Zusammenfassung des BuchesBuilding a Storybrand, von Donald Miller

1-seitige Zusammenfassung1-seitige Zusammenfassung des Buches „Building a Storybrand“

In „Building a StoryBrand“ erklärt Marketingexperte Donald Miller, wie man die effektivsten Marketingbotschaften und -materialien erstellt: indem man die Details seiner Marke in eine Story-Struktur einfügt, in der der Kunde die Hauptrolle spielt und gezeigt wird, wie die Marke ihm dabei hilft, das Happy End seiner Geschichte zu erreichen.

Miller entwickelte seine eigene Formel für die Struktur einer Geschichte, in die Sie die Details Ihres Unternehmens eingeben können, um eine Storyline zu erstellen: ein Dokument, das die Geschichte erzählt, wie Ihre Marke Kunden dabei hilft, ihre Ziele zu erreichen. Anhand dieser Storyline können Sie dann alle Marketingmaterialien für Ihre Marke erstellen. Das Ergebnis ist ein einheitliches, prägnantes und klares Marketing, das bei den Kunden Anklang findet.

In diesem Leitfaden besprechen wir die beiden größten Fehler, die die meisten Marken in ihrem Marketing machen, und wie Marketing-Geschichten diese Fehler korrigieren können. Anschließend behandeln wir die sieben Teile von Millers Story-Struktur und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre fertige Storyline über Ihre Marketingkanäle hinweg umsetzen können.

Die zwei Fehler, die Marketingmaterial zum Scheitern bringen

Miller sagt, dass die meisten Marken bei der Erstellung von Marketingmaterial zwei fatale Fehler begehen, weil sie nicht verstehen oder berücksichtigen, wie das menschliche Gehirn Informationen verarbeitet.

(Kurzinformation: Millers Idee, dass Vermarkter verstehen müssen, wie das menschliche Gehirn funktioniert, war nicht immer eine ausgemachte Sache. Erst in den 1960er und 70er Jahren untersuchten Psychologen – insbesondere Ernest Dichter und David McClelland – die Triebkräfte der Verbraucher und die Idee, dass Unternehmen Produkte so vermarkten könnten, dass sie besser auf die Art und Weise abgestimmt sind, wie wir Informationen verarbeiten.)

Die beiden Fehler, die Marketingfachleute am häufigsten machen, sind:

Fehler Nr. 1: Marken bringen nicht zum Ausdruck, wie sie Menschen dabei helfen, am Leben zu bleiben oder erfolgreich zu sein.

Wenn das Marketing einer Marke nicht vermitteln kann, wie sie Menschen dabei hilft, zu überleben oder erfolgreich zu sein, wird sie scheitern, behauptet Miller. Das menschliche Gehirn ist darauf programmiert, am Leben zu bleiben – indem es für Unterkunft, Nahrung und Gemeinschaft sorgt – und, sobald das Überleben gesichert ist, zu gedeihen – indem es Selbstwertgefühl und Sinnhaftigkeit aufbaut und sich selbst verwirklicht. Kunden achten daher nur auf Marketing, das beweist, dass eine Marke ihnen helfen kann, am Leben zu bleiben oder zu gedeihen, und übersehen alles, was dies nicht tut, folgert Miller.

(Kurznotiz: Byron Sharp, Autor von How Brands Grow, würde wohl zustimmen, dass gutes Marketing das Bedürfnis der Menschen nach Überleben oder Wohlstand anspricht, da es dadurch für alle attraktiv ist. Sharp argumentiert, dass demografische Unterteilungen, auf die Vermarkter ihre Inhalte in der Regel zuschneiden, nicht zutreffend sind und dass es mehr Überschneidungen zwischen den Unterteilungen gibt, als allgemein angenommen wird. Mit anderen Worten: Fast alle Marken haben das Potenzial, an alle zu verkaufen, nicht nur an ein bestimmtes Segment der Bevölkerung. Um den größtmöglichen Gewinn zu erzielen, sollte ihr Marketing daher universelle Bedürfnisse ansprechen, wie sie Miller identifiziert hat.)

