PDF Zusammenfassung:Outliers, von Malcolm Gladwell

Wir lieben Geschichten von Genies und Außenseitern, die durch außergewöhnliches Talent und harte Arbeit zum Erfolg kommen - aber das ist nicht die ganze Geschichte. Unter Outliersargumentiert Malcolm Gladwell, dass diese Geschichten über vermeintliche Selfmademänner und -frauen uns zu der Annahme verleiten, dass Erfolg eine individuelle Leistung ist. Doch in Wirklichkeit hatte jede erfolgreiche Person Umstände, die zu ihrem Erfolg beigetragen haben.

In diesem Leitfaden erklären wir, warum unkontrollierbare Faktoren wie der Zeitpunkt der Geburt, die Art der Erziehung und die Kultur, in der man aufwächst, den Erfolg ebenso stark beeinflussen wie persönliche Eigenschaften. Wir haben auch Kommentare eingefügt, die den Kontext der Fallstudien ergänzen, die Prinzipien nuancieren und alternative Erklärungen für Gladwells Schlussfolgerungen bieten.

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Gladwell behauptet, dass praktische Intelligenz durch einen Erziehungsstil kultiviert wird, der typisch für Familien der Mittel- und Oberschicht ist. Er zitiert eine Studie der Soziologin Annette Lareau, die zwei verschiedene Erziehungsphilosophien definiert hat, die mit der sozialen Schicht korrelieren: Eltern aus der Mittel- und Oberschicht verfolgen einen praxisorientierten Ansatz, den Lareau als gezielte Erziehung bezeichnet. Diese Eltern fördern die Interessen ihrer Kinder, begründen ihre Entscheidungen, anstatt Befehle zu erteilen, erwarten von ihren Kindern, dass sie eine eigene Meinung haben und verhandeln, und leben ihnen vor, wie man sich respektvoll gegenüber Autoritätspersonen verhält. Infolgedessen entwickeln die Kinder eine praktische Intelligenz.

Shortform Hinweis: Die konzertierte Erziehung wird inzwischen als eine Form der "intensiven Erziehung" eingestuft, die sich zu "Helikopter-Erziehung" (ständiges Überwachen der Kinder), "Schneepflug-Erziehung" (Beseitigung von Hindernissen aus dem Weg räumen) und "Drohnen-Erziehung" (technologiegestützte Helikopter-Erziehung) entwickelt hat. Paradoxerweise zeigt die Forschung, dass diese intensiveren Varianten im Gegensatz zur konzertierten Erziehung, die die Kinder dazu bringt, eine aktive Rolle in ihrer eigenen Selbstbestimmung zu übernehmen, Kinder hervorbringen, die weniger kompetent, selbstbewusst, reif, unabhängig und verantwortungsbewusst sind als ihre Altersgenossen).

Im Gegensatz dazu, schreibt Gladwell, behauptet Lareau, dass Eltern aus der Arbeiterklasse einen "hands-off"-Ansatz verfolgen, den sie als " Vollendung des natürlichen Wachstums" bezeichnet. Diese Eltern betrachten die Interessen ihrer Kinder eher als Facetten ihrer Persönlichkeit denn als Quellen potenzieller Talente, sie befehlen eher, als dass sie erklären, sie halten Kinder davon ab, Erwachsenen zu widersprechen, und sie verhalten sich gegenüber Autoritätspersonen passiv. Infolgedessen sind die Kinder in der Regel kreativer und unabhängiger, aber weniger geschickt im Verhandeln und in der Selbstbehauptung, die für den Erfolg von Ausreißern im Erwachsenenalter entscheidend sind.

Shortform Hinweis: Seit Lareau ihre Ergebnisse veröffentlicht hat, sind einige Aspekte der Umsetzung der natürlichen Wachstumsstrategie - und die damit verbundenen Vorteile - in der Praxis zurückgegangen. Erstens gehen einige Experten davon aus, dass intensive Elternarbeit (die eng mit der konzertierten Erziehung verbunden ist) auf allen sozioökonomischen Ebenen zunehmend zur Norm wird. Zweitens bedeutet die breitere Verfügbarkeit von Technologie, dass die meisten Kinder(insbesondere Kinder und Jugendliche mit niedrigem Einkommen) mehr Zeit vor Bildschirmen und weniger Zeit im Freien verbringen, wo sie traditionell beim unstrukturierten Spiel Unabhängigkeit und Kreativität entwickeln).

