Gesundheitsbudgets werden für fünf Verhaltensweisen aufgewendet: Rauchen, Trinken, übermäßiges Essen, Stress und zu wenig Bewegung. Jeder weiß, dass diese fünf Dinge schlecht für einen sind. Aber selbst nach einem Herzinfarkt ändern viele Menschen ihr Verhalten nicht. Sie wissen, dass sie es sollten, und sie wollen es wahrscheinlich auch, aber sie können es nicht. Ihr Problem ist die Ausführung.

Der Prozess ähnelt dem, wie Sie ein Ziel am Arbeitsplatz angehen würden:

Fachgebiet 1: Schwerpunkt

Wählen Sie Ihre WIG. Es könnte schwieriger sein, einen Punkt B zu definieren...