Fehler Nr. 2: Marken zwingen Kunden dazu, Kalorien für das Verarbeiten von Informationen zu verschwenden

Miller schreibt, dass der zweite Fehler, den Marken begehen, darin besteht, dass sie Kunden dazu zwingen, Kalorien zu verbrauchen, um irrelevante Informationen zu sichten. Viele Marken nehmen übermäßig verwirrende oder nutzlose Informationen in ihr Marketing auf, die nicht zeigen, wie die Marke Kunden dabei hilft, zu überleben oder erfolgreich zu sein. Das Durchforsten dieser Informationen verbraucht Kalorien, die Kunden lieber für überlebenswichtige Aktivitäten sparen würden, sodass sie abschalten.

(Kurzform: Miller argumentiert, dass wir aufhören, aufmerksam zu sein, wenn wir mit scheinbar irrelevanten, überflüssigen Informationen konfrontiert werden. In „Blink“ geht Malcolm Gladwell noch einen Schritt weiter und behauptet , dass zu viele Informationen schädlich sind , da wir oft bessere Entscheidungen treffen, wenn wir weniger Informationen berücksichtigen. Er nennt solche Entscheidungen „Schnellentscheidungen“ und behauptet, dass sie schnell, unbewusst und in der Regel zutreffend sind. Bei der Ausarbeitung Ihres Marketings sollten Sie berücksichtigen, dass Ihre Kunden versuchen, Schnellentscheidungen darüber zu treffen, ob sie Ihr Produkt kaufen oder nicht, und ihnen daher nur die Mindestinformationen geben, die sie benötigen, um die Schnellentscheidung zum Kauf zu treffen.)

So korrigieren Sie die Fehler: Erstellen Sie eine Geschichte

Nachdem wir nun die beiden häufigsten Fehler von Marken kennen, stellt sich die Frage, wie wir diese Fehler korrigieren können. Laut Miller lassen sich Markeninformationen, die zum Überleben und Gedeihen beitragen, am besten in Form einer Geschichte prägnant präsentieren. Miller erklärt, dass ein Story-Format die beiden Fehler korrigiert, indem es 1) Sie dazu zwingt, Ihre Botschaft darauf zu konzentrieren, wie Ihre Marke Kunden dabei hilft, zu überleben und zu gedeihen, und 2) unnötige Informationen aus Ihrer Botschaft entfernt.

(Kurznotiz: Wie Miller vorschlägt, sollten sich alle guten Geschichten darauf konzentrieren, wie ein Protagonist lernt, am Leben zu bleiben oder erfolgreich zu sein, und keine irrelevanten Szenen oder Kapitel enthalten. Trotz der Einhaltung eines Story-Formats (das wir im nächsten Abschnitt besprechen werden) tappen viele erfahrene Storywriter in die Falle, Szenen oder Kapitel einzubauen, die ihnen gefallen, aber nicht zur Gesamtgeschichte beitragen. Sowohl Autoren als auch Vermarkter müssen in solchen Fällen „ihre Lieblinge töten”: Autoren müssen Redundanzen und Wortwitzigkeiten eliminieren, und Vermarkter müssen Texte streichen, die zwar schön klingen, aber dem Kunden nicht vermitteln, wie die Marke ihm hilft, zu überleben oder erfolgreich zu sein.)

Erstellen Sie eine Geschichte anhand einer Marketing-Gliederung

Um eine Geschichte zu erstellen, empfiehlt Miller die Verwendung seines 7-teiligen StoryBrand-Rahmenwerks, das wir einfach als Marketing-Entwurf bezeichnen werden. Dabei handelt es sich um eine vereinfachte Version der gängigsten Erzählstruktur, die in Werbefilmen verwendet wird. Mit dieser Struktur erstellen Sie ...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Teil 1: Klären Sie Ihre Botschaft | Kapitel 1: Warum die meisten Marketingmaßnahmen nicht funktionieren

In „Building a StoryBrand“ erklärt Marketingexperte Donald Miller, wie man wirkungsvolle Marketingbotschaften und -materialien erstellt:

