Resumo em PDF:Falando com Estranhos, por Malcolm Gladwell
Resumo do livro: Aprenda os pontos principais em minutos.
Abaixo está uma prévia do resumo Shortform livro Falando com Estranhos , de Malcolm Gladwell. Leia o resumo completo em Shortform.
Resumo em PDF de 1 página do livro Falando com Estranhos
Falando com Estranhos é um livro sobre a impossibilidade de compreender verdadeiramente um estranho. Ao analisar alguns dos eventos mais famosos da história recente da humanidade, o autor de best-sellers Malcolm Gladwell nos mostra as estratégias que costumamos usar ao lidar com pessoas que não conhecemos - e como essas estratégias são profundamente falhas.
Neste livro, você aprenderá:
- Como Hitler enganou tantos líderes mundiais proeminentes
- Por que o setor financeiro não conseguiu deter Bernie Madoff por tanto tempo
- O que realmente aconteceu com Sandra Bland
(continuação)...
Depois do Experimento Trivia, Tim Levine achou que deveria haver outro motivo (além da Verdade-Padrão) pelo qual as pessoas tendem a confundir mentiras com a verdade. Em um esforço para explicar esse padrão, Levine voltou às fitas dos participantes do Experimento Trivia.
Dois dos participantes de Levine foram particularmente interessantes de se estudar. Vamos chamar uma delas de Sally e a outra de Nelly Nervosa.
- Quando lhe perguntaram se ela havia trapaceado, Sally fez muitas pausas, começou a corar, evitou contato visual e pareceu confusa. Todos os espectadores que assistiram à entrevista de Sally identificaram com precisão que ela estava mentindo.
- Quando lhe perguntaram se ela havia trapaceado, Nelly Nervosa deu respostas desconexas, brincou obsessivamente com o cabelo, ficou na defensiva e agitou-se. Todos os espectadores que assistiram à entrevista de Nelly Nervosa suspeitaram que ela estava mentindo. Mas Nelly estava dizendo a verdade.
Os espectadores estavam operando sob a suposição de transparência de que alguém que se comporta como um mentiroso é de fato um mentiroso. Por exemplo, Sally correspondeu - elaestava sendo desonesta e estava agindo de forma desonesta.
Em outras palavras, a pessoa comum só é ruim em detectar mentiras quando o remetente é incompatível. Por exemplo, Nelly Nervosa não combinava - elaestava sendo honesta, mas seu comportamento parecia estereotipicamente desonesto. A incompatibilidade confunde a pessoa comum - ela está em desacordo com a suposição natural de transparência.
Exemplo de transparência presumida: Amanda Knox
Em 1º de novembro de 2007, uma estudante universitária americana chamada Meredith Kercher foi assassinada na pequena cidade italiana de Perugia. O corpo de Kercher foi encontrado por sua colega de quarto, Amanda Knox. Knox chamou a polícia para a cena do crime macabro. Knox acabou sendo condenada pelo assassinato de Meredith Kercher.
O que não faz sentido é o fato de Amanda Knox ter sido condenada, ou mesmo suspeita. Não havia nenhuma evidência física ou motivo que a ligasse ao crime. A teoria mais simples do que deu errado no caso de Amanda Knox é a seguinte: a polícia esperava que Knox fosse transparente e ela não foi. Seu caso é um exemplo das consequências de se presumir que a aparência de um estranho é um indicador confiável de como ele se sente.
Amanda Knox era inocente. Mas nos meses que se seguiram ao crime, a maneira como ela agiu a fez parecer culpada. Ela estava fora de sintonia, como a Nelly nervosa, atraindo suspeitas dos investigadores. Aqui estão alguns exemplos de como Amanda Knox se comportou após o assassinato de Meredith Kercher:
- A polícia disse a Amanda para calçar botas de proteção antes de passar pela cena do crime. Ela o fez e, em seguida, fez uma pose e disse "ta-dah".