Chance Nr. 3: Härtefälle

Bisher haben wir uns mit den Chancen befasst, die sich durch Privilegien und glückliche Umstände ergeben. Gladwell argumentiert jedoch, dass schwierige Umstände auch unerwartete Chancen mit sich bringen können. Er veranschaulicht dies anhand des Lebens von Joe Flom, einem Anwalt, der während der Weltwirtschaftskrise in Armut aufwuchs und schließlich Partner in einer der größten und mächtigsten Kanzleien der Welt wurde.

Obwohl Gladwell Flom als Ausreißer bezeichnet, stellt er klar, dass Flom stellvertretend für eine große Zahl sehr erfolgreicher Anwälte steht, die die gleichen versteckten Chancen hatten: Er war Jude, Kind von Textilarbeitern und in den 1930er Jahren geboren.

Versteckte Chance Nr. 1: Jüdisch sein

Gladwell schreibt, dass Flom beim Eintritt in den Arbeitsmarkt diskriminiert wurde, weil er Jude war. Er wurde nicht nur von den Elitekanzleien ausgeschlossen, sondern auch von der Art von Recht, die sie praktizierten: die Bearbeitung von Steuern und juristischen Arbeiten für Unternehmensaktien und -anleihen. Flom konnte nur in weniger angesehenen Kanzleien Arbeit finden, die sich mit Rechtsstreitigkeiten (Klagen) und Proxy Fights, der rechtlichen Seite einer feindlichen Übernahme, befassten. Dieses Rechtsgebiet galt als minderwertig und war zu jener Zeit nicht sehr gefragt.

Doch in den 1970er Jahren nahmen die Unternehmensübernahmen dramatisch zu. Plötzlich brauchte jeder Anwälte für Rechtsstreitigkeiten, und jüdische Anwälte hatten bereits ihre 10.000 Stunden Praxis in Rechtsstreitigkeiten und Proxy Fights gesammelt. Dank seines anfänglichen Nachteils wurde Flom zu einem der wenigen Experten in einem gefragten Fachgebiet und erzielte große Erfolge.

Shortform Hinweis: Obwohl Gladwell argumentiert, dass die Diskriminierung bei der Einstellung, der Flom ausgesetzt war, sich als Vorteil für seine Karriere erwies, schaden Vorurteile am Arbeitsplatz in erster Linie den Betroffenen. Unmittelbar führen sie dazu, dass Minderheitengruppen eine höhere Arbeitslosen- und Armutsquote haben als Mehrheitsgruppen. Indirekt wirken sich die Diskriminierung am Arbeitsplatz und die wirtschaftliche Instabilität auch negativ auf die Gesundheit aus).

Versteckte Chance Nr. 2: Das Kind von Bekleidungsarbeitern sein

Floms Eltern waren in der Bekleidungsindustrie tätig und arbeiteten lange Stunden unter schlechten Bedingungen für wenig Geld. Gladwell argumentiert jedoch, dass die Arbeit drei Komponenten hatte, die nicht nur Lektionen enthielten, die sie ihren Kindern beibrachten, sondern auch die Arbeit sinnvoll machten und ihren Kindern zeigten, dass selbst schwierige Arbeit Freude machen kann, wenn sie einen Sinn hat. Diese drei Komponenten waren:

1. Selbstständigkeit - Im Gegensatz zuanderen Berufen konnte man ein Bekleidungsgeschäft relativ leicht und unabhängig gründen. Die Gemeinkosten waren relativ gering - man brauchte lediglich eine Nähmaschine, etwas Stoff und die Fähigkeit zu nähen. Jüdische Bekleidungsarbeiterinnen schätzten diese Autonomie sehr.