• Zunächst behandelt er, was nicht funktioniert – Marketing, das verwirrend, überwältigend oder narzisstisch ist oder dessen Verständnis zu viel Energie erfordert.
• Als Nächstes behandelt er, was funktioniert – nämlich Ihre Botschaft mithilfe einer Methode namens „StoryBrand 7-Part Framework“ (SB7) als Geschichte zu formulieren.
• Abschließend behandelt er folgende Themen: 1) Wie Sie Ihre SB7-Geschichte in verschiedene Marketingmaterialien integrieren können und 2) wie Sie die Kraft der Geschichte nutzen können, um eine Unternehmenskultur zu schaffen und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Warum die meisten Marketingmaßnahmen nicht funktionieren

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Marke stagniert, liegt das wahrscheinlich nicht daran, dass Ihr Produkt Mängel aufweist. Wahrscheinlich liegt es daran, dass es ein Problem mit der Botschaft gibt, die Sie in Ihrem Marketing vermitteln. Das Einzige, was Kunden interessiert, ist, wie Ihre Marke ihre Probleme lösen kann. Daher ist Marketing, das unklar oder verwirrend ist, das nicht erklärt, wie Ihr Produkt Probleme löst, oder das egozentrisch ist und sich nur um das Image des Unternehmens dreht, zum Scheitern verurteilt.

Lärm

Lärm ist die enorme Menge an ablenkenden, verwirrenden Informationen, die die ... durchdringen.

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Teil 2: Erstellen Sie Ihr BrandScript | Kapitel 2–4: Der Held

In Teil 1 haben wir gelernt, dass sich eine Botschaft am besten durch eine Geschichte vermitteln lässt. Es gibt viele verschiedene Arten, Geschichten zu schreiben – man denke nur daran, wie viele Bücher und Filme es gibt –, aber es gibt eine bewährte Formel, die sich im Laufe der Jahrtausende der Menschheitsgeschichte bewährt hat.

Der Autor, der ein Unternehmen namens StoryBrand gegründet hat, hat diese Formel zu einem Prozess namens StoryBrand 7-Part Framework (SB7) vereinfacht. Mit diesem Framework folgen Sie einem schrittweisen Prozess, um ein BrandScript zu erstellen, ein Dokument, das den Rastern oder Storyboards ähnelt, die Geschichtenerzähler zur Erstellung von Filmen oder Büchern verwenden. Sobald Sie Ihr BrandScript erstellt haben, können Sie dessen Ideen nutzen, um Texte zu verfassen und Inhalte zu erstellen, die Sie in Ihren Marketingmaterialien verwenden können.

Das BrandScript ist universell einsetzbar und eignet sich für Unternehmen jeder Größe weltweit. So konnte beispielsweise das Unternehmen des Autors nach der Implementierung des Frameworks seinen Umsatz innerhalb von nur vier Jahren verdoppeln.

Sie können mehrere BrandScripts für Ihr Unternehmen auf Gesamt-, Abteilungs- und Produktebene und/oder für verschiedene Kundensegmente erstellen.

SB7

Die SB7-Formel umfasst sieben Elemente:

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Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 5: Element Nr. 2 – Ein Problem

Das zweite der sieben Story-Elemente ist das Problem. In einer Erzählung ist ein Problem etwas, das dem Helden im Weg steht, das zu bekommen, was er will. Probleme fesseln das Publikum, halten das Interesse an der Geschichte aufrecht und machen das Publikum eher bereit, dem Erzähler zu vertrauen, weil es sich verstanden fühlt. (Kurzform-Beispiel: In dem Buch „The Paper Bag Princess“ ist der Drache das Problem – der Drache verbrennt alle Besitztümer der Prinzessin und entführt den Prinzen, den sie heiraten möchte.)

Im Branding ist ein Problem etwas, das den Kunden frustriert und das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beheben kann. ( Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, ist das Problem der Kundin, dass ihre Hände schmutzig sind, was ein Gefühl des Ekels hervorruft.)

Probleme sind wichtig, um das Interesse aufrechtzuerhalten – ohne Konflikte sind Geschichten langweilig. Niemand würde sie weiterverfolgen. (Kurzbeispiel: Stellen Sie sich vor, in dem Film „Der Zauberer von Oz“ hätte die böse Hexe Dorothy nach der ersten halben Stunde angeboten, sie nach Hause zu fahren.)