- Quando a amiga de Kercher, Sophie, tentou abraçar Amanda e expressar suas condolências, Knox ficou parada com os braços ao lado do corpo e sem expressão.
- Enquanto a maioria das pessoas estava chorando e falando em voz baixa ao redor da família de Meredith Kercher, Amanda Knox e Raffaele Sollecito estavam se abraçando, se beijando e até rindo.
Assim, Amanda Knox passou quatro anos na prisão (e outros quatro anos esperando ser declarada oficialmente inocente) pelo crime de se comportar de forma imprevisível - por ser incompatível. Mas ser estranho não é um crime.
Estratégia falha 3: Negligência de comportamentos acoplados
O terceiro erro que as pessoas cometem com frequência ao lidar com estranhos: Deixamos de reconhecer comportamentos acoplados, comportamentos que estão especificamente ligados a um determinado contexto. Por exemplo, não conseguimos ver como a história pessoal de uma pessoa pode afetar seu comportamento em um determinado ambiente. Em vez disso, as pessoas tendem a operar com a suposição de comportamentos deslocados, comportamentos que não mudam de um contexto para o outro.
Depois de entender que alguns comportamentos estão associados a contextos muito específicos, você aprenderá a ver que o comportamento de um estranho é fortemente influenciado por onde e quando o encontro ocorre. Assim, você será capaz de reconhecer toda a complexidade e ambiguidade das pessoas com as quais se depara.
Exemplo de comportamento acoplado: Crime
No início da década de 1990, o Departamento de Polícia de Kansas City decidiu estudar como mobilizar mais policiais em um esforço para reduzir a criminalidade na cidade. Eles contrataram o criminologista Lawrence Sherman e lhe deram carta branca para fazer mudanças no departamento. Sherman tinha certeza de que o alto número de armas em Kansas City estava associado ao alto nível de violência e criminalidade da cidade. Assim, ele decidiu concentrar seu experimento especificamente nas armas do 144º distrito de patrulha de Kansas City, uma das áreas mais perigosas da cidade.
Em um esforço para se concentrar nos comportamentos associados à posse de armas e ao crime, Sherman destacou quatro policiais em dois carros para patrulhar o Distrito 144 à noite. Ele disse a esses quatro policiais que ficassem atentos a qualquer motorista de aparência suspeita e os mandassem parar. Os policiais foram instruídos a revistar o maior número de carros que se encaixassem nos requisitos específicos e a confiscar o maior número possível de armas. Esses policiais estavam efetivamente procurando uma agulha em um palheiro. O objetivo final era encontrar uma arma ou drogas. Os quatro policiais do experimento de Sherman passaram por um treinamento especializado e só trabalhavam no Distrito 144 à noite - Sherman queria ter certeza de que eles sabiam como direcionar o tipo certo de paradas de trânsito, nos locais certos, nos horários certos , que levassem ao tipo certo de buscas.
Durante os 200 dias em que Sherman realizou seu experimento, os crimes com armas de fogo foram reduzidos pela metade no Distrito 144 de Kansas City. O experimento foi bem-sucedido porque tornou as estratégias de combate ao crime mais focadas - ele visava um aspecto do comportamento associado (armas) para evitar o outro comportamento associado (crime) .
Uma interação fracassada entre estranhos
Em 10 de julho de 2015, uma jovem chamada Sandra Bland foi parada em uma pequena cidade do Texas por não ter sinalizado uma mudança de faixa. O nome do policial era Brian Encinia. Sua interação com Sandra Bland começou de forma bastante cortês. Mas depois de alguns minutos, Sandra acendeu um cigarro e Encinia pediu que ela o apagasse. Ela se recusou, e a interação se desfez a partir daí.
Brian Encinia disse a Sandra Bland para sair do carro. Ela disse repetidamente que não, dizendo ao policial que ele não tinha o direito de pedir isso a ela. Por fim, Encinia começou a entrar no carro e a tentar retirar Sandra à força. Finalmente, Sandra saiu de seu veículo. Ela foi presa e colocada na cadeia, onde cometeu suicídio três dias depois.
