PDF-Zusammenfassung:Die 7 Wege zur Effektivität, von Stephen R. Covey

Möchten Sie Ihr Leben verbessern? Haben Sie Schwierigkeiten in Ihrem Privat- oder Berufsleben, im Umgang mit anderen Menschen, bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder bei der Suche nach dem Sinn Ihres Lebens?

Die 7 Gewohnheiten hochwirksamer Menschen bieten einen Ansatz, um sich selbst und Ihr Leben von innen heraus zu verbessern. Diese Methode beinhaltet, Ihren Charakter, Ihre Motive und Ihre Sichtweise auf die Welt zu hinterfragen und anzupassen, um Ihr Verhalten und Ihren Umgang mit anderen zu verändern. Lernen Sie, wie Sie Ihre Zeit optimal nutzen, Ihre persönliche Mission definieren und produktive Beziehungen zu anderen Menschen aufbauen können.

(Fortsetzung)...

Gewohnheit 3: Wichtige Dinge vor dringenden Dingen priorisieren

Gewohnheitsbeschreibung

Priorisieren Sie Ihre Zeit und Ihre Handlungen, um Ihrem persönlichen Leitbild gerecht zu werden. (Kurzform-Hinweis: Um Ihnen bei der Umsetzung von Coveys Ratschlägen zu helfen, haben wir später in diesem Leitfaden Organisationsstrategien aus dem detaillierteren, systematischen Ansatz aus Getting Things Donebeschriebenen detaillierteren, systematischen Ansatz enthalten.)

Warum es wichtig ist

Um die Aufgaben zu priorisieren, die den größten positiven Einfluss auf Ihr Leben haben, empfiehlt Covey eine Zeitmanagement-Matrix, die ursprünglich von Präsident Eisenhower entwickelt wurde und Aufgaben nach ihrer Dringlichkeit und Wichtigkeit kategorisiert (d. h. danach, inwieweit sie zu Ihren Zielen, Werten und Ihrer persönlichen Mission beitragen). Die Matrix umfasst vier Aufgabenkategorien, die Covey als Quadranten bezeichnet:

1. Kategorie 1: Dringend und wichtig – Die Krisen und Probleme dieser Kategorie nehmen Ihre Zeit in Anspruch und lenken Sie davon ab, zukünftige Krisen zu verhindern, wodurch ein Teufelskreis entsteht.
2. Kategorie 2: Nicht dringend, aber wichtig – Hier sollten Sie den Großteil Ihrer Zeit investieren, da diese Kategorie Aktivitäten umfasst, die leicht aufgeschoben werden können, aber langfristig große Vorteile bringen (wie z. B. Sport).
3. Kategorie 3: Dringend, aber nicht wichtig – Diese Aktivitäten sind in der Regel Dinge, die andere von Ihnen erwarten , die für Sie selbst jedoch nicht wichtig sind.
4. Kategorie 4: Weder dringend noch wichtig – Diese Freizeit- und Unterhaltungsaktivitäten tragen nichts zu Ihrem Leben bei, und effektive Menschen neigen dazu, sie zu vermeiden.

Entwickeln Sie Zeitmanagementfähigkeiten, um die Tools zu ergänzen

Untersuchungen zeigen, dass diese Matrix ein nützliches Instrument ist, jedoch nicht alle drei für ein effektives Zeitmanagement erforderlichen Fähigkeiten fördert, die alle gleichermaßen wichtig sind:

• Das Bewusstsein, dass Ihre verfügbare Zeit begrenzt ist – die Matrix misst weder die Genauigkeit Ihrer Zeitschätzungen für Aufgaben, noch verbessert sie die Art und Weise, wie Sie Ihre begrenzte Zeit einteilen.

• Organisation Ihrer Zeit durch Zielsetzung, Planung und Terminierung – die Matrix ist in dieser Kategorie am effektivsten, da sie Ihnen hilft, die wichtigsten Aufgaben zu priorisieren und entsprechend zu planen.

• Anpassung Ihrer Zeit bei der Ausführung von Aufgaben, insbesondere wenn Sie unterbrochen werden und Prioritäten verschieben müssen – die Matrix verbessert potenziell die Anpassung, indem sie ein System bereitstellt, mit dem Sie Prioritäten spontan einschätzen können, wenn Ihre Arbeit durch eine dringende Anfrage unterbrochen wird.