Zunächst werden wir untersuchen, wie man einen Bösewicht erschafft, der stark genug ist, um Kunden zu mobilisieren. Anschließend werden wir die drei Probleme diskutieren, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung angehen sollte, und wie man diese Probleme (und ihre ...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 6: Element Nr. 3 – Der Wegweiser (Ihre Marke)

Das dritte der sieben Story-Elemente ist der Mentor. In einer Erzählung ist der Mentor eine Figur, die dem Helden hilft, sein Problem zu lösen. (Kurzform-Beispiel: In „The Karate Kid“ ist der Mentor Mr. Miyagi, ein Karate-Meister, der dem Helden Daniel das Kämpfen beibringt.)

Beim Branding ist der Leitfaden Ihre Marke, die der Kundin hilft, ihre Probleme zu lösen und das zu bekommen, was sie will. ( Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, bietet Ihre Marke den Kunden die Mittel, um ihre Hände sauber zu bekommen.)

Zunächst werden wir die Dynamik zwischen dem Helden und dem Begleiter besprechen. Anschließend werden wir die beiden Eigenschaften erörtern, die Sie als Begleiter zeigen sollten, und wie Sie diese Eigenschaften in Ihrem BrandScript zum Ausdruck bringen können.

Helden gegen Führer

Sie fragen sich vielleicht, warum die Marke der Leitfaden ist und nicht der Held – schließlich sind Helden diejenigen, die Dinge erledigen, und die Geschichte dreht sich um sie. In Geschichten ist der Held jedoch nie die fähigste Figur – Helden sind selbstzweifelnd, zurückhaltend und unerfahren. Außerdem sind Helden niemals in der Lage, ihre Probleme selbst zu lösen. Wenn sie ihre Probleme selbst lösen könnten , gäbe es keine Geschichte. (Kurzbeispiel: Zu Beginn des Disney-Films Hercules...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 7: Element Nr. 4 – Der Plan

Das vierte der sieben Elemente einer Geschichte ist der Plan. In einer Erzählung ist der Plan eine Methode, die der Mentor dem Helden vermittelt, um dessen Ängste zu lindern, ihm zu helfen, seine Ziele zu erreichen, und seine Probleme zu lösen. In Moneyball beispielsweise rät Mentor Peter Brand dem Helden Billy Beane (General Manager eines Baseballteams), bei der Auswahl seiner Spieler Algorithmen anstelle von Anekdoten zu verwenden .

(Kurzinfo: Um die sieben Story-Elemente von Moneyball in Aktion zu sehen, lesen Sie unsere Zusammenfassung des Buches.)

Beim Branding handelt es sich um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die die Marke dem Kunden gibt. Die Anleitung erklärt, wie man das Produkt oder die Dienstleistung kauft oder nutzt, oder mindert Ängste, Geld für das Produkt oder die Dienstleistung auszugeben. (Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, könnten Sie Ihren Kunden versichern, dass Ihre Verkäufer nicht auf Provisionsbasis arbeiten – niemand wird sie unter Druck setzen, einen Duft zu kaufen, bei dem sie sich nicht sicher sind.)

Die ersten drei Schritte des SB7-Frameworks dienten in erster Linie dazu, Charaktere zu etablieren und die Szene zu setzen. Schritt vier ist der erste, in dem **die Kundin etwas tun muss. Sie wird dies wahrscheinlich nicht tun, wenn Sie ihr nicht genau sagen, was sie als Nächstes tun soll und wie...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 8: Element Nr. 5 – Aufruf zum Handeln

Das fünfte der sieben Elemente einer Geschichte ist das Handeln. In einer Erzählung drängt der Ratgeber den Helden zum Handeln. ( Kurzform-Beispiel: In „Der Herr der Ringe“ fordert Gandalf Frodo auf, den Ring nach Mordor zu bringen, um ihn dort zu zerstören.)