A prisão e o subsequente suicídio de Sandra Bland na cadeia é um exemplo trágico do que pode acontecer quando dois estranhos usam estratégias falhas para tentar entender um ao outro.
Os três erros de Encinia
Ao lidar com Sandra Bland, o policial Encinia usou as mesmas três estratégias que a maioria das pessoas usaria ao lidar com um estranho:
- Padrão da verdade: Brian Encinia foi ensinado, por meio de seu treinamento policial, a não se ater à verdade. Ele foi ensinado a tratar todos como suspeitos. E (porque o custo de não se submeter à verdade é ter interações sociais desconfiadas) Encinia ficou imediatamente com medo de Sandra Bland
- Transparência presumida: Quando Bland se mostrou irritada e na defensiva por ter sido parada, Encinia automaticamente começou a presumir o pior. Em seu depoimento, Encinia disse que soube "imediatamente" que havia algo "errado" com Bland, com base em seu comportamento. Ele sentiu medo de que ela fosse "agressiva" e até suspeitou que ela pudesse estar armada.
- Negligência de comportamentos combinados: O experimento de Sherman mostrou que a abordagem da agulha no palheiro só funciona quando é focada em contextos específicos, como áreas de alta criminalidade ou posse de armas. A área de Prairie View onde Brian Encinia mandou Sandra Bland parar não era um ambiente de alta criminalidade. Mas Encinia nunca parou para considerar que a probabilidade de Bland cometer um crime estava associada à hora e ao local da interação entre eles.
Conclusão
Em nosso mundo moderno e aparentemente sem fronteiras, não temos escolha a não ser interagir com estranhos. No entanto, nós, como sociedade, somos incompetentes para entender os estranhos com os quais nos deparamos. Então, o que devemos fazer?
Se nossa sociedade quiser evitar interações fracassadas entre estranhos, precisamos aprender a fazê-lo:
- Pare de penalizar as pessoas pelo instinto humano de optar pela verdade (como culpar os espectadores do Experimento Trivia por não conseguirem identificar um mentiroso).
- Entenda que não existe uma estratégia perfeita para interpretar os pensamentos e as intenções de um estranho (como usar o comportamento de Amanda Knox como uma indicação de sua culpa).
- Seja cuidadoso e atento ao falar com um estranho (não tire conclusões precipitadas sobre alguém com base em evidências escassas, como fez Brian Encinia).
O mais importante é que devemos aprender a não culpar o estranho quando um encontro dá errado, mas a analisar como nossos próprios instintos podem ter desempenhado um papel também.
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Aqui está uma prévia do restante do resumo em PDF do Falando com Estranhos da Shortform:
PDF Resumo Introdução
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Os primeiros estranhos de verdade
Ao longo da história da humanidade, a grande maioria das interações humanas ocorreu entre vizinhos, parentes ou pessoas que tinham pelo menos algumas coisas em comum, como adorar o mesmo Deus. Mas quando Hernán Cortés navegou da Espanha para o México em 1519, ele deu início a um tipo de encontro totalmente novo na história da humanidade. Esse é um exemplo de uma das primeiras vezes na história da humanidade em que duas pessoas com suposições, histórias e origens culturais totalmente diferentes entraram em contato. Ao encontrar o governante asteca Montezuma II e descobrir a capital, Tenochtitlán, Cortés e seus homens ficaram maravilhados. Eles nunca haviam visto uma cidade tão grandiosa ou uma cultura tão drasticamente diferente da sua.
Os dois líderes, Cortés e Montezuma, não sabiam absolutamente nada sobre o idioma, a civilização ou as nuances culturais um do outro. Eles tiveram que passar por uma longa e complicada cadeia de traduções para se comunicarem entre si. O resultado? A captura e o assassinato de Montezuma pelas mãos de Cortés, seguidos pela morte de quase 20 milhões de astecas. Mas por quê?