Shortform Hinweis: In Antriebbetont Daniel H. Pink, dass Autonomie entscheidend für dauerhafte Motivation, Arbeitszufriedenheit, hohe Leistung und psychische Gesundheit bei der Arbeit ist).

2. Komplexität - Bekleidungsarbeitermussten alle Aspekte der Branche erlernen, von der Herstellung bis zur Marktforschung. Sie gaben ihr Geschäftswissen an ihre Kinder weiter.

Shortform Hinweis: Floms Geschichte ist eine Ausnahme von Gladwells These, dass Kinder der Mittel- und Oberschicht in der Regel von den unternehmerischen Fähigkeiten ihrer Eltern profitieren. Aufgrund der besonderen Branche, in der seine Eltern arbeiteten, erlernte Flom diese Fähigkeiten , obwohl er arm war).

3. Eine Beziehung zwischen Anstrengung und Belohnung - Wenndie Näherinnen länger aufblieben, um mehr Kleider zu nähen, verdienten sie am nächsten Tag mehr Geld. Der Zusammenhang zwischen erhöhter Anstrengung und höherer Belohnung war klar und greifbar und vermittelte Flom den Glauben an den Wert harter Arbeit.

Shortform Hinweis: Diese Art der bedingten Belohnung - ähnlichwie Provisionen für Verkäufer - ist bei "algorithmischen" Aufgaben wie Fließbandarbeit oder dem Nähen von Kleidern motivierend. Die Forschung zeigt jedoch, dass kontingente Belohnungen bei komplexen oder kreativen "heuristischen" Aufgaben, wie z. B. Innovationen oder das Lösen neuartiger Probleme, weniger wirksam sind).

Versteckte Chance #3: Während der Depression geboren werden

Flom wurde in den 1930er Jahren geboren, einem "demografischen Tiefpunkt" oder einer kleinen Generation, da viele Familien es sich während der Depression nicht leisten konnten, weitere Kinder zu bekommen. Obwohl die Kindheit in der Großen Depression gewisse Herausforderungen mit sich brachte, schreibt Gladwell, dass die Geburt in einer demografischen Talsohle auch ihre Vorteile hatte. Die Kinder dieser Generation profitierten von kleinen Klassen, hervorragenden Lehrern, die ohne die Weltwirtschaftskrise Professoren geworden wären, niedrigen Studiengebühren (vermutlich, um mehr Studenten anzulocken) und einem geringen Wettbewerb um Arbeitsplätze.

Shortform AnmerkungShortform : Floms Generation, die Silent Generation, war mit etwa 50 Millionen Geburten eine der kleinsten in den USA. Im krassen Gegensatz dazu wurden in den darauf folgenden Jahren, der Baby-Boomer-Generation, etwa 75 Millionen Babys geboren. Einerseits waren die Boomer im College und im Berufsleben einem härteren Wettbewerb ausgesetzt, was nach Ansicht eines Soziologen dazu geführt hat, dass die Boomer durchweg weniger glücklich sind als andere Generationen. Andererseits hatten die Boomer aufgrund der Größe der Generation einen starken Einfluss auf die nationale Kultur, insbesondere durch den Aufstieg des Aktivismus und der Gegenkultur in den 1960er und 70er Jahren).

Teil 2: Die Die Psychologie des Überzeugens unseres kulturellen Erbes

Gladwell geht davon aus, dass nicht nur die Möglichkeiten, die sich Ihnen im Laufe Ihres Lebens bieten, sondern auch die Kultur Ihrer Vorfahren (selbst die Aspekte, die Sie nicht mehr praktizieren oder denen Sie sich nicht mehr verschreiben) Ihr heutiges Verhalten in einer Weise beeinflussen, die sich auf Ihren Werdegang auswirkt. In Teil 2 geht Gladwell der Frage nach, wie solche kulturellen Hinterlassenschaften unseren Erfolg fördern oder behindern, indem er drei verschiedene Kulturen untersucht:

1. Die Kultur der Ehre
2. Die Kultur der Ehrerbietung
3. Die Kultur des Fleißes

Jedes Beispiel zeigt, dass es für den Erfolg wichtig ist, woher man kommt - nicht nur geografisch, sondern auch kulturell.

