Criar uma rede profissional às vezes pode parecer como colecionar cartões de visita, mas se você fizer isso corretamente, esses cartões podem se tornar contatos valiosos. Entender como criar uma rede profissional pode abrir portas que você nem sabia que existiam. A verdade é que sua rede de contatos geralmente é mais importante do que você imagina, especialmente se você trabalha em uma área que exige relacionamentos colaborativos.
Para ajudá-lo a dominar essa habilidade essencial, reunimos estratégias que desafiam a sabedoria convencional de networking. Você aprenderá com os melhores livros escritos por especialistas em comunicação profissional: Eric Barker's Barking Up the Wrong Tree, Dana Perino's I Wish Someone Had Told Me..., Keith Ferrazzi's Never Eat Alone, Jeffrey Pfeffer's Power, e Reid Hoffman and Ben Casnocha's The Startup of You.
Cultive sua rede
Em Gostaria que alguém tivesse me dito... Perino e o apresentador da Fox News, Brian Kilmeade, afirmam que a criação de uma rede profissional ajuda a estabelecer uma reputação positiva em seu setor e estabelece uma base sólida para o sucesso na carreira em longo prazo.
Barker argumenta, em Barking Up the Wrong Tree, que para a maioria de nós, nossa rede de contatos é importante. Isso se deve ao fato de que a maioria das pessoas não é introvertida, disposta a passar a maior parte de suas vidas trabalhando sozinha na área que escolheu. Em vez disso, a maioria das pessoas quer trabalhar em áreas que exigem trabalho individual intenso e a manutenção de bons relacionamentos - em outras palavras, uma boa rede de contatos. (Nota breve: A maioria das pessoas pode não ser tão introvertida a ponto de estar disposta a abrir mão de relacionamentos em prol do trabalho, mas os introvertidos constituem uma parcela significativa da humanidade: Pesquisas sugerem que 40% da população são introvertidos, 40% são extrovertidos e 20% são ambivertidos).
Bons relacionamentos geralmente são essenciais para o progresso, afirma Barker. Para ilustrar isso, ele descreve como, durante a Segunda Guerra Mundial, a Universidade de Harvard (que estava trabalhando no bloqueio de sinais de radar) e o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (que estava trabalhando no aprimoramento do radar) desenvolveram uma tecnologia avançada de radar que ajudou os Estados Unidos a vencer a guerra porque estavam dispostos a trabalhar juntos. (Nota breve: Muito depois da Segunda Guerra Mundial, Harvard e o MIT continuaram a colaborar de forma a beneficiar outras pessoas: Em 2012, as duas instituições lançaram a edX, uma plataforma na qual compartilhavam seus cursos gratuitamente on-line).
Vamos dar uma olhada em algumas estratégias para criar uma rede profissional que fará sua carreira avançar.
Estratégia nº 1: Foco na quantidade em detrimento da qualidade
No Power, Pfeffer afirma que os laços fracos são mais valiosos para sua carreira por dois motivos principais. Em primeiro lugar, é provável que os laços fracos o apresentem a novas pessoas e organizações que aumentarão seu capital social. Em segundo lugar, a criação de um laço fraco com alguém requer tempo e esforço mínimos, o que significa que você pode reunir um grande número de laços fracos que o conectam a uma rede vasta e diversificada.
Como dica adicional, não se limite a criar relacionamentos profissionais em seu próprio setor. Nunca se sabe quais laços podem ser úteis mais tarde. Por exemplo, digamos que você seja voluntário em uma instituição de caridade local e conheça alguns dos membros da diretoria. Então, se a sua chefe mencionar que gostaria de organizar um evento beneficente, você pode se oferecer para colocá-la em contato com os executivos dessa instituição. Agora, o poder que você construiu fora de sua empresa está ajudando-o a construir poder dentro dela também.
(Nota breve: Além dos benefícios práticos que Pfeffer discute aqui, os conhecidos casuais - o que ele chama de "laços fracos" - também podem ter benefícios mentais e emocionais inesperados. Alguns estudos demonstraram o impacto positivo que esses relacionamentos têm sobre a felicidade das pessoas: Quanto mais conhecidos você tiver e quanto mais frequentemente interagir com eles, maior será a probabilidade de se sentir feliz e satisfeito com sua vida. Portanto, mesmo que isso nunca acabe ajudando na sua carreira, uma conversa amigável com alguém como um barman ou outro congregante da sua igreja pode melhorar sua vida de outras maneiras).