Uma resposta a essa pergunta está na diferença entre a maneira como Cortés e Montezuma se comunicavam, com base em...
Resumo em PDF Parte 1: Dois quebra-cabeças
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A divisão latino-americana da CIA ficou chocada e horrorizada com a notícia. Eles deveriam ser a agência de inteligência mais sofisticada do mundo, mas tinham sido feitos de bobos.
Essa não foi a primeira vez na história da CIA que algo assim aconteceu. Na Alemanha Oriental, Aldrich Ames, um dos oficiais mais graduados da agência de contrainteligência soviética, estava trabalhando como agente duplo para a União Soviética. E, embora o alpinista tenha dito mais tarde que sempre teve uma opinião negativa sobre Ames, ele nunca suspeitou que Ames fosse um traidor.
Se o alpinista, um dos melhores agentes de uma das agências mais seletivas do mundo, não consegue identificar um mentiroso entre sua própria equipe de espiões, como se pode esperar que uma pessoa seja capaz de pegar um estranho em uma mentira?
Exemplo de quebra-cabeça 2: Neville Chamberlain e Adolf Hitler
Em 1938, Adolf Hitler anunciou seu plano de invadir o lado de língua alemã da Tchecoslováquia. Em resposta, o primeiro-ministro britânico Neville Chamberlain decidiu ir à Alemanha e se reunir com Adolf Hitler pessoalmente. Ele esperava olhar Hitler nos olhos, ter uma noção de suas verdadeiras intenções e avaliar a capacidade de Hitler...
Resumo em PDF Parte 2-1: Por que não conseguimos detectar uma mentira?
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Acionadores padrão-verdade
O próprio Experimento Trivia é um exemplo de como a TDT desempenha um papel no comportamento humano. Cada participante que passa pelo teste de perguntas e respostas sabe que está fazendo parte de um experimento. De repente, Rachel sai da sala e, por acaso, deixa as respostas sobre a mesa. O parceiro da participante, que ela nunca conheceu antes, sugere que ela esteja trapaceando. Você não esperaria que pelo menos alguns desses participantes com formação universitária ficassem desconfiados a essa altura?
De vez em quando, um participante pode perceber que um ou mais aspectos do teste de perguntas e respostas é uma armadilha, parte do experimento. Entretanto, eles quase nunca presumem que seu parceiro está envolvido. Por que não?
Levine concluiu que um participante pode ter uma suspeita, ou até mesmo uma série de dúvidas, mas continuará acreditando na verdade da situação. A única maneira de uma pessoa sair do padrão de verdade é se ela tiver dúvidas suficientes - sesuas suspeitas subirem a um nível que ela não possa explicar ou racionalizar. Ele chamou isso de "gatilho".
Portanto, quando uma pessoa (vamos chamá-la de Fred) encontra um estranho, Fred geralmente acredita no que o estranho diz. Mesmo que ele duvide do estranho...
O que nossos leitores dizem
Este é o melhor resumo do Falando com Estranhos que já li. Aprendi todos os pontos principais em apenas 20 minutos.
Saiba mais sobre nossos resumos →PDF Summary Part 2-2: Is Truth-Default Beneficial?
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Ele argumenta que o padrão de verdade é altamente vantajoso para a sobrevivência porque permite a comunicação e a coordenação social eficazes. Do ponto de vista evolutivo, ser vulnerável ao engano não ameaça a sobrevivência humana, mas não ser capaz de se comunicar ameaça a sobrevivência humana. Para entender melhor esse ponto, temos de ver o que acontece quando não adotamos a verdade como padrão.
Bernie Madoff e Harry Markopolos
Na década de 1900 e no início dos anos 2000, Bernie Madoff era um nome bem conhecido no setor financeiro. Ele era bem-sucedido, rico, imperioso e recluso - o tipo de figura misteriosa que chama a atenção.