Beim Branding ruft die Marke den Kunden zum Handeln auf, indem sie auf ihrer Website einen Button bereitstellt, über den der Kunde die Produkte oder Dienstleistungen der Marke kaufen oder weitere Informationen dazu erhalten kann. (Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, könnten Sie einen Button erstellen, der zu einem Dokument mit dem Titel „So waschen Sie Ihre Hände richtig“ führt, das Kunden kostenlos von Ihrer Website herunterladen können.)

Zunächst werden wir die Bedeutung von Handlungsaufforderungen diskutieren und zwei verschiedene Arten kennenlernen. Anschließend werden wir besprechen, wie Sie diese einsetzen und in Ihr BrandScript integrieren können.

Die Bedeutung von Handlungsaufforderungen

Aufrufe zum Handeln sind entscheidend, denn Menschen handeln nur, wenn sie dazu gezwungen werden. In „Legally Blonde“ beschließt Elle Woods beispielsweise erst, ihrem Freund an die juristische Fakultät zu folgen, nachdem er sie verlassen hat, weil er sie für nicht „ernsthaft“ genug hält, um seine Partnerin zu sein. **Wenn Sie möchten, dass ein Kunde etwas kauft, müssen Sie die Initiative ergreifen und ihn dazu drängen, dies zu tun...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 9: Element Nr. 6 – Negative Risiken

Es gibt nur zwei Motivationen im Leben: 1) etwas Gutes zu erreichen oder 2) etwas Schlechtes zu vermeiden, und die letzten beiden Elemente des SB7-Frameworks befassen sich mit diesen Motivationen.

Das sechste der sieben Story-Elemente sind die negativen Risiken – was passiert, wenn die Figur nicht handelt , das Problem nicht löst und nicht bekommt , was sie will? In einer Erzählung erzeugt die Möglichkeit eines Verlusts – und die schrecklichen Folgen, die ein Verlust mit sich bringt – Spannung und motiviert das Publikum, sich weiter mit der Geschichte zu beschäftigen. (Kurzbeispiel: In Harry Potter würde der Bösewicht Voldemort die Zaubererwelt übernehmen und Menschen foltern oder ermorden, wenn der Held Harry ihn nicht besiegt.

Im Branding motiviert die Möglichkeit eines Verlusts – also die negativen Folgen, die für Ihre Kundin entstehen, wenn sie Ihr Produkt nicht kauft – Ihre Kundin dazu, weiter nach einer Lösung für das Problem und einem glücklichen Ende ihrer Geschichte zu suchen. ( Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen und Ihre Kundin diese nicht kauft, werden ihre Hände schmutzig und sie könnte sich mit Krankheiten anstecken.)

Die Einsätze sind wichtig, weil sich jeder Kinobesucher und Kunde, wenn er mit einer Geschichte konfrontiert wird, unbewusst immer fragt: „Warum sollte mich das interessieren?“ und „Wo kann...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 10: Element Nr. 7 – Positive Einsätze

Das letzte der sieben Story-Elemente sind positive Einsätze – was passiert, wenn die Figur erfolgreich handelt , das Problem löst und bekommt, was sie will? In der Erzählung motiviert die Möglichkeit eines Gewinns – und das damit verbundene Happy End – das Publikum, sich weiterhin für die Geschichte zu interessieren. (Kurzbeispiel: Wenn der Held Harry in Harry Potter den Bösewicht Voldemort besiegt , ist die Zaubererwelt in Sicherheit und Harry kann ein normales Leben führen und eine Familie gründen, was er sich seit dem Mord an seinen Eltern durch Voldemort gewünscht hat.)

Im Branding motiviert die Möglichkeit eines Gewinns – und die damit verbundenen positiven Aspekte – den Kunden zum Kauf Ihres Produkts. ( Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen und die Leute diese kaufen und verwenden, sind sie sauber und gesund.)

Das Ziel dieses Elements ist es, die Lücke zwischen dem Helden/Kunden und dem, was er sich wünscht, zu schließen. Zunächst werden wir die Anforderungen an ein Happy End und drei beliebte Story-Enden besprechen, von denen wir uns inspirieren lassen können. Anschließend werden wir diskutieren, wie Sie das Happy End mit Ihren Kunden teilen und es in Ihr BrandScript integrieren können.