Por outro lado, "laços fortes" refere-se a seus relacionamentos com a família e os amigos mais próximos. Esses relacionamentos são certamente gratificantes em seus próprios aspectos, mas não são uma boa maneira de construir poder.
Pfeffer explica que isso ocorre principalmente porque seus amigos e familiares mais próximos provavelmente têm círculos sociais semelhantes aos seus, o que significa que eles não ajudarão sua influência a se espalhar tanto. Portanto, tentar construir poder forjando conexões fortes é muito ineficiente - vocêgastará muito tempo e esforço para manter essas amizades próximas, mas acabará com uma rede relativamente pequena.
| Uma visão alternativa sobre a construção de amizades para o poder Se a sua rede de contatos é importante, como você pode cultivá-la? O primeiro passo, de acordo com Barker, é reformular o termo "rede" e concentrar-se na construção de amizades. Às vezes, temos dificuldade em fazer networking porque parece insincero: isso ocorre porque nosso cérebro não evoluiu para criar apenas relacionamentos comerciais, portanto, não gostamos de fazer isso. No entanto, evoluímos para fazer amigos - e ser amigo das pessoas é útil porque, como vimos, quanto mais as pessoas gostam de você, mais elas querem ajudá-lo. Portanto, quando você conhecer pessoas, tente se tornar amigo delas. Uma maneira simples de fazer isso é procurar coisas que vocês tenham em comum: pesquisas demonstram que gostamos de pessoas que são como nós. Se você tentar fazer amizades para expandir sua rede de contatos, talvez sinta que está sendo insincero ou manipulador. Os pesquisadores sugerem que o networking nos faz sentir assim porque não nos sentimos à vontade para fazer conexões para atingir metas profissionais. Entretanto, não nos importamos em fazer amigos porque abordamos esse assunto com aspirações aparentemente mais nobres, como encontrar apoio. Além disso, mesmo que você supere esse obstáculo ideológico e encontre alguém com quem compartilhe interesses, é difícil fazer bons amigos à medida que envelhecemos. Evidências anedóticas sugerem que isso se deve a vários fatores, como a dificuldade de encontrar tempo para se encontrar e as disparidades financeiras que limitam o que vocês podem fazer juntos. Também é mais provável que você tenha um parceiro de longo prazo, o que geralmente dificulta ainda mais a socialização. Mesmo que você tenha muito em comum com alguém, se o seu cônjuge não consegue se relacionar com o cônjuge dele, é mais difícil sair juntos. |
Estratégia nº 2: Agradeça regularmente às pessoas
Barker recomenda agradecer regularmente às pessoas em sua vida. Você se torna parecido com as pessoas com quem passa o tempo - portanto, vale a pena ter boas pessoas em sua vida. Pesquisas indicam que agradecer regularmente às pessoas é a base para manter as amizades que você constrói com pessoas boas. Se puder, visite as pessoas que afetaram sua vida de forma positiva e agradeça-as pessoalmente. Mas, se não puder, enviar-lhes uma mensagem de agradecimento ainda assim aumentará sua felicidade e a delas e melhorará seus relacionamentos.
| Por que você não deve esperar gratidão em troca Não comece a esperar que os outros sejam gratos por sua presença na vida deles só porque você se esforçou para expressar gratidão a eles. No livro How to Stop Worrying and Start Living (Como parar de se preocupar e começar a viver), Dale Carnegie explica que a ingratidão faz parte da natureza humana, portanto, esperar gratidão dos outros só o levará a se decepcionar com frequência. Em vez disso, Carnegie recomenda que você se concentre na alegria de dar sem esperar nada em troca. Dito isso, Carnegie também postula que, ao expressar gratidão de forma consistente e sincera, você naturalmente cultivará um sentimento mais forte de gratidão nos outros e mostrará a eles como expressá-la de forma significativa - de modo que você ainda poderá eventualmente receber a gratidão que deseja, o que aumentaria sua felicidade e provavelmente aprofundaria seu relacionamento. |
Estratégia nº 3: Não estrague a festa do escritório
O networking pode ser divertido, mas tome cuidado para não se divertir demais. Perino recomenda que você trate os eventos relacionados ao trabalho, como festas no escritório, como extensões do local de trabalho. Seu comportamento nesses eventos pode ter um impacto duradouro em sua reputação e carreira. Para se divertir e, ao mesmo tempo, garantir a proteção de sua reputação, Perino recomenda o seguinte:
- Lembre-se de que você ainda está representando a si mesmo e a sua organização, mesmo que o ambiente pareça mais descontraído.