Em 2003, ele chamou a atenção de Nat Simon e dos executivos da Renaissance Technologies. A empresa analisou as estratégias de negociação de Madoff e decidiu que algo não estava certo. Eles realizaram uma investigação interna e se tornaram ainda mais céticos em relação à forma como Madoff estava ganhando dinheiro. Mas a Renaissance Technologies cortou completamente os laços com Madoff? Não. Eles apenas reduziram sua participação pela metade. Eles não tinham dúvidas suficientes para descartá-lo completamente.
Cinco anos depois, Madoff se entregou às autoridades. Ele foi exposto como o...
PDF Summary Part 2-3: When People Default To Truth (Resumo em PDF da parte 2-3: Quando as pessoas não estão de acordo com a verdade)
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Até mesmo um caso tão claro como o de Nassar foi prejudicado pelo Truth-Default. Então, como podemos esperar que as testemunhas sejam melhores quando os detalhes de um caso são inescrutáveis?
Equipe de liderança da Pennsylvania State University
Em um dia de 2001, Michael McQueary entrou no vestiário do Lasch Football Building da Pennsylvania State University. Ele esperava que o prédio estivesse vazio, por isso ficou surpreso quando ouviu sons de tapas vindos dos chuveiros. Olhando em volta, McQueary viu Jerry Sandusky, coordenador defensivo aposentado do time de futebol americano da Penn State, tomando banho (nu) com um "indivíduo menor de idade". Mais tarde, McQueary disse que o garoto parecia ter cerca de dez a doze anos de idade. Sandusky e o menino estavam próximos o suficiente para se tocarem.
McQueary não sabia o que fazer. Ele subiu correndo as escadas e ligou para seus pais para contar o que tinha visto. Alguns dias depois, McQueary procurou o técnico principal do time de futebol americano da Penn State, Joe Paterno, para lhe contar o que tinha visto. Por fim, Paterno levou a história de McQueary ao diretor esportivo da universidade, Tim Curley, ao administrador sênior Gary Schultz e ao presidente Graham Spanier.
Uma década depois, em 2011, Jerry Sandusky foi finalmente preso e...
PDF Summary Part 3-1: Why Do We Misinterpret Strangers?
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No início do episódio, Ross vê Chandler e Monica em um momento romântico. Isso é importante porque Chandler é o melhor amigo de Ross e Monica é a irmã dele. Ross corre para o apartamento de Monica para entrar e impedi-los. Ele está frenético. Joey e Rachel entram em cena, enquanto Chandler se esconde atrás de Mônica para ficar fora do caminho de guerra de Ross. Mônica e Chandler anunciam que estão apaixonados. Aos poucos, Ross começa a se sentir feliz por eles.
Isso pode parecer muita coisa para acompanhar, mas Friends é incrivelmente fácil de acompanhar. Por que isso acontece? Porque os personagens são transparentes, como Jennifer Fugate provou com sua leitura FACS da cena.
Os resultados
- No momento em que Ross vê Chandler e Mônica se abraçando, seu rosto mostra: lábio superior levantado, lábio inferior deprimido, lábios entreabertos e mandíbula caída - tudo na mais alta intensidade. Esse é o olhar estereotipado de raiva e repulsa.
- No momento em que Monica diz a Ross que sente muito por tê-lo surpreendido, mas que está apaixonada por Chandler, seu rosto diz: 1 + 2, que comunica a tristeza clássica, depois a sobrancelha levantada e o sorriso de aeromoça AU 12. Isso combina para expressar que ela está triste por ter chateado Ross,...
Resumo em PDF Parte 3-2: Transparência e incompatibilidade
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Houve muitos participantes, como Nelly e Sally, que obtiveram a mesma resposta de quase todos os espectadores. De fato, alguns participantes foram julgados corretamente por 80% dos jurados ou mais. E alguns participantes foram julgados incorretamente por 80% dos jurados ou mais. Por quê?