Das Happy End muss konkret sein

Die erfolgreichsten Marken zeigen ihren Kunden genau, wie ein Produkt ihr Leben verändern wird...

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 11: Transformation

Die vorherigen Kapitel in Teil 2 haben jeweils eines der sieben Elemente des SB7-Handlungsbogens behandelt. Kapitel 9 befasst sich mit einem weiteren Aspekt der Geschichte: dem Wunsch des Helden nach Veränderung. Menschen werden zwar durch die Möglichkeit von Erfolg und Misserfolg motiviert, aber das Wichtigste, was Menschen motiviert, ist der Wunsch nach Veränderung– sich selbst besser zu akzeptieren, anders oder besser zu werden.

In der Erzählung bezieht sich Transformation auf die neuen Fähigkeiten, die der Held vom Mentor lernt und denen er sich im Konflikt stellen muss. Am Ende des Buches, nachdem sie den Bösewicht besiegt hat, ist sie eine andere Person als zu Beginn. (Kurzbeispiel: In dem Disney-Film „Mulan“ weiß Mulan zu Beginn des Films nicht, wie man ein Schwert hält. Am Ende hat sie China vor einer Invasionsarmee gerettet.)

Im Branding bezieht sich Transformation auf das Potenzial, eine neue, erstrebenswerte Identität anzunehmen. Die besten Marken machen sich intensive Gedanken darüber, was für Menschen ihre Kunden sein möchten, und zeigen dann, dass der Besitz ihrer Produkte ein charakteristisches Merkmal dieser Identität ist. (Kurzform-Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, können Sie potenziellen Kunden zeigen, dass Ihre bestehenden Kunden saubere, gesunde Menschen sind.) Marken, die...

Kurzform-Übung: Wer ist Ihre angestrebte Identität?

Eine angestrebte Identität ist die Art von Person, die Sie werden würden, wenn Sie ein bestimmtes Produkt besitzen würden.

Wie möchtest du von deinen Freunden beschrieben werden? Warum?

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Teil 3: Implementierung Ihres BrandScripts | Kapitel 12: Überarbeitung Ihrer Website

In Teil 2 haben Sie ein BrandScript erstellt. Jetzt ist es an der Zeit, die Ideen und Inhalte dieses Skripts in Ihre Marketingmaterialien zu übertragen. Je mehr Sie Ihr BrandScript in Ihren Marketingmaterialien umsetzen können, desto mehr Kunden werden sich dafür entscheiden, in Ihrer Geschichte mitzuspielen. In Kapitel 10 wird erläutert, wie Sie Ihr BrandScript auf Ihrer Website einsetzen können, und in den folgenden Kapiteln wird beschrieben, wie Sie es an anderen Stellen verwenden können.

Überarbeitung Ihrer Website

Sie benötigen kein Millionenbudget für Werbung, um Ihr BrandScript umzusetzen. Die Stärkung Ihrer digitalen Präsenz, insbesondere Ihrer Website, kann Ihre Kundenbindung erheblich steigern. Ganz gleich, wie jemand auf Ihre Marke aufmerksam wird, irgendwann wird er auf Ihrer Website landen, um mehr zu erfahren.

Der häufigste Fehler, den Marken mit ihren Websites machen, ist, dass sie zu viel Information enthalten. Früher war es in Ordnung, auf einer Website viele Details über ein Unternehmen anzugeben. Heutzutage sollte eine Website kurz und prägnant sein. Die einzigen beiden Informationen, die ein Kunde von Ihrer Website erhalten muss, sind:

1. Ihre Marke bietet etwas, das sie wollen.
2. Sie können ihnen helfen, das zu bekommen, was sie wollen.

Fünf Möglichkeiten, Ihre Website zu verbessern

Es gibt viele Möglichkeiten, Lärm zu reduzieren...

Kurzform-Übung: Überarbeiten Sie Ihre Website

Es gibt fünf effektive Möglichkeiten, Ihre Website zu verbessern.

Stellen Sie sich Ihre aktuelle Website vor (oder navigieren Sie dorthin). Was befindet sich derzeit oberhalb der Falz? Wie könnten Sie den Inhalt in diesem Bereich verbessern?