Wie man

Covey behauptet, dass die wöchentliche Planung der effektivste Weg ist, um Ihre Zeit zu managen und Ihre Ziele zu erreichen: Ein Wochenplan ist eng genug, um sicherzustellen, dass wichtige Aufgaben zeitnah erledigt werden, und er ist weit genug gefasst, um flexibel zu sein, wenn unerwartete Dinge auftauchen.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Wochenplan zu erstellen:

1. Identifizieren Sie Ihre Rollen (z. B. Mitarbeiter oder Freiwilliger).
2. Identifizieren Sie ein oder zwei Ziele, die Sie in der nächsten Woche für jede Rolle erreichen möchten.
3. Weisen Sie jedem Ziel einen Tag zu, an dem es erreicht werden soll.
4. Planen Sie Zeit für Aktivitäten ein, die Ihnen neue Energie geben und Sie wiederbeleben. (Mehr dazu in Gewohnheit 7.)
5. Planen Sie offene, nicht festgelegte Zeit für Unvorhergesehenes ein.
6. Wenn unerwartete Dinge auftauchen, überlegen Sie, wie diese zu Ihren Zielen und Ihrem Zeitplan passen.

Prioritäten setzen und Dinge erledigen

Gewohnheit 3 verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zum Zeitmanagement, aber die Getting Things Done (GTD) bietet spezifischere Ratschläge, wie man den unaufhörlichen Strom von E-Mails und Anforderungen sammeln, bewerten, organisieren und bearbeiten kann. Die fünf Schritte des GTD-Systems sind:

• Erfassen Sie jedes Problem, jede Idee, jede Erinnerung und jede Aufgabe in einem dafür vorgesehenen Eingangskorb.

• Klären Sie , was Sie mit jedem Gegenstand tun müssen: wegwerfen, zur Referenz aufbewahren, delegieren, erledigen, einplanen oder zur späteren Überprüfung aufbewahren.

• Organisieren jeden Punkt: Legen Sie Referenzunterlagen und Dinge, die Sie noch einmal überdenken möchten, ab, geben Sie delegierte Aufgaben weiter, schreiben Sie Aktionspunkte auf eine To-do-Liste und tragen Sie geplante Termine in einen Kalender ein.

• Überprüfen Sie Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kalender und Ihre To-do-Liste. Ihr Kalender bestimmt die Struktur Ihrer Tage und Wochen, während Ihre To-do-Liste Ihnen sagt, was Sie zwischen den geplanten Terminen erledigen müssen.

• Engagieren Sie sich sich mit der Aufgabe; mit anderen Worten, erledigen Sie sie.

Anstatt einen Wochenplan zu erstellen, wie Covey empfiehlt, legt das GTD-System den Schwerpunkt auf eine wöchentliche Überprüfung, um To-do-Listen und Kalender zu aktualisieren und geplante Termine und Prioritäten für die kommende Woche zu überprüfen.

Gewohnheit 4: Streben Sie nach gegenseitigem Nutzen

Gewohnheitsbeschreibung

Wenn Sie ein Problem angehen oder mit jemandem verhandeln, sollten Sie stets danach streben, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden.

Warum es wichtig ist

Während sich die Gewohnheiten 1 bis 3 auf die persönliche Effektivität konzentrieren, sagt Covey, dass die Gewohnheiten 4 bis 6 in „ “ darauf abzielen, durch starke Beziehungen und effektive Interaktionen einen interdependenten (oder kooperativen) Erfolg aufzubauen.

Gewohnheit 4 ist der erste Schritt: Betrachten Sie jede Interaktion als eine Gelegenheit, ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis zu erzielen, was Covey als „Win-Win“-Denkweise bezeichnet.

• Beschreibung: Diese Denkweise schätzt Zusammenarbeit mehr als Konkurrenz – der Erfolg einer Person geht nicht auf Kosten einer anderen.
• Vorteile: Es stärkt die Beziehung zwischen den beteiligten Personen, verbessert die Qualität zukünftiger Kooperationen und führt zu innovativeren Lösungen.

(Kurzform: Obwohl die Idee, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden, attraktiv erscheint, argumentiert Verhandlungscoach Jim Camp, dass Win-Win-Situationen oft beide Parteien unter Druck setzen, sich schnell auf eine Vereinbarung zu einigen, anstatt die notwendigen Verhandlungen zu führen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.)