Levine argumenta que esse é um exemplo de um juiz que usa o comportamento como um indício da honestidade de alguém - um exemplo da presunção de transparência. Esses espectadores estavam operando sob a suposição de que um mentiroso na realidade se comportaria como um mentiroso em Friends.
Uma pessoa será julgada como honesta se for:
- Bem falante
- Confiante
- Amigável/Engajador
- Tem um aperto de mão firme
Uma pessoa será julgada como desonesta se for:
- Nervoso
- Inquieto
- Inarticulado
- Descompromissado
Os participantes que foram julgados corretamente em 80% das vezes foram aqueles cujo estado interno e comportamento externo eram compatíveis. Por exemplo, Sally combinou - elaestava sendo desonesta e agindo de forma desonesta. Os participantes que foram julgados incorretamente eram incompatíveis. Por exemplo, Nelly Nervosa não combinou - elaestava sendo honesta, mas seu comportamento parecia estereotipadamente desonesto.
**Em outras palavras, a pessoa média é apenas...
Resumo em PDF Parte 3-3: Álcool e transparência
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O mal-entendido sobre o consentimento é essencialmente uma suposição de transparência que deu errado, e o álcool só aumenta a confusão. O consentimento é algo que duas pessoas devem negociar juntas e exige que ambas sejam quem dizem ser e que queiram o que dizem querer. Quando sob a influência do álcool, nenhuma das pessoas é quem realmente é e nenhuma delas consegue administrar seus desejos de curto prazo com as consequências de longo prazo.Shortform NotaShortform : Gladwell não aborda situações em que o estupro acontece com a verdadeira falta de consentimento, e não quando o álcool está envolvido).
Álcool e miopia
O álcool induz à miopia, um estado em que o campo de visão mental e emocional do bebedor se torna estreito. Em outras palavras, o bebedor se torna míope e seu comportamento e emoções são fortemente afetados por sua experiência imediata.
A miopia é resultado dos efeitos do álcool no cérebro:
- O álcool reduz a atividade no lobo frontal, que controla a atenção, a motivação e o aprendizado. Essencialmente, ele torna o bebedor mais burro e menos capaz.
- O álcool aciona os centros de recompensa do cérebro e aumenta a sensação de euforia.
- O álcool entra na amígdala e faz com que...
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3 níveis diferentes de detalhes
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1) Parágrafo para entender a essência
2) Resumo de 1 página, para obter as principais conclusões
3) Resumo e análise completos e abrangentes, contendo todos os pontos e exemplos úteis
Resumo em PDF Parte 4: Como falar com estranhos
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Charles Morgan e o impacto do estresse na memória
No final da década de 1990, o psiquiatra Charles Morgan estava interessado em pesquisar o transtorno de estresse pós-traumático - principalmente por que alguns veteranos sofrem de TEPT e outros não. Assim, Morgan decidiu estudar o pessoal militar que passava por um programa de treinamento SERE.
Os programas SERE são projetados para ensinar técnicas de Sobrevivência, Evasão, Resistência e Fuga a qualquer militar importante que possa ser capturado pelas forças inimigas. Essas pessoas importantes foram presas de surpresa e levadas a um campo de prisioneiros de guerra simulado em uma instalação da SERE, onde foram submetidas a práticas interrogativas comuns em um ambiente traumático simulado.
Para testar suas perguntas sobre TEPT, Morgan fez três testes principais nos soldados antes e depois dos interrogatórios simulados:
Teste nº 1: Morgan testou amostras de sangue e saliva.
- Resultados: Os soldados submetidos ao interrogatório SERE sofreram mudanças rápidas nos níveis de cortisol, hormônio da tireoide e testosterona, consistentes com um trauma real.
Teste nº 2: Morgan conduziu um teste de desenho de figuras, no qual os soldados viram uma imagem complexa composta de linhas e formas abstratas e depois...