Aufbau einer Storybrand-Zusammenfassung Fünf weitere Schritte zur Umsetzung

Die Überarbeitung Ihrer Website war der erste Schritt zur Umsetzung Ihres BrandScripts. Nun ist es an der Zeit, sich fünf weitere Schritte anzusehen. Diese fünf Schritte eignen sich für Unternehmen jeder Größe und Art und sind nahezu kostenlos.

Die Umsetzung aller fünf Schritte kann bis zu einem Jahr dauern, aber schon nach der Umsetzung des ersten Schritts werden Sie erste Erfolge sehen. Wenn Sie möchten, können Sie einen StoryBrand-Guide beauftragen , der Sie bei diesen Schritten unterstützt. (StoryBrand erhält keine Provisionen von Guides oder anderen zertifizierten Vertretern.)

Schritt 1: Schreiben Sie eine Marken-Logline

Eine Logline ist eine kurze, oft nur aus einem Satz bestehende Beschreibung eines Films, die die Handlung zusammenfasst und potenzielle Zuschauer neugierig macht. (Beispiel in Kurzform: Die Logline für „Die Tribute von Panem“ könnte lauten: „Um ihre Schwester zu retten, nimmt ein Mädchen an ihrer Stelle an einem Wettkampf auf Leben und Tod teil.“) Eine Marken-Logline erfüllt denselben Zweck – sie fasst die Geschichte Ihrer Marke zusammen und lädt Kunden dazu ein, die Hauptrolle zu übernehmen.

Loglines sind wichtig, weil die meisten Menschen, die in einem Unternehmen arbeiten, selbst die Führungskräfte, nicht prägnant erklären können, was die Marke macht, und sie verlieren das Interesse der Menschen in dem Moment, in dem sie es versuchen. Wenn sich alle die Logline merken, gibt es eine...

Kurzform-Übung: Setzen Sie Ihre Geschichte um

Es gibt fünf Möglichkeiten, Ihre Geschichte in Ihre Marketingmaterialien zu integrieren.

Überlegen Sie sich einige mögliche Loglines für Ihr Unternehmen. Denken Sie daran, dass Loglines den Helden (Kunden), das Problem, den Plan und die positiven Herausforderungen enthalten sollten.

Zusammenfassung von „Building a Storybrand“ Kapitel 14: Geschichte und Unternehmenskultur

Wie Sie in den vorangegangenen Kapiteln gesehen haben, können Sie Geschichten nutzen, um klar mit Ihren Kunden zu kommunizieren und sie zu begeistern. Sie können Geschichten auch nutzen, um mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und sie zu begeistern.

Zunächst betrachten wir Arbeitsplätze ohne Geschichte und mit schwacher Kultur. Anschließend betrachten wir Arbeitsplätze mit Geschichte und starker Kultur.

Narrative Leere

Der „narrative Void“ beschreibt eine handlungslose, leere Fläche innerhalb einer Organisation. Wenn es keine Geschichte gibt, wissen die Menschen nicht, welche Rolle sie spielen, was sie tun sollen oder warum sie sich dafür interessieren sollten.

Wenn es in Ihrem Unternehmen an einer gemeinsamen Erzählung mangelt, sind die verschiedenen Abteilungen und Bereiche voneinander abgekoppelt. Nur die Mitarbeiter einer Abteilung verstehen, was diese Abteilung tut, und jeder trifft Entscheidungen aus seiner eigenen Perspektive. Auch wenn die Mitarbeiter glauben, dass ihre Entscheidungen nur ihre eigene Abteilung betreffen, wirken sie sich doch auf den Rest des Unternehmens aus. Infolgedessen wird die Unternehmenskommunikation zu internem Rauschen, in den sozialen Medien werden verwirrende Botschaften verbreitet und das lokale Marketing verkommt zu hektischen Rabattaktionen.

Kultur bei Void Workplaces

Wenn ein Unternehmen unter einem Mangel an Narrativen leidet, beginnt die Entfremdung oft schon direkt bei der Einarbeitung. Bei einem plotlosen...