- Limite sua ingestão de álcool a um drinque em qualquer evento de trabalho.
- Mantenha o foco na pessoa com quem está falando. Não fique olhando a sala em busca de alguém mais interessante ou importante enquanto estiver conversando com alguém.
| Como agir com classe O conselho de Perino para festas no escritório se resume a isso: Seja elegante. Outros especialistas concordam que agir com classe pode ajudá-lo a se destacar e a ter sucesso. Em The Success Principles (Os Princípios do Sucesso), Canfield oferece as seguintes diretrizes para agir com classe na festa do escritório, na sala de reuniões ou em qualquer outro lugar: 1. Aceite a responsabilidade por suas ações e resultados. Assuma a responsabilidade por sua função e reconheça que você tem o poder de agir de forma diferente para obter resultados diferentes se não gostar dos que está obtendo. Ao assumir a responsabilidade, você sempre representará bem a si mesmo e à organização. 2. Desenvolver padrões pessoais. As pessoas que agem com classe estabelecem padrões de como querem viver, além dos padrões prescritos pela sociedade. Por exemplo, se for comum em seu setor ficar embriagado em eventos, estabeleça como padrão manter-se lúcido. 3. Trate todos como indivíduos únicos. Embora os seres humanos tenham muitos pontos em comum, cada um de nós é produto de genética, experiências e circunstâncias diferentes. Aspirar a conhecer a pessoa única com quem você está interagindo ajuda a se concentrar nela e a fazer conexões significativas para fortalecer sua rede, como aconselha Perino. |
Estratégia nº 4: Rede nas mídias sociais
A rede de mídia social é a conexão com novas pessoas em sites como Facebook, X e LinkedIn. Essas plataformas de mídia social têm milhões de usuários, dos quais pelo menos alguns seriam acréscimos valiosos à sua rede profissional. Em Never Eat Alone (Nunca coma sozinho), Ferrazzi diz que há duas maneiras de usar a rede de mídia social: abordar você mesmo novos contatos em potencial e fazer com que eles venham até você.
Método nº 1: Abordar pessoas nas mídias sociais
Entre em contato com possíveis contatos nas mídias sociais usando estas três etapas:
Etapa 1: Decida com quais usuários de mídia social você deseja se conectar. Por exemplo, você pode decidir que só entrará em contato com profissionais que trabalham no seu setor. Como alternativa, você pode optar por abordar qualquer profissional com o qual você acha que teria um bom relacionamento, por exemplo, porque vocês têm um interesse em comum.
Ferrazzi aconselha a não abordar usuários com grande número de seguidores - por exemplo, centenas de milhares ou milhões. Esses usuários provavelmente recebem dezenas de solicitações de conexão todos os dias. Sua tentativa provavelmente não será atendida ou será ignorada e, portanto, será uma perda de tempo.
Etapa 2: Entre em contato com os contatos desejados. Siga-os, se ainda não o fizer, e envie-lhes uma mensagem privada expressando seu interesse em conhecê-los. Se isso não for possível - por exemplo, se as configurações de privacidade do usuário impedirem que as pessoas que ele não segue enviem mensagens -, responda a uma de suas publicações públicas.
Etapa 3: Tente converter suas amizades on-line em amizades na vida real. Depois de trocar mensagens com seus novos contatos on-line algumas vezes, siga o conselho dado no Capítulo 4 e marque um encontro pessoal com eles. Ferrazzi argumenta que os relacionamentos que incluem pelo menos alguns encontros presenciais sempre serão mais fortes do que aqueles conduzidos somente on-line.