Resumo em PDF Parte 5-1: Comportamentos acoplados
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Mas, em 1977, todos os aparelhos a gás na Grã-Bretanha haviam sido atualizados para usar gás natural, que não contém monóxido de carbono. Como a quantidade de gás urbano usado no Reino Unido diminuiu (à medida que mais e mais residências foram convertidas para gás natural), o número de suicídios por monóxido de carbono caiu quase na mesma proporção. Mas será que o número total de suicídios mudou durante esse período? Como as pessoas cometeram suicídio depois que o método número um se tornou cada vez mais impossível?
A teoria do deslocamento presumiria que as pessoas que quisessem se matar simplesmente encontrariam outra maneira. Se o suicídio pudesse ser deslocado, isso significaria que uma pessoa suicida teria a mesma probabilidade de cometer suicídio, independentemente dos métodos que estivessem prontamente disponíveis para ela. A taxa de suicídios seria relativamente estável ao longo do tempo.
A possibilidade alternativa, a teoria do acoplamento, presumiria que o suicídio está associado a um contexto específico, como a disponibilidade de monóxido de carbono. Se o suicídio for um comportamento acoplado, isso significaria que para cometer suicídio não é necessário apenas uma pessoa deprimida - é necessário uma pessoa deprimida, em uma mentalidade específica, com um meio específico de se matar prontamente...
PDF Summary Part 5-2: Crime is a Coupled Behavior
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Sherman teve o cuidado de alertar os líderes policiais sobre os perigos da patrulha preventiva agressiva. Ele sabia que policiais excessivamente desconfiados (e, portanto, agressivos) poderiam criar desconfiança entre a polícia e o público. É por isso que os quatro policiais do experimento de Sherman passaram por um treinamento especializado e só trabalhavam no Distrito 144 à noite - Sherman queria ter certeza de que eles sabiam como direcionar o tipo certo de paradas de trânsito, nos locais certos, nos horários certos , que levassem ao tipo certo de buscas.
Os resultados
Os quatro policiais destacados por Sherman trabalharam das 19h à 1h todas as noites durante 200 noites consecutivas no Distrito 144. Durante esse período, os policiais da Sherman emitiram 1.090 citações de trânsito, pararam 948 veículos, prenderam 616 pessoas e apreenderam 29 armas. Em média, eles faziam uma parada a cada 40 minutos. E o resultado? O crime com armas foi reduzido pela metade no Distrito 144 durante esses 200 dias.
Sherman conseguiu evitar crimes violentos com apenas quatro policiais, simplesmente mantendo os policiais extremamente ocupados procurando por armas. O experimento foi bem-sucedido porque tornou** as estratégias de combate ao crime mais focadas - ele visou um aspecto do crime...
Resumo em PDF Parte 5-3: Sandra Bland e Brian Encinia
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Pressuposto de transparência total
Quando Brian Encinia se aproximou do carro de Sandra Bland pelo lado do passageiro, ele imediatamente percebeu que ela estava chateada. Lembre-se, Encinia foi treinado para presumir transparência nas pessoas. Portanto, quando Sandra Bland se mostrou irritada e na defensiva, Encinia automaticamente começou a supor o pior. Em seu depoimento, Encinia disse que soube "imediatamente" que havia algo "errado" com Bland, com base em seu comportamento. Ele sentiu medo de que ela fosse "agressiva" e até suspeitou que ela pudesse estar armada.
Sandra Bland era incompatível - ela era uma motorista inocente que se comportou de uma forma que Brian Encinia acreditava indicar intenção criminosa. Mas ele nunca parou para pensar que ela era inocente, porque sua suposição de transparência estava enraizada em seu treinamento policial.
Negligência de comportamentos acoplados
Em um único dia de trabalho, Encinia costumava parar até 15 motoristas em Prairie View, Texas, por pequenas infrações, como não sinalizar uma mudança de faixa. Na verdade, ele havia parado três outros motoristas nos 30 minutos anteriores à parada de Sandra Bland. Seu treinamento policial pós-Kansas City ensinou-lhe que mais paradas significariam menos crimes. Mas...