Wie man

Wenn Sie die richtige Einstellung angenommen haben und sich an den Verhandlungstisch setzen oder gemeinsam an die Arbeit gehen, wie kommen Sie dann tatsächlich zu einer für beide Seiten vorteilhaften Lösung? Covey gibt folgende Tipps:

1. Versuchen Sie, die Perspektive der anderen Person zu verstehen. Wie das geht, erklären wir in Gewohnheit 5. (Kurzform-Hinweis: Anstatt es nur zu verstehen, Never Split the Difference den Autor Chris Voss die Perspektive des anderen zu Ihren Gunsten zu verändern.)
2. Beschreiben Sie die größten Bedenken jeder Person so objektiv wie möglich. (Kurzform-Hinweis: Voss schlägt eine Taktik der „kalkulierten Empathie” vor, bei der Sie die Gefühle der anderen Person benennen, um Vertrauen und eine gute Beziehung aufzubauen, mit dem Ziel, das zu erreichen, was Sie wollen.)
3. Identifizieren Sie, welche Ergebnisse für jede Person einen „Gewinn“ darstellen. (Kurzform-Anmerkung: Voss sagt, dass Wünsche und Ängste Menschen oft davon ablenken, was sie in Verhandlungen wirklich wollen.)
4. Eine neue Lösung finden, mit der diese Ergebnisse erzielt werden können. (Kurzform: Getting to Yesschlagendie Autoren Roger Fisher und William Ury vor, objektive Kriterienwie Marktwerte zu verwenden, um zu messen, wie eine Lösung jeder Seite zugute kommt.)

Gewohnheit 5: Zuerst zuhören und den anderen verstehen

Gewohnheitsbeschreibung

Bei der Kommunikation mit anderen fordert Covey Sie auf, zunächst zu versuchen, deren Perspektive zu verstehen, bevor Sie sie bitten, Ihre zu verstehen.

Warum es wichtig ist

Covey weist darauf hin, dass man keine für beide Seiten vorteilhafte Lösung finden kann, ohne zuvor die Interessen des anderen zu verstehen. Dies erfordert einfühlsames Zuhören oder das Bemühen, die Perspektive des anderen zu verstehen, indem man sowohl seine Aussagen als auch seine Gefühle interpretiert. (Anmerkung von Shortform: Nachfolgende Untersuchungen haben ergeben, dass effektives Zuhören über Empathie hinausgeht und auch unterstützende, konstruktive Antworten beinhaltet.)

Wie man

Covey empfiehlt, empathisches Zuhören mit folgenden Übungen zu trainieren:

• Beobachten Sie Menschen, um das Deuten nonverbaler Signale zu üben. Beobachten Sie eine Interaktion aus der Ferne. Was können Sie allein anhand der Körpersprache über die Emotionen der Menschen erkennen?
• Üben Sie, Perspektiven zu wechseln. Versuchen Sie in einer Debatte oder Verhandlung, die Situation aus der Perspektive Ihres Gegenübers zu beschreiben. Erläutern Sie dann Ihren Standpunkt aus dessen Sichtweise .
• Bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied um Feedback. Erklären Sie das Konzept des empathischen Zuhörens und bitten Sie sie, Ihnen in einer Woche mitzuteilen, wie gut Sie ihnen empathisch zugehört haben.

Spezifische Strategien für empathisches Zuhören

Mit Coveys Übungen können Sie empathisches Zuhören trainieren, allerdings bietet er nicht viele konkrete Strategien an. Ergänzen Sie Coveys Übungen mit diesen praktischen Strategien für empathisches Zuhören vom Crisis Prevention Center:

• Zeigen Sie durch Ihre Körpersprache und Gesten wie Nicken, dass Sie zuhören .

• Halten Sie sich mit Urteilen zurück. Sie müssen nicht mit der anderen Person übereinstimmen, aber Sie müssen Ihre Meinung lange genug zurückhalten, um die Perspektive der anderen Person zu verstehen.

• Fassen Sie zusammen, was Sie glauben, dass die andere Person sagt, und fragen Sie sie, ob Sie richtig liegen.

• Umfassen Sie die Stille. Manchmal reicht Ihre Anwesenheit aus, damit sich die andere Person unterstützt fühlt.

• Beenden Sie das Gespräch nicht vorzeitig. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gegenüber alles gesagt hat, was er oder sie sagen wollte.

Gewohnheit 6: Zusammenarbeit, um Möglichkeiten zu schaffen

Gewohnheitsbeschreibung

Covey behauptet, dass die Zusammenarbeit (die Schaffung dessen, was er als „Synergie“ bezeichnet) mit einer anderen Person es Ihnen ermöglicht, mehr zu erreichen, als jeder von Ihnen allein erreichen könnte.

Warum es wichtig ist

Covey glaubt, dass Zusammenarbeit zu Ergebnissen führt, die größer sind als die Summe ihrer Teile, so wie 1+1 = 3 oder mehr (zum Beispiel erzeugt ein Sänger zusammen mit einem anderen Sänger eine Harmonie). Dies ist möglich, weil die Beziehung selbst einen Mehrwert schafft, indem sie die Möglichkeit zur Zusammenarbeit bietet.