Método nº 2: Inspire os usuários de mídias sociais a convidá-lo para fazer networking
Esse segundo método envolve inspirar os usuários de mídias sociais a vir até você com solicitações de contatos. Você pode fazer isso criando conteúdo atraente de mídia social que desperte o interesse das pessoas e as faça querer conhecê-lo. Os tipos de conteúdo atraente incluem:
- Publicações sobre o que você tem a oferecer. Crie essas postagens com frequência para garantir que, quando as pessoas visitarem sua página, elas descubram imediatamente por que se conectar com você será uma boa ideia.
- Publicações com informações úteis - porexemplo, dicas sobre como progredir em sua área. É mais provável que os usuários de mídia social se envolvam com pessoas que produzem conteúdo que os ajuda de alguma forma, em vez de conteúdo que é inútil (por exemplo, uma publicação que simplesmente diz "Comi um sanduíche no almoço hoje. LOL").
- Publicações sobre seus sucessos. Muitos usuários de mídia social gostam de viver indiretamente por meio das pessoas que seguem. Se você publicar regularmente sobre todas as coisas boas que acontecem com você, atrairá usuários que querem se deleitar com sua positividade.
- Publicações sobre suas dificuldades. Ser honesto sobre as partes mais difíceis da sua vida fará com que você pareça "humano" aos olhos de outros usuários de mídia social. Eles apreciarão sua franqueza e se identificarão com sua falibilidade.
- Publicações sobre tópicos controversos - porexemplo, as questões políticas do dia. Geralmente, essas são as publicações que recebem mais atenção, pois os usuários de mídia social concordam ou discutem com os pontos que você defende. Embora você possa afastar os usuários que não compartilham de suas opiniões, aqueles que compartilham sentirão uma conexão com você e, portanto, se sentirão incentivados a entrar em contato com você.
- Publicações que sejam exclusivas - porexemplo, que tenham um formato que nenhum outro usuário de mídia social tenha tentado antes. É mais provável que as pessoas sigam você se não conseguirem encontrar conteúdo como o seu em nenhum outro lugar. Além disso, elas podem se sentir compelidas a entrar em contato com você para discutir suas ideias exclusivas. O artista Noah Scalin usou essa estratégia com grande sucesso. Ele conquistou um grande número de seguidores on-line graças à sua abordagem exclusiva de criar e publicar a imagem de uma caveira todos os dias durante um ano.
Independentemente do tipo de conteúdo que você escolher criar, certifique-se de que ele reflita sua personalidade autêntica. Por exemplo, se você for um brincalhão na vida real, faça suas publicações de forma leve. Se você é apaixonado por advocacia, mencione com frequência as causas com as quais você se preocupa on-line.
Permanecer autêntico on-line é importante porque, se você apresentar uma versão "falsa" de si mesmo nas mídias sociais e depois encontrar seus seguidores na "vida real", eles ficarão desapontados ao descobrir que você é uma pessoa totalmente diferente.
Uma maneira de garantir que todas as suas publicações nas mídias sociais sejam autênticas é criar uma folha de dicas de "marca pessoal". Identifique e liste todas as principais facetas de sua personalidade - seus gostos, aversões, comportamento e assim por diante. Essa é sua "marca pessoal". Depois, sempre que criar uma publicação, consulte a lista e verifique se o conteúdo reflete sua marca. Se não refletir, faça as devidas alterações.
Transmita seu conteúdo de mídia social
Uma faceta importante da rede de mídia social é garantir que as novas conexões em potencial realmente vejam seu conteúdo. Afinal de contas, seu conteúdo não convencerá as pessoas a entrar em contato com você se elas nem sequer o virem. Aqui estão três dicas sobre como transmitir seu conteúdo de mídia social e, assim, atrair novos seguidores:
1) Jogar com os algoritmos. Muitos sites de mídia social, principalmente o Facebook, usam algoritmos para decidir qual conteúdo será exibido aos usuários. Se quiser que seu conteúdo seja visto, você precisa atender às exigências desses algoritmos. (Nota breve: vale a pena observar que os algoritmos de mídia social estão sempre mudando. As recomendações de Ferrazzi baseiam-se em como os algoritmos operavam no momento em que ele escreveu e, portanto, podem estar desatualizados).
Os algoritmos geralmente enviam conteúdo que eles sabem que os usuários gostarão e compartilharão com seus seguidores. Aqui estão dois tipos de conteúdo que são particularmente populares e, portanto, favoráveis ao algoritmo:
- Publicações com imagens. A análise do uso da mídia social mostrou que as pessoas preferem muito mais o conteúdo baseado em imagens do que o conteúdo baseado em texto. Por exemplo, no Reddit, 90% do conteúdo mais popular é baseado em imagens.