Kultur #1: Ehre

Die erste Kultur, die Gladwell beschreibt, ist das, was Soziologen als Kultur der Ehre bezeichnen , in der das Selbstwertgefühl auf dem eigenen Ruf beruht. In dieser Kultur ist es wahrscheinlicher, dass Sie gegen jemanden kämpfen, der Sie herausfordert und damit Ihren Ruf gefährdet. Diese kulturellen Normen wirken sich darauf aus, wie Sie in bestimmten Situationen reagieren, was Ihren Lebensweg beeinflussen kann.

Gladwell erklärt, dass sich Ehrenkulturen aus der Lebensweise von Viehhirten entwickelt haben: Da Tiere gestohlen werden können, mussten die Hirten Aggressivität und Stärke demonstrieren, um sich und ihren Lebensunterhalt zu schützen. Menschen, die von Hirten abstammen, neigen dazu, diese kulturellen Normen weiterzuführen, auch wenn sie keine Hirten sind.

Als Beispiel führt Gladwell an, dass in den amerikanischen Südstaaten Morde häufiger vorkommen als im Rest des Landes und in der Regel zwei Personen involviert sind, die sich kennen und in einen persönlichen Konflikt verwickelt sind (vermutlich geht es um Ehre, Respekt oder Ansehen). Er weist darauf hin, dass viele Südstaatler Nachkommen von Einwanderern aus felsigen, rauen Gegenden in Schottland, England und Irland sind, wo die Kultur der Ehre sehr ausgeprägt ist.

Die Kultur der Ehre schützt den Status

Die Kultur der Ehre ist auch in städtischen, einkommensschwachen Viertelnweit verbreitet - allerdingsnicht unbedingt, weil die Bewohner von Hirten abstammen. Nach Ansicht von Experten hat sich diese Kultur vielmehr als Reaktion auf die Stigmatisierung aufgrund von Faktoren wie Einkommen, sozialer Schicht, Ethnie und Bildung entwickelt. Die Stigmatisierung beeinträchtigt die psychologische Sicherheit der Menschen, so dass sie auf Bedrohungen ihrer Ehre und ihres Selbstwertgefühls mit erhöhter Wachsamkeit (oft auch mit Gewalt) reagieren.

Die soziale Stigmatisierung könnte auch ein Faktor für das Entstehen einer Ehrenkultur unter den Hirten sein, die im Allgemeinen eine niedrigere, ärmere Schicht innerhalb der Gesellschaft bildeten. Einige Experten argumentieren, dass die Aggression der Hirten nicht nur dazu diente, ihren Lebensunterhalt zu sichern, sondern auch , ihren Status zu verteidigen.

Kultur #2: Rücksichtnahme

Der zweite Kulturtyp, den Gladwell untersucht, ist die Kultur der Ehrerbietung oder Kulturen mit einem höheren Machtdistanzindex (PDI), der misst, wie hierarchisch ein Land ist und wie sehr seine Bürger Autorität schätzen. In Ländern mit einem hohen PDI trauen sich die Mitarbeiter oft nicht, ihre Meinungsverschiedenheiten mit Managern zu äußern, die Macht in Organisationen ist nicht gleichmäßig verteilt, und die Mächtigen haben besondere Privilegien.

Shortform Hinweis: In den USA, einem Land mit relativ niedrigem PDI, sind erfolgreiche Geschäftsleute oft diejenigen, die Autoritäten in Frage stellen - sowohl direkt als auch im übertragenen Sinne, indem sie den Status quo in Frage stellen).

Gladwell erklärt, dass Menschen in Kulturen mit hohem PDI eine abgemilderte Sprache verwenden, um direkte Äußerungen gegenüber ihren Vorgesetzten als Zeichen der Ehrerbietung zu vermeiden. Ein Beispiel: "Lass uns rechts abbiegen" ist abgeschwächte Rede, weil es als Vorschlag formuliert ist; im Gegensatz dazu ist "Rechts abbiegen" keine abgeschwächte Rede, weil es ein Befehl ist.