Die für beide Seiten vorteilhafte Denkweise aus Gewohnheit 4 und das empathische Zuhören aus Gewohnheit 5 fördern Vertrauen und Wohlwollen, die für eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit unerlässlich sind. Covey geht davon aus, dass der Prozess der Zusammenarbeit die Beziehung stärkt, was sich positiv auf zukünftige Kooperationen auswirkt. (Kurzform-Anmerkung: Nachfolgende Forschungen haben gezeigt, dass der Zusammenhang zwischen Empathie, Vertrauen und Zusammenarbeit neurologischer Natur ist: Wenn Menschen sich vertraut fühlen, schüttet ihr Gehirn mehr Oxytocin aus, wodurch sie vertrauenswürdiger werden und mehr Vertrauen entwickeln. In Umgebungen mit hohem Vertrauensniveau sind Menschen daher produktiver und kooperativer.)

Wie man

Um effektiv zusammenzuarbeiten, braucht man laut Covey „interne Synergie”. Mit anderen Worten: Man muss sowohl analytisch als auch intuitiv sein, denn das Leben kann sowohl logisch als auch emotional sein.

(Kurznotiz: Ergänzend zu Coveys Ratschlag, der recht abstrakt ist, können Manager konkrete Strategien anwenden, um das Vertrauen zu stärken und die Zusammenarbeit in ihren Teams zu fördern. Zu diesen Taktiken gehören die Förderung des Beziehungsaufbaus zwischen den Teammitgliedern, die Freiheit, selbst zu entscheiden, wie man arbeitet, und das öffentliche und zeitnahe Feiern von Erfolgen.)

Gewohnheit 7: Sich selbst erneuern

Gewohnheitsbeschreibung

Coveys letzte Gewohnheit, die Selbsterneuerung, erhält Ihr Wohlbefinden aufrecht, damit Sie die Arbeit der Gewohnheiten 1 bis 6 fortsetzen können.

Warum es wichtig ist

Covey behauptet, dass die Erhaltung der geistigen und körperlichen Gesundheit Burnout vorbeugt, die Produktivität fördert und tatsächlich Ihre allgemeine Effizienz und Effektivität verbessert, wodurch eine Aufwärtsspirale des Wachstums entsteht. Selbsterneuerung hilft Ihnen auch dabei, diszipliniert zu bleiben und sich auf Ihre Ziele und Werte zu konzentrieren.

(Kurzform: Ein wichtiger Vorteil, den Covey übersieht, ist, dass Selbsterneuerung die negativen Auswirkungen von Stress abschwächt. Dies definiert den Wert der Selbstfürsorge neu: Sie sorgt nicht dafür, dass Sie sich besser fühlen, indem sie Ihre Probleme verschleiert oder Sie davon ablenkt, sondern indem sie Ihnen hilft, diese zu bewältigen.)

Wie man

Covey empfiehlt, vier Aspekte der Selbsterneuerung zu praktizieren:

1. Körperlich – Ernähren Sie sich gesund, treiben Sie Sport und sorgen Sie für ausreichend Schlaf und Entspannung.
2. Spirituell – Dazu können Beten, Meditieren, Lesen und Zeit in der Natur verbringen gehören.
3. Geistig – Lesen, schreiben und sich neuen Informationen aussetzen.
4. Sozial/emotional – Da emotionale Gesundheit so eng mit sozialen Interaktionen verbunden ist, argumentiert Covey, dass diese Form der Selbsterneuerung tatsächlich aus der Umsetzung der Gewohnheiten 4 bis 6 resultiert.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Minimalisten haben ähnliche Kategorien entwickelt, nicht zum ausdrücklichen Zweck der Selbsterneuerung, sondern vielmehr als eine Möglichkeit, sich auf die wichtigsten Dinge zu konzentrieren, um Überflüssiges zu beseitigen und ein einfacheres Leben zu führen. Allerdings könnte das Entrümpeln Ihres Lebens in diesen Bereichen auch zur Selbsterneuerung beitragen. Minimalismus Die Autoren Joshua Fields Millburn und Ryan Nicodemus beschreiben fünf zentrale Werte (von denen sich einige mit Coveys vier Dimensionen überschneiden):

• Gesundheit– Ernähren Sie sich gesund und treiben Sie Sport.

• Beziehungen– Geben Sie unproduktive Beziehungen auf und investieren Sie in sinnvolle Beziehungen.

• Leidenschaften– Verfolge eine missionsorientierte Leidenschaft statt Karriere und Status.

• Wachstum– Nehmen Sie kleine, tägliche Veränderungen vor, die im Laufe der Zeit zu einem erheblichen Wachstum beitragen.

• Anderen helfen– Der Gesellschaft dienen und anderen beim Wachstum helfen.

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