- Publicações emocionais. De acordo com a pesquisa conduzida pelo professor de marketing Jonah Berger, um dos atributos do conteúdo altamente compartilhado é que ele inspira emoção - especialmente emoções de "alta excitação", como admiração, raiva e diversão. (Nota do Shortform: para saber mais sobre a pesquisa de Berger, leia nosso resumo de seu livro Contagious).
2) Use as tendências atuais. Observe o conteúdo mais popular nas mídias sociais no momento e encontre uma maneira de imitá-lo. Por exemplo, se houver uma tendência de publicação de vídeos informativos curtos, faça um sobre sua área de especialização. As publicações de tendência tendem a gerar muito mais engajamento do que as publicações "normais", o que as torna uma ferramenta fundamental para atrair mais usuários para o seu perfil.
3) Responda às publicações de usuários que você acha que se interessarão pelo seu conteúdo. Use a ferramenta de pesquisa do site de mídia social de sua preferência para encontrar publicações sobre sua área de especialização. Em seguida, responda a essas postagens com um link para o conteúdo relevante que você produziu ou com informações intrigantes de sabedoria. Os usuários a quem você responder inevitavelmente visitarão seu perfil para descobrir quem você é, expondo-os assim ao seu conteúdo.
Estratégia nº 5: Crie redes agregando valor
De acordo com Hoffman e Casnocha em The Startup of Youuma rede forte é formada por diversas conexões e relacionamentos próximos, que você pode cultivar vendo o networking como a formação de relacionamentos genuínos e mutuamente benéficos. Em vez de se concentrar em obter algo de seus contatos, interesse-se também pelas preocupações deles. Ao criar sua rede, os autores sugerem que você se concentre em ter relacionamentos sólidos em vez de fazer muitas conexões superficiais. Isso gera o apoio, as oportunidades e as ideias mais confiáveis para ajudá-lo em seu crescimento profissional.
Os autores oferecem algumas sugestões para construir relacionamentos profissionais:
Dê valor aos outros primeiro. Para cultivar suas conexões, reserve um tempo para descobrir o que elas valorizam e ofereça algo a elas primeiro. Não precisa ser nada caro, argumentam os autores. Você pode fornecer informações privilegiadas, ajudá-los a praticar para uma entrevista de emprego ou colocar suas habilidades em prática, por exemplo, dando-lhes um quadro para pendurar na padaria que acabaram de abrir.
Aceite a ajuda deles. De acordo com os autores, as pessoas gostam de ajudar os outros porque isso faz com que elas se sintam bem consigo mesmas e fortalece o relacionamento com você. Quando as pessoas se oferecerem para ajudá-lo, aceite com gratidão.
Mantenha contato. Muitas pessoas têm medo de incomodar os outros ao tentar manter contato, mas os autores argumentam que esse raramente é o caso e incentivam você a não presumir isso, a menos que eles lhe digam um "não" definitivo. Muitas vezes, se você não receber uma resposta, pode ser porque as pessoas estão ocupadas e querem ter certeza de que você realmente se importa em entrar em contato com elas e está disposto a fazer o acompanhamento. Para mostrar que você se importa, os autores aconselham que você entre em contato com uma mensagem personalizada e focada na pessoa , em vez de uma atualização sobre você ou uma saudação genérica.
Saiba mais sobre a expansão de sua rede
Para entender melhor como criar uma rede profissional, confira os guias do Shortform sobre os livros que mencionamos neste artigo:
- Gostaria que alguém tivesse me contado... por Dana Perino
- Nunca coma sozinho por Keith Ferrazzi
- Barking Up the Wrong Tree (Latindo para a árvore errada) por Eric Barker
- Poder por Jeffrey Pfeffer
- A Startup de Você de Reid Hoffman e Ben Casnocha
- Aja como um líder, pense como um líder por Herminia Ibarra
- A carreira de Squiggly por Helen Tupper e Sarah Ellis
- Como parar de se preocupar e começar a viver por Dale Carnegie
- Os Princípios do Sucesso por Jack Canfield