Shortform Hinweis: Gladwell stellt fest, dass die Kommunikation in Kulturen mit hohem PDI empfängerorientiert ist, was bedeutet, dass es in der Verantwortung des Zuhörers liegt, eine Botschaft zu interpretieren. Unter Die Kulturkartebeschreibt Erin Meyer dies als ein Merkmal kontextreicher Kulturen, in denen Menschen nicht nur durch Worte, sondern auch durch gemeinsames kulturelles Verständnis, Etikette und Normen kommunizieren. Im Gegensatz dazu ist es in kontextarmen (oder übermittlungsorientierten) Kulturen die Aufgabe des Sprechers, alle relevanten Informationen explizit zu nennen).

Gladwell weist darauf hin, dass ein hoher PDI problematisch - ja sogar gefährlich - sein kann, wenn abgemilderte Sprache die Bedeutung und Dringlichkeit einer Botschaft in ernsten Situationen herunterspielt. Als Beispiel verweist er auf die hohe Zahl von Flugzeugabstürzen bei Korean Air zwischen 1988 und 1998, die größtenteils darauf zurückzuführen war, dass Kopiloten und Besatzungsmitglieder abgemilderte Sprache verwendeten, anstatt in Notsituationen auf Gefahren hinzuweisen oder den Piloten zu widersprechen.

Gladwell beschreibt jedoch, wie die Fluggesellschaft dies umkehrte, indem sie den Einfluss der Kultur der Ehrerbietung anerkannte und Englisch zur Sprache ihrer Flugkommunikation machte. In der koreanischen Sprache gibt es sechs Stufen der Gesprächsanrede mit unterschiedlichen Graden von Intimität und Ehrerbietung, und die Kopiloten benutzten eine eher ehrerbietige Anrede, wenn sie mit dem Kapitän sprachen. Die englische Sprache beseitigte dieses Hindernis und ermöglichte es den Kopiloten, ihre Vorgesetzten auf direkte Weise anzusprechen, ohne sich respektlos zu fühlen. Dies gab den Mitgliedern der Flugbesatzung die Erlaubnis, eine neue Kultur anzunehmen, wenn auch nur für die Zeit, in der sie in der Luft waren.

Shortform Hinweis: Noch vor dem Kulturwandel in der Flugkommunikation unternahm Korean Air einen weiteren dramatischen Schritt und holte Ausländer als Berater für die Flugsicherheit und in leitende Positionen - eine Entscheidung, die der kulturellen Tendenz zur Selbstständigkeit zuwiderlief).

Anhand dieses Beispiels argumentiert Gladwell, dass Ihre Kultur nicht Ihr Schicksal ist und dass das Bewusstsein für Ihre kulturellen Grenzen der erste Schritt zu deren Überwindung ist.

Shortform Hinweis: Während Korean Air die Grenzen seiner internen Kultur der Ehrerbietung anerkennen musste, müssen internationale Unternehmen die Unterschiede zwischen ihrer internen Kultur und den Kulturen der Länder, in die sie expandieren, verstehen. Unter Keine Regelnbeschreibt Reed Hastings, wie Netflix Mitarbeitern aus Kulturen mit hohem PDI entgegenkam, indem es seinen Ansatz für offenes Feedback, eine Säule der Unternehmenskultur, anpasste. Hastings schuf Gelegenheiten für formelles Feedback, das angenehmer war als spontanes Feedback, und Mitarbeiter aus Kulturen mit niedrigem PDI lernten, ihre Sprache etwas abzuschwächen, wenn sie Kollegen aus Kulturen mit hohem PDI Feedback gaben).

Kultur #3: Fleiß

Die dritte Kultur, die Gladwell untersucht, ist die Kultur des Fleißes und der harten Arbeit, die in vielen asiatischen Ländern verbreitet ist. Während die Kultur der Ehre auf hütende Vorfahren zurückgeht, behauptet er, dass eine Kultur des Fleißes ein Erbe des Reisanbaus ist.

Gladwell erklärt, dass die Reisbauern in der Vergangenheit weder das Geld noch den Platz für große Grundstücke und Maschinen besaßen, so dass sie auf ihre Fähigkeiten und lange, harte Arbeitsstunden (durchschnittlich 3.000 Stunden pro Jahr) angewiesen waren. Dies unterscheidet sich von der westlichen Landwirtschaft, die in der Regel größere Grundstücke, große Maschinen und lange Stillstandszeiten im Winter (durchschnittlich 1.200 Arbeitsstunden pro Jahr) erfordert.

Darüber hinaus sahen die Reisbauern wie die Textilarbeiter, über die wir vorhin gesprochen haben, einen klaren Zusammenhang zwischen erhöhter Anstrengung und steigendem Wohlstand, da die Grundherren ihnen oft erlaubten, alles zu behalten oder zu verkaufen, was sie über die geforderte Pacht hinaus produzierten. Dies förderte auch ihren Fleiß.

Shortform Hinweis: Neben dem Fleiß, so die Theorie, fördert der Reisanbau auch eine Kultur der Zusammenarbeit, die sich bei den Nachkommen der Nichtbauern fortsetzt. Zu Beginn des Buches beschreibt Gladwell diese Korrelation unter Landwirten im Allgemeinen und stellt die Kultur der Zusammenarbeit in der Landwirtschaft der Kultur der Ehre in der Viehzucht gegenüber. Es ist vernünftig, diese Logik zu erweitern und anzunehmen, dass der Reisanbau, der ausgeklügelte Bewässerungssysteme erfordert, die mehr Koordination erfordern als andere Kulturen, ein höheres Maß an kultureller Zusammenarbeit hervorbringen würde).

Gladwell vertritt die Ansicht, dass diese Kultur des Fleißes zum Teil erklärt, warum asiatische Schüler bei internationalen Vergleichstests in Mathematik nur 98 Prozentpunkte erreichen. Er schreibt, dass die Schüler, die sich in Mathematik auszeichnen, diejenige sind, die den Fleiß haben, viel Zeit zu investieren, um herauszufinden, wie ein Problem zu lösen ist.

Shortform Hinweis: Experten bieten mehrere andere mögliche Erklärungen für die guten Leistungen asiatischer Schüler in Mathematik. Eine davon ist, dass chinesische Lehrer den traditionellen "chalk-and-talk"-Ansatz anwenden, bei dem sie unterrichten, während die Schüler zuhören. Während die Schulen in vielen englischsprachigen Ländern zu mehr kooperativem und schülergeleitetem Lernen übergegangen sind, zeigen Untersuchungen, dass die Schüler mehr von den expliziten Anweisungen der Lehrer und dem Eingreifen bei Problemen im "Chalk-and-Talk"-Unterricht profitieren. Eine weitere Hypothese ist, dass die konfuzianischen Werte, die in asiatischen Kulturen vorherrschen, Anstrengung und Übung betonen, was sich mit Gladwells Kultur des Fleißes zu überschneiden scheint).

Schlussfolgerung

Gladwell schreibt, dass das Verständnis der externen Faktoren, die den Erfolg beeinflussen, es uns ermöglicht, Umstände zu schaffen, die mehr Menschen die Möglichkeit geben, ihre Talente zu nutzen und zu entwickeln. Solche Veränderungen könnten eine Welt schaffen, in der Ausreißer - die außerordentlich Erfolgreichen - überhaupt keine Ausreißer mehr sind.

Shortform Hinweis: In der Geschäftswelt werden zunehmend konkrete Schritte unternommen, um Bewerbern und Arbeitnehmern mit unterschiedlicher Herkunft mehr Chancengleichheit zu bieten. Zu ihren Strategien gehören die Schulung von Personalvermittlern und Einstellungsleitern, damit sie aus verschiedenen Bewerberpools auswählen, die Schulung von Mitarbeitern und Managern, um Diskriminierung zu erkennen und zu melden, die Vermittlung von Mentoren für unterrepräsentierte Mitarbeiter und die Sicherstellung, dass der Vorstand divers ist).